Conflicto Escolar y Sujeto...

1 Conflicto Escolar y Sujeto Social

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RED DE SENTIDO

Título El conflicto escolar y el sujeto social.

Una relación que se construye desde la mirada de los jóvenes

Pregunta de

Investigación

¿Cuál es la incidencia del conflicto escolar en la construcción de los estudiantes del IED San

Francisco como sujetos sociales?

Objetivo General Analizar la incidencia del conflicto escolar en la construcción de los estudiantes del IED San

Francisco como sujetos sociales

Objetivos Específicos

1. Categorizar las percepciones de los estudiantes frente al conflicto escolar. 2. Identificar las reacciones que surgen en los estudiantes a partir del conflicto escolar. 3. Relacionar la percepción y reacción de los estudiantes frente al conflicto escolar a la

luz de los elementos teóricos de construcción del sujeto social.

Técnicas e Instrumentos

Objetivo

Especifico

Técnica Instrumento Aplicado A Técnica de

registro

Categorizar...

Entrevista

semiestructurada

Cuestionario de

preguntas

Seis estudiantes

de once grado

Grabadora de

voz

Cartografía social Cartograma del

colegio

Seis estudiantes

de once grado

Lápiz, papel y

colores

Identificar ...

Entrevista

semiestructurada

Cuestionario de

preguntas

Seis estudiantes

de once grado

Grabadora de

voz

Relacionar...

Resultados de la categorización y la identificación de las percepciones de los

seis estudiantes

Diseño Metodológico

Enfoque Cualitativo

Paradigma Hermenéutico

Método Estudio de caso

Muestreo

Poblaciones

estudiantes

Seis estudiantes de grado once de la I.E.D San Francisco

Tipo de

muestreo

No probabilístico por disponibilidad

AUTORES FUNDANTES

Tópico Autor Teoría ¿Por qué?

Conflicto

Silva García

(2008)

Establece que el conflicto es

inherente al ser humano

Partir de un sustento

sociológico permite comprender

que el conflicto es un fenómeno que

ha existido en la historia de la

humanidad y ha sido factor de

transformaciones sociales, lo que lo

hace pertinente a esta investigación.

Fuquen

Alvarado

(2003)

Parte de la definición

etimológica, señalando la

representación social del conflicto

como negativo y exponiendo la

Fundamenta la razón de

representación que se tiene del

conflicto y el proceso continuo de


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necesidad de leer el conflicto

críticamente.

construcción y reconstrucción del

tejido social.

Viridiana y

Madariaga

(2007)

Identifican el conflicto social

desde el imaginario, exponen

características de los “conflictos

cíclicos y dinámicos”

Argumenta desde la teoría del

imaginario y el conflicto la mayor

causa de este como interpretaciones

desde los diferentes actores.

Conflicto Escolar

Perez-

Archundia y

Gutíerrez

(2016)

Parten de afirmar que en las

instituciones el conflicto siempre está

presente y que por tal es necesario

asumirlo desde una óptica del

fenómeno organizacional, ya que

tradicionalmente se asume el

conflicto como algo negativo, lo cual

debe transformarse.

Fundamenta la perspectiva

negativa del conflicto y el por qué

es necesario generar procesos

democráticos, particularmente en

las instituciones educativas.

Castillo, E.

(2003)

Plantea que la escuela es un

espacio en el que se dinamizan

relaciones y se produce su cultura

particular, así como sus conflictos

En la cotidianidad de la

institución educativa, se vivencia el

conflicto como forma de

intercambio micropolítico.

Sujeto Social

Henao, J.

(2003)

Señala que el sujeto social

“Busca expresar la multiplicidad de

esferas de la sociedad donde se

evidencian conflictos y posiciones de

actuación social que van más allá de

lo económico” (p.82).

Señala elementos que dan

claridad a los criterios que se

dinamizan la configuración del

sujeto social, enriqueciendo el

aporte teórico de la investigación.

Zemelman

(2006) y

(2010)

El sujeto social sintetiza en su

experiencia una historicidad y un

proyecto de futuro

Es el fundamento central en el

que se basan Henao y Torres, por lo

tanto, es un referente teórico

importante para el desarrollo teórico

de la investigación.

Torres, A.

(1999)

“La subjetividad, además de

alimentar y expresar las identidades

colectivas emergentes, también es el

terreno de producción de nuevos

sentidos de lo social” (p.17)

El trabajo de Torres es un

material enriquecedor para el

abordaje con los estudiantes en

torno a la construcción de sujeto

social, además del aporte teórico.


