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Colegio de Posgraduados en Administración de la República

Mexicana A.C. y el Instituto Tecnológico de Orizaba Veracruz

XIII Congreso Internacional COLPARMEX

“Capital Intelectual. La suma de talentos” A celebrarse los días 6 y 7 de octubre del 2016

Sirva el presente programa para coadyuvar a que el Congreso sea un espacio que permita intercambiar ideas, proyectos e investigaciones en forma estructurada y eficiente, logrando de esa manera, promover la investigación, la académica y la consultoría en todos los ámbitos que abarca la administración. Para lograr lo anterior requerimos de tú colaboración y para ello te brindamos algunas guías básicas para el desarrollo del Congreso y el programa que se ha planteado. Como veras, estamos eliminando el uso del papel por lo que la información se compartirá en forma electrónica.

Relativo a la sede:

Instituto Tecnológico de

Orizaba Veracruz.

Oriente 9 número 852, Colonia Emiliano Zapata Orizaba Veracruz. C.P.

94320.

Espacios designados:

6 de octubre

Sala Magna

7 de octubre

Sala Magna

Audiovisual Posgrado Sala de Capacitación

Sala de Usos Múltiples



Cómo llegar: Favor de ver los mapas anexos en la parte final.

Relativo al hospedaje:

Los arreglos relativos a hoteles, transportación y demás consideración son por parte de los participantes. En este sentido les compartimos que existen tres hoteles cercanos a la sede con los cuales tenemos convenios preferentes para quienes asistan al congreso, sugiriendo que visiten nuestra página:

http://colparmex.org/hoteles.html



Dentro de las posibilidades para su publicación este año contamos con tres opciones (es importante recordar que en su ficha de inscripción le hemos solicitado el que selecciones las que son de su interés o que nos indique si no desea que sea publicado su trabajo en alguna de ellas, en todo caso, es importante enviar su ficha de inscripción correctamente requisitada y firmada). 1.- Un libro electrónico con ISBN editado por la Universidad Autónoma de Baja California; 2.- En un número de la Revista Administración Contemporánea a editarse durante el 2016 y 2017; 3.- En un número especial de la revista del Colegio In Memoria. Comida: Para su comodidad los alimentos serán servidos en el propio Instituto Tecnológico

En lo relativo a las inscripciones: Resulta fundamental el que al llegar al Congreso ubiquen la mesa de recepción asignada a la entrada del auditorio pues en ella se deberán entregar los comprobantes originales de pago los cuales se intercambiaran por los boletos tanto para las comidas junto con su documentación y código de acceso a las memorias. Cabe recordar que únicamente se entregará constancia a quienes hayan pagado su inscripción. Esta mesa estará habilitada desde las 14:00 a 18:00 horas el día 6 y de 9:00 a 14:00 el día 7. En el caso de quienes aún falten de entregar sus datos para la realización de su factura electrónica es fundamental que ese día entreguen junto con el original del depósito un documento que tenga los siguientes datos: Nombre(s) y apellido(s) completo(s) de la persona que corresponde el pago.

Nombre, denominación o razón social de la persona moral (organización o institución que cubre el pago (en su caso).

Domicilio fiscal completo: calle, número, colonia, población o municipio, código postal, estado.

Registro federal de causantes con homoclave.

CURP (en caso de persona física).

Correo electrónico del interesado y/o de la institución de que se trate.

Los últimos cuatro dígitos de la cuenta de que procede el pago, en caso de efectuarse mediante cheque o transferencia electrónica.

