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CONECTADOS CON NUESTROS VALORES Guía de conducta ética de TE Connectivity
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CONECTADOS CON NUESTROS VALORESGuía de conducta ética de TE Connectivity
ÍNDICE FUENTE
UN MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 3PÁGINA 2 UN MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA
UN MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO
La Guía de conducta ética de TE describe cómo nos regimos por nuestros
valores y actuamos con integridad entre nosotros, nuestros clientes, nuestros
socios y otros participantes involucrados. A medida que continuamos
progresando en brindar una Experiencia extraordinaria al cliente y trazando
nuestro camino hacia el crecimiento, es importante observar que nuestros
valores fundamentales —integridad, responsabilidad, trabajo en equipo
e innovación— son centrales. El éxito de TE depende de que cada uno de
nosotros tome las decisiones correctas todos los días. Cuando tenga dudas,
dígalo; estamos aquí para responder sus preguntas y abordar sus inquietudes.
Nuestro éxito continuo dependerá de las acciones que realice cada
día, de su buen juicio y de su transparencia y disposición a hablar.
Nuestra reputación como empresa altamente ética es una ventaja
competitiva real, y nuestros clientes, socios y accionistas confían en
que trabajaremos de manera ética y de conformidad con nuestros
valores. Únase a mí en este compromiso con la Guía de conducta ética
de TE y en promover el liderazgo ético en todo lo que hacemos.
Terrence Curtin,
Director ejecutivo, TE Connectivity
MOVE ATCUSTOMERS’
PACE
UNLEASH &DEVELOP TALENT
THINK BIG,MOVE FAST
MIND WHATMATTERS
WIN INYOUR
MARKETS
TE PURPOSE
TE VALUES
PÁGINA 4 ÍNDICE /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA ÍNDICE /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 5
ÍNDICE
Introducciones
Nuestra guía: Conectados con nuestros valores ........................6
Nuestras responsabilidades ................................................................8
Liderazgo ético ...................................................................................... 10
Nuestros valores
Debemos exigir de nosotros mismos, de nuestros socios y mutuamente los estándares más altos de ética e integridad. Estamos comprometidos con la diversidad, el trato justo, el respeto y la confianza mutuos.
Diversidad e igualdad de oportunidades ............................. 14
Competencia justa ..........................................................................15
Anti-soborno y anti-corrupción ................................................16
Trabajo con los Gobiernos ...........................................................17
Prevención del fraude ...................................................................18
Contra el lavado de dinero ..........................................................19
Evitamos el uso de información privilegiada ..................... 20
Importaciones y exportaciones .................................................21
Protegemos los activos de la compañía ...............................22
Protegemos la propiedad intelectual .....................................23
Protegemos la información confidencial ..............................24
Privacidad de datos ......................................................................25
Promovemos un entorno que fomenta la creatividad, el aprendizaje continuo, la excelencia y la colaboración para ganar. Practicamos un liderazgo que inspira y promueve la total participación y el desarrollo profesional. Esperamos tener comunicaciones e interacciones transparentes.
La creación de una Experiencia Extraordinaria
para el Cliente .................................................................................28
No toleramos el acoso .................................................................29
No toleramos la violencia, comportamiento
abusivo y acoso ............................................................................. 30
Un lugar de trabajo seguro y saludable .................................31
Un TE libre de sustancias tóxicas ............................................32
Comunicación acerca de TE ......................................................33
INTEGRIDAD
12
TRABAJO EN EQUIPO
26
INNOVACIÓN
40
34RESPONSABILIDAD
Cumplimos los compromisos que tomamos con nuestros clientes, accionistas y entre nosotros. Aceptamos la responsabilidad personal por nuestras acciones y resultados, y esperamos lo mismo de los demás.
Evitamos los conflictos de intereses ..................................... 36
Regalos y hospitalidad ..................................................................38
Registros precisos .........................................................................39
Reconocemos que la innovación para nuestros clientes es el principio básico de nuestro negocio. Nos desafiamos a nosotros mismos a desarrollar ideas nuevas y mejoradas para nuestros clientes y en todo lo que hacemos. Fomentamos, esperamos y valoramos la creatividad, la toma de riesgos con inteligencia, la apertura al cambio y las perspectivas diversas.
Respeto a los derechos humanos ........................................... 42
Responsabilidad social ............................................................... 43
Ciudadanía corporativa global ................................................ 44
Actividades políticas ................................................................... 45
Medios sociales .............................................................................. 46
Promovemos el pensamiento
y las soluciones creativas: TEOA en todos lados ..............47
ConclusiónNuestros recursos y política de no represalias ........................................ 48
Nuestra declaración de compromiso ........................................................... 51
ÍNDICE FUENTE
ÍNDICE FUENTE
PÁGINA 6 NUESTRA GUÍA: CONECTADOS CON NUESTROS VALORES /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA
NUESTRA GUÍA: CONECTADOS CON NUESTROS VALORES
NUESTRA GUÍA: CONECTADOS CON NUESTROS VALORES /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 7
NUESTRA GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA: • Define los estándares éticos de la conducta comercial de TE. • Proporciona el marco para asegurar que actuemos con los más altos estándares de integridad en nuestras actividades diarias. • Señala nuestras políticas y hace referencia a las leyes y reglamentos que afectan nuestras operaciones a nivel mundial.
NUESTRA GUÍA SE APLICA A USTED. Representa el compromiso de TE con un lugar de trabajo ético y honesto y se aplica a cada empleado en todo el mundo, así como también a nuestra Junta de Directores y funcionarios de TE. Las personas y entidades que actúen por o en nombre de TE, incluyendo el personal suministrado por la agencia, los agentes, representantes, contratistas u otros terceros, también deben cumplir con el espíritu de nuestra Guía. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de leer y cumplir con la Guía y estar familiarizado con las leyes y reglamentos que rigen el trabajo que hacemos.
CONTAMOS CON SU BUEN JUICIO.Nuestra Guía ofrece orientación detallada en base a los valores de nuestra compañía pero no es una lista exhaustiva de todas las leyes, políticas, procedimientos y contratos de trabajo aplicables. Sencillamente no puede tratar todas las situaciones o desafíos que podamos enfrentar en el trabajo, así que busque orientación y haga preguntas cuando no esté seguro sobre el curso correcto de la acción. Si encuentra una inconsistencia o conflicto, comuníquese con su supervisor, su representante local de Recursos Humanos, el Departamento Legal, Auditoría Interna o la Oficina del Ombudsman.
NO TOLERAMOS LAS VIOLACIONES. Ayúdenos a promover un ambiente de trabajo positivo y a mantener el tipo de compañía del que todos podemos estar orgullosos. Las violaciones de nuestra Guía u otras políticas, prácticas o reglamentaciones de TE pueden traer consigo consecuencias negativas para TE y para usted, y pueden dar como resultado disciplinarias que pueden incluir el despido. El no informar las presuntas violaciones también pueden tener consecuencias negativas para usted. En algunos casos, TE puede tener la obligación legal o ética de informar las violaciones de la Guía a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley.
ÍNDICE FUENTE
PÁGINA 8 NUESTRAS RESPONSABILIDADES /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA
NUESTRASRESPONSABILIDADESCOMO PARTE DEL EQUIPO DE TE, CADA UNO DE NOSOTROS TIENE LA RESPONSABILIDAD DE LLEVAR A CABO LAS ACTIVIDADES COMERCIALES DE MANERA LÍCITA Y ÉTICA.
HAGA LO CORRECTO. Siempre recuerde que usted es responsable de sus decisiones y acciones. Ninguna persona – en ningún nivel de TE – tiene la autoridad de dirigirle a hacer algo ilegal o poco ético. Hay muchas personas en TE que le escucharán y AYUDARÁN si usted tiene alguna pregunta.
APRENDA MÁS. Complete su capacitación obligatoria para que conozca y entienda nuestras políticas y pueda aplicarlas en su trabajo diario.
CONFIRME SU COMPROMISO. Firme su certificación anual (“Mi declaración de compromiso”) para reconocer que ha leído y comprendido nuestra Guía y que cumple con la totalidad de las políticas que se detallan.
PRESERVE UN LUGAR DE TRABAJO ÉTICO.Esté alerta de actividades a su alrededor y hable fuerte si sospecha de una conducta ilegal o poco ética por parte de cualquier empleado, contratista, vendedor, proveedor, cliente de TE u otra persona que trabaje para o en nombre de TE.
NO TENGA MIEDO DE LAS REPRESALIAS. Si busca asesoramiento, plantea una inquietud o informa actos presuntos de conducta indebida de buena fe, usted está cumpliendo con esta Guía y haciendo lo correcto. “Buena fe” significa que usted ha tenido una intención genuina de proporcionar información honesta y precisa, incluso si más adelante se comprueba que estaba equivocado. Informe cualquier acto de represalia contra usted por hablar en conformidad con la Guía. Cualquier persona que haya cometido un acto de represalia estará sujeto a una acción disciplinaria que puede incluir el despido.
