Comportamiento Interacción Dinámico
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Taller de negociacion empresarial Catedratico Enrique Guzman Nieves Ruiz Hernandez Perla 251557 Pavia Dominguez Diana 251626 Ibarra Garcia Carlos Antonio 225690 Agosto – 2012
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Taller de negociacion empresarial
Catedratico Enrique Guzman Nieves
Ruiz Hernandez Perla 251557
Pavia Dominguez Diana 251626
Ibarra Garcia Carlos Antonio 225690
Agosto – 2012
Introducción
La negociación es un proceso mediante el cual dos o
mas partes que tienen intereses tanto comunes como
opuestos intercambian información a lo largo de un
periodo con miras a lograr un acuerdo para sus
relaciones futuras.
Desarrollo
Para la
negociación
hay que
derrotar la
desconfianza
ante nuestros
intereses.
Tipos de negociadores 1/3
Negociador enfocado a los resultados lo que le importaes alcanzar su objetivo de cualquier manera.
Negociador enfocado en las personas preocupado portener una buena relación personal.
Lo anterior no es constante ya que varia dependiendo dela personalidad de los negociadores.
Tipos de negociadores 2/3
cuadrante
Tipos de negociadores 3/3
No hay una táctica o una estrategia que nosgarantice el éxito en una negociación, perocuando mas conozcamos nuestra personalidad yla de nuestro oponente nuestras posibilidades deéxito aumentarán.
La realidad...
Pronostico
Lograr empatía con laotra parte
Recomendaciones 1/1
Estrategia de penetración 1/3
Resistencia que presenta la contraparte con la queestamos negociando (hacer que nos entiendan).
En situaciones difíciles se deben de tomar las cosascon calma, pensar y analizar las cosas de unaforma objetiva.
Reconocer el punto de vista del oponente
Tienes razón, comprendo lo que dices, cuandoescuchamos es mas probable que nos escuchen.
Estrategia de penetración 2/3
La resistencia del oponente
Si queremos que nos escuchen, empecemos porescuchar
Si queremos que reconozcan nuestras ideas,reconozcamos la de el o ella
Tratar de comprender para que nos comprendan
Estrategias de penetracion 3/3
CID 1/2
Factores de éxito en la negociación:
La resistencia del oponente
Respeto hacia la otra parte
Empatia
Confianza
Flexibilidad
Paciencia
Asertivo
Obstáculos para la solución conjunta de problemas:
La reacción de nosotros.
Las emociones de los otros.
La posición de los otros.
El descontento de los otros.
El poder de los otros.
CID 2/2
La estrategia de penetración
Paso 1: Subir al balcón: Mirar la situación desde otra perspectiva, para evitar reaccionar sin pensar.
Paso 2: Ponerse al lado de ellos: Reconocer su punto de vista dándole reconocimiento, crear un clima favorable para las negociaciones.
Paso 3: No rechazar-replantear: Enfocar hacia el problema todo lo que diga nuestro oponente.
Paso 4: No presione-Tienda un puente de oro: Verificar que la solución encontrada es satisfactoria para ambas partes.
Paso 5: No ataque-use el poder para educar: Demostrarles que no pueden ganar por si solos sino solo conjuntamente con nosotros.
Conclusión
Sortear barreras con la estrategia de penetración.
Nunca aceptar un NO como respuesta.
No hay fórmula que garantice siempre el éxito, pero con paciencia, persistencia y la estrategia de penetración se tienen las máximas probabilidades de obtener lo que se desea.
El secreto es sencillo: prepararse, prepararse y prepararse.
El objetivo de la penetración es acabar con el adversario y convertirlo en SOCIO de la negociación.