De esta forma, en los siguientes días se les enviara su factura vía electrónica desde el correo [email protected]: En lo relativo a las presentaciones: El tiempo asignado para exponer cada trabajo será de 15 minutos más 5 destinados a preguntas y respuestas. Se recomienda enviar por anticipado a su presidente de mesa sus ponencias en power point.

mailto:[email protected]



Programa 6 de octubre en la Sala Magna

14:00 Bienvenida al congreso y presentación del presídium. 14:05 Recepción por parte del M.A. Fernando Pérez Peña Campos Presidente Nacional del COLPARMEX. 14: 10 Presentación del Lic. Juan Manuel Diez Francos

Presidente municipal 14: 15 Presentación del M.C. Rogelio García Camacho

Director del Instituto Tecnológico de Orizaba 14: 20 Presentación del Dr. Pablo Cesar Rodríguez Mendoza Ex – Presidente Nacional del COLPARMEX. Editor de la Revista Administración Contemporánea. 14: 23 Presentación del Dr. Ángel Machorro Rodríguez Presidente del Capítulo Veracruz (Sede del congreso 2016). 14: 27 Presentación del Dr. Valentín Cinco de la Cruz Presidente del Capítulo Chiapas (Sede del Congreso 2017). 14: 30 Presentación de la M.A. María Elena Quero Corzo Presidente del Capítulo Mérida. 14: 33 Presentación del Dr. Joaquín Vázquez García Presidente del Capítulo Baja California. Coordinador del Libro Electrónico del Congreso.

14: 36 Presentación del Dr. Heberto Priego Presidente de la RIMS. 14:39 Presentación de la conferencia “Innovación y Emprendurismo”. Dictada por la Dra. Berta Ermila Madrigal Torres. 15: 15 Inauguración de los trabajos por parte del Coordinador General del Congreso Dr. José Vili Martínez González. 15: 20 Comida.

7 de octubre Sala Magna 09:00 Información a los participantes para la logística del congreso.

9:10 Entrega de la Medalla de Plata Correspondiente al

Segundo Premio Internacional de Trabajos de

Investigación de las Ciencias Administrativas 2016.

9:15 Preparación para la foto del Congreso.



Mesa Lugar Horario Factor humano

Aula Magna

9:40 a 14:00

Instituciones de educación superior (IES) y cuerpos

académicos

15:00 a 16:00

Desarrollo sustentable Sala de

Capacitación

9:40 a 11:00

Administración estratégica 11:00 a 12:30

Innovación y tecnología 12:30 a 14:00

PYMES, su administración y su desarrollo

15:00 a 17:00

Ética y responsabilidad social en las organizaciones

Audiovisual de Posgrado

9:40 a 11:00

Modelos educativos y capacitación

11:00 a 12:20

Gerencia y mercadotecnia en salud

12:20 a 14:00

Gestión (Administración) y Políticas Públicas

15:00 a 17:00

Mercadotecnia Salón de Usos

Múltiples

9:40 a 12:30

Cultura y administración 12:40 a 14:00

Teoría de las organizaciones, Comunicación organizacional y

Administración educativa.

15:00 a 17:00



Sala Magna

09:40 a 14:00 horas

Mesa 5. Factor humano. Dr. José Vili Martínez González.

1

ROL DE LA MUJER Y LA EQUIDAD DE GÉNERO- UNA REVISIÓN

EPISTEMOLÓGICA.

MIRYAM TERESA RODRIGUEZ DIAZ OSCAR ULISES GONZALEZ MILLAN JOSE JAVIER GONZALEZ MILLAN

2

LA INNOVACIÓN SOCIAL COMO PROCESO PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL DE LOS SECTORES

RURALES.

CINDY THATIANA ARCOS SOTO MARLEN SUAREZ PINEDA

3

ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA MEJORAR LA TRANSMISIÓN DEL

MISMO EN UNA IES

ELIZABETH PORRAS OSORIO ÁNGEL MACHORRO RODRÍGUEZ

EDMUNDO RESENOS DÍAZ

4

ANÁLISIS DEL CLIMA LABORAL DEL HOSPITAL INTEGRAL “ENGRACIA VALLE” DE TULCINGO DE VALLE

PUEBLA

TEÓFILO SAMUEL HERRERA FLORES JOSÉ VÁZQUEZ TRINIDAD

FRANCISCO JAVIER MOYADO BAHENA

5

METODOLOGÍAS DEL TALENTO HUMANO Y SU IMPORTANCIA EN EL

DESARROLLO DEL CAPITAL INTELECTUAL

MARTHA PATRICIA IBARRA OLGUÍN

6

EL PERFIL DE PERSONAS RESILIENTES Y ORGANIZACIONES RESILIENTES

ANTE UN ENTORNO LABORAL COMPLEJO

MARTHA PATRICIA LÓPEZ GARZA

7

LAS NECESIDADES DEL DIRECTIVO

MANIFESTADAS EN SU EJERCICIO DEL PODER, EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS DE BOYACÁ (COL.)