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EL CONFLICTO ESCOLAR Y EL SUJETO SOCIAL

UNA RELACIÓN QUE SE CONSTRUYE DESDE LA MIRADA DE LOS JÓVENES

Adriana Mercedes Pintor Robayo

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Ciencias y Educación

Maestría en Comunicación – Educación

Bogotá D.C.

2020


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EL CONFLICTO ESCOLAR Y EL SUJETO SOCIAL

UNA RELACIÓN QUE SE CONSTRUYE DESDE LA MIRADA DE LOS JÓVENES

Adriana Mercedes Pintor Robayo

Trabajo de investigación presentado como requisito para optar al título de:

Magister en Comunicación -Educación

Directora:

D. Ed. Ana Brizet Ramírez Cabanzo

Línea de Investigación: Cultura Urbana y Educación

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Ciencias y Educación

Maestría en Comunicación – Educación

Bogotá D.C.

2020


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“No se puede respetar el pensamiento del otro, tomarlo seriamente en consideración,

someterlo a sus consecuencias, ejercer sobre él una crítica, válida también en principio para el

pensamiento propio, cuando se habla desde la verdad misma, cuando creemos que la verdad

habla por nuestra boca; porque entonces el pensamiento del otro solo puede ser error o mala fe;

y el hecho mismo de su diferencia con nuestra verdad es prueba contundente de su falsedad, sin

que se requiera ninguna otra”.

Estanislao Zuleta


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Nota de Aceptación

Jurado 1:

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Jurado 2:

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Dedicatoria

A mi familia, a las personas que he amado, a quienes han sido parte de mi existir y con

aprecio a mis estudiantes. Ustedes son parte de este logro.


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Agradecimientos

Cada paso que doy está motivado desde la fuerza y el amor que siento por quienes me han

rodeado. Gracias a todas las personas que han hecho parte de mi vida.


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Tabla de contenido

Introducción

Capítulo I Fundamentos de la Investigación ....................................................................... 13

Problema de Investigación ................................................................................................. 13

Objetivos ............................................................................................................................... 16

Objetivo General ............................................................................................................ 16

Objetivos Específicos. .................................................................................................... 16

Justificación ....................................................................................................................... 17

Antecedentes ...................................................................................................................... 20

Marco Teórico-Conceptual .................................................................................................... 27

Conflicto escolar ................................................................................................................ 27

Sujeto social ....................................................................................................................... 34

Capítulo II Marco Metodológico ......................................................................................... 38

Enfoque de investigación: .................................................................................................. 38

Paradigma .......................................................................................................................... 39

Método de investigación .................................................................................................... 40

Campo de investigación:.................................................................................................... 42


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Técnicas e Instrumentos de recolección de información ................................................... 43

Población y muestra ........................................................................................................... 44

Tipo de Muestreo ............................................................................................................... 44

Sistema de Categorías ........................................................................................................ 45

Consideraciones éticas. ...................................................................................................... 46

Capítulo III Resultados ........................................................................................................ 47

Tendencias ......................................................................................................................... 49

Ideas y emociones en movimiento en el conflicto escolar ............................................. 49

Mi postura y el reconocimiento en la colectividad de la IED San Francisco ................ 60

Por una buena causa ....................................................................................................... 65

El no lugar del conflicto ................................................................................................. 70

Capítulo IV Conclusiones ..................................................................................................... 80

Recomendaciones .............................................................................................................. 83

Referencias Bibliográficas ................................................................................................. 85


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Introducción

Desde la niñez el individuo aprende a estudiar por miedo, a resolver problemas que a él

no le interesan. El capital a puesto bajo su servicio y control, la iniciativa, la creatividad

y la voluntad de los individuos.

Estanislao Zuleta

El conflicto es inherente al ser humano, así mismo es parte de la vida en la escuela y ante

la constante preocupación por mejorar la calidad de la educación, se hace urgente generar

espacios investigativos que dan cuenta de su compleja realidad y desde allí crear acciones

pertinentes a las necesidades nacionales, regionales, institucionales y personales que en torno al

tema se hacen evidentes. El conflicto escolar hace parte de la realidad educativa y de manera

particular en la IED San Francisco es una cotidianidad que como en muchos otros escenarios, es

normalizada por los estudiantes y a pesar de las innumerables apuestas pedagógicas por

disminuirlo, este no se ausenta y por el contrario es más dinámico, hasta el punto de ser un tema

tanto de opinión en los medios de comunicación masiva y como de investigación desde

diferentes ópticas; por lo general para dar un tratamiento especial a un fenómeno natural de la

humanidad.

