Coaching
-
Upload
jesus-sanchez -
Category
Education
-
view
1.179 -
download
1
description
Transcript of Coaching
C O A C H I N G
QUE ES EL COACHING
AYUDAR A UNA PERSONA,ORGANIZACIÓN O GRUPO A ALCANZAR UNA META, PRODUCIR UN RESULTADO Y/O ENCONTRAR LA SOLUCIÒN DE UN PROBLEMA.
MEDIANTE LA ORIENTACIÒN Y LA TOMA DE CONCIENCIA
COMO FUNCIONA
AYUDANDO A ESTABLECER OBJETIVOS Y CUMPLIRLOS, PROPORCIONANDO LOS ENFOQUES ADECUADOS QUE PERMITAN OBTENER RESULTADOS MAS RAPIDAMENTE.
PROPORCIONANDO HERRAMIENTAS Y APOYO PARA EL LOGRO DE RESULTADOS.
TIPOS DE COACHING
ORGANIZACIONAL PERSONALIZADO GRUPO O EQUIPO COACH LIFE COACH HEALTH
QUE NO ES COACHING
CONSULTORIA O ASESORIA El enfoque es dar soluciones “El especialista da lo
que cree que es la solución el cliente debe aceptarla” TERAPIA
Busca cambios explorando el pasado para encontrar la fuente del conflicto. ENSEÑANZA
Proceso de instrucción FORMACIÓN
El maestro “sabe el mejor camino” y lo trasmite en un evento o en un proceso.
OBJETIVOS DEL COACHING
ELEVAR ESTANDARES
CRECIMIENTO Y DESARROLLO
SUPERAR OBSTACULOS
CAMBIAR CREENCIAS LIMITANTES
CONSEGUIR EQUILIBRIO ENTRE VIDA PERSONAL Y VIDA PROFESIONAL
DESPERTAR LA AUTOCONCIENCIA
PRINCIPIO BASICO
Yo no puedo enseñarles nada, solo puedo ayudarlos a buscar el conocimiento dentro de ustedes mismos
PRINCIPIO DE APLICACIÓNCUATRO SITUACIONES
EXISTE UNA SOLA RESPUESTA CORRECTA
EXISTEN VARIAS RESPUESTAS CORRECTAS
TU TIENES LA RESPUESTA CORRECTA
TU NO TIENES LA RESPUESTA CORRECTA
COMO OPERA
SE PARTE DE LA PREMISA DE QUE LOS INDIVIDUOS TIENE EL POTENCIAL PARA DESARROLLARSE Y QUE CON EL TIEMPO PUEDEN FUNCIONAR POR SI SOLOS.
CON DIRECCIÓN Y APOYO EL COACHING PUEDE ACELERAR EL PROCESO.
GUIAR DELEGAR
DIRIGIR ESTIMULAR
M
O
T
I
V
A
R
C O M P E T E N C I A C A P A C I D A D
RESULTADOS EN LAS ORGANIZACIONES
EL 75 % DE LAS ORGANIZACIONES QUE LO HAN UTILIZADO O LO UTILIZAN REPORTAN MEJORAS EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS
COMUNICACIÓN TRABAJO EN EQUIPO LIDERAZGO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE MEJORA EN LA RENTABILIDAD MEJORA EN EL FLUJO DE EFECTIVO MEJORA EN EL RETORNO DE LA INVERSIÓN MEJORAS EN EL AHORRO REDUCCIÓN DEL DESPERDICIO MEJORA DEL CLIMA LABORAL VALORA LAS CAPACIDADES DE LOS EMPLEADOS
RESULTADOS EN LAS ORGANIZACIONES
CREA CONFIANZA Y CERTIDUMBRE PROMUEVE EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO MEJORA EL DESEMPEÑO DE LOS EQUIPOS MEJORA EN EL RENDIMIENTO PERSONAL PROMUEVE LA FLEXIBILIDAD EN PROCESOS Y PERSONAS FACILITA LA MEJORA CONTINUA HACE AFLORAR LA CREATIVIDAD AYUDA A POTENCIAR LAS FORTALEZAS ORGANIZACIONALES INCREMENTA LA COMPETITIVIDAD AYUDA A IDENTIFICAR AREAS DE OPORTUNIDAD
LOS RESULTADOS ANTERIORES NACIERON DE:
LA BUSQUEDA DE MEJORES RESULTADOS EN LAS ORGANIZACIONES FUERON SURGIENDO UNA SERIE DE INQUIETUDES ENCONTRADAS EN INVESTIGACIONES QUE REFLEJABAN UN CRECIENTE DETERIORO EN LA PRODUCTIVIDAD COMO RESULTADO DE LA INSATISFACCIÓN LABORAL POR EJEMPLO:
EL 75 % DE LOS TRABAJADORES SE SIENTE FRUSTRADO EL 50% CREE QUE LA EMPRESA NO VALORA SUS CAPACIDADES EL 49% NO VE POSIBILIDADES DE DESARROLLO EL 84% SE CONSIDERA MAL PAGADO EL 80 % SE SIENTE UBICADO EN PUESTOS DONDE NO PUEDE DESARROLLAR SU POTENCIAL Y APLICAR SUS CONOCIMENTOS
LOS RETOS DE HOY
EL CAMBIO CONSTANTE LA PRODUCTIVIDAD LA RENTABILIDAD LA LEALTAD DE LOS TRABAJADORES LA LEALTAD DEL CLIENTE LA INCERTIDUMBRE LA GLOBALIZACIÓN LA COMPETENCIA Y ASÍ HASTA “N” CIRCUNSTANCIAS QUE NOS ESTAN PRESIONANDO Y AFECTANDO COMO SOCIEDAD Y COMO INDIVIDUOS.