MARLÉN SUÁREZ PINEDA

8

CLIMA LABORAL DEL PERSONAL

DOCENTE DE LA ESCUELA DE HUMANIDADES C-IV Y SU IMPACTO EN

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LA UNACH

XÓCHITL LÓPEZ MARTÍNEZ JOSÉ FRANCISCO CÁRDENAS SEIS

9

EL CONOCIMIENTO DE LOS TRABAJADORES; VENTAJA

COMPETITIVA INIMITABLE DE LA EMPRESA TURÌSTICA

LUIS DAVID PEREZ CASTRO ANDRES GUTIERREZ MARQUEZ

ELIZABETH SOTELO CAMPOS

10

EL DESARROLLO DE LA MICROEMPRESA SUSTENTADO EN EL

LIDERAZGO MOTIVACIONAL DIANA DE ÁNGEL CABELLO

GERARDO HERNÁNDEZ NAVA MARCELO PAREDES CUAHQUENTZI

11

ADMINISTRACIÓN DE LA COMPENSACIÓN PARA MEDIR LA

EQUIDAD INTERNA Y LA COMPETITIVIDAD EXTERNA. ESTUDIO

DE CASO

OMAR GARCÍA JIMÉNEZ MARÍA ANTONIETA ANDRADE VALLEJO

GABRIELA GUADALUPE ESCOBEDO GUERRERO



12

EL ROL DE LA MUJER EN LAS MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

ROBERTO BURGUEÑO ROMERO MARIANA MONSERRAT VALENZUELA MONTOYA

ANA MARÍA VÁZQUEZ ESPINOZA

13

EVALUACIÓN DEL NIVEL DE EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

BENEFICIADAS CON DESPENSA A TRAVÉS DEL PROGRAMA DE AYUDA ALIMENTARIA DIRECTA DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE

LA FAMILIA DEL MUNICIPIO DE ZAPOTLÁN EL GRANDE, JALISCO

CLAUDIA SALDAÑA OROZCO BERTA MADRIGAL TORRES

ROSALBA MADRIGAL TORRES

14:00 horas Comida

Sala Magna

15:00 a 16:00 horas

Mesa 10. Instituciones de educación superior (IES) y cuerpos académicos

M.A. Ruby A. González Ascencio. 1

CUERPOS ACADÉMICOS; IMPORTANCIA Y

NECESIDAD PARA LOS INSTITUTOS TECNOLÓGICOS

BELTRÁN CASTILLO LUCIA

GOROSTIZAGA HERRERA ARELY

2

FORMAR LÍDERES DOCENTES PARA IMPACTAR EN

LA EDUCACIÓN

CINTHIA JESSICA SÁNCHEZ SERRANO

ISABEL RUBIO MARTÍNEZ

ODETE SERNA HUESCA

3

EL CAPITAL CULTURAL COMO FACTOR

IMPORTANTE EN LA TRAYECTORIA ESCOLAR DE

LOS ESTUDIANTES DE CONTADURÍA PÚBLICA

UNACH CAMPUS IV

MARÍA DE LOS ANGELES PINEDA

HERNÁNDEZ

XÓCHITL LÓPEZ MARTÍNEZ



Sala de Capacitación

09:40 a 11:00 horas

Mesa 3. Desarrollo sustentable.

Dr. Valentín Cinco de la Cruz.

