Comunicación organizacional clase 1
-
Upload
paola-batlle -
Category
Education
-
view
25 -
download
0
Transcript of Comunicación organizacional clase 1
![Page 1: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/1.jpg)
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
BIENVENIDOS/AS
UDB 2015
![Page 2: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/2.jpg)
Docente:
Andrea Paola Batlle Lic. Ciencias de la Comunicación
CORREO:[email protected]
GRUPO EN FB:Comunicación Organizacional 01-2015Comunicación Organizacional 02-2015
![Page 3: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/3.jpg)
HORARIO:
•LUNES Y MIÉRCOLES
GRUPO 01 7:00 – 8:50 A.M. AULA A11GRUPO 02 9:05 – 10:50 A.M. AULA
B16B
![Page 4: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/4.jpg)
COMPETENCIA A DESARROLLAR EN LA CÁTEDRA:
•Incidir positivamente en la percepción del público interno de una organización para la consecución de sus objetivos mediante la aplicación de estrategias de comunicación organizacional.
![Page 5: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/5.jpg)
INDICADORES
• Evalúa el clima organizacional del público interno de una organización turística.
• Diseña un plan de comunicación interna que contemple las estrategias a implementar para reforzar o mejorar el proceso de comunicación interno
• Implementa estrategias y evalúa el impacto de éstas en el proceso de comunicación interna de una organización.
![Page 6: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/6.jpg)
EVALUACIONES• UNIDAD 1:Presentaciones en equipos 15%Examen escrito 10%
• UNIDAD 2:Cronograma y objetivos comunicacionales 10%Instrumentos de recolección de información 10%Defensa oral de auditoría interna e informe escrito 15%
• UNIDAD 3:Plan de Comunicación Interna 10%Plan de Comunicación de crisis 10%Muestra de portafolio de piezas comunicacionales 20%
![Page 7: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/7.jpg)
VEAMOS LA PLANIFICACIÓN
![Page 8: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/8.jpg)
FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
INTRODUCCIÓN
![Page 9: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/9.jpg)
¿Qué es comunicación?
![Page 10: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/10.jpg)
DEFINICIÓN
•Según la Real Academia Española, COMUNICACIÓN ES la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
![Page 11: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/11.jpg)
ETIMOLOGÍA
•La palabra comunicación proviene del latín "COMUNIS" que significa "COMÚN". De allí que comunicar signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de PONERLOS "EN COMÚN" con otro. Esto supone la utilización de un código de comunicación compartido
![Page 12: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/12.jpg)
Proceso para intercambiar :•Ideas•Información•Conocimientos•Experiencias•Sentimientos …
Se transmiten a través
de un código, un mensaje
y un canal adecuado
![Page 13: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/13.jpg)
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
![Page 14: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/15.jpg)
Para comunicarse de forma efectiva, debemos darnos cuenta que cada uno de nosotros percibe el mundo de diferente manera y debemos utilizar ese conocimiento como guía para comunicarnos con los demás".
Anthony Robbin
![Page 16: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/16.jpg)
VIDEO CÓMICO PERO CIERTO…
![Page 17: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/17.jpg)
FACULTADES QUE PERMITEN LA COMUNICACIÓN
•Percepción•Percepción versus Realidad
•Contexto•Manejo de Emociones
![Page 18: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/18.jpg)
PERCEPCIÓN
![Page 19: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/19.jpg)
PERCEPCIÓN
![Page 20: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/20.jpg)
REALIDAD
![Page 21: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/21.jpg)
CONTEXTO
![Page 22: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/22.jpg)
MANEJO DE EMOCIONES
![Page 23: Comunicación organizacional clase 1](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042716/55c93390bb61eb31178b4788/html5/thumbnails/23.jpg)
CONTINUARÁ…