Por ello el estudio que aquí se presenta es de tipo cualitativo, se ubica en el paradigma

hermenéutico y se desarrolla desde el método de estudio de caso con alcance descriptivo; se

realizó en la IED San Francisco de Ciudad Bolívar, con una muestra de seis estudiantes de grado


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11 en el año 2019 para analizar desde la cotidianidad de esta institución en torno al conflicto

escolar y la subjetividad que esta implica, los aspectos que movilizan la construcción del sujeto

social.

Es así como se busca analizar la incidencia del conflicto escolar en la construcción de los

estudiantes de esta institución como sujetos sociales; para lo cual es necesario categorizar las

percepciones de los estudiantes frente al conflicto escolar, identificar las reacciones que surgen

en los estudiantes a partir del conflicto escolar y relacionar estos dos aspectos a la luz de los

elementos teóricos de construcción del sujeto social.

En términos teóricos, establecen dos categorías, el conflicto escolar, el cual se aborda desde

cinco autores, Silva, G. (2008) quien lo enmarca desde estudios sociológicos, Fuquen, M (2003),

Viridiana y Madariaga (2007) y Perez-Archundia y Gutierrez-Mendez (2016), quienes lo analizan

desde dos miradas, una tradicional y una crítica y por ultimo Castillo, E. (2003) quien propone un

tratamiento distinto al conflicto escolar y hace un balance sobre las prácticas en la escuela. Y el

sujeto social se abordan tres autores, Zemelman (2006) y (2010) desde dos trabajos titulados pensar

la sociedad y los sujetos sociales, Henao, J. (2003) sobre la construcción de un sujeto social en

Colombia y Torres, A. (1999), en cuanto a las identidades colectivas.

La investigación presenta sus resultados desde las categorías emergentes, asociadas en

cuatro tendencias: Ideas y emociones en movimiento en el conflicto escolar, mi postura y el

reconocimiento en la colectividad en la IED San Francisco, por una buena causa y el no lugar del

conflicto; a partir de ellos se da respuesta a la pregunta de investigación en coherencia con los

objetivos planteados.

Este estudio se presenta en cuatro capítulos; el primero contempla los fundamentos de la

investigación, que contiene la justificación y el planteamiento del problema que llevaron a la


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formulación de objetivos, se describen los antecedentes y se exponen las bases teóricas; el

segundo capítulo presenta la descripción del diseño metodológico, y tiene en cuenta las técnicas

de recolección de la información, en este caso la entrevista semiestructurada y la cartografía

social. El tercer capítulo se muestran los resultados obtenidos a partir del análisis de contenido

asistido por software (Atlas ti. 8.1) y su discusión se expone de manera detallada recurriendo a

citas de las entrevistas realizada a los seis estudiantes de la IED San Francisco, con base y

absoluta coherencia con los objetivos planteados y se finaliza en el cuarto capítulo presentando

las conclusiones y las recomendaciones finales.

Capítulo I Fundamentos de la Investigación

Problema de Investigación

En el marco del programa de maestría en Comunicación – Educación de la facultad de

Educación de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas y desde la línea de investigación

Cultura Urbana y Educación, cuyo interés teórico “centra su atención en las ideas,

planteamientos y prácticas comunicativas y educativas que se implican con la vida urbana en

toda su complejidad en tanto relación conflictiva de los sujetos con su entorno social” (Maestría

en Comunicación – Educación, 2019, p.1); es pertinente abordar la relación entre la

comunicación, la educación y la cultura urbana en el escenario escolar, como un espacio en el

que se manifiestan dinámicas que invitan a investigar y reflexionar en torno a realidades

sociales y escolares que hoy requieren nuevas miradas.

Con este fin, desde la relación entre el contexto social, en términos de ciudad y las

cotidianidades de la vida en la escuela, en términos de la convivencia, es posible reflexionar

frente a “la escuela como escenario de formación y socialización”, donde se propicia “la


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interacción, la negociación y la objetivación de nuevos contenidos y sentidos sobre los cuales

significar la identidad individual y colectiva de los actores implicados en el proceso de

formación” (Echavarría, 2003. p.4).

