Cómo utilizar las redes sociales

@ltrome

Facebook• Objetivo: conseguir usuarios potenciales y

dar a conocer la marca en el sector• Acciones

– Conocer grupos y páginas del sector colgar mensajes con link a la página y contactar con los administradores

– Actualizar nuestra página para que haya participación del usuario: comentarios, preguntas, encuestas, juegos, concursos...

– Contactar con prescriptores para conseguir que nuestro producto se posicione y sea conocido dentro de nuestro ámbito

Twitter• Objetivo: establecer contacto con

profesionales y gente interesada en nuestro producto. Conocer las últimas novedades del sector

• Acciones:– Mensajes diarios que no sólo informen de

nuestra empresa sino que den información de actualidad e interés sobre nuestro sector

– Conocer en profundidad la opinión de expertos y, si se puede, contactar con ellos

– Estar a la última en novedades a través de la información de contactos especializados

Blogs• Objetivo: contactar con expertos que hablen

en voz propia de nosotros• Acciones:

– Mapping de blogs más interesantes que actualicen habitualmente noticias y comentarios sobre nuestro sector

– Contacto y relación con los bloggers más interesantes para que publiquen información sobre nuestra empresa

– Seguimiento de los blogs con nuestro usuario, comentando posts que puedan ser de nuestro interés y publicando la información en nuestro blog, FB, TW

Redes profesionales: LinkedIn, Viadeo, Xing

• Objetivo: ser conocidos entre profesionales con los que pueda ser interesante trabajar, contactar...

• Acciones:– Crear grupos de nuestra empresa en los

que colgar información sobre la misma y las diferentes campañas que vayan saliendo

– Buscar profesionales (a través de grupos afines) interesados, animar a que se unan a nuestro grupo y establecer contacto

Otras plataformas• Menéame (Digg, página en inglés):

selecciona las noticias de más interés votadas por los internautas. Puede ser interesante porque redirige muchas entradas a una misma web.

• Foros: se pueden lanzar campañas en foros especializados para conocer la opinión del usuario

• Directorios: directorios especializados en los que hace falta inscribirse para aparecer en sus búsquedas