¿ PORQUE SOY COMO SOY?
HOY EN DIA LA RESPUESTA A ESTA PREGUNTA ESTA MAS CERCA QUENUNCA DE SER CONTESTADA.
CONSIDERANDO LA BASE HEREDADA Y LA UNION CON LA EXPERIEN-CIA VITAL; AMBAS TRABAJAN JUNTAS PARA CREAR TODAS NUESTRAS CREENCIAS, IDEAS Y PENSAMIENTOS.
SOMOS LO QUE PENSAMOS, Y LO QUE PENSAMOS AFECTA NUESTRA CALIDAD DE VIDA.
DE AHÍ LA NECESIDAD DE ENCONTRAR CAMINOS QUE NOS PERMITAN TRANSITAR POR LA VIDA DE LA MEJOR MANERA POSIBLE.
CREENCIAS BASICAS
NO SE SI SE NO PUEDO SI PUEDO NO QUIERO SI QUIERO
DEPENDIENDO DE LA O LAS CREENCIAS DOMINANTES SERA LA CALIDAD DE NUESTRAS VIDAD.
CREENCIAS INDUCIDAS
SON LAS IDEAS PENSAMIENTOS QUE NOS SON INDUCIDAS A TRAVES DE LA EDUCACIÓN, LA CONVIVENCIA, LA PUBLICIDAD, LAS NORMAS Y LEYES; QUE MAS ADELANTE SE CONVIERTEN EN DEMANDAS DE ACCIÓN Y EN NUESTRAS CREENCIAS DOMINANTES, DANDO LUGAR A LOS “DEBE SER” QUE SE CONVIERTEN EN RECTORES DE NUESTRA CONDUCTA, CON SU CONSECUENTE EFECTO EN LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS.
EL RESULTADO ES:
EL CONJUNTO DE NUESTROS PENSAMIENTOS, CREENCIAS E IDEAS QUEACABAN CONFORMANDO NUESTRA PERSONALIDAD, LA CUAL NAVEGAEN EL AGITADO MAR EN QUE HOY SE HA CONVERTIDO LA EXISTENCIA.
LA ESTRUCTURA DE LAS SOCIEDADES BASADAS EN LAS “CREENCIAS” Y “PARADIGMAS” SOCIALMENTE ACEPTADAS, SE CONVIERTEN EN UNA PRESIÓN QUE NOS EMPUJA EN DIFERENTES DIRECCIONES, DE TAL MANERA QUE PUEDE LLEGAR A ROMPER EL EQUILIBRIO, PRODUCIENDO DISTINTAS REACCIONES, QUE ACTUANDO COMO MECANISMOS DE DEFENSA BUSCAN RESTAURAR EL EQUILIBRIO Y SENSACIÓN DE BIENESTAR.
LAS RESPUESTAS DE LA SOCIEDAD:
LA SOCIEDAD COMO TAL EN SU CONJUNTO REACCIONA Y DENTRO DE ELLA SURGEN TAMBIEN TENDENCIAS QUE BUSCAN EL EQUILIBRO EN LA SOCIEDAD PARA BENEFICIO DE SUS INTEGRANTES.
