Comercio electrónico
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TALLER:
CLASIFICACION DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
ALUMNOS:
Maritza VieraSandro Flores
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INDICEINDICE
1. Definición del Comercio Electrónico
2. Clasificación del Comercio Electrónico
3. Ventajas y Desventajas del comercio electrónico (desarrollar un cuadro comparativo)
4. De los elementos antes analizados dar su conclusión de e-comerce
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1. Definición de Comercio 1. Definición de Comercio ElectrónicoElectrónico
DEFINICIÓN PERSONALDEFINICIÓN PERSONALEl comercio electrónico es una herramienta moderna para El comercio electrónico es una herramienta moderna para obtener y enviar información sea para creación de obtener y enviar información sea para creación de conocimiento o realizar operaciones financieras de manera conocimiento o realizar operaciones financieras de manera rápida e interactiva.rápida e interactiva.
http://html.rincondelvago.com/comercio-electronico_definicion-y- evolucion.html
- El comercio electrónico está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de
datos, incluidos texto, imágenes y vídeo. Por otra
parte, abarca a la vez productos y servicios,
actividades tradicionales y nuevas actividades.
-EJEMPLOS: Asistencia sanitaria, educación y centros
comerciales virtuales.
http://personales.upv.es/igil/trans_Isc/comercio_e.pdf
El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de
contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compraventa
electrónica de acciones, conocimientos de embarque
electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de
servicios en línea ,contratación pública, comercialización directa al consumidor y servicios posventa.
EJEMPLO: on line sourcing
http://www.crear-negocios-en-linea.com/definicion-de-comercio-electronico.html
La definición de comercio electrónico establece que el
comercio electrónico (e-commerce) es una sub clase de
los negocios electrónicos (e-business) y consiste en la
compra, venta e intercambio de productos y/o servicios a través
de redes de computadoras (Internet por ejemplo) en donde las transacciones son realizadas o facilitadas electrónicamente.
EJEMPLO: Electronic Data Interchange
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2. Clasificación del Comercio 2. Clasificación del Comercio ElectrónicoElectrónico B2B (Business to Business)
Negocio a Negocio C2C (Consumer to Consumer)
Consumidor a Consumidor B2C (Business to Consumer)
Negocio a Consumidor P2P (Peer to Peer)
Igual a Igual B2G (Business To Government)
Compraventa de Negocio a Gobierno y Viceversa C2G (Consumer To Government)
Compraventa de Consumidor a Gobierno y Viceversa
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B2B Negocio a Negocio B2B Negocio a Negocio (Business to Business)(Business to Business).- .-
Es una división del comercio electrónico que consiste en el Intercambio de transacciones comerciales entre empresas a través de medios electrónicos.
Por ejemplo: SBM Stone Crusher los fabricantes que les venden a distribuidores y los mayoristas que venden a detallistas. Aquí el precio se basa en el volumen y es a menudo negociable.
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C2C Consumidor a C2C Consumidor a Consumidor (Consumer to Consumidor (Consumer to Consumer)Consumer).- .-
Existen muchos sitios web que ofrecen anuncios clasificados gratis, subastas online y foros en donde la gente puede comprar y vender gracias a los sistemas de pago en línea, tales como PayPal mediante el cual se puede enviar y recibir dinero en línea con facilidad.
Ejemplos clásicos son ebay y Mercado Libre, en donde se contactan oferente y comprador y se ponen de acuerdo en el precio, forma de pago y envío del producto.
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B2C Negocio a B2C Negocio a Consumidor (Business to Consumidor (Business to Consumer)Consumer).- .- Es una división del comercio electrónico
que consiste en el Intercambio de transacciones comerciales entre empresas y consumidores finales a través de medios electrónicos.
Un ejemplo de utilización es el usado típicamente por medio de catálogos y tiendas en línea como en Amazon.com
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P2P IGUAL a IGUAL (Peer P2P IGUAL a IGUAL (Peer to Peer)to Peer).-.-
Se refiere a una red que no tiene clientes y servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan a la vez como clientes y como servidores de los demás nodos de la red. Este modelo de red contrasta con el modelo cliente-servidor. Cualquier nodo puede iniciar o completar una transacción compatible.
Los nodos pueden diferir en configuración local, velocidad de proceso, ancho de banda de su conexión a la red y capacidad de almacenamiento. El p2p se basa principalmente en la filosofía de que todos los usuarios deben compartir, conocida como filosofía p2p.
Ejemplo: Sistemas de telefonía por Internet, como Skype
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B2G Compraventa de Negocio a B2G Compraventa de Negocio a Gobierno y Viceversa (Business To Gobierno y Viceversa (Business To Government).-Government).-
Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios, podríamos llamarlos de "empresa a Administración".
Ejemplo: Uno de los casos más importantes en Latinoamérica corresponde al desarrollo generado por el Gobierno de Chile a través de su programa Chile Compra (www.chileproveedores.cl)
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C2G C2G Compraventa De Consumidor A Compraventa De Consumidor A Gobierno Y ViceversaGobierno Y Viceversa (Consumer To (Consumer To Government)Government).-.-
Es una división del gobierno electrónico que consiste en el Intercambio de información entre personas físicas y gobierno a través de medios electrónicos.
Ejemplo: el IESS tiene un tipo C2G por que los usuarios pueden generar la planilla de pago de aporte patronal en línea es decir en el internet.
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3.3. Cuadro comparativo de Cuadro comparativo de Ventajas y Desventajas del Ventajas y Desventajas del comercio electrónicocomercio electrónico
VENTAJAS DESVENTAJAS
PRODUCTOSPRODUCTOSEncontrar un producto a menor costo
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
CLIENTECLIENTERealizar mejor negociación con el vendedor
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desconocimiento de la empresa.
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Menor comunicación entre vendedor y consumidor
EMPRESAEMPRESAElimina las perdidas por mercancía robada
Conocer quien vende.
Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
Forma de Pago
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto
Intangibilidad
PROVEEDORPROVEEDORReducción de costo real al hacer estudio de mercado.
Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado
Desaparecen los límites geográficos y de tiempo.
Privacidad y seguridad.
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4.4. Conclusión de e-comerce Conclusión de e-comerce
Es un canal de gran potencialidad que se complementa perfectamente con las formas físicas de hacer negocios tales como: ferias, exposiciones y comercio en general.
Permite establecer relaciones con clientes a través de sistemas que operan en Internet. Incrementa la relación con el cliente, automatizando la fuerza de ventas, brindando soporte adecuado al cliente, optimizando campañas de mercadotecnia, telemarketing, soporte y servicio, logrando su fidelización.