NUESTRAS RESPONSABILIDADES /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA9
COOPERE CON LAS INVESTIGACIONES. TE investiga los informes de conducta indebida, determina si ha ocurrido una violación y toma la acción correctiva apropiada. Es su responsabilidad cooperar en su totalidad y de manera honesta en cualquier investigación interna o gubernamental. Todos los informes se manejan pronta y discretamente.
Para obtener mayor orientación, consulte Informar e investigar la conducta indebida TEC-01-57.
JAMÁS COMPROMETA LA INTEGRIDAD. TE realizará sus actividades comerciales únicamente por medios lícitos y éticos. No deje que la presión por tener éxito haga que comprometa nuestros valores ni haga nada que sepa que está mal. En cualquier momento que enfrente un dilema ético, un árbol de decisión puede ser de ayuda.
¿Se sentiría bien si apareciera en los
titulares de noticias?
¿Cumple con nuestra política?
¿Refleja los valores de TE?
¿Es legal?
PREGÚNTESE:
Si su respuesta es NO o NO ESTOY SEGURO a cualquiera de estas preguntas, deténgase y busque ayuda.
ÍNDICE FUENTE
PÁGINA 10 LIDERAZGO ÉTICO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA
LIDERAZGOÉTICOEL LIDERAZGO ÉTICO ES ESENCIAL PARA PROMOVER E IMPLEMENTAR ESTA GUÍA; TODOS EN TE PUEDEN HACER LA DIFERENCIA SI IMPLEMENTAMOS NUESTROS VALORES. LAS ACCIONES QUE TOME TODOS LOS DÍAS Y LAS CONTRIBUCIONES QUE HAGA PARA UN LUGAR DE TRABAJO ÉTICO ENVÍA UN MENSAJE A TODOS ALREDEDOR DE USTED.
LIDERAZGO ÉTICO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 11
INTEGRIDADPredique con el ejemplo y refuerce el comportamiento ético. Sea transparente y evite los conflictos de intereses. Apoye la diversidad, la inclusión y la confianza mutua.
TRABAJO EN EQUIPO Aliente un diálogo abierto y busque – y acepte – las opiniones de sus colegas. Fomente un ambiente de trabajo positivo para ganar de la manera correcta.
RESPONSABILIDADHaga lo que dice, tome responsabilidades. Honre los compromisos de usted y los otros y reconozca el rendimiento.
INNOVACIÓNSiempre busque hacer las cosas mejor, comparta ideas y felicite a los otros por las suyas.
CONOZCA ESTA GUÍA.Asegúrese de familiarizarse con esta Guía y con las leyes y políticas que se aplican a su equipo. Consulte también nuestra Guía de Gerentes – que ofrece consejos, herramientas y recursos para ayudarlo a liderar con integridad y manejar su equipo de tal manera que respalde nuestra Guía.
ABORDE LOS PROBLEMAS.Asegúrese de que los empleados conozcan la línea gratuita ConcernLINE, el sitio de internet ConcernNET en línea y otros recursos a su disposición. Informe todos los problemas poco éticos al Departamento de Recursos Humanos, al Departamento Legal o a la Oficina del Ombudsman. Jamás investigue el asunto por cuenta propia, contrate a un investigador externo o responda con una represalia ni permita que otros tomen represalias.
PÁGINA 12 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 13
ÍNDICE FUENTE
DEBEMOS EXIGIR DE NOSOTROS MISMOS, DE NUESTROS SOCIOS Y MUTUAMENTE LOS ESTÁNDARES MÁS ALTOS DE ÉTICA E INTEGRIDAD. ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, EL TRATO JUSTO, EL RESPETO Y LA CONFIANZA MUTUOS.
INTEGRIDADHAGA LO CORRECTO.
PÁGINA 14 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 15
ÍNDICE FUENTE
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y trato justo para todos los empleados.
• Prohibimos la discriminación en base a la raza, color, religión, sexo, edad, origen, ciudadanía, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra condición protegida.
• Demostramos un trato justo en todas las prácticas del empleo, incluyendo aquellas relacionadas al reclutamiento, contratación y capacitación; ascensos, pagos y beneficios; y transferencias y reducción de personal.
• Basamos nuestras decisiones de empleo según las cualificaciones y experiencias del individuo en relación a su trabajo y cualquier convenio colectivo con sindicatos aplicable.
• Cumplimos con todos los derechos civiles, derechos humanos y leyes laborales aplicables en todos los lugares en los que operamos.
Cualquier actividad que viole la dignidad de la persona está prohibida, incluso si la actividad está permitida bajo las leyes aplicables.
DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
TE REPRESENTA LA MEZCLA DE PERSONAS CON DIFERENTES EXPERIENCIAS, CULTURAS
Y ANTECEDENTES. NOSOTROS APRECIAMOS Y CELEBRAMOS NUESTRA DIVERSIDAD
Y EXTENDEMOS NUESTRO ENTENDIMIENTO, INCLUSIÓN Y APRENDIZAJE CONTINUO
A TODOS DEL EQUIPO TE.
CONEXIÓNCreo que fui rechazado para
un ascenso debido a mi edad.
¿Qué debo hacer?
TE requiere que las decisiones
relacionadas con el empleo se
tomen sin tener en cuenta la edad
del candidato. Si siente que ha sido
tratado injustamente, comuníquese
con el Departamento de Recursos
Humanos, el Departamento Legal
o la Oficina del Ombudsman.
CONEXIÓN¿Qué es la fijación de precios?
Es una práctica comercial ilegal en
la que dos o más compañías rivales
acuerdan vender un producto o
servicio a un precio determinado,
usualmente para forzar un alza en
el precio. La fijación de precios
a menudo se considera una
violación de las leyes antimonopolio
debido a que controla la oferta
y la demanda y evita que los
precios fluyan naturalmente.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Competimos alrededor del mundo lícita y éticamente.
• Nunca discutimos ofertas o precios con
los competidores o acordamos dividir a
los clientes, mercados o territorios.
• No discriminamos los precios o términos y servicios
que ofrecemos a clientes ubicados de manera similar.
• Entendemos que “condicionar acuerdos” donde
como condición de compra de un producto,
un cliente debe comprar algo más o cumpla
otras condiciones razonables, puede estar
prohibido por las leyes de competencia.
• Evitamos hacer comentarios irrespetuosos
o despectivos sobre los productos o
servicios de la competencia.
COMPETENCIA JUSTA
LAS LEYES ANTIMONOPOLIO Y DE COMPETENCIA ESTÁN DISEÑADAS PARA PROMOVER LA
COMPETENCIA Y UN MERCADO FLORECIENTE, PERO PUEDEN SER COMPLEJAS Y VARIAR
DE PAÍS EN PAÍS. ES IMPORTANTE COMPRENDER CÓMO AFECTAN NUESTRO TRABAJO
COTIDIANO Y EVITAR LAS CONDUCTAS QUE PODRÍAN INCLUSO SUGERIR UNA VIOLACIÓN.
Para obtener mayor orientación, consulte la Política anticorrupción TEC-01-27 Comuníquese con el Departamento Legal para consultar las reglas específicas que se aplican a su negocio.
APRENDA MÁS
Para obtener mayor orientación, consulte Política de igualdad de oportunidad
en el empleo TEC-04-13
APRENDA MÁS
PÁGINA 16 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 17
ÍNDICE FUENTE
CONEXIÓNUna consultora local informa que hay
problemas inesperados asociados
con la obtención de una licencia
de las autoridades, pero ella se
apresta a resolver el problema de
manera no burocrática a cambio de
un pequeño pago por adelantado.
¿Hay algún problema con esto?
Sí, su propuesta podría indicar
un pago inapropiado a un
funcionario del gobierno.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Entendemos que las violaciones a las leyes
anticorrupción pueden resultar en demandas, fuertes
multas, tiempo en prisión y también dañar gravemente
la reputación de compañías y personas.
• Entendemos que estamos sujetos a las leyes de varios
países en relación al soborno y corrupción y debemos
evitar incluso algo aparentemente inadecuado.
• Nunca ofrecemos, prometemos o brindamos un beneficio
financiero u otro tipo para obtener una ventaja inadecuada.
• Nunca solicitamos, acordamos recibir o recibimos
cualquier beneficio financiero u de otro tipo de alguien
como un estímulo para hacer algo inadecuado.
• Escogemos cuidadosamente cuando seleccionamos
a socios comerciales, sabiendo que se pueden exigir
responsabilidades a TE por las acciones de socios
comerciales que actúan en nuestro nombre.
POLÍTICA ANTISOBORNO Y ANTICORRUPCIÓN
NUESTRO ENFOQUE DE TOLERANCIA CERO A SOBORNOS RESPALDA NUESTRA REPUTACIÓN PARA
OPERAR ÉTICA Y LEGALMENTE ALREDEDOR DEL MUNDO. QUEREMOS QUE NUESTRO ÉXITO ESTÉ LIGADO
A NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS, NO A PRÁCTICAS COMERCIALES ILEGALES O POCO ÉTICAS.
