Como convertirse en una Empresa 2.0 - Social Media

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Como planear un proyecto Web y convertirse en una empresa 2.0 Edwin Bernal Holguín equipo GeosDigital Ltda. www.geosdigital.org

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Que es Social media, como hacer parte de la conversacion, Pautas, metodologías, guías y herramientas para convertirse en una empresa exitosa en la Web, tanto para las nacientes online, como para quienes intentan migrar sus procesos físicos a digitales online.

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Como planear un proyecto Web y convertirse en una empresa 2.0

Edwin Bernal Holguínequipo GeosDigital Ltda.

www.geosdigital.org

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Una poderosa conversación global ha comenzado.

A través de Internet, la gente está descubriendo e inventando nuevas maneras de compartir los conocimientos con velocidad ciega.

Como resultado, los mercados son cada vez más inteligentes y más rápidos que la mayoría de las empresas para obtener inteligencia.

Las personas que participan en los mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mejor información y soporte entre ellas mismas que de los vendedores.

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» Social Media

¿?

Empresa 2.0

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Realmente Social Media es…

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Una conversación

http://solorino.blogspot.com/

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…Empleados…

http://www.hr.wayne.edu/esc/currentemployees.php

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Y la gente!!!

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La conversación en Social Media

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No organizada, ni estructural

http://weblogs.madrimasd.org/universo/archive/2008/03/27/87566.aspx

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No controlada

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Y sin la publicidad en el mensaje

http://www.crearpublicidad.com/galeria.htm

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La conversación es

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Vibrante

Cavernas en Santander

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Emergente

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Divertida

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Irresistible

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Y profundo

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Bueno ¿ Y por qué tanto esfuerzo?

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76% de los consumidores no creen que las marcas

digan la verdad en los anuncios

Somos inmunes a la publicidad. Olvídala (The Cluetrain Manifesto)

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Cuando se formauna opinión de una marca…

Edelman Trust Barometer

62% Académico

62% Doctor o similar

61% Una persona como yo

58% Analista financiero

58% Una ONG

53% Contador

36% Abogado

33% Un empleado

29% CEO

19% Unión

17% Profesional del espectáculo

16% Profesional comunicación

15% Blogger

¿De quién te fías más?

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Escenario de las redes en 2007

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Que hace la gente en las

redes?

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Usuarios en Facebook

4,519,309 usuarios en Colombia.(04/28/09)

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Twitter

19 millones de visitantes a nivel mundial

Mas de 1500 “trinadores” constantes

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Empresas usandoTwitter

pocas entre cientos

mundoeme recreopersonal pepsi

adidasrunning elserver Gatorade

cervezabrahma twitter_es Ofertas_Dell_AR

Canal_Fox Gameloft_Latam Falabella_com

Padelcba MacStore_AR mercadolibre

geelbe nokia_latam pepsi

aspireonenews Gatorade sedal

guiaoleo

Starbucks

http://twitter.com/uberblogged/socialbiz

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Redes sociales colombianas

MyPetbum: Red social de dueños de mascotas

Kezimba:  grupos, videos, chat, emisoras, TV, artículos, noticias, juegos, links y muchos recursos de interés de Colombia.Más de 18.000 usuarios registrados.

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Si elige Unirse

Si quiere una empresa 2.0

y hacer parte,

Usted necesita…

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Hacer parte.. presencia!

http://www.flickr.com/photos/8261045@N03/3253655685/

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Empiece por escuchar

http://elplacerdelinstante.wordpress.com/2009/05/20/escuchando/

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Si escuchamos aprendemos!

www.malvarezonline.com

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Podemos ensuciarnos un poco

http://www.ciencia101.com/ciencia/ensuciarse-hace-bien

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Pero así se nos permitirá unirnos a la conversación

¿Quieres que te compremos productos? Nosotros queremos que nos prestes atención.

The Cluetrain Manifesto

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Rodéese de gente 2.0

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Llénese de cualidades como ..

PASION TALENTO CONVERSACIÓN

INNOVACION VALENTIA

FORMACION

SINCERIDAD

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Haga parte de la Red

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Deje de interrumpir a la gente en lo que esta interesada y sea parte de lo que a la gente le interesa”

Craig David – Director General Creativo de JWT

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Dele al consumidor la oportunidad de crear y hacer parte del mensaje, para que este sea personal, para que sea una experiencia digna de contar…

La formula infalible.. Juan David Vargas

http://www.mundoanuncio.com/anuncio/exploracion_de_cuevas_rapel_y_torrentismo_1167018744.html

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Planee su estrategia en Web

http://www.foropicos.net/foro/viewtopic.php?t=10713

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Web interna Social media

Blogs

Perfil, groups, events, Pages en social Network

Web publica

Motores de búsqueda

Haga presencia

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Piense en Redes Sociales empresariales

Bluehouse - IBM

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¿Qué puede ganar la empresa?

◦ Aumenta la propensión a la compra◦ Aumenta la fidelidad a la marca. ◦ Permite conocer más y mejor al cliente. ◦ Permite adaptar los contenidos y segmentar.

◦ Reduce el costo de adquisición de clientes.

◦ Reduce instalaciones físicas.

◦ Aumenta el mercado geográfico.

◦ Reduce intermediarios. ◦ Fuerte capacidad de

crecimiento exponencial.

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Permítase dudar y cambiar

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Sección de Preguntas

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Esta presentación contiene material del cluetrain manifesto, también de presentaciones de Lee White, en http://www.slideshare.net/leewhite/social-media-is y de Juan David Vargas en http://www.slideshare.net/BarCamp_Bogota/cmo-entender-y-aprovechar-la-social-media

Edwin Bernal Holguí[email protected] 314 412 39 36 – 316 839 97 37msn [email protected] geosdigitalgoogletalk [email protected] Skype edwin.bernalFacebook [email protected] Delicious http://delicious.com/edwin.bernalBlog http://concienciaweb.blogspot.com/Grupo Facebook Yo asisto a las charlas de Ecommerce en Tecnoparque con Edwin Bernal

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