RECIENTEMENTE HAN SURGIDO MOVIMIENTOS CON ESA TENDENCIA ENTRE OTRAS EL “SLOW LIFE” INVITA A LA REFLEXION SOBRE EL ESTILO DE VIDA ACTUAL, PREGUNTANDO SI EL RITMO QUE SE HA IDO IMPONIENDO Y EL USO DEL TIEMPO ACTUALES SON PROPICIOS PARA UNA VIDA PLENA Y SATISFACTORIA.
ESTILOS DE VIDA
EL ESTILO DE VIDA QUE PROPONE ESTA CORRIENTE ABOGA POR UNA DESACELERACIÓN DEL RITMO Y VELOCIDAD DE LA EXISTENCIA, EN TODOS SUS ASPECTOS; EL TRABAJO, LA COMIDA, LAS RELACIONES SOCIALES, EL AFECTO.
SUGIERE QUE CADA VEZ QUE SE POSIBLE, POR EJEMPLO LOS FINES DE SEMANA, LAS VACACIONES Y FECHAS ESPECIALES, OLVIDARSE DEL RE-LOJ Y LOS CELULARES, PARA TOMAR EL CONTROL DE NUESTRO TIEMPOY DE NUESTRA VIDA; CAMBIAR EL RITMO REDUCIR LA VELOCIDAD Y ABRIR LA MENTE A ESTE CAMBIO PUEDEN VOLVER MUCHO MAS AGRADABLE Y SATISFACTORIA LA VIDA.
ESTO NO QUIERE DECIR QUE:
QUE NOS VOLVAMOS HIPPIES O QUE NOS RETIREMOS A UN MONASTE RIO BUDISTA PARA ALEJARNOS DEL MUNDANAL RUIDO Y DE ESTA MANERA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA (¿Quién Sabe?).
TAMPOCO ES RENUNCIAR A LA TECNOLOGÍA Y RETIRARSE A UNA CA –BAÑA ALEJADA, DONDE NO HAYA ELECTRICIDAD, NI APARATOS DE NINGUN TIPO BUSCANDO UN ESTILO DE VIDA “MAS NATURAL”.
AUNQUE HOY EN PLENO SIGLO XXI EXISTEN ALGUNAS PERSONAS QUE LO HACEN (En fin cada cabeza es un mundo).
PARA NO CAER EN EXAGERACIONES.
SURGE EL COACHING LIFE EN LA FIGURA DEL ENTRENADOR DE VIDA QUE CON EL OBJETIVO DE AYUDAR A LAS PERSONAS A RECUPERAR EL EQUILIBRIO QUE SE PIERDE EN LA LUCHA DEL DIA A DIA Y UTILIZANDO METODOS SIMILARES A LOS QUE USA EL ENTRENADOR DEPORTIVO CON EL ATLETA.
ENTRANDO EN UN ESFUERZO CONJUNTO BUSCAN ALCANZAR UN OBJETIVO O UNA META, QUE EN EL CASO DEL DEPORTISTA PUEDE SER EL ESTABLECER UN RECORD O CONQUISTAR UNA MONTAÑA, CADA QUIEN CON UN ROL ESPECIFICO, EL ATLETA SIGUIENDO LAS RUTINAS Y PRACTICAS NECESARIAS Y EL COACH OBSERVANDO, SEÑALANDO Y HACIEN- DO QUE EL DEPORTISTA TOME CONCIENCIA DE LO QUE VA LOGRANDO Y AL MISMO TIEMPO SEA CONCIENTE DE LO QUE LE FALTA PARA ALCANZAR EL OBJETIVO.
EL OBJETIVO BASICO DEL PROCESO DE COACHING
ACOMPAÑAR A UN INDIVIDUO DURANTE EL TRAYECTO HACIA SU META (NO LA DEL COACH).
SI TE RESBALAS, EL COACH TE DARA LA MANO PARA LEVANTARTE. SI TE SIENTES ATRAPADO EN EL FONDO DE UN POZO SE METERA CONTIGO Y TE AYUDARA A LLEGAR A LA SUPERFICIE.
TE AYUDARA A DESCUBRIR TU POTENCIAL Y A IDENTIFICAR LAS FALLAS Y CARENCIAS QUE TE IMPIDEN ALCANZAR TU META.
TE INDUCIRÁ A ADOPTAR UNA ACTITUD MENTAL POSITIVA ENFOCADA A LA META.