1

CREACIÓN DE UNIDADES DE MANEJO AMBIENTAL Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO

SUSTENTABLE. CASO: IGUANA VERDE

MARÍA ISABEL PINEDA CASTILLEJOS ANA GABRIELA RAMOS MORALES

GABRIELA DURÁN FLORES

2

CARACTERIZACIÓN SOCIAL Y ECONÓMICA DE

LOS PRODUCTORES DE QUINUA PERTENECIENTES A LA PROVINCIA DE

SUGAMUXI INTERESADOS EN FORMAR PARTE DEL PRIMER ESLABÓN DE LA CADENA

PRODUCTIVA

CAROLINA CASTRO RODRÍGUEZ ANA MILENA SERRANO AMADO

3

PROPUESTA METODOLÓGICA PARA EL DESARROLLO DE UN MODELO DE ESTRATEGIAS

SUSTENTABLES BASADO EN INDICADORES (MESBI) PARA LA DISMINUCIÓN DE RESIDUOS

SÓLIDOS URBANOS EN EL SECTOR MUNICIPAL

NAYELI SARAI LUNA ROJAS MARÍA CRISTINA SÁNCHEZ ROMERO

EDUARDO ROLDÁN REYES

11:00 a 12:30 horas

Mesa 1. Administración estratégica. Dr. Ángel Machorro Rodríguez.

1

DIAGNÓSTICO Y CARACTERIZACIÓN DE LA MINERÍA ILEGAL EN EL MUNICIPIO DE SOGAMOSO, HACIA LA

CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA SUSTITUCIÓN DE LA MINERÍA ILEGAL

SERRANO AMADO ANA MILENA MARTÍNEZ BERNAL MARTHA

STELLA CASTRO CAROLINA

2

EVALUACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS UTILIZANDO EL SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LA

SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

ABRAHAM MUÑOZ GUZMÁN EDNA ARACELI ROMERO FLORES

3

DISEÑO ESTRATEGICO Y BALANCED SCORECARD – UN

ESTUDIO DE CASO PARA LA EMPRESA COMERCIAL

JOSE JAVIER GONZALEZ MILLAN NINI JOHANNA MARTINEZ RIAÑO

YISETH ORDUZ BARRERA

4

ADMINISTRACION DEL PATRIMONIO (CAPITAL) PERSONAL

ANTONIO RAMIREZ ZEPEDA



Sala de Capacitación

12:30 a 14:00 horas

Mesa 9. Innovación y tecnología. Dr. Francisco Javier Moyado Bahena

1

EFECTO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO Y EL TEMOR A LO DESCONOCIDO EN UN

PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS COMERCIALES DE LA ZMG

LUIS ALBERTO BELLÓN ÁLVAREZ MARTHA FILOMENA MUÑOZ FAJARDO

FRANCISCO JAVIER LÓPEZ CERPA

2

RESTRUCTURACIÓN EMPRESARIAL,

TECNOLÓGICA Y ADMINISTRATIVA EN UN AUTOSERVICIO

GIOVANNA PATRICIA TORRES TELLO

3

EL SISTEMA DE AEROGRANULAVADO

COMO UNA MEDIDA EFICAZ PARA EVITAR EL DESPERDICIO DE AGUA EN MÉXICO

MIRIAM LAURA JUÁREZ HERNÁNDEZ DANIEL GONZÁLEZ VILLANUEVA OBED ABINADAB PÉREZ ALFARO

14:00 horas Comida

15:00 a 17:00 horas

Mesa 13. PYMES, su administración y su desarrollo.

Dr. Sergio Garcilazo Lagunes.

1

PROBLEMÁTICA DE ESTUDIO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS PROCESADORAS DE

ALIMENTOS DE MORELIA, MICHOACÁN

MIRTA AURORA ACEVES ARCE DORA AGUILASOCHO MONTOYA

2

EL EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO/EMPRESA EN EGRESADOS DE LA ESCUELA DE INGENIERIA Y

NEGOCIOS GUADALUPE VICTORIA

JOSÉ ALONSO ZAVALA CANDELAS MAYRA IVETH GARCÍA SANDOVAL

ALEXANDRA FLORES ORTEGA

3

LAS MIPYMES Y EL DESARROLLO LOCAL RAYMUNDO SOTO SÁNCHEZ

4

EVOLUCIÓN DE LAS MIPYMES Y EL EMPLEO: UN

ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE MÉXICO Y EL ESTADO DE MÉXICO

