COMERCIO ELECTRONICOCOMERCIO ELECTRONICO

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de ordenadores.

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de ordenadores.

VENTAJASVENTAJAS

Ventajas para los Clientes

Permite el acceso a más

información.

Facilita la investigación y

comparación de mercados.

Abarata los costos y precios.

Ventajas para las empresas

Mejoras en la distribución.

Comunicaciones de mercadeo.

Beneficios operacionales.

Ventajas para los Clientes

Permite el acceso a más

información.

Facilita la investigación y

comparación de mercados.

Abarata los costos y precios.

Ventajas para las empresas

Mejoras en la distribución.

Comunicaciones de mercadeo.

Beneficios operacionales.

PROBLEMAS DEL COMERCIO ELECTRONICOPROBLEMAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

Ventas por catálogo en línea.

Problemas en la compra de software.

Problemas con el servicio de las tarjetas de crédito.

Violaciones a la ley.

Falta de entrega del producto.

El producto no cumplía con las características ofertadas.

Los consumidores no pudieron contactar al proveedor.

Los consumidores nunca recibió el reembolso.

Usa información financiera o sensible sin previa autorización.

cargos indebidos.

productos de baja calidad.

Incumplimiento de garantía

Ventas por catálogo en línea.

Problemas en la compra de software.

Problemas con el servicio de las tarjetas de crédito.

Violaciones a la ley.

Falta de entrega del producto.

El producto no cumplía con las características ofertadas.

Los consumidores no pudieron contactar al proveedor.

Los consumidores nunca recibió el reembolso.

Usa información financiera o sensible sin previa autorización.

cargos indebidos.

productos de baja calidad.

Incumplimiento de garantía