BUSCARÁ QUE EL INDIVIDUO LOGRE PLASMAR SU PROYECTO PERSONAL DE VIDA BASADO EN SUS VERDADERAS NECESIDADES Y DESEOS UTILIZANDO SUS PROPIOS TALENTOS.
HOY EN DIA MUCHAS PERSONAS SE SIENTEN ABRUMADOS, LAS PREO- CUPACIONES, TEMORES O DUDAS LOS DESGASTAN CONSUMIENDO MUCHA DE LA ENERGIA VITAL SOLO EN ESTAR DANDOLE VUELTAS A LAS PREOCUPACIONES.
EL ESTRÉS QUE GENERA ESTA SITUACIÓN NOS SEÑALA QUE ESTAMOSANTE UN PROBLEMA SIN RESOLVER.
EL COACHING ES UN CAMINO PARA QUE A PESAR DE LOS FACTORES TANTO INTERNOS COMO EXTERNOS SEA POSIBLE ALCANZAR LA REALIZACIÓN PRESONAL Y UNA VIDA PLENA
EL ESTRÉS EL MAL DE NUESTRO TIEMPOLOS EFECTOS DEL ESTRÉS SE MANIFIESTA DE MULTIPLES MANERAS Y LAS REACCIONES QUE TENEMOS COMO CONSECUENCIA DEL
IMPACTO DEL ESTRÉS EN NUESTRAS VIDAS, NOS ESTA SEÑALANDO A MANERA DE UN FOCO ROJO QUE SE ENCIENDE Y APAGA QUE ESTAMOS ANTE UN PROBLEMA SIN RESOLVER.
EL COACHING ES UN CAMINO PARA LA AUTOREALIZACIÓN PERSONAL
UN BUEN COACH NOS PUEDE AYUDAR A DESARROLLAR UN LIDERAZGO PERSONAL Y A RECONOCER NUESTRA INTELIGENCIA EMOCIONAL. (Todo esta en uno y uno es lo que piensa que es).
A TRAVES DE LA VIZUALIZACIÓN APRENDEMOS A DESARROLLAR PENSA- MIENTOS QUE CONTRIBUYAN AL LOGRO DE UNA VIDA PLENA.
DESARROLLO PERSONAL
QUIERE SER UN BUEN COMUNICADOR, DESEA APRENDER A ESCUCHAR Y CAPTAR LO ESCNCIAL.
DESEA CONTROLAR LAS PREOCUPACIONES Y APRENDER A SOLUCIONAR PROBLEMAS.
BUSCA AUMENTAR SU AUTO ESTIMA Y NO SABE COMO HACERLO
LO QUE NECESITA ES UN COACHING PERSONAL
ADEMAS DE LO ANTERIOR EL PROCESO DE COACHING LE PUEDE AYUDAR A:
MEJORAR SU EFICIENCIA Y RENDIMIENTO PERSONAL TAMBIEN LE AYU-DARA A DESPERTAR SU CREATIVIDAD, APRENDERA A AUTOMOTIVARSE, PERO NO CREAN QUE ES LA PANACEA.
EL SOLO HECHO DE INGRESAR A UN PROCESO DE COACHING NO GARANTIZA QUE OBTENGA ESOS RESULTADOS, ESTOS DEPENDERAN EN MAYOR PARTE DE LOS ACUERDOS A QUE LLEGE EN EL PROCESO Y SUESTRICTO CUMPLIMIENTO.
EL ÉXITO DEL COACHING SE DARA EN LA MEDIDA EN QUE AMBOS COACH Y CLIENTE (COACHEE) ESTABLEZCAN ACUERDOS REALISTAS Y SUSTENTADOS EN UN PLENO COMPROMISO.
QUE SE NECESITA PARA SER COACH
PRIMERO QUE NADA ES PRECISO CONTAR CON UNA FORMACIÓN INTEGRAL TECNICO-CIENTIFICA ACOMPAÑADA DE UN FUERTE CONTENIDOHUMANISTA, LAS PROFESIONES MAS AFINES CON LA ACTIVIDAD DE COACH SON LA PSICOLOGIA, LA PEDAGOGIA, LA SOCIOLOGIA Y LA FILOSOFIA Y SON LA BASE MAS RECOMENDABLE PARA INCURSIONAR CON ÉXITO EN ESTA DIFICIL PROFESIÓN.
