Escuela Bancaria y Comercial

Tulio Fabela

Carla Sánchez Martínez

Comercio electrónico

¿Qué es comercio electrónico?

Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de

productos o servicios a través de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las

Pymes no se han quedado atrás en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los

servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las

24 horas del día.

Tipos de comercio electrónico:

B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.

B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.

B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de

gobierno.

C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores

compran y venden entre ellos.

Ventajas del comercio electrónico en las empresas

Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.

Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al

año.

Crear una ventaja competitiva.

Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.

Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.

Todos estos factores, han permitido que el comercio electrónico haya crecido de

manera significativa en los últimos años. Este crecimiento se explica, en gran medida,

por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para transformar

el Internet como un canal de ventas efectivo.

Twitter es la segunda red social preferida por los usuarios, con potencial de crecimiento

a futuro que asegura su existencia por algunos años más. Pero Twitter no se trata de

publicar contenido sin sentido, es un espacio dedicado a compartir aquello que se sabe

es relevante para un nicho de mercado, colaborando con ideas, tips, consejos e incluso

consultas personalizadas sobre problemas relevantes para los usuarios.

Existe mucha información que puede ser de utilidad para una persona que esté

comenzando a pensar en tener una tienda virtual, y también para aquellos que quieren

realizar compras seguras por este medio.

Lo que hace el comercio electrónico con Twitter es captar todo el contenido que sea de

interés para el crecimiento y mejoramiento de los negocios. Interactúa con ellos,

genera temas de conversación. Los contenidos que presentan cada uno están

relacionados con ecommerce, tiendas virtuales, social media, emprendedores, SEO y

marketing.

La mayoría de las empresas llevan acabo transacciones comerciales a través del

Internet; esto ha generado la aparición de tiendas electrónicas. En sí, el Internet y el

comercio electrónico han creado una cadena global económica entre varios países, ya

que su uso ha traspasado las fronteras, es decir, las personas y las compañías usan la

tecnología para realizar negocios.

Conclusión

El uso del comercio electrónico es la principal vía para guiar los negocios, por lo tanto

las compañías necesitan invertir en este tipo de tecnologías, ya que de esta manera

podrán obtener más ganancias. Además, los clientes disfrutarán de mayores beneficios

al poder adquirir bienes de manera rápida y cómoda.

Las tecnologías de información son una herramienta importante en la estrategia de

negocios, ya que a través del uso del comercio electrónico las empresas reducen sus

costos operacionales.

Fuente

http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-

comercio-electronico

http://es.shopify.com/blog/11279937-10-cuentas-de-twitter-sobre-comercio-electronico-

que-debes-seguir#axzz34ZWjJzr0