GRUPO #4

Comercio Electrónico INTEGRANTES : EDWIN GONZALEZ JULIO CHACON GLENIS MARTINEZ DENNIS MERCADO WALTER ORTEGA JOEL ESCOTO

Comercio Electrónico

¿Que es el comercio electrónico?El comercio electrónico se puede definir como la compra-venta de

productosy servicios a través de sistemas

electrónicos, principalmente Internet. Hay 4 categoría dentro del

comercio electrónico

1. El marketing2. Medios de pago3. Formas de entrega y estrategias de

precio 4. Formas legales de comercio

electrónico 5. Ventajas y desventajas

Puntos en el cual se debe de tomar en cuenta el comercio

electrónico

1. ATRAER2. COMBERTIR3. RETENER 4. REDES PUBLICITARIAS 5. MODELOS DE CONTRATACION

PUBLICITARIAS

Marketing

Medios de pago

1. Tipología de medios de pago online

2. CONTRAREEMBOLSO ,3. TRANSFERENCIA BANCARIA4. TARGETAS DE CREDITO

formas de pago

1. Entrega urgente vs. Entrega a bajo costeLa entrega en ecommerce es “el momento de la verdad”. Si una tiendaonline falla en la entrega al cliente final o no cumple su compromiso deentrega, la imagen que tendrán nuestros clientes de nuestro negocio serádeficiente y desde luego no invitaremos al cliente a realizar futuras compras2. La entrega rápida o urgente

Formas de entrega y estrategias de precio

Formas legales del comercio electrónico

1. Formas legales hacia el usuario

Informar al usuario durante todo el proceso

Cuando y donde se ha formalizado el contrato

2. Formas legales sobre la entrega

Cuál es el plazo para devolver un producto comprado en Internet

Cuál es el plazo de entrega del producto hacia el cliente

Ventajas y Desventajas del Usuario

Ventajas del usuario

1. Encontrar un producto a menor costo.

2. Realizar mejor negociación con el vendedor.

3. Comodidad en la adquisición del bien o producto.

Desventajas del usuario

1. Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.

2. Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.

3. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

Ventajas y desventajas para la empresa

Ventajas

1. Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.

2. Costos de los distribuidores3. Elimina las perdidas por

mercancía robada.4. Elimina  días muertos por

causas de huelga.5. Genera mayores ganancias por

venta unitaria de un producto.6. Desventajas:

Desventajas

1. Menor comunicación entre vendedor y consumidor

2. Hackers

LIBRO BLANCO COMERCIO ELECTRONICO Vol.2

BIBLIOGRAFIA

POR QUE DE TAL MANERA AMO DIOS AL MUNDO QUE DIO A SU HIJO UNIGENITO PARA QUE TODO AQUEL CREA EL NO CE PIERDA MAS TENGA VIDA ETERNA

JUAN 3:16