Cloud Computing - Sergio Pérez

Cloud Computing Sergio Perez, BDM IT & Mobile Solutions

Evento Prince & Cooke – 1°de Junio de 2011

Por qué?

nica EmpresasDirección de Marketing

Echemos un vistazo a la expectativa e interés generados…

Fuente: Google Trends

Mejorar los procesos de negocioReducir los costos de la empresaAtraer y retener a nuevos clientesMejorar la eficiencia de la fuerza laboral de la empresaCreación de nuevos productos o servicios (innovación)

Expectativas de Negocio 1

2011 2013Ranking

Top CIO Impulsores de Negocios para 2011 y 2013

Y que se espera de Cloud…

Gracias a cloud computing, los serviciospúblicos tendrán la posibilidad de ser provistos donde sea, cuando sea, como seaa quien sea. Viviane RedingEU Commissioner for information Society and Media, 2009

Cloud computingWeb 2.0VirtualizaciónMovilidad Inteligencia de negocios Almacenamiento y gestión de datos y documentos

Expectativas Tecnológicas

Ranking 2011

Top CIO Prioridades Tecnológicas para 2011 80%Empresas de Fortune 1000 pagarán serv

cloud 1

60%Servidores

virtualizados en 2013 1

20%De las empresas

no tendrinfraestructura

de TI

4628

1

1234

5

123456

Source: (1) Gartner

Pero, que es cloud computing…?

Compartidos

A demanda

Data Center

As a service

Flexibilidad

Pago por uso Virtualización Elasticidad

Acceso desde la red

Pool de recursos

Escalable

Data Centers

Dinámico

Fácil gestión

Auto provisión

Publico

SLA

Privado

Configurables


Con beneficios que cambian el negocio…

• Pago por uso. Dimensionamiento por la media y no por los picos

• Gasto mensual que puede planificarse• Acelera el break even

• Alta disponibilidad, Backup y Disaster recovery• Posibilidad de absorber demanda elevada de

recursos• Mitiga el riesgo de uso de clouds no reguladas

• Implementación y upgrades inmediatos (mejora del time to market)

• Elasticidad para cubrir la fluctuación de demanda• Acceso desde cualquier lugar y con cualquier

dispositivo• SLA que garantiza la disponibilidad del servicio• Herramientas y recursos humanos altamente

especializados• Mejores practicas y procesos de mejora continua• Departamento de IT enfocado en atender las

necesidades de su empresa.• En la diferenciación basada en las competencias core de

la compañía

• Nivel de auditoría de un DC Carrier Class• Actualización permanente con últimos parches de

seguridad• VPN y encripción de la información

Data Center Tradicional

CPU, storage, redPago

Demanda

T1 TnT2…

Cloud Computing

CPU, storage, red Pago = Demanda

T1 T2…

Impactando en el día a día…

IDEA SERVICIO

ClientesPartnersProveedoresCompetidores

MercadoMercado

Como reaccionar?Ventaja competitiva

CompaCompañíñíaa

Potenciacin de web2.0 y colaboraci.

Usuario/Usuario/ClienteCliente

Relevar

Implementar

Compras

Desarrollo y

Prueba

Priorizar

PresupuestoDimensionar

y Diseñar Aceleracide nuevas tecnolog

TecnolTecnolóó--gicasgicas


CRM Email UC …

Lenguaje de Programación

APIsAmbiente de

Desarrollo

Aprovisionamiento Virtualización Cobro

Memoria Procesamiento Almacenamiento

Espacio Físico

Refrigeración Alimentación Conectividad

Aplicación

Plataforma

Virtualización

Hardware

Colocaction

Adoptando el modelo que mejor se adapte…Stack

Cliente

Cloud delProveedo


Potenciando las soluciones tradicionales…Por Recursos Recursos compartidosRecursos compartidosRecursos dedicadosRecursos dedicados

Sistema OperativoSistema Operativo

Base de DatosBase de Datos

ServidoresServidores

SeguridadSeguridad

AlmacenamientoAlmacenamiento

Back upBack up

ConectividadConectividad

Espacio Físico Espacio Físico

Aplicación Aplicación Gestión de Aplicación

Gestión de

HW, SW y BD

Operación Básica

Ho

stin

gd

e A

plic

acio

nes

Co

loca

tio

n

WWW

Seguridad

física y

lógicaSoporte

7x24

MONITOREO

GESTION

BACK UP

STORAGE

MPLS

EmpresaUsuarioUsuario

PrivadaPrivada HHííbridabrida PPúúblicablica

MemoriMemoriaa

ProcesamientProcesamientoo

AlmacenamientoAlmacenamientoMemoriMemori

aa

ProcesamientProcesamientoo

AlmacenamientoAlmacenamiento

VPNVPNRed Red PrivadaPrivada InternetInternet InternetInternet

Como Poder Lograrlo con Telefónica como Partner

Como?