CONEXIÓN¿Qué es un pago de facilitación?
Un pago modesto realizado a empleados de bajo rango de gobiernos extranjeros para que se ocupen de las “acciones gubernamentales de rutina” tales como el procesamiento de papeleo gubernamental, proveer protección policial o liberar mercancía retenida por la aduana. Los pagos a los funcionarios de gobierno, incluidos los pagos de facilitación, generalmente están prohibidos por TE, excepto en situaciones de emergencia según lo dispone la política anticorrupción de TE.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Somos sinceros y precisos en todos los informes,
declaraciones, certificaciones, ofertas. propuestas
y reclamaciones hechas a las agencias del gobierno.
• Nos aseguramos de que nuestros registros,
financieros y de otros tipos, sean exactos.
• Nos aseguramos de que los regalos y hospitalidad
brindados a funcionarios del gobierno sean legales,
razonables y cumplan con nuestra política y que
nunca se brinden para influenciar de manera
inadecuada una decisión comercial u oficial.
• Registramos de manera correcta y completa todos los
pagos, regalos y hospitalidad brindados a funcionarios
del gobierno de una manera oportuna y detalladamente
según lo requiere el Procedimiento obligatorio para
extender regalos viajes, alojamiento y hospitalidad de TE.
Excepto lo señalado expresamente en nuestra política o por las
leyes locales, los pagos directos e indirectos a funcionarios del
gobierno, sus familiares o intermediarios están estrictamente
prohibidos.
TRABAJO CON LOS GOBIERNOSLAS VENTAS A LOS CLIENTES CUYAS COMPAÑÍAS SON PROPIEDAD, EN TODO O EN PARTE, DE UN
GOBIERNO SIGUEN NORMAS MÁS ESTRICTAS QUE LAS VENTAS A LOS CLIENTES COMERCIALES.
CONOCEMOS Y CUMPLIMOS CON LAS LEYES Y REGLAMENTACIONES APLICABLES Y EVITAMOS
INCLUSO LA APARIENCIA DE IMPROPIEDAD.
Para obtener mayor
orientación, consulte la Política
anticorrupción TEC-01-25Para obtener mayor
orientación, consulte la Política
anticorrupción TEC-01-25
APRENDA MÁSAPRENDA MÁS
PÁGINA 18 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 19
ÍNDICE FUENTE
CONEXIÓNMientras viajaba por negocios, me
comuniqué con mi hermano que vive en
la zona. Salimos a cenar y mi hermano
me sugirió que pagara su comida
y la mía con mi tarjeta corporativa
y luego lo declarara como gasto a
la compañía. ¿Puedo hacer eso?
No. Dígale a su hermano que, si bien
usted puede cobrar su comida, no
puede cobrar la de él porque no es una
comida relacionada con los negocios.
Usted tiene la responsabilidad de ser
honesto y preciso con los informes de
gastos. Si su hermano lo deja quedarse
en su casa en vez de un hotel, esto le
ahorra dinero a la compañía, así que
se le puede permitir que le agradezca
llevándolo a comer modestamente por
no más de 100 USD o su equivalente
local (independientemente del tiempo
de la estadía) y cargándolo a la
compañía, siempre y cuando dicha
actividad sea consistente con nuestra
política y se registre de manera precisa.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Nos aseguramos de que la información
en partes de horas y de los informes
de gastos no estén tergiversados.
• No hacemos uso indebido de la
propiedad o equipos de la compañía.
• No toleramos prácticas contables deshonestas.
• Jamás robamos dinero en efectivo o nos
apropiamos indebidamente de los fondos,
materiales desechables o inventario de la
compañía.
NO TOLERAMOS EL FRAUDE
LA TERGIVERSACIÓN, LA ESTAFA, EL ROBO Y EL ENGAÑO SON ACTOS POTENCIALES DE
FRAUDE Y NO TIENEN CABIDA EN UNA COMPAÑÍA COMO LA NUESTRA QUE VALORA LA
INTEGRIDAD. ENTENDEMOS LOS TIPOS DE ACCIONES QUE SE CONSIDERAN FRAUDULENTAS
E INFORMAMOS SI VEMOS O SOSPECHAMOS DE CONDUCTAS DESHONESTAS.
CONEXIÓN¿Qué puedo hacer para
combatir el lavado de dinero?
El conocimiento es la clave. Esté
alerta de cualquier actividad
o transacción sospechosa
que no respete la “norma”
o comportamiento usual de un
cliente o vendedor. Por ejemplo,
debería levantar sospechas si
se solicitan pagos a un lugar
diferente del que se brindaron
los servicios o se ofrecieron
grandes pagos en efectivo.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Tomamos medidas para prevenir el uso inadvertido de
actividades comerciales de TE para estos propósitos;
nosotros nunca facilitamos el lavado de dinero a sabiendas.
• Conducimos negocios solo con clientes respetables
que lleven a cabo actividades de negocios legitimos
y que estén fundados con recursos legítimos.
• Informamos inmediatamente cualquier actividad,
transación o registro sospechoso.
POLÍTICA CONTRA LAVADO DE DINERO NUNCA NOS ASOCIAMOS CON NINGUNA PERSONA COMPROMETIDA EN ACTIVIDADES CRIMINALES,
INCLUYENDO EL LAVADO DE DINERO. EL DINERO SE "LAVA" CUANDO LOS FONDOS DE ACTIVIDADES
CRIMINALES (COMO EL TERRORISMO, TRÁFICO DE DROGAS O FRAUDE) SE PROCESAN A TRAVÉS DE
TRANSACCIONES COMERCIALES PARA OCULTAR LA FUENTE, EVITAR REPORTES O EVADIR IMPUESTOS.
Para obtener mayor orientación,
consulte el sitio web de Políticas
y controles financieros
APRENDA MÁS
Para obtener mayor orientación,
consulte TEC-03-0110 Política de
crédito y cobranzas de clientes
MÁS INFORMACIÓN
PÁGINA 20 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 21
ÍNDICE FUENTE
CONEXIÓNUn colega descubrió información
confidencial sobre uno de los
proveedores de TE y me dio
un consejo sobre acciones.
¿Está bien si compro algunas
acciones de su compañía?
No, la información que recibió es
sustancial y no pública por lo que no
debe utilizarla para comercializar los
valores de dicha compañía. Cuando su
colega le pasó un “consejo”, él o ella
puede haber cometido una forma de
abuso de información privilegiada.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Entendemos que la información privilegiada puede incluir
cosas como…
• Información no publicada sobre nuevos productos o servicios
• Propuestas de fusiones, desinversiones y adquisiciones
• Información financiera, como proyecciones o ganancias
o pérdidas futuras
• La obtención o pérdida de un cliente o proveedor importante
• Nunca intercambiamos – o permitimos que miembros de la familia o cualquier persona con quien tengamos una relación significativa intercambien – títulos de TE (incluyendo acciones, títulos de las acciones y bonos) o los títulos de cualquier compañía pública basada en información privilegiada.
• No dé “consejos” a otros para intercambiar; nosotros evitamos incluso lo que tenga la apariencia de una transacción inapropiada.
EVITAMOS EL USO DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA
NUESTRO TRABAJO EN TE PUEDE EXPONERNOS A INFORMACIÓN SUSTANCIAL, NO PÚBLICA – O
PRIVILEGIADA – ACERCA DE NUESTRA COMPAÑÍA O DE COMPAÑÍAS CON LAS QUE HACEMOS NEGOCIOS
(TALES COMO CLIENTES, PROVEEDORES, VENDEDORES, SUBCONTRATISTAS Y SOCIOS COMERCIALES).
NO COMPARTIMOS – O DAMOS CONSEJOS A OTROS – BASÁNDONOS EN LA INFORMACIÓN PRIVILEGIADA.
Para obtener mayor orientación y comprender los requisitos especiales que se aplican a los directores de TE y a varios de los empleados de los niveles superiores, consulte la Política de uso de información privilegiada y comunicaciones con el público TEC-01-33.
APRENDA MÁS
CONEXIÓNEscuché por casualidad que algunos ingenieros debatían acerca de una futura propuesta técnica/de ventas con clientes extranjeros. Sospecho que los productos y datos técnicos pueden ser de exportación controlada y le mencioné a mi jefe que una divulgación al cliente podría ser una violación de las normas de exportación. Él me dijo que la competencia ganaría el negocio si no cumplimos con la fecha de entrega. ¿Qué debería hacer?
Si usted sospecha que hay una violación, tiene la obligación de compartir sus preocupaciones con alguien del nivel superior. Solicite
orientación del Departamento Legal.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Entendemos que los países pueden imponer controles
en los productos y tecnologías desarrollados o
fabricados localmente independientemente de
dónde se distribuyan o vendan los artículos.
• Reconocemos que, en algunas transacciones, se pueden
aplicar las leyes comerciales de más de un país.
• También reconocemos que muchos países imponen
restricciones adicionales a artículos y datos técnicos
relacionados que están diseñados, modificados, creados
o adaptados para uso militar, de defensa o espacial.
