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COMERCIO ELECTRÓNCIO
Ignacio González Alonso. 2010
Resumen de lo que veremos hoy
¿Qué es el comercio electrónico?
Ejemplos y motivación. Volúmenes de negocio
Firma electrónica
Factura electrónica
Modelos de negocio de comercio electrónico
Sectores relevantes en Europa: B2B, B2C, Banca online, Administración electrónica, Notarios y Abogados online
Legislación sobre Ecommerce
El glosario del Ecommerce: SEO, Marketing, EDI, XBRL, etc…
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¿Qué es el comercio electrónico?
Definición Wikipedia: “El comercio electrónico
consiste en la compra y venta de productos o de
servicios a través de medios electrónicos, tales como
el Internet y otras redes de ordenadores”
Definición de la Enciclopedia Bitánica: “maintaining
business relationships and selling information,
services, and commodities by means of computer
telecommunications networks”
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Ejemplos y motivación.
En la conferencia: European Ecommerce Conference
de 2008 tenemos el siguiente vídeo introductorio
de lo que es el comercio electrónico para RED.es
(Sebastián Muriel):
Ver Vídeo http://video.google.com/videoplay?docid=-267584870586363063&hl=es
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Volúmenes de negocio.5
Ejercicio: Ahora conectarse al Ontsi y crear un
documento con los tres gráficos que te
parezcan más interesantes.
Firma electrónica
¿Qué es la firma electrónica?
Criptografía de clave simple vs Criptografía de Clave doble (privada/pública)
La firma como aplicación de la Criptografía de clave pública.
Aplicaciones
Legislación en España:
Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica
Real Decreto de desarrollo de la Ley de firma electrónica
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso de los ciudadanos a los Servicios Públicos (ley de la administración electrónica)
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Ejercicio en casa: Firmar un documento7
Instalar un lector de dnis o usar uno prestado
Descargar la aplicación Ecofirma de la web del MiCINN
Crear un documento de word o usar uno ya creado
Firmarlo
Avanzado: Integrar vuestra firma para firmar documentos de word
Factura electrónica
Otra aplicación de la firma electrónica, respaldada por la Ley56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de laSociedad de la Información Obliga al uso de la facturaelectrónica con las relaciones con la administración, y permite lafigura de contratación electrónica entre empresas.
También usa una de sus características: La Estampa temporal(además de la integridad, y no repudio…)
Utilidad: Existe un severo problema de intercambio dedocumentación (información económica, contable y financiera) entreadministración y empresas y entre las propias empresas Muchopapel, donde almacenarlo, cómo procesarlo…
Formato: FacturaE (http://www.facturae.es/ )
Queda abierta la pregunta de cuándo se producirá la Implantaciónreal…
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Extracto de schema XSD para factura
electrónica9
Ejercicio: Análisis de una ley.10
Ejercicio: Desde las fotocopias proporcionadas porel profesor, se debe analizar la Ley de impulso dela Sociedad de la Información, desde unaperspectiva profesional e instrumental.
La idea es responder a la pregunta, de qué nosdice el documento que nos afecte para poderimplantar la factura electrónica en nuestraempresa.
Es un análisis práctico, no demasiado
legalista.
Modelos de negocio de comercio
electrónico
Y no hay comercio, si no hay un buen modelo de negocio. El comercio electrónico depende del modelo de negocio
Ejemplos de modelos de negocio:
Amazon Retailer (distribuidor, crea canal online)
Ebay Subastas (el cliente es el negocio)
Ikea Tienda tradicional con su catálogo en Internet y algún servicio extra.
ServiCaixa Cobran un extra por poner algo en Internet (evitar colas)
Ing Direct Servicio puramente online, no hay oficinas, bajan costes gracias a automatización del servicio.
Ejercicio de debate: ¿Cómo afecta el modelo de negocio a las tecnologías que van a usar?
Ejercicio en equipo: ¿Qué leyes creéis que les afectan a estos negocios (crear lista en clase)?
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Sectores relevantes en Europa12
Fuente: Eurostat
Tendencia clara de crecimiento de su uso ...
Sectores relevantes en Europa (y II)13
Fuente: European Interactive Advertising Association Online Shoppers Report 2008
Sectores relevantes en Europa (y II):
Productos
Aquí tenéis dos ejemplos:
http://www.demini.com/
http://www.camerdata.es/php/Home/index.php
Ejercicio: Realizar una tabla a partir de la siguiente
plantilla con un producto o servicio de ejemplo de
cada uno de los conceptos que aparecen en las
transparencias de la 4 a la actual.
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Legislación sobre Ecommerce
Directiva 2000/31/CE del ParlamentoEuropeo y del Consejo de 8 de junio de 2000relativa a determinados aspectos jurídicos delos servicios de la sociedad de la información,en particular el comercio electrónico en elmercado interior (Directiva sobre el comercioelectrónico).
Real Decreto 1906/1999, de 17 dediciembre, por el que se regula lacontratación telefónica o electrónica concondiciones generales en desarrollo delartículo 5.3 de la Ley 7/1998, de condicionesgenerales de contratación.
Real Decreto 1163/2005, de 30 deseptiembre, por el que se regula el distintivitopúblico de confianza en los servicios de lasociedad de la información y de comercioelectrónico, así como los requisitos yprocedimiento de concesión.
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Legislación sobre Ecommerce (y II)16
Real Decreto 1553/2005, de 23 de diciembre, por el que se regula la expedición del documento nacional de identidad y sus certificados de firma electrónica.
Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica
Real Decreto de desarrollo de la Ley de firma electrónica
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso de los ciudadanos a los Servicios Públicos (ley de la administración electrónica)
Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. (LSSI)
Legislación relativa al tratamiento de datos personales (directivas, LOPD, etc…)
Ley 7/96 de Ordenación del Comercio Minorista
Ley 7/98 de Condiciones Generales de la Contratcación
Ley General de la Publicidad, etc…
SEO, Marketing, EDI, XBRL, … y otros
palabros
SEO
Marketing electrónico
EDI, Electronic Data Interchange
XBRL
EFactura
EAdministración
ECommerce
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Resumen de lo que hemos visto hoy
¿Qué es el comercio electrónico?
Firma electrónica y Factura
electrónica
Modelos de negocio de comercio
electrónico
Legislación sobre Ecommerce
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Bibliografía
http://www.britannica.com/EBchecked/topic/183748/e-commerce/183748rellinks/Related-Links#
http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
http://video.google.com/videoplay?docid=-267584870586363063&hl=es
http://www.aecem.org/
http://www.iec.csic.es/CRIPTonOMICon/comercio/
http://www.eec-conference.com/
http://www.facturae.es/
http://www.multilingual-search.com/european-interactive-advertising-association-online-shoppers-report-2008/22/01/2008
Listado Empresas: http://www.directorioenlinea.es/_comercio-electronico_0.html
http://oficinavirtual.mityc.es/javawebstart/soc_info/ecofirma/index.html
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