Cliente

11

Nuestros activos en la región

En los últimos

diez años hemos construido

posicionamiento

relevante tanto en

los mercados

donde somos

incumbentescomo nuevos entrantes

Infraestructura

Capacidad de

gestión

Parque instalado

Capital humano

6.600 m2 de data center

15.700 servidores

22centros de atención

11.000 incidencias críticas/mes

1.800 ofertas/mes

143.000 conexiones

RPV

250.000 conexiones

M2M

2 MM líneas

móviles

> 3000 empleados

1.000 account

managers

350 ingenieros preventa

150Service

Managers

Hosting 2.0

Memoria

Disco

Red

CPU

Integración directa con otrosservicios existentes

• Almacenamiento / Backup• Hosting Administrado• Monitorización

Aplicaciones• Exchange • WebHosting• SAP, ERPs, …• Databases

• eCommerce• Application

Servers

Entornos Objetivos• Misión Crítica• Desarrollo y Test• Disaster Recovery

“La infra-estructura al servicio de nuestros clientes”

Suministra infraestructuras como servicio IaaS)

Permitiéndonos brindar un servicio cloudglobal…

Base para el futuroEl servicio es la base para los nuevas

funcionalidades Cloud que se irán desplegando

La propuesta de TelefLa propuesta de TelefóónicanicaEjemplo: autoEjemplo: auto--gestigestióón de n de infraestructurasinfraestructuras


Ayudándolo a gestionar su Negocio, Procesos y Desafíos…

Bancos Logística Gobierno Medios Transporte MineríaSalud

Productividad

Eficiencia Seguridad

Costos predecibles

Colaboración Social

Innovación

ROIC

Disponibilidad

* Porcentajes basados en ingresos

Soluciones Verticales

Soluciones(IaaS)

Soluciones

(SaaS)

Hosting 2.0

Cloud StorageCloud Desktop

GIM

Correo yColaboración

CRM

Content delivery

Con ofertas de valor en cada segmento…

Transacciones

EE

Tele-diagnóstico

Anti-Phishing

SAP

Estacionamiento

911

147Telemetría

Localización

224%Crecimiento

Tablets20113

66%Crecimiento Smartphone

2010 4

12.000Desarrolladore

s de Aplicaciones MWC 20112

73%Empleados

con movilidad 2012 1

Aumentando la productividad y capacidad de respuesta con soluciones móviles…

Strategy Analytics, (2) Goldman Sachs, (3) Forrester; (3) MWC;

• Eficiencia

• Tiempo de respuesta

• Simplicidad

Beneficios

Telemetría

Localización

Correo Móvil

WVPN

Mobile

Marketing

EEstacionamiento

medido

Procesos Móviles

SFA/WFA

Mas allá del dispositivo movil…

Mensajería Empresarial:Nuevo canal de comunicación con sus clientes v

SMS.- Auto gestionable.- Fácil de usar.- Solución SaaS.

Automatización de fuerza de Trabajo y ventas

- Desarrollo de la aplicación- Dispositivo móvil.- Conectividad GPRS/3G o WIFI.- Solución SaaS.

Gestión de Activos- Monitoreo de las rutas.- Configuración de eventos y alarmas.- Dispositivo GPS/GPRS 3- Solución SaaS

CloudComputing

Hosting

2.0

Cloud Storage

Cloud Desktop

Correo y

Colaboración

Soluciones(IaaS)

Sol Vert

Soluciones(SaaS)

911Emergencias

CRM

GIM

Content delivery

CLOUD COMPUTINGGrowth Engines

MOVIENDOSE DENTRO DE LA NUBEDeciding the right applications and processes to move to the cloud

