El dise IV Oin ustrial

como herramientacompetitiva

~sabel Cristina Ángel Uribe

Actualmente, la falta de coyuntura en los participantes de la mayoríade las actividades, planes y jalonamientos en pro del desarrollo, lainnovación, la productividad, la competitividad, la diferenciación yel posicionamiento con una identidad definida, hace que se multipli-quen los esfuerzos individuales con diferentes rumbos. Para que estono suceda es necesario articular los eslabones principales: Empresa,Academia, Gobierno y Diseño Industrial para que jalonen sinérgica-mente las propuestas de Ciudad Región; para esto se propone unaentidad articuladora denominada O.F.D.!. (Organización para elFomento de Diseño Industrial y la Innovación) que apalanque y poten-cialice las hoy débiles dinámicas entre los diferentes entes del entornoy así fortalezca la capacidad inexplorada que se posee.

ste artículo argumenta la importancia y la necesidad del DiseñoIndustrial como herramienta para fortalecer la competitividad.Bajo esta perspectiva, propone la creación de un ente articulador

Empresa- Gobierno- Universidad, que centrado en el Diseño Industrial,jalone y coordine las actividades productivas, políticas y académicas de laCiudad- Región a partir del Diseño y la Innovación.En primera instancia es necesario entender qué es el Diseño Industrial, yaunque este no es el objetivo de este artículo, solo se hará cita de la defi-nición general dada por el ICSID (Internacional Council Society of lndus-

"El Diseño Industrial una actividadcreativa cuyo fin es establecer las multifacé-ticas cualidades de los objetos, los procesos, losservicios y los sistemas en todos sus ciclos devida. Por tanto, el diseño es el factor central de lainnovadora humanización de las tecnologías y un

intercambio "-V.,'-Y¡trial Design) en el Manifiesto deSeúl en el 2001: "El Diseño Indus-trial es una actividad creativa cuyofin es establecer las multifacé-ticas cualidades de los objetos, los procesos, los serviciosy los sistemas en todos sus ciclos de vida. Por tanto, eldiseño es el factor central de la innovadora humaniza-ción de las tecnologías y un factor crucial de intercambiocultural y económico", queriendo resaltar la desaparicióndel paradigma estético-objetual de la disciplina, pueslo posícíona como un eje esencial dentro de una ampliagama de actividades, situaciones, lugares y procesos,reconociendo la participación real que tiene dentro delos modelos actuales con miras a los adelantos tecnoló-gicos' sociales, eco lógicos, entre otros; pero sobre todocomo un elemento innovador dentro de cualquier enca-denamiento productivo.

factor crucialy económico"

Por qué Diseño Industrial?Una pregunta que fácilmente podría hacerle a un bachillersu familia; pero en este caso es una fuerte afirmación yllamado de atención a los empresarios colombianos paraque re-consideren el Diseño Industrial como un elementodiferenciador que los posiciona entre sus competidoresnacionales e internacionales, con altos componentes deidentidad, e incluso como fuerte apalancador del sectoren el cual se encuentran. Anclando primeramente los dife-rentes entes que constituyen los clusters, planes de desa-rrollo de ciudad, proyectos desde las Cámaras de Comercio,trazados a partir del Estado, necesidades culturales,comerciales e incluso políticas, entre otros, a proyectosorientados al progreso local, regional y nacional.El Diseño Industrial es una herramienta competi-tiva porque aporta pertenencia a los productos yloservicios, al tener una clara lectura de contexto, delmercado, del usuario corno parte del proceso creaívo,participa con soluciones diferenciadoras al medio desdelas posibilidades actuales. Desde la capacidad instaladadel país, y/o desde las importaciones con la potencia-

