Claves para generar engagement en redes sociales

El engagement es la manera en la que definimos la vinculación que los seguidores tienen con la compañía.

El principal objetivo a  nivel de redes sociales de las compañías es conseguir un buen equilibro entre número de seguidores y nivel de

interacción, ya que el objetivo final que se persigue a través de la estrategia de redes sociales es establecer una relación más cercana

con los clientes y fidelizarlos.

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COMO GENERAR ENGAGEMENT EN REDES SOCIALES

CONTENIDO DE CALIDAD

PUBLICACIONES DIARIAS

PROMOVER LA PARTICIPACION

UTILIZAR RECURSOS GRAFICOS

GENERAR CONCURSOS

#1 – CONTENIDO DE CALIDAD

En primer lugar, tenemos que pensar que el contenido es fundamental y ante todo tiene que ser de calidad:

Destacar la importancia de evitar el contenido excesivamente comercial, ya que nuestros seguidores podrían sentirse “atacados” por una plataforma demasiado enfocada a la venta directa. Es importante encontrar un equilibrio.

Centrado en los intereses de nuestros seguidores

Exclusivo

Con textos originales e

imágenes de calidad

#2 – PUBLICACIONES DIARIAS

Para generar engagement es muy recomendable realizar publicaciones con frecuencia en nuestras redes sociales que sean de actualidad y que representen los valores de la compañía. 

De esta manera, tus seguidores te tendrán presente en todo momento y reconocerán tu constancia y actividad en la red. 

#3 – UTILIZAR RECURSOS GRAFICOS

El 90% de la comunicación es visual, motivo por el cual utilizar recursos gráficos en tus publicaciones será un paso más hacia el éxito de tu estrategia en redes sociales.

Puedes apoyarte en fotografías que tengan una carga estética atractiva y visual, en infografías y en los vídeos, ya que ayudan mucho a conectar con la audiencia y permiten despertar su interés y a la vez que generar emociones.

#4 – PROMOVER LA PARTICIPACION

En tus publicaciones en redes sociales adopta un estilo cercano, proactivo y que invite a generar diálogo. Interésate por tus seguidores, realiza pregunta y anímales a que respondan con su propia contenido u opinión. Puedes utilizar llamadas a la acción para motivarles y romper el hielo tales como: Y tú ¿qué opinas sobre x? 

Otra manera de promover la participación es tomar tú mismo la iniciativa participando en grupos de Linkedin, Facebook o Google+ o bien en conversaciones de Twitter. De esta manera, generarás notoriedad de marca y atraerás nuevos usuarios a tu comunidad.

#5 – GENERAR CONCURSOS

Y finalmente, otro recurso que podemos utilizar, aunque es conveniente no abusar, son los concursos. 

A través de ellos, podremos premiar a nuestros seguidores, generar competición y diversión, y también generar mecánicas para conseguir viralidad y que ello nos permita llegar a nueva audiencia ya que serán nuestros mismos seguidores los que compartirán el contenido.

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