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONESLAS LEYES DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN REGULAN DÓNDE PODEMOS ENVIAR
NUESTROS PRODUCTOS, COMPARTIR NUESTRAS TECNOLOGÍAS Y CONDUCIR NUESTROS
NEGOCIOS. CUMPLIMOS TODAS LAS LEYES, REGLAMENTACIONES Y RESTRICCIONES
APLICABLES DONDEQUIERA QUE OPEREMOS ALREDEDOR DEL MUNDO.
Para obtener mayor orientación, consulte: • Política de comercio internacional TEC-01-31
• Política de verificación de listas de partes prohibidas de instalaciones fuera del sistema SAP TEC-01-43
• Política antiboicot TEC-01-44
• Comercio internacional: Política global de corredores de aduana TEC-01-48
APRENDA MÁS
• Comercio internacional: Política
de país de origen TEC-01-49
• Política global de administración
de registros TEC-01-02
Comuníquese con el Departamento Legal
si tiene alguna pregunta o inquietud.
PÁGINA 22 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 23
ÍNDICE FUENTE
CONEXIÓNNoté que un colega se lleva
suministros de la oficina a su
casa con frecuencia. Cuando le
pregunté al respecto, me dijo:
“No es gran cosa, la compañía jamás
lo notará”. ¿Qué debo hacer?
No se quede callado e informe
los robos u otras conductas
que violen nuestra Guía.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Cuidamos los activos de TE como lo haríamos como si fueran los nuestros.
• Protegemos la información y hardware de forma física contra pérdidas, robos, accesos no autorizados o daños.
• Protegemos nuestro sistema de información; no descargamos, copiamos o compartimos software a menos que haya sido aprobado por TE, no accedemos a la red de TE a través de aplicaciones o dispositivos no autorizados y no usamos los activos de TE para probar la red o los controles de aplicación de seguridad de TE.
• Entendemos que podemos utilizar el equipo y las comunicaciones de TE para nuestro uso personal, siempre y cuando:
• El uso sea ocasional y limitado. • No interfiera con nuestro trabajo o el trabajo de los demás. • No conlleve a ningún costo progresivo para TE. • No se divulgue información confidencial de manera inapropiada. • No lo usemos para intereses personales y que no están no
relacionados con el negocio. • Se cumpla con las leyes y nuestras políticas.
• Reconocemos que todas las comunicaciones enviadas o recibidas de equipos de TE (incluyendo correos electrónicos, mensajería instantánea, mensajería de texto, correo de voz, equipos de conferencia, teléfonos celulares de la compañía y dispositivos portátiles) son activos de la compañía y TE tiene derecho a monitorearlas, a menos que lo prohíban las leyes locales.
PROTEGEMOS LOS ACTIVOS DE LA COMPAÑÍA
LOS ACTIVOS DE LA COMPAÑÍA SON PARA EL NEGOCIO DE LA COMPAÑÍA Y SE DEBEN PROTEGER DE PÉRDIDAS, DAÑOS, DESPERDICIOS Y MAL USO. NUESTROS ACTIVOS INCLUYEN ACTIVOS FINANCIEROS COMO DINERO EN EFECTIVO, CUENTAS BANCARIAS Y NOTAS DE CRÉDITO; ACTIVOS FÍSICOS QUE INCLUYEN NUESTROS CENTROS, EQUIPOS, INVENTARIOS Y VEHÍCULOS; Y LA TECNOLOGÍA QUE ES PROPIEDAD DE O ALQUILADA POR TE TALES COMO COMPUTADORAS, LAPTOPS, TELÉFONOS INTELIGENTES, SOFTWARE, SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y CUALQUIER OTRO EQUIPO CON LA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO CON UN DISCO DURO INTEGRADO.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Entendemos que las innovaciones, los descubrimientos,
los diseños de sistemas, los escritos o las mejoras que
desarrollemos o diseñemos como parte de nuestro empleo en
TE, ya sean técnicas o no, son propiedad exclusiva de TE.
• Divulgamos dichos descubrimientos e innovaciones a TE.
• Sabemos que el Departamento Legal puede obtener los
derechos de propiedad intelectual, como las patentes o puede
decidir mantener la innovación como un secreto comercial.
• Tratamos las mejoras en actividades, productos, procesos y
procedimientos existentes como información confidencial.
• Respetamos el derecho de propiedad intelectual de los demás.
Tomamos precauciones razonables para no infringir patentes válidas,
marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.
• Tomamos medidas para asegurar la información comercial
confidencial que le pertenezca a TE y a sus socios comerciales.
• Nos comunicamos con el Departamento Legal inmediatamente si
sospechamos acerca de algún problema o se nos alerta acerca de uno.
PROTEGEMOS LA PROPIEDAD INTELECTUALRECONOCEMOS QUE LA INNOVACIÓN NO SOLAMENTE SE LIMITA A LA INGENIERÍA. TE NOS ALIENTA A TODOS NOSOTROS A PENSAR DE MANERA CREATIVA SOBRE CÓMO EMPLEAR NUESTROS RECURSOS FÍSICOS E INTELECTUALES PARA ENTREGAR LAS ÚLTIMAS INNOVACIONES PARA NUESTRA COMPAÑÍA.
A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN, ACTUAMOS MÁS RÁPIDO, MEJOR Y MÁS INTELIGENTEMENTE PARA ENTREGARLE UNA VENTAJA COMPETITIVA A TE.
Para obtener mayor orientación,
consulte la Política de
uso de la propiedad de la
compañía TEC-01-30
Política de comunicaciones
electrónicas TEC-01-38
APRENDA MÁS
PÁGINA 24 INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INTEGRIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 25
ÍNDICE FUENTE
CONEXIÓN¿Cuáles son algunos ejemplos
de información confidencial?
Los ejemplos incluyen acuerdos entre
TE y agentes, socios estratégicos u
otros terceros, secretos comerciales,
invenciones y solicitudes de patente
aún sin presentar, información financiera
de TE, dibujos de productos nuevos
potenciales, listas y acuerdos de clientes
e información de clientes confiada
a TE. Estos son solo ejemplos; si no
está seguro de que la información
sea confidencial, averigüe.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Mantenemos la información confidencial
de TE para nosotros mismos.
• Nunca compartimos dicha información con nadie –
incluso con compañeros de trabajo – a menos
que sea parte del trabajo.
• Guardamos información confidencial acerca
de nuestros clientes y otras compañías
con las que hacemos negocios.
• Protegemos la información confidencial y de
propiedad, incluso si dejamos de trabajar en TE.
• Nunca compartimos información confidencial con
un nuevo empleador o cualquier otra persona.
PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
PROTEGEMOS NUESTRA BASE DE CONOCIMIENTOS. LOS NEGOCIOS E INFORMACIÓN
TÉCNICA DE TE QUE GENERALMENTE NO SON DE CONOCIMIENTO PÚBLICO SON
VALIOSO Y NOS DAN UNA VENTAJA COMPETITIVA QUE DEBEMOS PRESERVAR.
CONEXIÓN¿Qué tipo de información se
considera información personal?
La información personal son datos que
se pueden usar para identificar a una
persona específica como su nombre,
dirección, foto, fecha de nacimiento,
número de teléfono, número de licencia
de conducir, número de la tarjeta de
crédito o correo electrónico. Algunos
países tienen una definición más
amplia de “información personal”.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Protegemos la información personal que se
nos confía y solo la usamos para negocios
legítimos o propósitos legales.
• Entendemos que el término “datos personales
delicados” tiene un significado específico en ciertos
países y puede estar sujeto a protecciones adicionales
relacionadas con la recopilación y el uso.
• Restringimos el acceso a la información personal
solo a aquellos (dentro o fuera de TE) que tienen la
autorización apropiada y los motivos comerciales válidos.
• Limitamos la cantidad de información que compartimos
a lo que es necesario para cumplir con la tarea.
• Tomamos las medidas necesarias para proteger la
información personal de una divulgación no autorizada y
tomamos medidas rápidas y deliberadas para solucionar
cualquier violación de la privacidad de datos.
PRIVACIDAD DE DATOSRESPETAMOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE NUESTROS
EMPLEADOS, CLIENTES Y OTROS TERCEROS CON QUIENES HACEMOS NEGOCIOS
Y ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LA RECOPILACIÓN, ALMACENAMIENTO, USO,
TRANSFERENCIA Y ELIMINACIÓN RESPONSABLE DE ESTA INFORMACIÓN.
Para obtener mayor orientación,
consulte la Política de principios
de privacidad globales TEC-01-53
Sitio web de Protección
de datos privados
APRENDA MÁS
Para obtener mayor orientación,
consulte TEC-02-02 Protección
de la información confidencial
APRENDA MÁS
PÁGINA 26 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 27
ÍNDICE FUENTE
PROMOVEMOS UN ENTORNO QUE FOMENTA LA CREATIVIDAD, EL APRENDIZAJE CONTINUO, LA EXCELENCIA Y LA COLABORACIÓN PARA GANAR. PRACTICAMOS UN LIDERAZGO QUE INSPIRA Y QUE PROMUEVE LA TOTAL PARTICIPACIÓN Y EL DESARROLLO PROFESIONAL. ESPERAMOS TENER COMUNICACIONES E INTERACCIONES TRANSPARENTES.