En este sentido y a partir de las realidades sociales que acompañan la vida de la Institución

Educativa Distrital (en adelante IED) San Francisco, es posible reconocer elementos que dan

cuenta de la construcción del sujeto a partir de sus experiencias en el entorno social. Esta

Institución está ubicada en el barrio del mismo nombre en la localidad Ciudad Bolívar al sur

occidente de Bogotá, donde las condiciones socioeconómicas sitúan a la población en los

estratos 1 y 2; según el Informe De Calidad De Vida 2018 de Bogotá cómo vamos, señala que

“A diciembre de 2018, de acuerdo con el Boletín Mensual de Indicadores de Seguridad y

Convivencia de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia, Esta localidad ocupa

el cuarto lugar, después de Kennedy, Suba y Chapinero con el mayor índice de inseguridad en la

ciudad de Bogotá” (p. 140).

Este mismo informe aborda elementos de la educación en términos de la convivencia “A

través del Sistema de Alertas, la SED que atiende los requerimientos que plantea la Ley para el

Sistema Unificado de Información; en éste, los colegios oficiales pueden reportar aquellas

situaciones o eventos que puedan atentar contra los derechos humanos, sexuales y reproductivos”

(p. 58). En este apartado se encuentra que la localidad Ciudad Bolívar, en la que se sitúa

particularmente esta investigación, se ubica en el sexto lugar de las 20 localidades de Bogotá con

2.892 reportes en el año 2017, distribuidos así: 1280 casos en accidentalidad, 630 casos en abuso

violencia, 292 casos en conducta suicida, 288 casos en consumo de sustancias psicoactivas

(SPA), 267 casos en trastornos de aprendizaje y 143 casos de maternidad y paternidad (p. 59).


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En términos de la localidad de Ciudad Bolívar, la Secretaría Distrital de Seguridad,

Convivencia y Justicia en el informe de diciembre de 2019 presenta una disminución en los

homicidios en el 2019 respecto al año 2018, por cuanto en el 2018 se registraron 257 homicidios

y en el año 2019 se redujo a 195, particularmente en el barrio San Francisco donde se localiza la

IED escenario de esta investigación; en el 2018 se registraron 30 homicidios y en el 2019

disminuyo a 16 homicidios. Frente a Lesiones personales en el 2018 la localidad presento 2311

casos y en el año 2019 registró 2334 casos, en el barrio San Francisco en el 2018 aumentó de 284

casos a 324 en el año 2019. Frente al hurto de personas en el 2018 se presentaron 3305 lo que

aumentó en el 2019 a 4192. En el barrio San Francisco aumento de 537 en el 2018 a 625 en el

2019.

Según datos del Sistema de Matrículas Estudiantil en 2019 la institución contaba con 1829

estudiantes, distribuidos en tres sedes; así mismo y en términos de convivencia desde el año 2003

en la institución se implementa el programa Hermes, el cual pretende que los estudiantes

solucionen sus conflictos por medio del diálogo para “favorecer la construcción de escenarios

que forjan cultura de paz”, (Cámara de Comercio de Bogotá y la Secretaría de Educación de

Bogotá, 2018, pág. 1). Según el informe diagnóstico de este programa para 2018 las actividades

se enmarcaron en intervenir la forma de resolver conflictos tipo I (agresiones verbales) no aborda

conflictos tipo II y III (agresiones físicas y amenazas), pero aclara que son las que con mayor

frecuencia se presentan en la institución y concluye que “no hay un lineamiento institucional

frente al tratamiento del conflicto escolar”.

Así mismo, señala algunos tipos de conflicto, caracterizados a partir de un diálogo con

docentes, estudiantes padres y madres de familia, los cuales se describen desde las

representaciones sociales ya instituidas, identificando los tipos de conflictos, causas y las


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emociones como dato, sin evidenciar las percepciones, discursos que permitan profundizar los

datos señalados y no dan cuenta de elementos institucionales que aporten a la construcción

social desde el manejo pertinente del conflicto escolar, más allá de asumirlo y naturalizarlo en la

cotidianidad escolar como una impronta institucional.

Es así como en el marco de la línea de investigación Cultura Urbana y Educación con miras

a profundizar y aportar en las reflexiones sobre las mediaciones culturales, como lo es la

educación y la escuela, el contexto de la localidad implica retos y cuestionamientos no solo en el

ejercicio de la enseñanza sino también en la cotidianidad personal y en las proyecciones futuras,

más para quienes trabajamos en el ámbito de la educación en Ciudad Bolívar, con el objetivo de

enseñar la importancia del conocimiento para la vida individual y colectiva.

