8/17/2019 Compromiso y Practica de Valores

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COMPROMISO Y PRÁCTICA DE LOS VALORESJorge Yarce

“Convertir una promesa en realidad o cumplir lo prometido, -pactado u ofrecidoesp on táneam ent e- , con la mentalidad de un desempeño profesional vivido con seriedad”.

El compromiso no es una palabra sólo parahablar de ella como si se tratara de cumplircon un requisito de urbanidad. Es un valorabsolutamente necesario para cumplir lamisión que se desempeña en cualquier tipode organización (familia, empresa, escuela,universidad, milicia, iglesia, etc.).

El compromiso tiene que ver mucho con lalibertad personal empeñada en una direcciónconcreta, especialmente a través del trabajo,para lograr determinados resultados. Unavez que estoy comprometido, no puedo estarcambiando arbitrariamente los objetivos dela tarea que realizo. Al contrario, deboverificar continuamente que no me aparto deellos, teniéndolos muy claros siempre.

La clave de nuestros éxitos profesionalesestá en relación con la capacidad decomprometernos a fondo en la tarea,evitando la rutina y despertando el espíritu

de iniciativa y la creatividad: buscar nuevasformas de servir, nuevas prácticas paraacortar procesos, nuevas maneras demejorar la atención al cliente, etc.

Empezando a Cambiar

Lo único que pu ede producir cambios es u naacción comprometida con los objet ivos ypropósi tos inst i tucionales . No importa que alos demás les parezca imposible lograrlosporque otros lo han intentado ya muchasveces y no lo han logrado. Hay que correr

ese riego y lanzarse a la tarea cuanto antes.Casi todos los cambios han empezado conalguien que se comprometió con una ideaque otros desecharon. Ahí entran en juego latenacidad y la perseverancia en la lucha porlas metas. Hay que avanzar poco a poco,afrontar y superar dificultades y estarconectado siempre con los objetivos ymetas, haciendo caso omiso de las críticas,

de los desalientos, de los fallos cometidos,de la adversidad o de la falta de confianza.

El compromiso lleva a apasionarseintelectual y emocionalmente con lo que sehace: con tenacidad y esfuerzo constantes, omejor no se hace.

Preguntándose constantemente

A veces, con el paso del tiempo, losmiembros de una organización se anquilosanen sus puestos, caen en la mediocridad, seacostumbran a hacer las cosas de una solamanera. Se conforman con lo que hacen, yno parece que les doliera la entidad, pareceque no la sintieran como suya a la hora demejorar los resultados para volverla máseficiente y competitiva.

Predomina en ellos el desinterés, la apatía, laindolencia, el abandono, el descuido, la

irresponsabilidad.Es la hora de sacudirse interiormente y depreguntarse con empeño y responderse conabsoluta sinceridad: ¿Cuántos años llevo yoaquí? ¿Cuál ha sido mi aporte a estaorganización en todo ese tiempo? ¿Me hepreparado cada día más para poder mejoraren el cumplimiento de mi tarea? ¿Quénuevos retos me planteo a la hora de loscambios y de las exigencias de unatransformación cultural? ¿Existe en mí unaresistencia a esos cambios, basada quizás

en la rutina, en la pereza o en comodidad, enla falta de autoexigencia o de exigencia porparte de mis jefes? ¿Vivo para la empresa ovivo de la empresa?

Quien se hace preguntas de este estilo y lasresponde con valentía y, como fruto de ellas,hace planes de acción concretos de cara alfuturo, obtiene verdaderos resultados quevan más allá de lo que le obliga su contratode trabajo o su manual de funciones. Quien

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no se hace y responde a esas preguntas,renuncia primero a lo mejor, luego a lo buenoy acaba por contentarse con la realización deun trabajo mediocre que lo lleva aconvertirse también en una persona

mediocre.Trabajando no sólo por el dinero

Conviene examinar detalladamente si lo queme motiva a rendir en mi trabajo son elsalario, las prestaciones, el ambiente físico,etc., o si, más bien, actúo por otra clase demotivaciones: interiores o intrínsecas(constante afán de mejoramiento personal,satisfacción, capacitación permanente, plande carrera) o trascendentes (afán deservicio, construir empresa, contribuir a lasociedad).

Una persona comprometida, siempre seesfuerza por ir mucho más allá de lo que estáprevisto en sus funciones, no se queda en uncumplimiento rutinario del deber, sino quebusca en el mejoramiento continuo unaforma de estar en mayor capacidad deavanzar en los objetivos de su cargo y en lacontribución al logro de la visión y la misiónde la empresa.

“Compromiso es lo que transforma unaprom esa en realidad, es la palabra que hablaco n valen tía de nues tras inten cio nes , es laacc ión que h abla más alto qu e las palab ras,es hacerse al t iempo cu ando no lo hay, escumplir con lo prometido cuando lascircunstancias se ponen adversas, es elmateri al co n el q ue se fo rja el carácter p arapod er cambiar las cosas, es el triunfo diariode la integridad sob re el escepticism o

”

(S. Lehman)

Implicaciones prácticas del compromiso:

En la práctica el compromiso implica:

1- Conocer bien la visión y la misión, losobjetivos estratégicos y metas del área o grupode trabajo.2- Tener una visión global de la empresa ydesempeñar con mucho sentido deresponsabilidad las funciones asignadas.3- Atender diligentemente aquellas otras cosasque no están contempladas en las funciones,

pero que surgen en la experiencia de cada día

4- No esperar a recibir órdenes para hacer lascosas que deben hacerse5- Dar la cara por la empresa y por loscompañeros guardando su prestigio y buennombre, sin admitir críticas difamatorias y

manifestar coherencia y unidad con losdirectivos.6- Mostrar identidad y sentido de pertenencia.7- Realizar un trabajo en8- Luchar por hacer realidad valores asociadosal compromiso como: responsabilidad,excelencia, laboriosidad, entusiasmo e iniciativa.

¿Cómo saber si estoy comprometido?

¿Qué entiendo por compromiso?, ¿Quésignifica empeñar mi palabra para haceralgo?, ¿Cómo incide en mi vida elcompromiso?, ¿Cómo se relaciona mi vidacotidiana con mis compromisos y qué tienenque ver con la satisfacción lograda?

El comp rom iso pasa a ser como la brújuladel compo rtamiento : hacia ado nde apuntannuestras acciones, apunta nuestrocompromiso . Eso mismo genera en losdemás una expectativa que influye en ellos yen sus respectivos compromisos. Ahí serefleja la cadena de valor que crea elcompromiso.

La persona comprometida es colaboradora yayuda a los demás, Encauza su espíritucrítico por los cauces reglamentarios. Tieneiniciativas para mejorar el clima de trabajo ylos procedimientos.

No puede haber compromiso con los demássi ese compromiso no es primero consigomismo. Sobre todo a partir de un cambiopersonal, de buscar sinceramente latransformación de la conducta, de loshábitos: Quien primero tiene que cambiarsoy yo mismo. Quien primero tiene quecriticarse a sí mismo, soy yo. Quien primero

debe ver lo bueno de los demás soy yomismo. Quien primero debe dar la cara por laorganización, soy yo mismo, a pesar de lasdificultades y problemas.

La palabra compromiso, cuando responde auna realidad vivida desde lo más íntimo denosotros mismos, adquiere un valor deautenticidad y sinceridad inigualables:porque sólo en esa medida, somos fieles a loque nos hemos propuesto en la vida.