SER UN COACH EFICAZ QUE REALMENTE AYUDA A LAS PERSONAS A MEJORAR; REQUIERE TAMBIEN DE UN BUEN GRADO DE SALUD MENTAL UN ALTO SENTIDO DE LA ÉTICA Y SOBRETODO DE CAPACITARSE HASTA OBTENER LA COMPETENCIA NECESARIA, DE LO CONTRARIO SE CREA UN GRAN RIESGO DE AFECTAR A LOS CLIENTES AL CONFUNDIR LA MANIPULACIÓN CON EL COACHING.
COMO SE LLEVA A CABO EL PROCESO DE COACHING
AL INICIO SE REALIZA UNA ENTREVISTA PERSONAL EN DONDE SE RECO-GEN LAS PRIMERAS REFERENCIAS SOBRE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE .SI EN LA ENTREVISTA SE DETERMINA QUE EL COACH ESTA CAPACITADO PARA REALIZAR EL PROCESO Y SI EL CLIENTE CUENTA CON EL POTENCIAL REQUERIDO PARA ASEGURAR BUENOS RESULTADOS, PUES PUEDEHABER OCASIONES EN QUE EL COACH NO DOMINE LA METODOLOGIA NECESARIA O QUE SUS CARACTERISTICAS PERSONALES, SE PUEDAN CONVERTIR EN UN OBSTACULO PARA EL PROCESO.
DE LA MISMA MANERA LAS CARACTERISTICAS DEL CLIENTE NO CUBREN LOS REQUISITOS DE ESTABILIDAD EMOCIONAL POR REQUERIR OTRO TIPO DE TRATAMIENTO COMO UNA TERAPIA PSICOLOGICA O ALGUNA INTERVENCIÓN QUE SOLO PUEDA REALIZAR UN PSOQUIATRA.
SI EL PRIMER PASO ES SATISFACTORIO SE CONTINUA CON LA APLICA- CIÓN DE UNA BATERIA ADECUADA DE TESTS QUE SEAN DEL DOMINIO DEL COACH O EN SU DEFECTO QUE SEA APLICADA E INTERPRETADA POR UN PSICOLOGO CALIFICADO QUE CUENTE CON LA COMPETENCIA NECESARIA PARA HACERLO Y LO REPORTE AL COACH.
CON LO CUAL SE PUEDE DIAGNOSTICAR EL CASO Y DE AHÍ PARTIR AL DISEÑO DEL PROCESO PARTICULAR PARA ESE CLIENTE; NO ES NECESARIO SEÑALAR QUE CADA PROCESO ES COMO UN TRAJE A LA MEDIDA PUES NO SE PUEDE GENERALIZAR LAS EXPERIENCIAS DE UN CASO A OTRO.
OTRO FACTOR MUY IMPORTANTE ES LA CREACIÓN DE UNA RELACIÓN DE CONFIANZA Y RESPETO ENTRE EL CLIENTE Y COACH, LA CUAL ES ABSOLUTAMENTE INDISPENSABLE PARA EL RESULTADO DEL PROCESO.
EL PLAN DE TRABAJO
SE DEBE ESTABLECER UN PLAN DE TRABAJO CON OBJETIVOS CLAROS Y PRECISOS A ALCANZAR Y UN CALENDARIO PARA LOGRARLO, UN BUEN PARAMETRO PARA GUIAR EL PLAN ES EL METODO DE LAS 5 “P”
POTENCIAL
PLANIFICACIÓN
PREPARACIÓN
PROCESO
PRODUCTO
EN RESUMEN.
EL COACHING ES UN PROCESO QUE DA AL CLIENTE UN APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL, QUE LE PERMITIRA ALCANZAR SU META, A TRAVES DEL DESARROLLO DE NUEVAS HABILIDADES Y LA POTENCIA- LIZACIÓN DE LAS QUE YA TIENE.
PRACTICAMENTE ES LA CREACIÓN DE NUEVAS SINAPSIS COMO CUAN-DO SE APRENDE UN IDIOMA, QUE CON BASE EN SU HABILIDAD Y CONOCIMIENTO DE SU PROPIA LENGUA DESARROLLA LOS CONOCIMIEN- TOS Y HABILIDAD NECESARIOS PARA DOMINAR EL NUEVO.
SER COACH ES TODO UN RETO PERO LAS SATISFACIONES QUE SE OBTIENEN; SUPERAN EN MUCHO AL INGRESO QUE SE PUEDE TENER Y QUE DADA LA SITUACIÓN ACTUAL PUEDEN SE MUY ATRACTIVOS.
MUCHAS
GRACIAS