TRABAJO EN EQUIPOGANAR JUNTOS.
PÁGINA 28 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 29
FUENTEÍNDICE
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Reflejamos una actitud positiva y adoptamos el
tipo de cultura donde las personas tienen el poder
de hacer lo que es correcto para nuestros clientes.
• Reconocemos a las personas que
presentan un comportamiento ECE.
LOS 4 PILARES DE UNA EXTRAORDINARIA
EXPERIENCIA AL CLIENTE
CREAMOS UNA EXTRAORDINARIA EXPERIENCIA AL CLIENTE (ECE)
CADA UNO DE NOSOTROS JUEGA UN ROL IMPORTANTE PARA BRINDAR UNA EXPERIENCIA
EXCELENTE AL CLIENTE. TRABAJAMOS COMO EQUIPO PARA OBSERVAR LOS CUATRO
PILARES Y LOS PUNTOS DE COMPROMISO DE ECE CON EL FIN DE NO SOLO ENTREGAR
SOLUCIONES, SINO EXCEDER LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, TODO EL TIEMPO.
CONEXIÓNEstamos trabajando en un pequeño proyecto para un nuevo cliente que nos pidió que hagamos algunos cambios de último minuto. ¿Deberíamos decirle al cliente que no podemos cumplir con la fecha de entrega porque los proyectos más grandes tienen prioridad?
Por supuesto que no. Nadie quiere oír que es menos importante pero nuestros clientes, por lo general, entienden que tenemos conflictos de tiempo y de recursos. Pídale a su equipo que cree un cronograma razonable para cumplir con las necesidades del cliente.
CONEXIÓNUna de las personas de marketing tiene el hábito de enviar bromas pornográficas por correo electrónico a todos en la oficina. Algunas personas piensan que es gracioso, pero yo las encuentro ofensivas.
Las bromas ofensivas enviadas a través del correo electrónico de la compañía no tienen lugar en un lugar de trabajo que valora la dignidad y respeto de cada empleado. Hable directamente con el compañero de trabajo haciéndole saber que encontró el correo electrónico ofensivo y dígale que deje de enviar correos electrónicos como ese a usted. También hágale saber que informará acerca del problema si este continúa. Si se siente incómodo de confrontar directamente al compañero de trabajo , puede comunicarse con otro recurso de TE, como su representante de Recursos Humanos, el Departamento Legal o la Oficina del Ombudsman.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Hacemos nuestro trabajo en un ambiente libre
de acoso y otras conductas inadecuadas.
• No toleramos:
• Cualquier conducta física, verbal o visual basada
en la condición protegida de una persona (raza,
color, religión, sexo, edad, nacionalidad, ciudadanía,
discapacidad, orientación sexual, condición de veterano
o cualquier otra condición protegida legalmente).
• No alentamos insinuaciones sexuales, solicitudes para
favores sexuales u otras conductas físicas, verbales o
visuales de naturaleza sexual cuando la sumisión a la
conducta es un término o condición explícito o implícito
de empleo o interfiere de manera irrazonable con el
rendimiento laboral de la persona debido a la creación
de un ambiente de trabajo hostil, ofensivo o intimidante.
Nuestra política de lugar de trabajo libre de acoso se
extiende a nuestros asociados comerciales, tales como
clientes, proveedores, vendedores, subcontratistas,
socios comerciales, personal suministrado por
agencias, profesionales, visitantes y otros con los
que hacemos negocios en todo el mundo.
NO TOLERAMOS EL ACOSOEL TRABAJO EN EQUIPO COMIENZA CON EL RESPETO. NO TOLERAMOS EL ACOSO
EN CENTROS RELACIONADOS AL TRABAJO O ACTIVIDADES PATROCINADAS POR
EL TRABAJO. TRATAMOS A CADA UNO CON DIGNIDAD Y REPORTAMOS CUALQUIER
CONDUCTA QUE GENERE UN LUGAR DE TRABAJO INTIMIDANTE, HOSTIL U OFENSIVO.
Para obtener mayor orientación,
consulte Política de lugar de
trabajo sin acoso TEC-04-07
APRENDA MÁS
INNOVACIÓN
CALIDAD
ENTREGA
SERVICIO Y SOPORTE
Para obtener mayor orientación,
consulte el sitio web de Experiencia
Extraordinaria del Cliente
MÁS INFORMACIÓN
PÁGINA 30 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 31
FUENTEÍNDICE
CONEXIÓNEscuché a un colega amenazar a
otro empleado. No estoy seguro
si el empleado amenazado
informó acerca del incidente.
¿Qué debería hacer?
Tiene la responsabilidad de actuar
si usted ve, oye o sospecha de
una amenaza de violencia en
el lugar de trabajo. Informe el
incidente inmediatamente.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Resolvemos las discrepancias de manera
tranquila para preservar la seguridad de
los compañeros de trabajo y de clientes.
• Nunca acosamos, amenazamos, intimidamos
o dañamos a otra persona mediante un
comportamiento verbal (escrito u oral)
o comportamiento no verbal (como gestos,
expresiones o daño a la propiedad).
• Nunca traemos armas u otros dispositivos
peligrosos a la propiedad de TE, incluyendo
a los estacionamientos controlados por
TE y vehículos propios de la compañía,
o a la propiedad de nuestros clientes.
• Informamos acerca de actos o
amenazas de violencia dirigida hacia
otra persona o propiedad de TE.
NO TOLERAMOS LA VIOLENCIA, EL COMPORTAMIENTO ABUSIVO Y EL ACOSO
UN LUGAR DE TRABAJO LIBRE DE VIOLENCIA, COMPORTAMIENTO ABUSIVO Y ACOSO
NOS MANTIENE SEGUROS Y APTOS PARA CONCENTRARNOS COMPLETAMENTE EN
NUESTRO TRABAJO. ESTAMOS COMPROMETIDOS CON UN AMBIENTE DE TRABAJO
SIN VIOLENCIA, LIBRE DE AMENAZAS, INTIMIDACIÓN Y DAÑO FÍSICO.
CONEXIÓNRecientemente me di cuenta
de que una cinta transportadora
no funcionaba correctamente.
No he recibido capacitación sobre
el mantenimiento de esta pieza del
equipo, pero parece un problema
fácil de resolver. ¿Debería tratar de
repararla para evitar una lesión?
No, debe detener la operación
del equipo, comunicarse con
su supervisor e informar el
problema de inmediato.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Cumplimos con todas las reglas de
seguridad del lugar de trabajo.
• Observamos las prácticas seguras cuando
se opera la maquinaria y el equipo.
• Obedecemos los letreros de advertencia
y restricciones publicadas.
• Usamos el equipo de protección personal
aprobado por TE cuando es necesario.
• Informamos inmediatamente cualquier
problema relacionado con la seguridad
(incluyendo accidentes, lesiones y cuasi
accidentes) a su supervisor, coordinador
de seguridad o administración local.
UN LUGAR DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLENO SOLO TRABAJAMOS PARA CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES, REGLAMENTACIONES Y REQUISITOS DE
REGISTROS APLICABLES, BUSCAMOS EXCEDERLOS PORQUE LA SEGURIDAD ES UNO DE LOS BENEFICIOS
MÁS IMPORTANTES QUE TODOS DISFRUTAMOS. NUESTRO OBJETIVO ES SER UNA INDUSTRIA
LÍDER EN SEGURIDAD MANTENIENDO A TODOS LIBRES DE LESIONES EN TODOS LOS CENTROS.
Para obtener mayor orientación,
consulte Política de lugar de
trabajo sin violencia TEC-04-15
Para obtener mayor orientación,
visite El sitio web de Medio
ambiente, Salud y Seguridad
APRENDA MÁS APRENDA MÁS
PÁGINA 32 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 33
FUENTEÍNDICE
UN TE LIBRE DE SUSTANCIAS
EL ABUSO DE SUSTANCIAS AFECTA NEGATIVAMENTE EL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO,
CREA PELIGROS DE SEGURIDAD Y PONE A TODOS EN RIESGO. ES POR ESO QUE CONOCEMOS
Y CUMPLIMOS CON LAS POLÍTICAS DE TE, INDEPENDIENTEMENTE DEL TRABAJO QUE HACEMOS
O DÓNDE EN EL MUNDO LO HACEMOS.
CONEXIÓNHace poco recibí una llamada telefónica de
una reportera que me preguntó: “¿Es verdad
que TE está a punto de liquidar una división?”
Yo sabía la respuesta a su pregunta, ¿hubiese
estado bien que lo responda anónimamente?
