Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de...
Transcript of Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de...
![Page 1: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/1.jpg)
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIAEN LAS REDES SOCIALES?
TRUCOS Y HERRAMIENTAS DE AYUDA.
@ M a b e l C a j a l
![Page 2: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/2.jpg)
Espiar, observar, vigilar.....
.....¿para qué?.....
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
1. Nos va a servir para estar al tanto de las estrategias de nuestro rival,
2. Para conocer el crecimiento y engagement del competidor en las redes
sociales.
3. Como ayuda en la toma de decisiones presentes y futuras.
4. Como fuente en la de obtención de ideas (no copiar).
![Page 3: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/3.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
La información es “poder”
para tomar decis iones con
una menor probabil idad de
fracaso .
¡Tuitéalo¡
![Page 4: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/4.jpg)
5 Pasos para un analisis
efectivo de tu competencia
en las redes sociales
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
![Page 5: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/5.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
W W W . B U R G U N D Y . C O M
CommunicationDesignConsumersMarketing
We improved ouraverage increase of
likes per week to 1.5k
75% of our designcollaterals performedwell on social media
47% have becomeregular consumers &subscribed to our list
47%
75% LIKES1500
63%
63% of customersresponded positively to
our campaigns
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
Diseñar tu propiaplantilla de análisis
de datos
Investigar en quémedios sociales
se está moviendo
Definición de loscompetidores
Informe de resultados,comentarios y conclusiones
1 2 3 4
5
PASOS
![Page 6: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/6.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Definición de loscompetidores
1
¿Quienes son nuestros competidores?
1. Preguntando a nuestro cliente
![Page 7: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/7.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Definición de loscompetidores
1
¿Quienes son nuestros competidores?
1. Preguntando a nuestro cliente
2. Preguntado a Google
![Page 8: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/8.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Definición de loscompetidores
1
¿Quienes son nuestros competidores?
1. Preguntando a nuestro cliente
2. Preguntado a Google
3. Utilizando herramientas (Por ejemplo: Semrush)
![Page 9: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/9.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Investigar en quémedios sociales
se está moviendo
2
¿Dónde desarrollan actividad?
![Page 10: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/10.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Diseñar tu propiaplantilla de
análisis de datos
3
Plantilla
http://www.mabelcajal.com/wpcontent/uploads/2016/04/Plantillaestudiocompetenciarrss.xlsx
![Page 11: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/11.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase derecopilación de
datos. Herramientas
4Herramientas
![Page 12: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/12.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
• Smetrica (http://smetrica.com/)
• Quintly (https://www.quintly.com)
![Page 13: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/13.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
• FanPageKarma (http://www.fanpagekarma.com)
(Edición gratuita: Análisis detallado para 1 página, cuadro de mando
básico, informes semanales)
• FanpageKarma-Comparar Páginas(http://www.fanpagekarma.com/vs
![Page 14: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/14.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
• LikeAlyzer (http://likealyzer.com)
• Facebook Insights (páginas en observación)
![Page 15: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/15.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
• Tweetchup (http://tweetchup.com)
(Grátis)
• TwitterCounter (http://twittercounter.com)
![Page 16: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/16.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
• Twitonomy (http://www.twitonomy.com)
(Pago)
• Followerwonk - Comparar -(https://moz.com/followerwonk/compare)
![Page 17: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/17.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
• Klear (http://es.klear.com/)Interesantes datos tipos usuarios en versión gratuita
• SocialBearing (www.socialbearing.com)
Twitter, Facebook, Instagram)
![Page 18: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/18.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4• Follor.me (https://foller.me/)
• KeyHole (http://keyhole.co)
• Retweetrank (http://www.retweetrank.com/)
![Page 19: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/19.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
Fase de recopilaciónde datos.
Herramientas
4
Más herramientas interesantes
• Iconosquare (http://iconosquare.com/)
• Circlecount (http://es.circlecount.com/)
• SteadyDemand (http://www.steadydemand.com)
Varias redes sociales
• Simplemeasured (simplymeasured.com)
• Semrush (https://es.semrush.com)
https://es.semrush.com/blog/herramientasocialmediatoolsemrush/Guía >
![Page 20: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/20.jpg)
TRUCOS Y CURIOSIDADES
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
![Page 21: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/21.jpg)
- Twitter: piensa en activar las notificaciones del móvil para tu competidor más directo.
- Twitter: utiliza listas privadas para meter en ella a tus competidores.
- Facebook: activar las notificaciones para las páginas que te interesen y/o aparecer primero en la
sección de noticias .
- Si crean contenido en un blog, inclúyelo en tu feedly para ver cada cuanto publican y cuáles son
los contenidos que más han gustado.
- Puedes añadir la extensión de Buzzsumo a Chrome para ver el total de marcadores sociales de
un post de tu competencia.
- Si tu competencia usa acortadores bit.ly o goo.gl, puedes conocer cuanta gente ha clickado en
estos enlaces de la siguiente manera:
En el acortador de bitly añádele un signo + al final -> bit.ly/1Y0iVXw+
En el acortador de google, goo.gl añádele al final .info -> http://goo.gl/FAVcwz.info
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
![Page 22: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/22.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
No te pases la v idamirando al vecino
Simpl if icar es ver lascosas con más clar idad
T E N I N I C I A T I V AP R O P I A
N O O B S E S I O N A R S EC O N L O S D A T O S
RECOMENDACIONES FINALES
![Page 23: Como espiar a tu competencia en las redes sociales · 2016. 6. 3. · Trucos y herramientas de ayuda. ÔÔÔ ©p{ £|p p£ |¯© _7p{ £ p p£ 1. Nos va a servir para estar al tanto](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022071101/5fdad392864994251e21b45d/html5/thumbnails/23.jpg)
¿CÓMO ESPIAR A TU COMPETENCIA EN LAS REDES SOCIALES?Trucos y herramientas de ayuda.
w w w . m a b e l c a j a l . c o m
@ M a b e l C a j a l
GRACIAS A TOD@S
@MabelCajal
www.facebook.com/trendingtur
plus.google.com/+MabelCajall
www.mabelcajal.com