Comportamiento del consumidor itzel perez

7
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ITZEL PÉREZ PÉREZ

Transcript of Comportamiento del consumidor itzel perez

Page 1: Comportamiento del consumidor itzel perez

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORITZEL PÉREZ PÉREZ

Page 2: Comportamiento del consumidor itzel perez

LÍDER DE OPINION

Los líderes de opinión son las personas que tienen mayor influencia sobre el resto de la gente, esta influencia es muchas veces aprovechada con fines comerciales o políticos.

Page 3: Comportamiento del consumidor itzel perez

LÍDER DE MEDIOS

Persona que es capaz de influenciar a otras personas a través de sus actitudes o conducta; por medios de comunicación.

Page 4: Comportamiento del consumidor itzel perez

CREDIBILIDAD

Es lo que algunos pueden creer o puede ser aceptado ante los demás.

Page 5: Comportamiento del consumidor itzel perez

REPUTACIÓN

Es la opinión que se tiene acerca de alguien.

Page 6: Comportamiento del consumidor itzel perez

IMAGEN FÍSICA

Es el resultado de la apariencia y lenguaje corporal de una persona ante los demás.

Page 7: Comportamiento del consumidor itzel perez

IMAGEN PÚBLICA

Es la forma en como percibes a una figura pública.