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lización de materias primas, tecnologías, entre otros, deja de lado la copiay "fusilamiento" de modelos, servicios, estrategias y productos extranjerosdiseñados para mercados diferentes al nuestro, que es suficientemente ricoen recursos, creatividad, diseño, mano

de obra, infraestructura y tenacidad, pero sobre todo deposibilidad competitiva si se trabaja como comunidad.Es una profesión para volver a mirar con detenimiento, másahora después de la apertura, los tratados y convenios deintercambio comercial internacionales, con la llegada delTLC, la incursión de empresas extranjeras pisando fuerte;ya hemos visto como poco a poco las multinacionales entrany se posicionan en nuestro país como la fusión de SABMiller-Bavaria, la venta de la Compañía Colombiana de Tabaco(Coltabaco) a la Philip Morris, la entrada de Movistar en elmercado de las telecomunicaciones, entre muchas otras. Silos entornos empresariales, gubernamentales, académicosy profesionales del Diseño no unen fuerzas, la debilitaciónde diversos sectores no será visible, porque simplementedesaparecerán del mercado quienes no estén preparadospara el cambio, para la globalidad; y esto no es un cuentonuevo, es puro sentido común, es entender las nuevassinergias que se van creando mediante la evolución delmercado y su direccionamiento. El trabajo en equipo esobligatorio para sacar cualquier proyecto adelante, hayque redefinir la trayectoria a seguir y juntos pensar en elfuturo del país.Éstas son solo unas cuestiones que desde la inquietudnacieron, una intranquilidad permanente de hacerleentender al medio la importancia que tiene un DiseñadorIndustrial, o dos o todo un equipo de trabajo interdisci-plinario donde él sea parte o líder, en pro del posicio-namiento de productos y/o servicios de una empresao incluso un sector. De esta inquietud en el marco dela Especialización en Diseño Estratégico e Innovaciónde la Universidad Pontificia Bolivariana se formuló elProyecto de grado: "El Diseño Industrial como herra-mienta Competitiva: en la Dinámica Prospectiva delValle del Aburrá" concluido en el 2005 por JaimeMauricio Pineda e Isabel Cristina Ángel, diseñado resindustriales, docentes de Diseño Industrial de la U.P.B.

El diseño industrial como herramienta competitiva

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y profesionales preocupados por la pobre articulaciónde los diferentes actores y entes del contexto produc-tivo especialmente de la región antioqueña, en pro dela competitividad, la innovación y el posicionamiento anivel nacional e internacional.Luego de analizar el contexto juiciosamente con losdiferentes actores responsables de las diversas cadenasproductivas regionales, las sinergias o contradicciones,se encontraron los siguientes componentes neurálgicos atrabajar como oportunidades potenciales de desarrollo decada uno de los organismos:

Tabla 1

Objetivo

Paragenerar

Quienes

Oportunidadespotencialesde desarrollo

CIUDAD MARCA - CIUDAD REGiÓN

Competitividad - Innovación - Empleo - Rentabilidad - Productividad -Cooperación - Modelos de Desarrollo

Empresa AcademiaDesarrollo Gobiernode Productos

- Legislaciones- Normas- Prospectiva- Directrices

Sociales,Económicas,Políticas,Ecológicas, etc.

- I+D- Metodologías- Conocimiento- Experimentación- Reflexión- Análisis- Discusión- Actualización

- Información- Asociaciones- Redes- Gestión- Producción- Capital

Económico- Capital

Humano

- Identidad- Diferenciación- Producto- Servicio- Proceso- Mercado- Estrategia- Soluciones- Creatividad- Lectura

de ContextoI

y es aquí donde entra fuertemente la propuesta de la creación de un entearticulador. Es evidente la necesidad de generar concordancias, de activary motivar las relaciones entre los diferentes actores y de posicionar lacultura del Diseño Industrial como eslabón fundamental entre estos y susproyectos. Entendido esto, se formuló la siguiente hipótesis: Para forta-lecer la inserción del Diseño Industrial en la Dinámica de la CompetitividadRegional, se requiere la creación de una entidad que coordine la acción delas Instituciones y Gremios que intervienen en la Cadena de Valor y Compe-titividad en el Valle del Aburrá.Para esto se propuso la configuración de la Organización para el Fomentode Diseño Industrial y la Innovación (O:F.D.I.) como solución a la articu-lacíón de las dinámicas actuales y futuras que surjan en el contexto. Todoesto desde la motivación a los actores para confabular contra el individua-lismo y para buscar la creación de las dinámicas necesarias para que denrespuesta a los requerimientos latentes en el entorno.