CESAIRE CHIATCHOUA JOSÉ LUIS BERNAL LÓPEZ

5

ANÁLISIS COMPARATIVO EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA EN LAS MIPYMES DE PUEBLA-PUEBLA Y CELAYA-

GUANAJUATO: DIAGNÓSTICO DEL SECTOR RETAILING

EMIGDIO LARIOS-GÓMEZ MARIO JESÚS AGUILAR CAMACHO

EDUARDO BARRERA ARIAS

6

CARACTERIZACION DE LAS MIPYMES QUE

DESARROLLAN ACTIVIDADES INDUSTRIALES DE MANUFACTURA EN EL MUNICIPIO DE SOGAMOSO

GUSTAVO MOLINA VALENCIA LEIDY MARIBEL LOPEZ PRIETO

JORGE ALI OLIVEROS RODRIGUEZ



Salón Audiovisual de Posgrado

9:40 a 11:00 horas.

Mesa 4. Ética y responsabilidad social en las organizaciones.

Dr. Pablo César Rodríguez Mendoza. 1

EL GOBIERNO CORPORATIVO: UNA MIRADA DESDE LA FORMACIÓN DE LOS ADMINISTRADORES DE

EMPRESAS Y CONTADORES PÚBLICOS

ANA PATRICIA DÍAZ ALDANA DORA MARCELA RODRÍGUEZ GARCÍA

2 3

LA SALUD DE LOS TRABAJADORES DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL COMO PARTE DE SU RESPONSABILIDAD

SOCIAL

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN MICROEMPRESAS DE DERIVADOS LÁCTEOS EN BOYACÁ, COLOMBIA

JOSÉ ANTONIO ROBLES HERNÁNDEZ ROCÍO DEL CARMEN GARCÍA

MENDOZA LAURA PATRICIA SAAVEDRA URIBE

SANDRA MILENA ZAMBRANO

VARGAS BEICY VIVIANA ACOSTA GONZÁLEZ

11:00 a 12:20 horas. Mesa 12. Modelos educativos y capacitación.

Maestra María Elena Quero Corzo. 1

ANÁLISIS DE COMPETENCIAS DESDE UN ENFOQUE COGNITIVISTA DEL APRENDIZAJE EN ESTUDIANTES DE

CARRERAS DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

MARLENE MIRALRÍO LÓPEZ

2

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN: UN RECORRIDO CONCEPTUAL Y ALGUNOS APORTES PARA LA

FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

NELY PÉREZ MARTÍNEZ

3

COMPETENCIAS: NUEVA FORMA DE ENSEÑANZA PARA ENFRENTAR LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL

MARICELA LÓPEZ GALINDO

SILVIA OFELIA PÉREZ RUEDA

4

LA APLICACIÓN DEL E-LEARNING EN EL APRENDIZAJE DE IDIOMAS

ARACELI DURÁN HERNÁNDEZ LUIS ALBERTO BELLÓN ÁLVAREZ

JUDITH MIREYA CORNEJO MACÍAS




12:20 a 14:00 horas.

Mesa 7. Gerencia y mercadotecnia en salud. Dr. Heberto Priego Álvarez.

