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CÓMO ESCRIBIR UN TEXTO QUE CONNECTE
Irene Borràs, CAUSES
Madrid, 27 de septiembre de 2013
www.congresofundraising.org
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Está escrito para el donante.
Ilustra claramente la misión de la organización y la visión de futuro.
Explica las necesidades de la organización y qué se hará con el dinero.
Da razones de peso para que los prospectos apoyen la organización.
QUÉ SIGNIFICA ESCRIBIR UN TEXTO QUE CONNECTE.
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Conoce
Organiza
No hables de ti
Narra
Emociona
Concreta
Tómate tiempo
Adapta al medio
CONTENIDO
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Investiga: vive los servicios, proyectos, habla con voluntarios, profesionales con experiencia, nuevos, equipo directivo, junta,…
Descubre: “qué me mueve”.
Haz tu lista de ítems: por qué estás (o colaboras) en (con) esta organización.
Escribe desde tu vivencia personal.
CONOCE
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CONOCE
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Define TUS OBJETIVOS.
o Qué quieres conseguir.
o Qué quieres qué hagan.
Define TUS PÚBLICOS.
o A quién
o Prioriza.
Construye TU EQUIPO.
o Busca aliados.
o Da herramientas y empodera.
ORGANIZA
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ORGANIZA
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“You’ll have more fun and success when you stop trying to get what you want, and start helping other people get what they want.”
Dale Carnegie
Empresario y escritor
NO HABLES DE TI
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¿Qué necesita saber -quien tenemos al otro lado- de la organización?
¿Qué le va a mover?
¿Cuál será el “click” que va a despertar sus ganas de moverse?
NO HABLES DE TI
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NO HABLES DE TI
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Testea:
¿Cuántas veces aparece la palabra “tú” en tus materiales de captación?
NO HABLES DE TI
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“Effective fundraising is a result of telling your story.”
Carl Richardson
Philanthropy News Digest
NARRA
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Cuenta una historia.
Da ejemplos concretos.
Da voz a tus públicos (usuarios, beneficiarios, voluntarios, profesionales,…).
NARRA
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NARRA
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NARRA
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NARRA
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NARRA
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Sé próximo y cercano.
Transparente.
No:
o Exageres.
o Engañes.
EMOCIONA
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Trucos:
o Necesidad.
o Urgencia.
o ¡Solución!
Al escribir, utiliza palabras mágicas:
o Tú.
o Gracias.
Y frases cortas.
Sin olvidar la creación y el diseño: el concepto creativo, los destacados, las imágenes,…
EMOCIONA
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EMOCIONA
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EMOCIONA
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CONCRETA PARA QUÉ PIDES.
Claves:
o Interesante.
o Algo que el prospecto / donante / socio / voluntario / … no sepa.
No seas genérico.
Plantea el problema, pero también la solución.
Busca el equilibrio entre muchos detalles y pocos detalles.
CONCRETA
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CONCRETA QUÉ PIDES.
Firmar una petición.
Ser voluntario.
Suscribirse a un newsletter.
Rellenar una encuesta.
…
Hacer un donativo.
Hacerse socio.
Realizar una aportación extraordinaria.
Contribuir a una emisión de deuda.
CONCRETA
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CONCRETA
Necesitamos tu firma.
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CONCRETA
DONA AHORA.
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CONCRETA
Inscríbete a las jornadas
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No te precipites.
Cuida el lenguaje y las palabras utilizadas.
Revisa (incluyendo ortografía y gramática).
Pide a alguien que lo lea.
Testea.
TÓMATE TIEMPO
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TÓMATE TIEMPO
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CHEQUEA para saber si estás suficientemente centrado en el donante:
¿Explico cosas sorprendentes de la organización?
¿Celebro las aportaciones del donante como si éste fuera un “héroe”?
¿Estoy explicando cosas que el donante no sabe?
¿Lo explico de una forma apasionada?
¿Estoy haciendo una llamada al corazón?
¿Cuántas veces he usado la palabra “tú”?
¿Escribo con frases cortas?
¿Hay destacados?
¿Explico historias?
Si el destinatario quiere actuar, ¿sabe cómo hacerlo?
TÓMATE TIEMPO
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TÓMATE TIEMPO
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Web.
Bloc.
Memoria.
Revista.
Newsletter.
Marketing directo: carta postal y email.
Facebook.
Twitter.
Linkedin.
….
ADAPTA AL MEDIO
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ADAPTA AL MEDIO
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ADAPTA AL MEDIO
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Y tú, ¿cómo conectarás con tu público?
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ADAPTA AL MEDIO
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Y tú, ¿cómo conectarás con tu público?
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Y tú, ¿cómo conectarás con tu público?
Fuente: Getting Attention. Nancy E. Schwartz.
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Y tú, ¿cómo conectarás con tu público?
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Bibliografía recomendada
o Tom Ahern. How to write fundraising materials that raise more money. Emerson & Church, Publishers.
o Walwick, Mal. How to write successful fundraising letters. Jossey-Bass, San Francisco.
Enlaces web
o Carl Richardson, Philanthropy News Digest
o How I wrote it. SOFII. www.sofii.org/node/549
o 21-½ Tips for Writing Better Fundraising Materials. Lisa Sargent. http://www.lisasargent.com/free_resources/21plus_tips.htm
Recursos
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Quedo a vuestra disposición en:
o @ireneborras
o es.linkedin.com/in/ireneborras
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GRACIAS