Desde la proyección que se da a la institución educativa como espacio que media en la

dinámica social se plantea como pregunta de investigación

¿Cuál es la incidencia del conflicto escolar en la construcción de los estudiantes del

IED San Francisco como sujetos sociales?

Objetivos

Objetivo General

Analizar la incidencia del conflicto escolar en la construcción de los estudiantes del IED San

Francisco como sujetos sociales.

Objetivos Específicos.

Categorizar las percepciones de los estudiantes frente al conflicto escolar.


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Identificar las reacciones que surgen en los estudiantes a partir del conflicto escolar.

Relacionar la percepción y reacción de los estudiantes frente al conflicto escolar a la luz

de los elementos teóricos de construcción del sujeto social.

Justificación

La escuela como espacio que media entre la sociedad y el Estado, se ha dinamizado en

(…) lo educativo como institucionalidad presente en procesos formales, no formales e

informales, por donde circula y se reproduce el poder y el control de mentes, cuerpos, deseos,

al servicio de los intereses dominantes en esa sociedad. En ese sentido, se plantean una

educación y una pedagogía crítica, que debe colaborar a la transformación de las condiciones

de dominación de los sujetos educativos en dichas sociedades. Por ello, la educación y la

pedagogía son campos de conflicto entre las diferentes fuerzas que desean orientar los

sentidos y destinos de esas sociedades (Mejia, 2011).

La democracia es más que el poder del pueblo, un elemento es el reconocimiento del otro,

desde la diferencia, lo que requiere de un proceso de convivencia en el que el conflicto dado por

lo diferente, lo diverso y lo contrario sea reconocido como parte de una sociedad para la

construcción de la paz desde la democracia. Es decir, es posible hacer del conflicto una

oportunidad creativa para la construcción de una cultura de paz (Fisas, 1998).

La construcción de la democracia es una tarea que aún sigue pendiente en Colombia, igual

para Bogotá y sus microterritorios. Una representación de lo anterior es la escuela, que aún

dinamiza en este país prácticas del siglo XVIII (Castillo, 2003).


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En términos generales y en lo particular frente al conflicto escolar, e independiente de la

dualidad que este supone, hay que dar cuenta del pensar y sentir que transforma el actuar de las

personas, desde otra mirada ya instalada como representación social del conflicto escolar, que

permita reflexionar cómo estamos formando a los estudiantes como sujetos capaces de responder

socialmente desde lo que han experimentado en la cotidianidad.

De acuerdo con Zemelman (2010) “No es posible pensar en ningún tipo de estructura social,

económica o política, como tampoco cultural, si no es como resultado de la presencia de sujetos

en complejas relaciones recíprocas en cuanto a tiempos y espacios; lo que implica tener que

enfocar los procesos como construcciones que se van dando al compás de la capacidad de

despliegue de los sujetos” (p.2).

Entonces, teniendo en cuenta lo anterior, si el conflicto escolar continúa dinamizándose,

ejecutándose desde una tradición negativa, el estudio de este tema sigue siendo pertinente para dar

conciencia, sobre dinámicas en la escuela en las que hay un conflicto y generalmente lo que se

dinamiza es un castigo, y realmente ¿todos los conflictos merecen castigo?, realmente ¿todos los

conflictos se solucionan a través de la discusión?, o ¿la mejor manera de solucionar el conflicto es

solamente el diálogo?, ¿el diálogo si es realmente la solución al problema?. Preguntas que están

relacionadas íntimamente con la forma de habitar en sociedad.

El conflicto escolar es un tema amplio por investigar y aunque se ha estudiado, aún falta

mucho por decir y comprender, particularmente es un tema que está en la mira de la sociedad y la

academia, por cuanto en la práctica continúa siendo visto de manera negativa.

Para descifrar esa percepción negativa del conflicto, que dinamiza el mundo hoy, para poder

descifrar esa tradición perceptiva y generar nuevos comportamientos sociales, nuevas


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representaciones sociales, es necesario responder sobre la incidencia del conflicto escolar en los

jóvenes a la luz de la construcción del sujeto social.

Es necesario analizar qué está pasando con el conflicto en cada uno de estos estudiantes, cómo

se sienten los estudiantes desde sus emociones, percepciones y acciones en el conflicto escolar,

pues son los sujetos que van construyendo y configurando las dinámicas sociales.

