clima organizacional y evaluacion 360 grados 8° psicologia industrial UTA
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UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATOFaculta De Ciencias Humanas Y De La Educación
Carrera De Psicología Industrial
MODALIDAD PRESENCIAL
SEMESTRE: OCTAVO
PARALELO: “B”
AUTORES:
ANDRADE GUSTAVO
ESTRADA MARIA BELEN
GÓMEZ TOMÁS
LESCANO ALEXANDRA
TUTOR: ING. COM. MARCIA EULALIA VASQUZ F. MBA
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INTRODUCCIÓN
La cultura es el conjunto de entendimientos importantes que los miembros de una comunidad tienen en común. La cultura organizacional es un sistema de valores y creencias compartidos; la gente, la estructura organizacional, los procesos de toma de decisiones y los sistemas de control interactúan para producir normas de comportamiento. Una fuerte cultura puede contribuir substancialmente al éxito a largo plazo de las organizaciones al guiar el comportamiento y dar significado a las actividades. Las culturas fuertes atraen, recompensan y mantienen el apego de la gente que desempeña roles esenciales y cumple con metas relevantes. Una de las responsabilidades más importantes de la administración es dar forma a los valores y normas culturales.
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CULTURA ORGANIZACIONAL
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MEJORAN LOS RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN
MEJORA EL RENDIMIENTO DE LOS EMPLEADOS
EVALUACION DE DESEMPEÑO
Dar una visión integral del rendimiento de un empleado
Contribuir con el desarrollo de los individuos en la
organización.
Permite que un empleado sea evaluado por todo su
entorno
Proporciona un método fácil de recopilación de información crítica
Es un componente básico en la solución de la gestión del rendimiento del empleado
EVALUACIÓN DE 360 GRADOS
PARA FOMENTAR UNA BUENA CULTURA ORGANIZACIONAL ES NECESARIO UNA EXCELENTE EVALUACION MACRO
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CULTURA ORGANIZACIONAL
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FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la
organización
Facilitar el compromiso con
algo mayor que el yo mismo.
Reforzar la estabilidad del sistema social
Ofrecer premisas reconocidas y
aceptadas para la toma decisiones.
Otra perspectiva destaca cómo la cultura afecta al comportamiento
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DENTRO DE LA CULTURA TENEMOS TAMBIEN
LOS DISTINTOS SISTEMAS DE ORGANIZACION
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SISTEMAS DE ORGANIZACION
VENTAJAS DESVENTAJAS
Sencillo y claro No hay conflicto de autoridades No hay fugas de responsabilidad Se crea una firme disciplina Es útil en la pequeña empresa
Se carece de especialización Es difícil coordinar todos los aspectos El jefe absorbe toda la responsabilidad
y autoridad.
LINEAL O MILITAR
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ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
VENTAJAS DESVENTAJAS
Se organiza específicamente por departamentos
División de trabajo
Es confusa
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LINEA, ASESORIA O PLANA MAYOR
Cada uno de los trabajadores rinde cuentas a un solo supervisor.
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STAFF
VENTAJAS DESVENTAJAS
Consigue una división satisfactoria de trabajo sin sacrificar demasiados individuos en las operaciones de control.
Surgen dificultades Provocan resentimientos y
fricciones Los supervisores tratan de eludir
responsabilidades.
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TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura predominante: Es aquella cultura que muestra o expresa los valores centrales que comparte la gran mayoría de los miembros de la organización.
Subcultura: Son culturas que reflejan problemas, situaciones y experiencias que comparten sus miembros
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CONCLUSIÓNLa cultura organizacional es un elemento importante para impulsar la competitividad de la empresa, reconoce las capacidades intelectuales, el trabajo y el intercambio de ideas entre los grupos.
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Evaluación de 360 grados
La evaluación de 360 o evaluación integral es una evaluación de desempeño laboral de una persona, en la que participan desde compañeros, jefes inmediatos, subordinados y clientes para tener una perspectiva 360 grados acerca de la forma de trabajo del colaborador.
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PROCESO DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
RECOLECCIÓN DE DATOS
Monitoreo
REPORTEO
Resultados
RETROALIMENTACIÓN
Enfoque positivo
PLANES DE DESARROLLO
Capacitación
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OBJETIVOS
• Conocer el desempeño de cada uno de
los evaluados de acuerdo a diferentes
competencias requeridas por la
organización y el puesto en particular.
• Detectar áreas de oportunidad del
individuo, del equipo y/o de la
organización.
• Llevar a cabo acciones precisas para
mejorar el desempeño del personal y,
por lo tanto, de la organización.
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USOS DE LA EVALUACION DE 360°
Medir el desempeño del personal.
Medir las competencias
Diseñar programas de desarrollo
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PROPÓSITOS
• Brindar al colaborador una retroalimentación necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos.
• Comunicar a la gerencia la información necesaria para tomar decisiones en el futuro.
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VENTAJAS• Derribamiento de barreras: gracias a la
incorporación de comentarios de personas de otros rangos jerárquicos y pertenecientes a otros sectores.
• Localización de fortalezas y debilidades ocultas: Proporcione a los empleados una imagen más real, al permitir que los evaluadores aporten comentarios en forma anónima.
• Asistencia a directivos y a sus equipos para la toma de medidas: Utilice las calificaciones y los gráficos resultantes a fin de obtener la información que precisa para tomar las medidas adecuadas.
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DESVENTAJAS
• Es un sistema más complejo• Puede haber opiniones que entren en conflicto.• Se requiere capacitación para hacerlo con mayor eficacia• Lleva su tiempo y cuesta implementarlo en la entidad.
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CONCLUSIÓNLa evaluación de 360 grados es la forma más efectiva de procesar este tipo de información ya que nos permite recabar información de diferentes observadores sobre los diferentes procesos de interacción humana que suceden en cualquier organización, de tal forma que podamos ponerla al servicio de la propia empresa, dentro de un proceso de mejora continua.
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En conclusión la evaluación del desempeño y la cultura organizacional son de vital importancia para el desarrollo organizacional, ya que de ellas depende la participación activa de los colaboradores hacia el cumplimiento de metas y objetivos organizacionales.
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BIBLIOGRAFÍA
• LINKS:- http://www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-compe
tencias/4049/la-evaluacion-360/
• SUGERENCIAS Y COMENTARIOS:
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