Competencias gerenciales y comerciales
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JOB MANAGEMENT VISIONSU ALIADO EN RECURSOS HUMANOS
SEMINARIO TALLER
Dirigido a Gerentes, Directores, jefes y todos aquellos que tienen
responsabilidad gerencial y comercial en la organización.
Contacto:
Tel. (57) 311 214 38 25 (57 1)2 21 67 [email protected]
www.jobmanagementvision.com
BOGOTÁ, COLOMBIA
JOB MANAGEMENT VISIONSU ALIADO EN RECURSOS HUMANOS
QUIENES SOMOS5
OBJETIVOS1
CONTENIDOS2
METODOLOGÍA3
OBSERVACIONES4
JOB MANAGEMENT VISIONSU ALIADO EN RECURSOS HUMANOS
ENTRENAR algunas de las habilidades de
GESTIÓN Y SERVICIO en
aquellas personas que
tienen la responsabilidad
de orientar grupos de trabajo.
SENSIBILIZAR en las competencias
básicas requeridas para el desarrollo de
la labor Gerencial y Comercial en
las organizaciones.
PRESENTARherramientas y
conceptos prácticos para desarrollar las habilidades de
gestión en el día a día.
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Módulo 1: Gerencia y Liderazgo en la gestión
directiva.
Gerencia y Liderazgo. Diferencias y similitudes.
Del Liderazgo transaccional al
Liderazgo Transformacional.
Módulo 2: Aproximación a las competencias
comerciales.
El Servicio al Cliente y sus componentes e
impacto en la gestión
Habilidades comerciales en la
venta y en el Servicio al Cliente
Módulo 3:Competencias
gerenciales para el siglo XXI.
Trabajo en Equipo y Comunicación organizacional
La confianza como estrategia ganadora en
la gestión gerencial.
Módulo 4: Plan de trabajo personal.
Recuperación de Aprendizajes.
Evaluación de la jornada.
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CONCEPTUALIZACION:Reconocer los aspectosteóricos que fundamentan eltema desarrollado en cadasesión. Presentación decontenidos.
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APRENDIZAJE EXPERIENCIAL:Mediante el modelo pedagógico deaprendizaje experiencial, entrenarlos contenidos objeto delaprendizaje. EjerciciosIndoor, Juego de Roles ySimulaciónes
CONTEXTUALIZACIÓN:
Referenciar el aprendizajeobtenido con las situacionesreales que se viven en laorganización en el día a díacon el fin de buscar laaplicabilidad a la gestión
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• Es un evento de aproximación y sensibilización a los temas propuestos.
CONTENIDO.
• Con el fin de garantizar un proceso pedagógico exitoso el seminario taller tendrá un máximo de 20 personas por grupo.
PARTICIPANTES:
• Cada asistente recibe un certificado de asistencia el cual podrá contener también el logo de la Empresa contratante.
CERTIFICACIÓN:
• El seminario taller tiene una duración de 8 horas en dos jornadas de 4 horas.
DURACIÓN.
• Se entregarán vía e- mail a la dirección de Gestión humana. MEMORIAS:
• El lugar donde se desarrollarán las sesiones del seminario taller será definido por la Empresa contratante.
Lugar de Realización.
JOB MANAGEMENT VISIONSU ALIADO EN RECURSOS HUMANOS
Somos una empresa dedicada a
la Consultoría, la capacitación y
la Selección de personal.
Contamos para nuestras
intervenciones con la
metodología D.I.C.E. que
implica reconocer el
diagnóstico de necesidades de
la organización.
Realizamos intervenciones a la
medida, implementamos
acciones de comprobación de la
efectividad
Ejecutamos la evaluación para
reconocer el impacto de lo
realizado.
Contamos con un equipo de
profesionales con experiencia
académica y laboral que permite
contribuir positivamente en la
solución de los retos planteados.
Contamos con experiencia en
empresas nacionales e
internacionales donde nuestras
intervenciones han sido
reconocidas por su calidad.
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Contacto:
Tel. (57) 311 214 38 25 (57 1)2 21 67 [email protected] www.jobmanagementvision.com
BOGOTÁ, COLOMBIA