Las preguntas surgen desde la observación y la preocupación frente al conflicto en términos

de si realmente se está teniendo en cuenta cómo los estudiantes asumen el conflicto para

relacionarse socialmente, cómo la escuela asume los retos y las oportunidades del conflicto para

formar a los estudiantes, pues la convivencia escolar no se trata de la ausencia de conflicto sino de

cómo estamos conviviendo.

Entonces, es necesario analizar la incidencia del conflicto escolar en estudiantes del IED San

Francisco en su construcción como sujetos sociales, respondiendo ¿Cuál es la incidencia del

conflicto escolar en la construcción de los estudiantes como sujetos sociales?

Para así, ser un aporte en primera instancia a la institución en la que se realiza la investigación,

de manera que sume a los análisis frente a la construcción del manual de convivencia. En segunda

instancia sea un aporte a la academia como análisis dentro de la construcción de los proyectos de

convivencia en la SED. Y por último sin ser menos importantes, esta investigación es un aporte

al conocimiento frente al conflicto escolar, pues es un tema que está en constante movimiento y

por lo tanto lo hace amplio para seguir siendo investigado, Es así que este trabajo beneficia a

estudiantes, docentes, directivos docentes, instituciones políticas, sectoriales y territoriales de la

educación y a quienes estén interesados en profundizar en temas del ambiente de la educación.


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Antecedentes

Se realizó un rastreo de los repositorios de las Universidades Distrital, Pedagógica, de los

Andes y Javeriana; además de la consulta a través de Google Académico; identificando 88 títulos

relacionados, de los cuales se filtraron 19 en cuanto al concepto de conflicto escolar, los cuales

se presentan así:

Cerbino, M. (2006), su estudio titulado Jóvenes en la calle cultura y conflicto da cuenta del

fenómeno de las pandillas y capta las continuidades y discontinuidades del presente en Ecuador;

este aborda el método etnográfico y se fundamenta en la participación directa de los propios

sujetos de estudio, a partir de lo cual se concluye una mirada diferente de la representación social

de violencia. El ensayo permite un acercamiento a los imaginarios urbanos de violencia, lo cual

aporta a esta investigación al profundizar la mirada de los jóvenes y reflexionar sobre su

representación social.

Fernández, Revilla, Domínguez, Ferreira y Silva., (2011), en su estudio titulado

Representaciones imaginarias de la interacción y violencia en la escuela, tiene el objeto de

analizar los imaginarios en los que se fundamenta la violencia de un grupo de jóvenes en un

contexto de relaciones interpersonales en el espacio institucional de la escuela secundaria en Rio

Claro (Brasil). Desde el análisis de discurso, como resultado señalan que los jóvenes

protagonistas tienen una representación de la violencia como un fenómeno muy generalizado,

tanto en la que han experimentado, como en la que han visto o les han contado. Como elemento

relevante se muestra la ubicuidad y la generalización de la violencia, así como su desconexión

del conflicto entendible, su irracionalidad y su falta de sentido. El artículo aporta en la

construcción del marco teórico desde las representaciones sociales sobre la violencia y el

conflicto escolar, conceptos fundamentales para esta investigación.


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Amaya, A. (2013), en su estudio El conflicto escolar una mirada desde las culturas

juveniles, busca comprender el problema actual de uso de la violencia como una de las formas de

resolución de conflictos, desde la investigación acción pedagógica, plantea como resultado

repensar el conflicto en la escuela, abordándolo pedagógicamente. La investigación aporta en

términos conceptuales desde la representación social de la violencia y se distancia de esta

investigación en cuanto a la desvinculación del conflicto con la violencia, lo cual permite hacer

una mirada individual de cada uno de los fenómenos en contexto de la escuela.

Rincón, H. (2013), presenta el estudio, Imaginario y Conflicto: Determinadores de la

realidad de los sujetos inmersos en el entorno educativo del colegio El minuto de Dios de

Bogotá. 2013, cuyo objetivo de sensibilizar e informar sobre las problemáticas sociales que no

sólo presentan los jóvenes, sino la sociedad en general tiene el ánimo de constituir posición

frente a éstos. Desde la hermenéutica, señala como resultado la formación de conciencias que

orientan el actuar de los sujetos hacia la comprensión del otro y el fortalecimiento de la persona

como tal, un ser con la indudable capacidad de razonar y de experimentar situaciones en las que

los conflictos, si bien es cierto están presentes en cada realidad, son manejados de manera

acertada donde “el otro” no es un enemigo, sino un opositor completamente válido. El trabajo

aporta conceptualmente sobre el conflicto y permite ampliar la mirada teórica del mismo desde

referentes teóricos pertinentes.

