Cómo medir el éxito de una E-Campaña 2.0 ??

EL ÉXITO DE UNACAMPAÑA 2.0

¿Cómo medirlo?

EFECTOOBAMA

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En Internet está pasando algo…

“Quiero tener una página en Internet”

Internet es

ACCIONPARTICIPACIONINTERCAMBIO

“Feedback”

Estrategia Política

Estrategia de Comunicación

Estrategia en Internet

¿Cómo podemos medir la efectividadde una campaña 2.0 en Internet?

• Cantidad de visitas que recibamos en la página web• Cantidad de amigos que tenemos en Facebook• Cantidad de ciudadan@s que nos siguen en Twitter

Cantidad de contactos directos recibidos y por los y las ciudadanas que se sumaron a trabajar en el proyecto político.

Gestión de Contactos FUNDAMENTAL

¿Sería realmente efectiva una campaña que tenga 10 mil visitas diarias a nuestra web si sólo 1 persona se sumó al proyecto?

¿O de qué nos serviría tener 5000 amigos en Facebook si nadie se preocupa por ponerse en contacto e intercambiar opiniones?


¿Cómo medirlo?

EL INDICE DE MEDICION 2.0

Estrategia Política

Estrategia de Comunicación

Estrategia en Internet

Gestión de Contactos


Arroja un número que deberá estar entre determinado rango para considerarse efectiva y exitosa una e-campaña, y nos servirá para saber dónde estamos fallando y qué es lo que debemos mejorar para lograr un éxito rotundo

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


¿Qué es más importante medir?


¿Es mejor tener en cuenta la cantidad de “amigos” que tenemos o la cantidad de comentarios que se producen en cada posteo?

¿O es mejor tomar como importante la cantidad de mensajes directos recibidos o la calidad de los mismos?


¿Será mejor tener en cuenta la cantidad de seguidores que tenemos a partir de nuestra campaña o la cantidad de ReTweets que se producen entre nuestros seguidores?


¿Es más importante medir la cantidad de comentarios de la gente o la calidad de los mismos?

En este último caso... ¿qué significa y cómo podemos medir la calidad de un mensaje?


- MicroSite de la Campaña 2.0- Grupo en Facebook- Cuenta en Twitter- Cuenta en YouTube- Cuenta en Flickr- Publicidad OnLine- CiberVoluntarios- Formas de contacto ciudadan@

Ejemplo de MicroCampaña

EL INDICE DE MEDICION 2.0UN EJEMPLO

En esta red social analizamos diversas variables y les otorgamos un número específico según el caso, para luego poder determinar el Indice de Medición 2.0 final de la campaña en cuestión


Algunas de las variables que analizamos

1) ¿Tiene Perfil Público?

2) ¿Cuántos fan tiene?

3) ¿Tiene Perfil Privado?

4) ¿Cuántos amigos tiene?

5) ¿Llegó al límite de 5000 amigos que permite la red social?

6) ¿Cuál es la periodicidad de publicación de noticias, comentarios, opiniones, etc., en el Muro?

7) ¿Cuál es el promedio de publicaciones que tienen comentarios de los amigos y fan?



8) En caso de ser parte de una estrategia de un político o candidato... ¿Participa el político en esos comentarios?

9) ¿En cuántas publicaciones el candidato responde los comentarios?

10) ¿Se publican datos de contacto para que los y las ciudadanas puedan entablar algún tipo de relación más allá del Muro de Facebook y los mensajes privados?

11) Si un usuario envía un mensaje privado a través de Facebook, ¿cuál es la velocidad de respuesta?

12) ¿La respuesta dada despejó las dudas planteadas por el o la usuaria?



En cada una de estas variables es necesario tomar un criterio de evaluación e ir modificándolo a medida que las redes sociales y el uso de internet se extiende y multiplica.

No será lo mismo darle hoy una importancia X a tener 5000 amigos, que hacerlo dentro de 4 años, cuando probablemente la mayoría de los políticos ya tengan esa cantidad de amigos en Facebook.


Este es un trabajo arduo, pero fundamental para poder medir el éxito de nuestra e-campaña.

No nos quedemos con la alegría de que "nos parece" que fueron muchos los ciudadanos que participaron de la campaña.

Debemos medir si esa cantidad fue realmente importante y cómo influyó en el desarrollo de la misma.


Nuestro trabajo también consta de explicarles a los políticos QUÉ SALIÓ MAL no sólo qué salió bien.

Siempre es necesario mejorar las estrategias de comunicación política.

Lic. José Fernández-ArdáizCICoA - Consultora Integral en Comunicación Aplicada - www.cicoa.com.ar


¿Cómo medirlo?

Más info en el Blog:

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