No. No importa si sabe la respuesta a la
pregunta, todas las preguntas de los medios
deben ser dirigidas al equipo que está
autorizado para responder. Además de
confirmar o denegar rumores, los medios
de comunicación pueden solicitar información
sobre nuestro rendimiento financiero,
nuestra política acerca de temas legislativos,
cambios de personal, nuestra posición
en la industria o condiciones del mercado,
nuevos productos, procesos o estrategias.–
En cada caso, tenemos la responsabilidad
de informar sobre el nombre y afiliación
de la persona, si fuese posible, a la oficina
de Comunicaciones y Marketing Corporativo
para obtener una respuesta apropiada.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Contactamos a [email protected] para obtener pautas en caso de que los medios de comunicación se comuniquen con nosotros en relación al negocio de TE (para dar comentarios, para coordinar una entrevista, etc).
• Redirigimos solicitudes en la categoría de BU al líder de marketing/producto de BU apropiado. El área Corporativa manejará todas las demás solicitudes.
• Seguimos las obligaciones reglamentarias y legales en relación a cuándo y cómo compartir noticias y eventos sobre nuestra compañía con el público.
COMUNICACIÓN ACERCA DE TENUESTRA REPUTACIÓN Y MARCAS SON ACTIVOS MUY VALIOSOS. PENSAMOS
ANTES DE HABLAR EN NOMBRE DE NUESTRA COMPAÑÍA Y SIEMPRE DIRIGIMOS
LAS SOLICITUDES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ACERCA DE LOS NEGOCIOS
DE TE A AQUELLOS QUE ESTÁN AUTORIZADOS A RESPONDER.
CONEXIÓNPienso que necesito ayuda con un
problema de drogas o alcohol.
¿Qué debo hacer?
Comuníquese con su representante
local de Recursos Humanos,
con su gerente o el programa
local de asistencia al empleado,
donde se encuentre disponible.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Nunca estamos bajo los efectos del alcohol, drogas ilegales
o de cualquier otra sustancia controlada en el trabajo.
• Entendemos que el uso o posesión de drogas ilegales
y otra sustancia controlada está prohibida en el trabajo.
Se permiten los medicamentos recetados por su médico
siempre y cuando se usen como se prescribió y no
afecte nuestra seguridad o rendimiento en el trabajo.
• Entendemos que el uso o posesión de alcohol está prohibido
a menos que se cuente con la aprobación específica del
empleado de la gerencia de mayor jerarquía y del gerente
de Recursos Humanos de su planta. En los lugares en los
que esté permitido servir bebidas alcohólicas, cumplimos
con todas las leyes de bebidas alcohólicas y usamos buen
criterio para evitar beber en exceso o intoxicarse.
• No fumamos cigarrillos (ej. cigarros, cigarros electrónicos,
pipas) excepto en las áreas designadas por TE.
Nuestra política de lugar de trabajo libre de sustancias se aplica
a todos los empleados de TE, personal suministrado por agencias,
vendedores, clientes y visitantes de todas las plantas de TE.
Para obtener mayor orientación,
consulte Política de lugar
de trabajo sin drogas ni
alcohol TEC-04-09
APRENDA MÁS
Para obtener mayor información,
consulte: Abuso de información
privilegiada y comunicaciones
con el público TEC-01-33
Pautas para la marca de conectividad
de TE, medios de comunicación
social y relaciones públicas
APRENDA MÁS
PÁGINA 34 RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 35
FUENTEÍNDICE
CUMPLIMOS LOS COMPROMISOS QUE TOMAMOS CON NUESTROS CLIENTES, ACCIONISTAS Y ENTRE NOSOTROS. ACEPTAMOS LA RESPONSABILIDAD PERSONAL POR NUESTRAS ACCIONES Y RESULTADOS, Y ESPERAMOS LO MISMO DE LOS DEMÁS.
RESPONSABILIDADASUMA LA RESPONSABILIDAD
PÁGINA 36 RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA
FUENTEÍNDICE
RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 37
EL REVISOR APRUEBA/DESAPRUEBA O CONFIRMA LA FALTA DE CONFLICTO ACTUAL
LA DECISIÓN SE DOCUMENTA EN UNA BASE DE DATOS CORPORATIVA
• En la mayoría de casos será aprobado por el gerente directo y socio comercial local de Recursos Humanos.
• Cuando se reporte la pertenencia a un Consejo Directivo de otra compañía, la aprobación involucrará otros revisores adicionales.
LOS REPORTES SON ENVIADOS A LOS REVISORES PERTINENTES
CONEXIÓN¿Qué es un “familiar cercano”?
Los familiares cercanos incluyen
cónyuges, padres, padrinos, padrastros,
hijos, hijastros, hermanos, hermanastros,
sobrinos, sobrinas, tías, tíos, abuelos,
nietos, familiares políticos o parejas
de hecho.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Protegemos la reputación de TE por respeto a la
justicia a medida que conducimos negocios.
• Estamos alertas – y evitamos – situaciones que
puedan general potenciales conflictos.
• Fuera del empleo
• Relaciones personales
• Inversiones personales
• Regalos y hospitalidad
• Préstamo de dinero y otros favores
• Divulgación de potenciales conflictos de interés a
través nuestra herramienta de divulgación de acuerdo
con nuestra Política de conflicto de intereses.
EVITAR CONFLICTOS DE INTERESES
RECONOCEMOS CUÁN IMPORTANTE ES QUE LAS DECISIONES QUE TOMEMOS EN
EL TRABAJO SEAN OBJETIVAS. EVITAMOS CUALQUIER SITUACIÓN QUE PUEDA
GENERAR CONFLICTO DE INTERESES PARA NOSOTROS O PARA TE.
DIVULGACIÓN DE UN POTENCIAL CONFLICTO POR PARTE DEL EMPLEADO
• El empleado usa el formato de reporte en línea disponible en el intranet de TE.
PROCESO DE DIVULGACIÓN
• El revisor determina si existe un conflicto actual con los intereses de TE.
• Se discuten medidas de mitigación.
• Los revisores consultan con un asesor de cumplimiento si tienen dudas.
Para obtener mayor orientación,
consulte: Política de empleo
de familiares TEC-04-12
Política para evitar conflictos
de interés TEC-01-24
Reporte de divulgación de
posible conflicto de intereses
APRENDA MÁS
PÁGINA 38 RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 39
FUENTEÍNDICE
CONEXIÓN¿Qué es la hospitalidad?
La hospitalidad incluye entretenimiento,
comidas y eventos sociales tales
como eventos deportivos, fiestas,
excursiones de golf, obras de teatro,
conciertos, recepciones, etc.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Reconocemos que un regalo aceptable es uno que es
poco frecuente, no es en efectivo y es de poco valor.
• Cumplimos con las leyes y políticas de regalos
de las compañías tanto de la la persona que
da el regalo como de la que lo recibe.
• No ofrecemos algo que podría influenciar – o que parece
influenciar – el juicio independiente de una persona.
Ofrecer hospitalidad a las personas que hacen
negocios con TE generalmente está permitido siempre
y cuando cumpla con los requisitos anteriores y sea
modesta, apropiada y en el mejor interés de TE.
REGALOS Y HOSPITALIDAD
ENTENDEMOS Y CUMPLIMOS CON LAS REGLAS SOBRE REGALOS Y HOSPITALIDAD. EL INTERCAMBIO
OCASIONAL DE REGALOS PUEDE CONSIDERARSE UNA PRÁCTICA COMERCIAL ACEPTABLE
EN CIERTAS CULTURAS, PERO PUEDE VOLVERSE INACEPTABLE SI SE CONSIDERA LUJOSO,
SI COMPROMETE NUESTRO JUICIO PROFESIONAL O SUGIERE TRATO FAVORABLE O PREFERENCIAL.
Para obtener mayor
orientación, consulte Política
para evitar conflictos
de interés TEC-01-24
APRENDA MÁS
CONEXIÓN¿Qué es una retención legal?
Un aviso de suspensión de la destrucción de registros de rutina, que generalmente incluye instrucciones especiales de mantenimiento de registros, solicitudes de documentos y auditorías. Cumplimos con todas las retenciones y requerimientos especiales de mantenimiento de registros. Esto incluye responder de inmediato a las solicitudes de documentos u otros materiales de, o en nombre de, los auditores, Recursos Humanos, el Departamento Legal o la gerencia de TE. Si no lo hace puede ser sometido a sanciones disciplinarias y/o legales.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Nos aseguramos que todas las transacciones comerciales estén autorizadas adecuadamente y registradas en el libro y registros de TE de tal manera que sean puntuales y precisas.
• Seguimos los principios de contabilidad generalmente aceptados de los Estados Unidos (GAAP) y los principios de contabilidad exigidos por las leyes locales.
• Nos adherimos a las políticas financieras y controles internos de TE.
• Reportamos entradas falsas, presunto mal manejo de contabilidad o prácticas de registro o mal uso de los fondos o de la propiedad – o los de nuestros clientes – al Departamento Legal o la Oficina del Ombudsman.
• Guardamos los registros de la compañía e información comercial no registrada en ubicaciones aprobadas electrónicas o físicas.
