Comunicación persuasiva en las ventas

SANTIAGO RENDON LONDOÑO

DANIELA RAMIREZ

DIEGO VALENCIA

No existe venta sin persuasión

Nuestra capacidad de persuadir a otros puede constituir la principal diferencia entre el éxito y el fracaso.

La persuasión permite que el cliente nos ayude a nosotros a conseguir nuestro objetivo de venta.

persuadir se puede definir como «inducir» «influir» «convencer»

mover a una persona a hacer algo a través de la argumentación

La clave de la persuasión es la motivación.

Las personas tenemos miedo a perder las cosas que queremos y esto nos motiva a actuar

El resultado de la persuasión:

Si somos capaces de demostrar a nuestros clientes que comprando nuestro producto evitarán una pérdida de cualquier tipo o ganarán algo que realmente les importe, le estaremos persuadiendo.

Dos vendedores fueron enviados a África a vender zapatos...

Uno al llegar llamó y dijo: “envíenme el pasaje de vuelta, es imposible vender!, la mayoría de los habitantes de África no usan zapatos.

El otro llamó y dijo: “Este lugar es genial, nadie tiene zapatos!!!” envíenme mas pares, pospongo el viaje.

REFERENCIA

http://octavioislas.files.wordpress.com/2011/01/persuasic3b3n-3.pdf

file:///C:/Users/biblioteca/Downloads/moya-persuasion-y-cambio-de-actitudes.pdf

http://catalogo.formaciondigital.com/curso/809/comunicacion-persuasiva