Cómo dirigir por misiones
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D I R I G I R
P O R M I S I O N E S
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Cuando, en una empresa, los trabajadores anteponen el seguir las normas, a cumplir con su misión, la empresa está condenada.
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EL CONCEPTO DE MISIÓN
Una misión es la responsabilidad de alcanzar metas o lograr resultados confiada a terceros.
La misión de una empresa es su razón de ser, lo que motiva su existencia.
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LA GRAN MÁQUINA DE LOS ENGRANAJES HUMANOS
Cada trabajador es un engranaje destinado a realizar una función ejecutando tareas determinadas.
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LA GRAN MÁQUINA DE LOS ENGRANAJES HUMANOS
Una caja de engranajes es rígida y permite muy poca adaptación. Los trabajadores-engranajes son valorados por su realización de las tareas encomendadas. Frecuentemente cumplir con las tareas es contradictorio con los intereses de la empresa.
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PASAR DE LAS FUNCIONES Y TAREAS
A LA DIRECCIÓN POR MISIONES
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CÓMO DEFINIR LA MISIÓN DE LA EMPRESA
• RAZÓN DE SER
• IDENTIDAD
• VALORES
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LA CASCADA DE LAS MISIONES DE EQUIPOS
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LOS CÍRCULOS DE COHERENCIA
GARANTIZAR LA COHERENCIA DE LA MISIÓN
EN TODA LA EMPRESA
CLIENTES PROVEE-
DORES
PERSONAL
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• La dirección por misiones • El concepto de misión • La gran máquina de los engranajes humanos • Problemas que entraña el método de definición de puestos • De las funciones y tareas a la dirección por misiones • Los orígenes de la misión de la empresa • Cómo definir la misión de la empresa • La cascada de las misiones fractales • Las condiciones de las misiones fractales • Cómo garantizar la coherencia de la misión en toda la empresa
DIRIGIR POR MISIONES
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