• Cumplimos con las políticas de administración de registros de TE. Disponemos de todos los registros confidenciales e información general del negocio, retenemos toda la información que pueda relacionarse a un asunto legal o auditoría, acatamos cualquier pauta de preservación (“Retención legal”) y seguimos nuestro cronograma de retención de registros.
MANTENIMIENTO DE REGISTROS PRECISOLA CONTABILIDAD PRECISA, LOS REGISTROS COMERCIALES Y FINANCIEROS CUMPLEN NUESTRAS
OBLIGACIONES CON LOS ACCIONISTAS, EL GOBIERNO Y EL PÚBLICO. SOMOS RESPONSABLES DE
RETENER Y PROTEGER LOS REGISTROS DE TE SEGÚN LAS LEYES APLICABLES Y LAS POLÍTICAS DE TE.
Para obtener mayor
orientación, consulte Política
global de administración
de registros TEC-01-02
APRENDA MÁS
PÁGINA 40 INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 41
FUENTEÍNDICE
RECONOCEMOS QUE LA INNOVACIÓN PARA NUESTROS CLIENTES ES EL PRINCIPIO BÁSICO DE NUESTRO NEGOCIO. NOS DESAFIAMOS A NOSOTROS MISMOS A DESARROLLAR IDEAS NUEVAS Y MEJORADAS PARA NUESTROS CLIENTES Y EN TODO LO QUE HACEMOS. FOMENTAMOS, ESPERAMOS Y VALORAMOS LA CREATIVIDAD, LA TOMA DE RIESGOS CON INTELIGENCIA, LA APERTURA AL CAMBIO Y LAS PERSPECTIVAS DIVERSAS.
INNOVACIÓNINNOVE.
PÁGINA 42 INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 43
FUENTEÍNDICE
CONEXIÓNUno de mis colegas es responsable de escoger
un proveedor para que trabaje en una de nuestras
plantas. Me dijo que la compañía que piensa
contratar ha cotizado un precio muy bajo por el
trabajo. Conozco esta compañía y la reputación
que tiene por sus prácticas laborales cuestionables.
Sé que no estoy a cargo de la decisión, pero
siento que debería decir algo. ¿Debería?
Sí. Usted tiene la responsabilidad de preservar la
reputación que hemos ganado por operar con
ética y cumpliendo con todas las leyes aplicables
en las plantas en donde operamos. Comparta
sus preocupaciones con su colega para que
él pueda tomar una decisión informada.
CONEXIÓNMi gerente estaba descontento con el rendimiento
de nuestro turno y nos dijo que no siguiéramos
tomándonos descansos para tomar agua.
¿Qué debo hacer?
No se quede callado y reporte la situación. Que le
nieguen agua es una práctica inhumana que podría
traer consigo efectos poco saludables y peligrosos.
RESPONSABILIDAD SOCIALCONDUCIMOS NEGOCIOS CON PROVEEDORES QUE COMPARTEN NUESTRO COMPROMISO CON
ALTOS ESTÁNDARES ÉTICOS Y OPERAN DE UNA MANERA RESPONSABLE Y ÉTICA.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Somos socialmente responsables en las
comunidades en las que vivimos y trabajamos
en todo el mundo. Creemos que crear una
gran compañía requiere un gran entendimiento
de las necesidades de nuestros clientes
y de nuestros mercados, así como un
compromiso con la responsabilidad social.
• Nos comunicamos con los proveedores con
respecto al compromiso compartido con los
valores principales de TE, así como el conjunto
de valores principales del Pacto Global de las
Naciones Unidas y el espíritu de la Coalición de
Cuidadanos de la Industria Electrónica (EICC).
• Necesitamos que los proveedores cumplan
con nuestra Guía de responsabilidad
social para los proveedores.
RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS
SOMOS BUENOS CIUDADANOS CORPORATIVOS, VALORAMOS NUESTRO LUGAR EN LA COMUNIDAD GLOBAL Y RESPETAMOS NUESTROS DERECHOS COMO CIUDADANOS, LOS DERECHOS HUMANOS Y LA LEGISLACIÓN LABORAL DE LOS LUGARES DONDE OPERAMOS. REQUERIMOS QUE NUESTROS PROVEEDORES HAGAN LO MISMO.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Estamos comprometidos con los
derechos humanos para todas las
personas, en todas las partes del mundo.
• Prohibimos todo tipo de trabajo
forzado, la contratación de personas
menores de edad y la contratación
de personas menores de 18 años
de edad para puestos donde se
requieran hacer trabajos peligrosos.
• Prohibimos cualquier forma
de castigo o abuso físico.
PÁGINA 44 INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 45
FUENTEÍNDICE
CONEXIÓNUna amiga se postula para un
cargo público y me gustaría
ayudarla con su campaña.
¿Hay algún problema con esto?
No. Su apoyo personal es asunto
suyo. Simplemente asegúrese
de no utilizar los activos de la
compañía – incluyendo el tiempo
y nombre de la compañía –
para promover la campaña.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Nos involucramos en el proceso político solo usando nuestro propio dinero y tiempo.
• Respetamos los derechos de todos a tener sus propias perspectivas políticas.
• Seguimos las leyes aplicables relacionadas a
la participación y contribución política.
• Coordinamos todas las actividades de cabildeo o cualquier
contacto con los funcionarios del gobierno en nombre de TE,
fuera de las interacciones relacionadas con actividades de
ventas, con la Oficina de Asuntos de Gobierno Globales.
• Nunca hacemos una contribución política en nombre de TE o usamos el nombre, los fondos, la propiedad, las instalaciones, los equipos o los servicios de TE para apoyar a un grupo político, iniciativas, comités o candidatos sin la aprobación de la Oficina de Asuntos de Gobierno Globales.
• No presionamos o solicitamos que nuestros compañeros de trabajo, vendedores o clientes hagan contribuciones políticas o participen en apoyo de un partido o candidato político.
• Entendemos que, en los Estados Unidos, está permitido tener un comité de acción política autorizada dentro de TE, por ley, para solicitar contribuciones voluntarias de los empleados de TE y hacer contribuciones políticas en su nombre para apoyar el negocio de TE.
RESPETAMOS CADA UNO DE LOS DERECHOS DE OTROS COMO CIUDADANOS Y ANIMAMOS A
NUESTROS EMPLEADOS ALREDEDOR DEL MUNDO A SER VOTANTES CUIDADOSOS E INFORMADOS.
Para obtener mayor
orientación, consulte Política
que regula las actividades
políticas TEC-01-23
ACTIVIDADES POLÍTICAS
CONEXIÓNHe presenciado algunas actividades
en la oficina que pueden crear un
peligro ambiental, pero no deseo
involucrarme. ¿Está bien?
No. Como empleado de TE, tiene la
responsabilidad de tomar medidas al
enterarse de posibles violaciones en
nuestra Guía, esto incluye informar
los peligros ambientales o cualquier
otra condición de trabajo insegura.
CIUDADANÍA CORPORATIVA GLOBAL
VALORAMOS NUESTRO LUGAR EN LA COMUNIDAD GLOBAL Y BUSCAMOS SOLUCIONES QUE
MEJORAN EL RENDIMIENTO Y REDUCEN EL IMPACTO AMBIENTAL DE NUESTRAS OPERACIONES.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Trabajamos para reducir el impacto ambiental
de nuestras operaciones y construimos mejores
relaciones en las comunidades donde operamos.
• Cumplimos con todas las leyes ambientales aplicables
y reglamentaciones, así como con los términos
de los permisos y autorizaciones ambientales.
• No permitimos descargas ilegales o no
permitidas de desechos, sustancias peligrosas,
aguas residuales o emisiones de aire.
• Inmediatamente reportamos cualquier peligro
ambiental actual o potencial a un supervisor,
coordinador de seguridad o admnistrador local.
Para obtener mayor orientación,
consulte el sitio web de
responsabilidad social corporativa
APRENDA MÁS APRENDA MÁS
PÁGINA 46 INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA INNOVACIÓN /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 47
FUENTEÍNDICE
CONEXIÓN¿Quién necesita saber acerca de TEOA?
TEOA toca todos los aspectos
de nuestra compañía así como
los conceptos y principios que
se aplican a cualquier función; –
todos los empleados deben estar
familiarizados con TEOA. Usted
puede encontrar más información
en el Portal de aprendizaje de
la Academia TEOA. También
hay sesiones de capacitación de
TEOA para todos los empleados
en todos los niveles de la compañía.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Construimos nuestros planes de acuerdo
al cliente.
• Vinculamos nuestros planes hasta su ejecución.
• Usamos un juego de herramientas comunes
y fáciles para el proceso de mejora.
• Manejamos nuestros procesos.
• Formamos las habilidades de fuerza laboral
y desarrollamos el potencial de las personas.
• Manejamos el proceso de inicio a final
alrededor de todas las funciones en el
flujo de valor.
