¿Claves para la venta en internet? Presenta: Por Edwin Amaya y Juan Arturo Pérez Guatemala,...
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¿Claves para la venta en internet?Presenta:
Por Edwin Amaya y Juan Arturo Pérez
Guatemala , febrero de 2015
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¿para curiosear?
RUTA DE LA SEDA
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¿para curiosear?
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El ComercioAlgunas ventajas según la OMC:
1. El sistema contribuye a promover la paz2. Las diferencias se tratan de forma constructiva3. Las normas facilitan la vida a todos4. La mayor libertad de comercio redunda en un menor costo de vida5. Ofrece más posibilidades de elegir productos y características6. El comercio incrementa los ingresos7. El comercio estimula el crecimiento económico
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Objetivos de la actividad: Revisar el potencial del mercado guatemalteco
y regional para la venta por Internet Cómo estructurar y validar una idea para
comercio electrónico Revisar los recursos necesarios para iniciar el
proyecto de Comercio Electrónico Las Bases del Mercadeo Digital Presentación del programa Comercio
Electrónico para pequeñas y medianas empresas.
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Revisar el potencial del mercado guatemalteco
¿Cuánto dinero pagó Guatemala en compras por Internet?
• 2014 - Q.700 millones por compras a través de Internet. 3.3% de la población – medio millón de personas – Q.1,400 pp
• 2013 - Q.640 millones• 2012 – Q.520 millones
Fuente: Confederación Latinoamericana Couriers
¿Donde Compran?USAChinaEuropa
¿Qué compran?ElectrónicosRopaZapatosAccesoriosJuguetesAparatos de música
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Revisar el potencial del mercado guatemalteco
Otros factores que promueven el comercio electrónico
9% de hogares guatemaltecos pagan consumos por servicioBanca virtual – colabora a generar confianza Pago de impuestos – generar confianzaTeléfonos móviles 21 millones – 30% 6.3 millones de 3G Redes Sociales – Facebook 3 millonesTurismo activo
Fuentes: Master Card - SIT - iLifebelt -
¿Edad?Los que más compran 18-44 añosHombres y mujeres por igual
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Potencial en Guatemala y la región• Usuarios de Internet• Usuarios en redes sociales
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Potencial en Guatemala y la región• Usuarios de Internet
Fuente: www.internetworldstats.com
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Potencial en Guatemala y la región• Usuarios de Internet
Fuente: www.internetworldstats.com
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Potencial en Guatemala y la región• Análisis de Redes Sociales• De acuerdo al estudio #RSCA 2014, un 50% de
los usuarios de Internet en la región, ha realizado una compra por Internet basándose en los comentarios de otros usuarios en línea.• 7 de cada 10 centroamericanos afirman
importancia de la web• 5 de cada 10 se conectan diariamente, algunos
varias vecesFuente: http://ilifebelt.com
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Conclusión: Potencial en Guatemala y la región
• El marcado crecimiento de usuarios en Internet y Redes Sociales• La tendencia en el estilo de vida y el uso
de dispositivos móviles• El aumento de la confianza en los medios
de pago
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Cómo estructurar y
validar una idea para comercio
electrónico
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Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico
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Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico
¿Qué puedo hacer para minimizar los problemas?
Piense en grande Actué en pequeño Si funciona escale rápido Si no funciona pierda rápido y poco
PIENSA EN GRANDE
ACTUÉ EN PEQUEÑO
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Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico¿Por qué puede fracasar un proyecto de comercio electrónico?
No seleccionar o conocer el mercado objetivo No ofrecer una buena experiencia de compra No conocer bien a la competencia No dedicarle el tiempo necesario No contar con la tecnología apropiada No contar con una estrategia de mercadeo
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Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico¿Modelo de Negocios Canvas? (Business model canas) Modelo de negocios, no un Plan de Negocios Crear un prototipo Salir a la calle a validar los supuestos Pivotear y ajustar
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Resumen: Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico
Business Model Canvas – Lienzo de Modelo de Negocios (Canvas)
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
Módulos
Desarrollo del modelo de negocios Creación del Ecosistema Digital Estrategia de mercadeo digital Seguimiento, análisis de métricas, incorporación a
módulos complementarios
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
Solución para micro y pequeña empresa
Pasarela de pago Tienda virtual ajustada al tamaño de su inventario Para vender en la región C.A., Dominicana y USA Multimoneda Servidores seguros y certificaciones de seguridad Programa de formación
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
Solución para la mediana empresa
Vende desde su página web Pasarela de pago Para vender en la región C.A., Dominicana y USA Multimoneda Servidores seguros y certificaciones de seguridad
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
Solución para Profesionales / Servicios
Pasarela de pago / cobro por correo electrónico Para vender en la región C.A., Dominicana y USA Multimoneda Servidores seguros y certificaciones de seguridad
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
Estrategia de Mercadeo Digital Estándares SEO y SEM Campañas de publicidad digital Redes sociales E-Mail Marketing Video marketing
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
Asesoría y seguimiento
Análisis y control de métricas Incorporación de nuevos módulos
CRM - ERP Factura electrónica Firma electrónica
Importaciones
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Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME
PRIMERA GRUPO
Reservar su participación Reunión para aclarar detalles de los beneficios y
requisitos 19 y 20 de febrero.