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Claves para escoger las mejores soluciones de gestión empresarial para una pyme

26 de junio 2018

1

Pablo Almirall

SMB Lead

[email protected]


La transformación digital en las empresas1.

2


El impacto de la digitalización1.1

3

2 Billionesde cuentas socialesactivas

3 Billionesde usuarios activos eninternet

2.4 Billionesde dispositivosinteligentes en 2018

80 Billionesconexiones con dispositivosIoT en 2025, 11 billiones hoy en día

En los próximos 10 años, el número de dispositivos

conectados a internet pasará de de 4,800 a

152K/Minuto

1La tecnología ha cambiado la forma de relacionarse con losclientes

2Los empleados deben tener máscapacidades operativas

3No podemos ignorar el IoT(Internet de las cosas)

4La experiencia del cliente es lo másimportante

5El compromiso con el cliente es un objetivo clave.

86% de los CEO’s consideran la digitalización como su primera prioridadCreen que la tecnología transformará sus negocios mucho más que cualquier otra tendencia global

PWC CEO Survey


Objetivos de la transformación digital1.2

4

Pwc encuesta digital 2017

Mejorar la experiencia de cliente

42%

Crecimiento ventas

30%

Mejora beneficios

13%

Transformación del sector

7%

Ahorro de costes

4%

Mejorar la imagen de marca

3% Innovación en el Desarrollo de nuevos productos

1%


Ejes de la transformación digital1.3

Clientes

Empleados

Procesos

Productos

Transformacióndigital


Prioridades estratégicas: Pymes vs grandes empresas

Pymes Grandes empresas

1.4

6

Informe perspectivas pymes 2017 KPMG


Adopción de la nube en las empresas2.

7

6%

17%

27%

47,70%

26%

23%

13%

27%

36%

68%

41%

33,80%

22%

36% 37%

72%

53%

41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Ingresos e-commerce

2016

Empresas vendiendo

online

Empresas comprando

online

Servicios de alojamiento

de correo electrónico en

la nube

Almacenamiento en la

nube

Aplicaciones/soluciones

en la nube

Las pequeñas empresas están por detrás en la adopción de soluciones

digitales

Pequeña empresa Mediana empresa Grandes empresas


Uso de soluciones de gestión empresarial en las pymes2.1

8

37,80%34,90%

51,30%

60,70%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Empresas que cuentan con una solución CRM

2017

46,70%

42,30%

66,90%

79,60%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Empresas una solución ERP en 2017

Total Entre 10 y 50 Entre 50 y 250 Más de 250 Total Entre 10 y 50 Entre 50 y 250 Más de 250


Soluciones empresariales por segmento de mercado3.

9

Corporate

Mid Market

Pyme

Micro

Empresa

Dynamics 365

Business Central

CR

MER

P

Soluciones en la nube de rápido despliegue


Soluciones en la nube para pequeñas y medianas empresas4.

10

Ágiles Pago por uso Sencillas Flexibles Escalables

Rápida

implementación

que no afecte a su

negocio

Pago fijo a la

medida de su

bolsillo y sin

sorpresas

En cuanto a

implementación y

uso para su óptimo

aprovechamiento

Adaptables a sus

necesidades

puntuales. Que

permitan trabajar

sin barreras.

Soluciones que les

permitan crecer y

que les ofrezcan

entornos de trabajo

integrados.

Contar con un socio tecnológico permite a las pymes mejorar la adopción de la

tecnología. Asesoramiento, soporte y formación.


Soluciones empresariales para pymes5.

11

Common application platform: PowerApps, Microsoft Flow, Common Data Service

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Funcionalidades Dynamics 365 Business Central: Rápido despliegue• 1.

25.1

Financial

ManagementContabilidad

GeneralBancos

CuentasCobrar /Pagar

Tesorería Presupuestos Activos Fijos

SCMAlmacenes

BásicosTransferencias

Recepciones Básicas

Gestión de ordenes

Localizaciones

HHRR EmpleadosGestión de

gastos

CRM Contactos CampañasGestión

OportunidadesIntegración

Dyn 365 Sales

Project

ManagementRecursos Estimaciones Trabajos Time Sheets

OthersMultiples Lenguajes

Texto Extendido Codigos Gestor de TareasIntegración

Outlook

SOMPedidos de

serviciosGestión de

preciosGestión de catalogo

Contratos Planificación

ManufacturingOrdenes

ProducciónBasic SCM

Previsión Demanda

ProducciónCapacidad Finita

Gestión de máquinas


Demostración en directo de la solución5.2

13

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Funcionalidades Dynamics 365 for Sales: Fast Sales• 1.

25.3

SalesVisión 360º de

cuentas y contactos

Gestión de oportunidades

Campañas y actividades

Competidores Propuestas Productos

Customer

serviceGestión de

casosProgramaciónde servicios

Flujos de trabajo

Marketing CampañasListas de

marketingContactos Eventos Automation

Social engagement

Social SellingLinkedin

integration


5.4

15

Demostración en directo de la solución


Claves para escoger las mejores soluciones de gestión empresarial6.

16

› Buscar apoyo especializado

› Conocer los beneficios de la tecnología

› Establecer un responsable y liderar el proceso de cambio desde arriba

› Cambio de mentalidad

› Establecer un plan

› Formación a los empleados

› Proceso continuo de acuerdo con los recursos de la compañía

Buscar soluciones no herramientas

› Dimensionadas (coste) de acuerdo

con las capacidades de la cía

› Sobre tecnologías contrastadas

(líderes)

› Comunidad de conocimiento alto

› Estándares

› Flexibles

En la NUBE

> una compañía multinacional,

> líder en servicios de consultoría en tecnologías de la información,

> sobre plataformas Microsoft,

> in situ y en la nube (Cloud Computing),

> especializada en la implantación de sistemas CRM y ERP,

> herramientas de Productividad, Colaboración y Business Intelligence,

> y en la racionalización de las Infraestructuras necesarias para

las plataformas tecnológicas.

>QUIÉNES SOMOS

>LA EMPRESA EN NÚMEROS

CLIENTES

19.000

EMPLEADOS

1.300

CONTINENTES

4

167,7 M€FACTURACIÓN 2017

COTIZADA EN BOLSA EN

ALTERNEXT (ALPRO)

Oficinas de Prodware

>LA EMPRESA EN NÚMEROS

25,7M€FACTURACIÓN 2017

+500CLIENTES

+200CERTIFICACIONES

MICROSOFT

300EMPLEADOS

9OFICINAS


Prodware SMB: Apoyamos a las pymes en su transformación digital7.

20

Tecnología en

la nube de

Microsoft

Soluciones de

rápido

despliegue

Servicios de

formación y

soporte

incluídos

✓ Larga trayectoria implementando

soluciones Microsoft.

✓ Equipo experto en el asesoramiento a

empresas

✓ Foco en el segmento pyme

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