TOMAMOS UN ENFOQUE SISTEMÁTICO PARA LA MEJORA CONTINUA QUE ESTÁ BASADO EN
LOS PRINCIPIOS LEAN Y VINCULADO CON LA ESTRATEGIA DE NUESTRO NEGOCIO. LA VENTAJA
OPERATIVA DE TE (TEOA) ES UNA FILOSOFÍA, UN CONJUNTO DE VALORES Y UNA SERIE DE PROCESOS
DE GESTIÓN QUE DE MANERA COLECTIVA DEFINEN QUIÉNES SOMOS Y CÓMO HACEMOS LAS COSAS.
PROMOVEMOS EL PENSAMIENTO CREATIVO Y LAS SOLUCIONES CREATIVAS: TEOA EN TODOS LADOS
MEDIOS SOCIALES
CONEXIÓN
Tengo un blog en el que hablo sobre mi
vida y mi trabajo. ¿Debería preocuparme
por lo que digo sobre mi trabajo?
Sí. Si hace un blog sobre su trabajo, obtenga
aprobación por adelantado y deje claro que
no está hablando en nombre de TE. En todo
momento usted debe proteger la información de
propiedad acerca de TE e información confidencial
sobre nuestros clientes y otras compañías con
las que hacemos negocios. Usted es responsable
personalmente del contenido que publica en línea;
no asuma que sus publicaciones son privadas.
COMPROMISOJuntos, nosotros:
• Usamos los medios sociales cumpliendo con
nuestros valores, esta Guía y las políticas y
pautas de TE.
• Nos adherimos a nuestras políticas para
poder evitar el acoso, mantener la privacidad
y proteger los activos y la información
confidencial de la compañía.
• Seguimos las leyes y políticas que aplican
a nuestras actividades diarias cuando usamos
los medios sociales.
USAMOS LOS MEDIOS SOCIALES DE MANERA RESPONSABLE, RECONOCIENDO QUE
OFRECE UNA OPORTUNIDAD PARATE DE CRECER NUESTRO NEGOCIO, MEJORAR
LAS EXPERIENCIAS DE NUESTROS CLIENTES Y CREAR RELACIONES INTERNAS Y
EXTERNAS MÁS SÓLIDAS CON LOS CLIENTES, SOCIOS Y PROVEEDORES.
Para obtener mayor orientación,
consulte Pautas para la
participación en medios sociales
APRENDA MÁS
ÍNDICE FUENTE
Su supervisor o gerente Cualquier problema, pregunta o inquietud
Su representante local de Recursos Humanos o Recursos Humanos de TECualquier problema ético relacionado con Recursos Humanos, preguntas o inquietudes
Sitio web de Recursos Humanos
Departamento Legal de TEPreguntas relacionadas con leyes, políticas de TE y prácticas comerciales aceptables
Sitio web del Departamento Legal
Oficina del Ombudsman (una fuente independiente, imparcial y confidencial para empleados, proveedores, inversionistas y clientes)
Violaciones de leyes, políticas, reglas, reglamentaciones o nuestra Guía
Correo electrónico: [email protected]
Oficina del Ombudsman vía ConcernLINE de TE (Línea directa gratuita que funciona las 24 horas del día, todos los días y todo el año, operada por un servicio de informes independiente)
Cualquier potencial violación de leyes, políticas, reglas, reglamentaciones o nuestra Guía
Instrucciones de marcación
Oficina del Ombudsman vía ConcernNET de TE (Sitio web confidencial que funciona las 24 horas del día, todos los días y todo el año, operado por un servicio de informes independiente)
Cualquier potencial violación de leyes, políticas, reglas, reglamentaciones o nuestra Guía
ConcernNET
Comité de Auditoría de la Junta de Directores Exenciones de la Guía de conducta ética
Director de Cumplimiento de Comercio InternacionalImportación/exportación, transacciones comerciales y transacciones de terceros
Página web de Cumplimiento Comercial
Oficina de Comunicaciones Corporativas Preguntas de los medios de comunicación Marketing Corporativo y Comunicaciones
Oficina de Asuntos de Gobierno GlobalesPreguntas sobre las contribuciones políticas y asuntos gubernamentales
866-531-4845Correo electrónico:
Auditoría internaPreguntas relacionadas a procedimientos y prácticas financieras
PÁGINA 48 NUESTROS RECURSOS Y POLÍTICA DE NO REPRESALIAS /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA
NUESTROS RECURSOS Y POLÍTICA DE NO REPRESALIAS
NUESTROS RECURSOS Y POLÍTICA DE NO REPRESALIAS /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 49
COMUNICARSE POR:FUENTE: PARA ACCEDER:
SI TIENE ALGUNA PREGUNTA, O NECESITA REPORTAR UNA POSIBLE VIOLACIÓN DE NUESTRA GUÍA, HABLE CON SU SUPERVISOR O CUALQUIERA DE LOS RECURSOS ENUMERADOS EN ESTA PÁGINA. RECUERDE, GENERALMENTE EL MEJOR RECURSO PARA LO QUE ES CORRECTO O INCORRECTO DEPENDE DE USTED.
No se tolerarán represalias
Un empleado que, de buena fe, busque consejo, presente una inquietud o reporte sobre una conducta indebida está siguiendo nuestra Guía, y está haciendo lo correcto. Nos tomamos seriamente los reclamos acerca de represalias. Las alegaciones de represalias serán investigadas, y cualquier represalia en contra de personas que reporten conductas indebidas estarán sujetas a acciones disciplinarias que pueden incluir el despido. Si usted o alguien que conozca es víctima de represalias, repórtelo inmediatamente.
Para obtener mayor orientación, consulte las
Pautas para la participación en medios socialesAPRENDA MÁS
ÍNDICE FUENTE
APÉNDICE /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 50 MI DECLARACIÓN DE COMPROMISO /// GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PÁGINA 51
De acuerdo con la declaración en la Guía de conducta ética (Guía), la Guía ofrece pautas generales
únicamente y está sujeta a leyes locales del país en donde opera TE. Este Apéndice reitera que la Guía
está sujeta a las recomendaciones del Artículo 29: Grupo de trabajo de protección de datos de los países
miembros de la UE en relación al reporte de sistemas como nuestro ConcernLINE o ConcernNET.
Tenga presente lo siguiente:
• Su obligación de informar cualquier violación a la Guía es una recomendación, no un mandato.
• Deberá informar cualquier reclamo relacionado con los controles contables, de auditoría o
financieros o relacionados con un problema de conducta ilegal (asuntos de SOX) a través
de los sistemas de informes.
• Le sugerimos que informe los reclamos que no estén relacionados con asuntos de SOX directamente
a Relaciones Humanos o a su gerencia.
• Le sugerimos que se identifique cuando reporte una violación. Si usted prefiere, puede reportar
anónimamente hasta donde lo permita la ley.
• Todo abuso del sistema de informes puede exponerlo a sanciones disciplinarias y procedimientos
judiciales. Sin embargo, el uso de buena fe del sistema de informes no lo expondrá a ninguna
responsabilidad o sanciones.
EL APÉNDICE A LA GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA PARA EMPLEADOS EN PAÍSES MIEMBROS DE LA UE MI DECLARACIÓN DE COMPROMISO
(Seleccione una opción)
Confirmo que he leído y comprendo la Guía de conducta ética de TE Connectivity (TE). Me comprometo
a adoptar y utilizar los principios de la Guía en mis actividades laborales diarias. Comprendo que
todas las personas que trabajan en TE o en nombre de TE deben cumplir con las políticas que
se detallan en nuestra Guía a menos que esto genere un conflicto con las leyes aplicables.
No estoy dispuesto a adoptar y a utilizar los principios de la Guía en mis actividades laborales diarias.
CONFLICTOS DE INTERESES:
(Marque las casillas que correspondan)
Confirmo que he leído la política de TE para evitar conflictos de intereses (TEC-01-24) y que no tengo
ningún conflicto de intereses que pudiera desviar mi tiempo, interés o responsabilidad con respecto a TE.
Confirmo que he leído y comprendo la política de TE para evitar conflictos de intereses (TEC 01-24)
y deseo obtener asesoramiento para mí o para otra persona, con el objetivo de determinar
si existe un conflicto de intereses que deba ser informado. Los ejemplos incluyen: relaciones
personales (dentro de TE, con socios comerciales, con competidores o con un candidato a un
trabajo en TE), empleo externo (incluidos los cargos en el Directorio o servicios de consultoría),
ciertas inversiones personales (acciones, ser dueño/a de algún negocio o similar), recepción de
obsequios y hospitalidad, dinero, préstamos y otros favores. Un miembro del equipo de Recursos
Humanos o de Ética y Cumplimiento se comunicará conmigo para darme más información.
¿ALGO QUE INFORMAR?
(Elija una)
Deseo denunciar una violación que anteriormente no fue realizada a la Guía de conducta ética.
No tengo nada que informar.
Fecha:
Nombre:
Firma:
Número de identificación de TE:
TE Connectivity Ltd.Rheinstrasse 20CH-8200 SchaffhausenSuizaTeléfono: +41 (0)52 633 66 61www.te.com
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TE Connectivity y TE Connectivity (logotipo) son marcas comerciales de la familia de compañías de TE Connectivity Ltd.