1

CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN

LABORAL EN EL PERSONAL OPERATIVO FEDERAL

DEL PROGRAMA CARAVANAS DE LA SALUD EN

TABASCO, MÉXICO

ANGEL CARBALLO CHIÑAS

HEBERTO ROMEO PRIEGO ÁLVAREZ

2

ANÁLISIS DEL MARKETING MIX DEL PROGRAMA

“CHÉCATE, MÍDETE, MUÉVETE” EN COMUNIDADES

RURALES DE TABASCO, MÉXICO

CYNTHIA SELENE RAMÓN BAUTISTA

HEBERTO ROMEO PRIEGO ÁLVAREZ

3

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN

DEL EMBARAZO Y PUERPERIO EN MUJERES DEL

ESTADO DE TABASCO ATENDIDAS POR EL

PROGRAMA CARAVANAS DE LA SALUD

EMMANUEL JERÓNIMO BAYONA

CYNTHIA SELENE RAMÓN BAUTISTA

4

ESTRATEGIA DE ATENCIÓN EN EL SERVICIO DEL

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

ROSA DEL CARMEN SÁNCHEZ TRINIDAD

RAYMUNDO MÁRQUEZ AMARO

CECILIA SÁNCHEZ TRINIDAD

5

PERCEPCION DE LA CALIDAD EN LAS CLÍNICAS

ODONTOLÓGICAS DE LA UNIVERSIDAD JUÁREZ

AUTÓNOMA DE TABASCO

MARÍA CRISTINA SANTIAGO PÉREZ

JONATAN FLORES MORALES

MANUEL HIGINIO MORALES GARCÍA

14:00 horas Comida




15:00 a 17:00 horas Mesa 8. Gestión (Administración) y Políticas Públicas.

M.A. Miguel Enrique Sánchez Boy. 1

LA VOLATILIDAD DE LOS TRASPASOS EN EL

SISTEMA DE CAPITALIZACIÓN INDIVIDUAL DE

MÉXICO: EVIDENCIA EMPÍRICA 2005-2014

CARLOS CEBARUT ELIZALDE SÁNCHEZ

2

ADECUACIONES EN EL ESTÍMULO FISCAL Y

FACILIDADES ADMINISTRATIVAS POR EL DIÉSEL

QUE CONSUME EL AUTOTRANSPORTE

MARÍA ANTONIETA ANDRADE

VALLEJO

ESTEBAN MARTÍNEZ DÍAZ

JOSÉ CARLOS MARTÍNEZ VÁZQUEZ

3

LA POLÍTICA COMERCIAL MEXICANA SOBRE

INVERSIÓN EXTRANJERA COMO FACTOR DE

CRECIMIENTO ECONÓMICO

ISLAS VILLANUEVA MARGARITA

ISABEL

ZUBILLAGA ALVA RUTH

FRANCISCO JAVIER LÓPEZ CERPA

4

IMPORTANCIA Y EFECTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE

LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LOS

GOBIERNOS MUNICIPALES

LEOBARDO RUIZ ALANÍS

5

SECTOR AUDIOVISUAL Y POLÍTICAS

NEOLIBERALES. LIMITACIONES DEL CINE

MEXICANO FRENTE AL EXTRANJERO EN EL SIGLO

XXI

MARTÍN VARGAS MAGAÑA

LUCILA PATRICIA CRUZ COVARRUBIAS

PEDRO AGUILAR PÉREZ

6

LAS ASOCIACIONES PÚBLICO PRIVADAS EN

MÉXICO. COSTOS Y BENEFICIOS EN PROYECTOS DE

INFRAESTRUCTURA CARRETERA

EVA LOZANO MONTERO

MARIO JESÚS AGUILAR CAMACHO

SAÚL MANUEL ALBOR GUZMÁN



Salón de Usos Múltiples

9:40 a 12:30 horas

Mesa 11. Mercadotecnia.

Maestro Carlos Herrera Méndez

1

LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN COMO UN FACTOR DECISIVO EN LA MERCADOTECNIA DE

LAS PYMES EN B. C. S.

ELDA PATRICIA CASTRO COTA AMADO OLIVARES LEAL

2

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO A

TRAVÉS DEL MODELO SERVQUAL EN LOS MUSEOS DE LA CIUDAD DE PUEBLA

RAMÓN SEBASTIÁN ACLE MENA ABIGAIL CLAUDIO MORALES

NORMA ANGÉLICA SANTIESTEBAN LÓPEZ

3

CATEGORIZACIÓN DEL PERFIL Y NIVEL DE

SATISFACCIÓN DEL TURISTA EN ZIHUATANEJO, GRO.

