7/17/2019 Coaching_El Arte de Preguntar

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Coaching El arte de preguntar.

25 de Agosto de 2003

Muchos utilizan el término coaching para referirse al entrenamiento. Este término se asociacon dar respuestas para que terceros adquieran una habilidad.

DAVID FISHMANCentro de Liderazgo Internacional UPC!l Merc"rio# $artes 2% de Agosto# 2003

Feli&e es "n e'ec"ti(o (alorado &or s" e$&resa S" )rea logra res"ltados econ*$icos# s"&era s"s $etas&res"&"estarias# &ero tiene serios &ro+le$as inter&ersonales S" &ersonal se siente &resionado ,des$oti(ado Las &ersonas sienten -"e a Feli&e s*lo le i$&ortan las $etas , -"e ellas son "n $edio &aralograr s"s o+'eti(os Feli&e &resiona a s" &ersonal &ara -"e tra+a'e ./ oras diarias co$o 1l N"nca losreconoce &ositi(a$ente# &ero reconoce rec"ente$ente s"s errores La (ida &ersonal de Feli&e es "ndesastre (e &oco a s" a$ilia , tra+a'a ines de se$ana &ara esca&ar de s"s &ro+le$as# creando as4 "nc4rc"lo (icioso -"e le genera $a,or inelicidad Si "sted "era el gerente de Feli&e# -"1 ar4a &araa,"darlo6

Ha, tres &osi+ilidades Alg"nos gerentes no se co$&licar4an# total Feli&e &rod"ce res"ltados econ*$icos7tros# $)s "$anos , &reoc"&ados &or el cli$a la+oral# a+lar4an con Feli&e &ara darle conse'os Podr4anacer -"e lo e(al"aran s"s &ares# 'ees , colegas &ara tener "na retroali$entaci*n de 3%0 grados -"e lea,"de a to$ar conciencia de s"s &ro+le$as

La tercera estrategia es "sar coacing con Feli&e !n el coacing ta$+i1n se &"ede "sar la retroali$entaci*nde 3%0 grados# &ero el gerente no le dice c*$o $e'orar , no le da conse'os !l gerente le $"estra losres"ltados e inicia "na sesi*n de &reg"ntas -"e g"4an a Feli&e a desc"+rir s"s ortalezas , o&ort"nidades de$e'ora

 Ade$)s# Feli&e decide -"1 -"iere &riorizar !n el coacing el gerente as"$e "na actit"d a&reciati(a conres&ecto a Feli&e No lo (e co$o "na &ersona con &ro+le$as# sino co$o "n e'ec"ti(o con enor$e &otencialca&az de $e'orar

 A nadie le g"sta -"e le digan nada so+re s"s &ro+le$as A nadie le g"sta reci+ir cr4ticas , -"e le digan lo -"etiene -"e acer &ara arreglar s" (ida , s" &roesi*n !s $"co $)s &oderoso -"e "no $is$o enc"entre s"so&ort"nidades de $e'ora , ded"zca s"s &ro&ias sol"ciones , retos 8odos tene$os "n $ara(illoso dia$anteinterior con res&"estas , sa+id"r4a9 sin e$+argo# &or la (elocidad con -"e (i(i$os o &or-"e no e$os tenidola o&ort"nidad de (er+alizar las sol"ciones# no $e'ora$os !l coacing a,"da# a tra(1s de las &reg"ntas# asacar el dia$ante de sa+id"r4a interior de las &ersonas

Si recoge$os ag"a de la orilla del $ar la (ere$os t"r+ia Pero si es&era$os &aciente$ente# la arena seasentar) en el ondo , se (er) el ag"a cristalina !l coacing es "n &roceso lento -"e# con &aciencia# &er$ite-"e la &ro&ia &ersona de'e de lado s"s as&ectos negati(os , &"eda (er el ag"a cristalina de s" enor$e&otencial &roesional

!:isten dos ti&os de coacing !l or$al# -"e nor$al$ente se ace con "n coac e:terno contratado &aratener sesiones en &er4odos de 3 a % $eses con dierentes e'ec"ti(os !l otro ti&o es el inor$al# -"e

nor$al$ente se ace con "n coac interno &ara casos es&ec4icos co$o a,"dar a Feli&e a $e'orar !seecti(o el coacing6 !n "n art4c"lo &"+licado &or ;arlin Sloan# coac &roesional en e$&resasinternacionales# co$enta -"e en &ro$edio# el coacing o+tiene 5#< (eces $)s +eneicios -"e la in(ersi*nin(ol"crada en acerlo