El diseño industrial como herramienta competitiva

Tabla 2

Quienes Empresa

Responder Oportunamente a los Requerimientos del Medio

Academia

Objetivo

Recurso

Desarrollo Gobiernode Productos

O.F.D.I.

\- Conectar- Facilitar- Direccionar

- CanalizarSinergias

- Abrir Mercados- Participar

- Mediar- Potencializar- Asesorar

Acciones I- Articular- Convocar- Promover

\ /

Es O.F.O.!. parte activa de los modelos de competitividad,y del Sistema Nacional de Innovación y por ende óptimoarticulador de todas las dinámicas generadas, desde laciudad región, con el jalonamiento del Diseño Industrial.Por medio de ejes de desarrollo, corredores tecnológicos,dirigiendo esfuerzos a la innovación, capacitando yactua-lizando el recurso humano, volviéndolo mas competente,con una carga constante de identidad se promoveráneficientes y eficaces planes, proyectos, entre otros.Esta organización es concebida con carácter privadoapoyada en las líneas de trabajo del Estado, haciendo ala vez parte de los proyectos gubernamentales, como losfundamentados en los compromisos que propenden porla competitividad y el trabajo en equipo, en el afán depromover el ejercicio por cluster y encaminarse haciael cooperativismo, en pro del desarrollo económico yla competitividad. A la vez integrando las figuras queintervienen en el desarrollo de productos a todo nivelcomo recurso para la competitividad en las organiza-ciones productivas del Valle del Aburrá.El O.F.O.1. busca preparar a la empresa por medio de laacademia, en torno al desarrollo de proyectos viables,innovadores y competitivos. Esésta quien debe entenderestos conceptos para poder proveer coherentemente deacuerdo al contexto.Está dirigido a toda la industria: pequeñas, medianas ygrandes empresas, entidades con diferentes enfoques, decomercialización, exportación, desarrollo de productos,manufactura, merchandising, entre otros y que hasta hoyno entendían la importancia de encontrarse y contac-tarse; a partir de esto, O.F.O.I. aparece como apoyo a losprocesos de desarrollo de cada uno de sus proyectos.

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Los planes de proyección de O.F.D.I. deben integrar la región con regionescercanas y motivar iniciativas similares en otras capitales de departamento,para construir un modelo nacional, que permita integrar las comunidadesapartadas dentro de lo modelos productivos de Nación, con objetivos espe-cíficos desde los requerimientos de las líneas de los planes estratégicos deciudad teniendo en cuenta lo ambiental, lo tecnológico y lo cultural. Propen-diendo por la consecución de la cultura en la innovación de productos,imágenes y sistemas de difusión para lo sectores de la manufactura en el Valledel Aburrá, por medio del Diseño Industrial como recurso para contribuir almejoramiento de los sectores y actores que intervienen en el aumento de lacompetitividad de la región.En la mira de la competitividad, desde la formulaciónde objetivos comunes claros, buscan la inserción en losmercados internacionales para avanzar de manera holística,integral, justa y responsable con los productores, competi-dores, proveedores, clientes y consumidores.Aquí queda entonces una reflexión sobre como todosno sólo podemos, sino que es nuestro deber "ConstruirPaís" para tener mejores oportunidades, como dice lanueva marca Colombia "Muestra tu Pasión", es inminentelograr el compromiso a actuar en beneficio del país.;mientras se jalona la industria, ésta crece y se trans-forma, volviéndose competitiva, fuerte, innovadora ymadura. Para conseguir esto se propone a O.F.D.I. comouna oportunidad de lO~

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