Universidad técnica de

Ambato

OPTATIVA E- BUSSINES

NOMBREs: • GABRIELA FREIRE• JAVIER PULLUTASIG

DEFINICIÓN DEL COMERCIO

ELECTRÓNICO :“Es la aplicación de la avanzada tecnología de

información para incrementar la eficacia de

las relaciones empresariales entre socios comerciales".

(Automotive Action Group in North America)

"El comercio electrónico es cualquier actividad de intercambio comercial en la que las órdenes de compra - venta y pagos se realizan a través de un medio telemático, los cuales incluyen servicios financieros y bancarios suministrados por Internet”.(Jaime Neilson).

"La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la

avanzada tecnología de información para mejorar la

eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC

Innovation Centre)

El Comercio es considerado como una actividad primordial del ser humano ; el comercio tiene un origen ancestral pues desde siglos pasados se los realiza como un medio para satisfacer cierto tipo de necesidades ; en la actualadad se lo realiza a traves del internet tambien conocido como e-commerce que consiste en la compra y venta de productos o de servicios

CLASIFICACIÓN DEL COMERCIO

ELECTRÓNICO B2BBusiness-to-Business) es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones.EJEMPLO:

www.superhosting.cl/web_e-commerce.php

C2C Se refiere a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer)Es la abreviatura utilizada en marketing para Internet que representa la estrategia costumer (CONSUMER TO CONSUMER) cliente hacia cliente. Se utiliza este término para definir la estrategia de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final. Una estrategia C2C para Internet sería aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares, como por ejemplo e-bay o mercadolibre.com

EJEMPLO: www.ebay.com

B2C

Es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés).Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.EJEMPLO:

http://www.laoca.es/

P2P : Una red peer-to-peer o red de pares o red entre iguales o red entre pares o red punto a punto (P2P, por sus siglas en inglés) es una red de computadoras en la que todos o algunos aspectos funcionan sin clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan como iguales entre sí. Es decir, actúan simultáneamente como clientes y servidores respecto a los demás nodos de la red. Las redes P2P permiten el intercambio directo de información, en cualquier formato, entre los ordenadores interconectados.EJEMPLO :

www.aresonline.org

B2G Es la abreviatura de Business to Government y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a Administración".Uno de los casos más importantes en Latinoamérica corresponde al desarrollo generado por el Gobierno de Chile a través de su programa Chile Compra. EJEMPLO:

www.chileproveedores.cl  

C2B(Consumer to Business) Se basa en una transacción de negocio originada por el usuario final, siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas.El modelo es muy interesante, existen páginas que los usuarios ofrecen sus casas como alquiler y las compañías de viajes pugnan por dichas ofertas, aquí podemos ver muchas web que se dedican a dicho negocio como pagar noches de hotel, billetes de avión , una cena romántica en una casa rural. EJEMPLO:

www.Priceline.com

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

PLATAFORMA

VENTAJA DESVENTAJA

B2B

Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa.

Dificultad al momento de los pagos. En estos casos una tarjeta de crédito no es suficiente, se debe recurrir a transferencias bancarias.

C2C

Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reducción de precios en virtud del menor coste de gestión, o los vendedores incrementar su margen comercial

Falta de medios directos para evaluar la adquisición. (peligro de estafa)

B2C Las ofertas y los precios están siempre actualizados

Las comisiones por este sistema de cobro suelen ser más altas que comprando físicamente

P2P

Las redes P2P tienen un alcance mundial con cientos de millones de usuarios potenciales

La seguridad en este tipo de red en muy baja, haciendo mas sencilla la incursión de hackers en el pc.

B2G Administraciones Públicas a ahorrar tiempo y dinero por medio de una mayor transparencia de mercado, accediendo eficientemente a la oferta de los proveedores, comparando productos y realizando pedidos por medio de un proceso simple y estandarizado.

Posibilidad de colapso y fraude en los trámites referentes a selección de proveedores, falta de comprobación.

CONCLUSIÓN DE E-COMERCE Estamos ante la era del Comercio Electrónico (e-commerce). El mismo que nos ayuda para poder realizar cualquier transacción comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando las redes de telecomunicación y utilizando como moneda de cambio el dinero electrónico.

Comercio Electrónico puede entenderse como la automatización mediante procesos electrónicos de los intercambios de información, así como de transacciones, conocimientos, bienes y servicios que en última instancia pueden conllevar o no la existencia de una contraprestación financiera, a través de un medio de pago.