Guio, J. (2013), su estudio titulado El sujeto del conflicto en la escuela, con el objetivo de

buscar los significados y los sentidos que se tejen alrededor del sujeto del conflicto en la escuela,

permite hallar comprensiones e interpretaciones en las voces de los sujetos que habitan este

espacio. Desde elementos fenomenológicos, muestra como resultado la necesidad de preparación

de los maestros el cuanto, a la resolución de situaciones conflictivas, así mismo tiene en cuenta la


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relación entre el rendimiento académico y el sujeto del conflicto, ya que persiste la educación

tradicional desde la competencia y el control a la disciplina. Este trabajo aporta en la

identificación conceptual del conflicto, la escuela, el sujeto y la violencia, además del ejercicio

de acercarse a los sentidos y significados que los sujetos dan a la experiencia cotidiana en el

marco del conflicto y su relación con el objeto de la presente investigación, permite profundizar

en torno a la construcción del sujeto social desde el conflicto escolar.

Morales y Silva. (2013), titulan, Representaciones sociales de los y las estudiantes de grado

quinto de la institución educativa distrital Provincia de Quebec, con relación a la violencia entre

pares tiene el objetivo de indagar y analizar las representaciones sociales de los estudiantes con

relación con la violencia; desde un estudio hermenéutico expresan como resultado que los niños

y las niñas configuran sus representaciones sociales sobre la violencia entre pares a partir de su

reconocimiento de entornos como la familia, el barrio, la comunidad y la escuela; así mismo

entienden que a mayor exposición a este fenómeno, mayor será la posibilidad de convertirse en

víctimas o victimarios, ya que se asume la violencia como una condición del ser humano.

Sin embargo, para este caso se reconoce la violencia como elemento negativo para el

desarrollo integral de las personas, lo cual implica la existencia en ellos de un interés por generar

transformaciones en la cultura institucional, reafirmando la importancia de trabajar desde la

escuela en la reorientación de las representaciones sociales para minimizar las situaciones de

violencia entre pares. Este trabajo aporta conceptualmente, en torno a la violencia desde

diferentes autores, pero se distancia de esta investigación por cuanto se centra en identificar

representaciones sociales de los estudiantes sobre la violencia escolar.

Ramírez, N. (2014), titula Narrativas de vida y memorias: conflicto escolar en el Colegio

Santa Librada, enmarcado en un macroproyecto con el objetivo de estudiar y ayudar a solucionar


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el conflicto juvenil violento entre jóvenes que estudian en la jornada de la tarde del Colegio de

Santa Librada en Cali, Colombia, para construir tipologías teóricas transdisciplinarias y diseñar

estrategias de intervención que permitan la transformación positiva del conflicto. Desde la

hermenéutica arroja como resultado cuatro logros; primero, la construcción de una tipología del

conflicto escolar con base en actores y características, segundo la identificación e interpretación

de las dinámicas de sentido socioculturales y psicológicas que subyacen a los diferentes tipos de

conflicto dentro de la institución, tercero, la problematización del vínculo educativo a partir de

las fallas detectadas en el conflicto escolar y por último, propone una estrategia de

transformación positiva del conflicto basada en las prácticas restaurativas, buscando motivar a

los estudiantes a la creación de narrativas de vida y memoria sobre conflicto escolar, violencia,

poder, participación política, identidad de género, honor, riesgo, familia, religión y justicia.

El artículo aporta a esta investigación en lo conceptual y desde la importancia de

profundizar en la mirada de los jóvenes frente al conflicto, más allá de las representaciones

sociales. Se distancia del objeto del presente estudio en tanto que centra la indagación de

narrativas que tipifican el conflicto.

Cossio, D. (2014), en su estudio Caracterización de los factores asociados a la

problemática relacionada con la convivencia escolar dirigida a estudiantes de los grados 6 y 7

de la IET Niña María del municipio de Fresno Tolima, tiene el objetivo de caracterizar los

factores asociados a la problemática relacionada con la convivencia escolar dirigida a estudiantes

de los grados 6 y 7. Desde un estudio interpretativo, concluye que las agresiones verbales, físicas

y los apodos son las problemáticas que más afectan la convivencia e identifica reacciones

corporales que irrumpen la convivencia. La investigación aporta en cuanto al considerar la


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lectura del cuerpo como elemento importante frente al conflicto escolar y señala acciones

enmarcadas en las representaciones sociales, lo cual se distancia del objeto de este estudio.