MARLENE MIRALRÍO LÓPEZ

4

EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS

USUARIOS EN LOS SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ANÁLISIS CLÍNICOS

YHISELL DOMÍNGUEZ ALONSO ABIGAIL CLAUDIO MORALES

RAMÓN SEBASTIÁN ACLE MENA

5

ACTITUDES Y PERFIL DEMOGRÁFICO DE LOS COMPRADORES VÍA TELÉFONO CELULAR

ANA MARÍA PAREDES ARRIAGA MARÍA CRISTINA ALICIA VELÁZQUEZ

PALMER

6

PLAN DE MARKETING TURÍSTICO EN LOS

PUEBLOS MÁGICOS DE JALISCO

JUDITH MIREYA CORNEJO MACÍAS

MARTHA FILOMENA MUÑOZ FAJARDO FRANCISCO JAVIER LÓPEZ CERPA

7

ANÁLISIS COMPETITIVO DE LAS ESTRATEGIAS

DE MERCADOTECNIA EN UNIVERSIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS EN PUEBLA

EMIGDIO LARIOS-GÓMEZ ROSA AMALIA GÓMEZ ORTIZ

8

EFECTOS DEL MARKETING DE RELACIONES EN

LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR DE RESTAURANTES

BEATRIZ LLAMAS ARÉCHIGA LETICIA MARÍA GONZÁLEZ VELÁSQUEZ




12:40 a 14:00 horas

Mesa 2. Cultura y administración. M.A. Verónica Torres Sandoval.

1

RELACIÓN DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS CON EL CLIMA LABORAL DEL SECTOR

ADMINISTRATIVO DE LA UNAM

JESÚS ALFREDO MUÑOZ GAMBOA

2

FOMENTO A LA CULTURA DE EMPRENDIMIENTO EN LA EDUCACIÓN BÁSICA PÚBLICA EN MÉXICO KAREN BERENICE ZÁRATE JIMÉNEZ

3

UN ESTUDIO PILOTO. LA MÚSICA COMO PRÁCTICA ORGANIZACIONAL PARA EL

MANTEMIENTO DE UN BUEN AMBIENTE LABORAL Y LA SALUD

PABLO ENRÍQUEZ CERDA

4 LA FRONTERA CULTURAL DE WEBER MIGUEL ESTEBAN VALENZUELA

ROBLES

14:00 horas Comida


15:00 a 17:00 horas

Mesa 14. Teoría de las organizaciones, Comunicación organizacional y

Administración educativa.

Dr. Joaquín Vázquez García. 1

REFLEXIONES EN TORNO AL ESTUDIO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, SU HISTORIA

Y TENDENCIAS

JOSÉ ALFREDO ANDRADE GARCÍA RAFAEL ÁVILA GONZÁLEZ

2

EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA

EN LA ORGANIZACIÓN PÚBLICA. ESTUDIO DE CASO DEL AYUNTAMIENTO DE MEXICALTZINGO

ESTADO DE MÉXICO

DELIA GUTIÉRREZ LINARES EDUARDO RODRÍGUEZ MANZANARES

LETICIA CONTRERAS OROZCO

3

RIESGO DE COMPORTAMIENTOS AUTISTAS DE LAS ORGANIZACIONES: UNA PROPUESTA PARA

SU MEDICIÓN

NELY PÉREZ MARTÍNEZ ANA PATRICIA DÍAZ ALDANA

SOL MILENA RUÍZ PULIDO

4

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN

ORGANIZACIONES EDUCATIVAS Y COMUNITARIAS COMO PARTE DE SUS

APRENDIZAJES SIGNIFICATIVOS

MA ELENA ZERMEÑO ESPINOSA ELSA DEL CARMEN VILLEGAS MORÁN

5

INTERVENCIÓN EDUCATIVA EN CONTEXTO PENITENCIARIO, PLANTEAMIENTO DE UN

MODELO PEDAGÓGICO

JOAQUIN VÁZQUEZ GARCÍA MAURA HIRALES PACHECO

LOURDES ROCÍO BOTELLO VALLE

6

LA ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA

EDUCATIVO SEGÚN LA PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE UNA UNIVERSIDAD DEL SUR

DE SONORA

LAURA OLIVIA FONG GARCIA JORGE ENRIQUE HUERTA GAXIOLA

MARTHA ALEJANDRINA ZAVALA GUIRADO



Sala Magna 17:30 horas reseña de las mesas del congreso. Presenta la M.A. Alma Cecilia Juárez García

18:00 horas Clausura

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