Mejorar los procesos de negocioReducir los costos de la empresaAtraer y retener a nuevos clientesMejorar la eficiencia de la fuerza laboral de la empresaCreación de nuevos productos o servicios (innovación)Incrementar la utilización de la información / análisis en las decisionesGestionar las iniciativas de cambio empresariales Consolidar las operaciones comercialesAmpliar las relaciones con los clientes actualesDirigido a los clientes y los mercados con mayor eficacia

Expectativas de Negocio

Ranking 2010 2013

Ranking de las prioridades de negocio BU CIOsseleccionado como una de las top 5 prioridades en 2010 y 2013

Top BU CIO Impulsores de Negocios para 2010 y 2013

123456

789

10

462817

12161013

Top BU CIO Prioridades Tecnológicas para 2010 y 2013

Cloud computingWeb 2.0VirtualizaciónMovilidad Inteligencia de negocios Almacenamiento y gestión de datos y documentos Redes de voz y datos Arquitectura orientada a servicios Gestión de ITAplicaciones empresariales (ERP, CRM, SCM

Expectativas Tecnológicas

Ranking 2010

Ranking de las prioridades tecnológicas BU CIOsseleccionada como una de las top 5 prioridades en 2010 y 2013

123456789

10

Gracias a cloud computing, los servicios públicos tendrán la oportunidadestar siempre en cualquier lugar y en cualquier momento y en cualquier caso y para cualquieraViviane RedingEU Commissioner for information Society and Media, 2009

80%Empresas de Fortune 1000 pagaran serv

cloud

60%Server

workloads virtualized by

2013 1

20%De las

empresas no tendrán

infraestructurade TI

224%Tablet creció20113

66%Smartphone

Creció en 2010 4

12.000Desarrollador

es de Aplicativosen MWC

20112

73%Empleados

de empresasmóviles2012 1

Source: (1) Strategy Analytics, (2) Goldman Sachs, (3) Forrester; (3) MWC;

• Eficiencia


• Simplicidad

Beneficios

224%Tablet creció

20113

66%Smartphone

Creció en 2010 4

12.000Desarrolladore

s de Aplicativos en MWC 20112

73%Empleados

de empresasmóviles2012 1

Source: (1) Strategy Analytics, (2) Goldman Sachs, (3) Forrester; (3) MWC;

• Eficiencia


• Simplicidad

Beneficios

MOVILIZACION DE SUS PROCESOSAumentar la productividad y capacidad de respuesta a través de soluciones

óviles


Como?

Como Poder Lograrlo con Telefónica como Partner


IMPACTO ESTRATÉGICOlisis externo - PEST

• Como cambiará cloud computing el mercado (clientes, partners, proveedores y competidores)?

• Como reaccionará la compañía frente a estos cambios y como los aprovechara en su beneficio?

• Como puede aprovechar el negocio los nuevos recursos basados en servicios para su ventaja competitiva?

• Mayor facilidad para encontrar productos que satisfagan sus necesidades al mejor precio

• Poder colectivo para imponer condiciones de servicio

• Marketplaces y subastas en la webpotenciadas

• Facilidad para encontrar proveedores satisfagan sus necesidades al mejor precio

• Poder colectivo para imponer condiciones de servicio

• Marketplaces y subastas en la webpotenciadas

• Creciente agilidad de los clientes para experimentar y comparar relación precio-performance en productos sustitutos.• Impacto significativo en la velocidad de posicionamiento

Propiedades y controles de la información…

ticasticas

Conversión del CapExen OpEx. …

micasmicas

Clientes y empleados ven IT …

--CulturalCultural

Impacto directo en los servicios de IT ….

óó--gicas

Amenaza de los prod/servicios

sustitutos

• Disminuyen las barreras de entrada• Minimiza la curva de aprendizaje

Amenaza de los nuevos

competidores

Poder de negociación de los clientes

Poder de negociación de los proveedores

Rivalidad

Competitiva

Rivalidad Rivalidad

CompetitivaCompetitiva

Tele-diagnóstico GIM

Transacciones

EstacionamientoAnti-Phishing

911

Localización

Procesos Móviles

Telemetría

Prived Cloud

Puesto de trabajo Virtual

Cloud Storage

ESTRATEGIA TELEFONICA

Iaas

M2M

Financial

Services

eHealth

EE

SaaS

Video, CDN

Correo y Colaboración

CRM y SAP

Distribución

de Contenido

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