Chaves, M. (2015), su estudio se titula Los espacios urbanos de jóvenes en la ciudad de la

Plata, tiene el objetivo de analizar las representaciones y las acciones de los jóvenes en el

espacio urbano de la ciudad de la Plata, Argentina. Desde un enfoque mixto y el método

etnográfico, señala como resultado que la juventud se convierte en actor público fundamental

mediante la activación de la expresión desde la estética del cuerpo, la presentación personal, el

habitar de espacios urbanos; desde donde se activa la violencia. La investigación aporta en el

análisis de la escuela como espacio que incide en lo urbano, además de dar cuenta del

reconocimiento de los jóvenes desde la violencia.

Pulido, W. (2016), titula su estudio Diversas expresiones del conflicto y la violencia en la

IED La Estancia San Isidro Labrador, sede A, J.M: ¿naturaleza genética, tejido social, herencia

cultural y/o dinámica institucional? Bogotá. 2016. Con el objetivo de identificar y analizar la

naturaleza y diversas expresiones del conflicto y la violencia, se ubica en un estudio

hermenéutico sobre una perspectiva genética, sociocultural, hereditaria desde la particularidad

que ofrece la dinámica institucional, con el fin de buscar alternativas de solución. Como

resultado señala que la violencia es multifocal; su análisis es pertinente desde varias miradas y

una de ellas, casi descuidada por las instituciones educativa, es el factor genético, campo en el

que se mueve actualmente la neuro pedagogía, que permite entender como los conflictos,

agresiones y la violencia escolar se deben a problemas de lenguaje, comunicación y visión de

mundo.


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Este estudio aporta en la construcción del marco teórico desde un acercamiento biológico

frente a las causas o detonantes del conflicto interpersonal y desde allí aborda parte de su

incidencia tanto en el conflicto escolar como en su construcción de sujeto social.

Sierra, C., (2016), presenta el estudio titulado La alteridad: una construcción social

desde la escuela bajo una perspectiva de violencia escolar en estudiantes de ciclo tres del

colegio La Amistad. Con el objetivo de analizar el reconocimiento del otro, a partir de las

representaciones sociales asociadas a la violencia escolar de estudiantes de básica Secundaria

como aporte a la convivencia escolar; desde un estudio interpretativo muestra entre sus

resultados la violencia escolar cotidiana, como fenómeno naturalizado por parte de los

estudiantes, la cual es asignada de forma relevante a un espacio físico que ocupan

sustancialmente los actores que intervienen en el proceso. En ese sentido, se observa como las

representaciones influyen en las relaciones y las formas de actuar. Este trabajo hace un aporte

conceptual importante frente a la violencia escolar.

Bonilla, D. (2017), en el estudio La interacción en la convivencia escolar, muestra como

objetivo caracterizar las principales interacciones que afectan la convivencia escolar entre los

estudiantes, docentes y padres de familia del grado tercero de la IE Antonio Nariño sede

Canelón; desde un estudio interpretativo se acerca a situaciones, significados, intenciones y

motivaciones de las acciones humanas frente al contexto que afectan la convivencia escolar.

Como resultado describe un análisis de las tres poblaciones desde las interacciones relevantes

que afectan la convivencia escolar, señalando que no hay una política de valores como

tolerancia, respeto y diálogo.

El trabajo se centra en una lectura desde las representaciones sociales sobre el conflicto y

los valores, lo cual, aunque se distancia del objetivo de esta investigación, permite una mirada de


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los componentes de la vida institucional, claves en el abordaje de la convivencia escolar y el

conflicto que subyace.

Vargas, D. (2018), presenta el estudio La violencia escolar donde el objetivo es develar las

representaciones sociales de violencia escolar de los estudiantes de la IED Simón Rodríguez,

sede C. Desde la hermenéutica, muestra como resultado que los medios de comunicación

influyen en las representaciones sociales de violencia y ayudan a reproducir patrones de tipo

físico y psicológico. Este trabajo contribuye desde las representaciones sociales de violencia

escolar en estudiantes a la construcción del Maro Teórico por cuanto, identifica conceptos de

escuela, violencia y sujeto.

De esta forma a partir de las investigaciones consultadas se hallaron cuatro tendencias:

El conflicto escolar analizado desde las representaciones sociales.

Los espacios urbanos que habitan los jóvenes, como expresión de formas de ser.

Los imaginarios sociales del conflicto

La violencia escolar o juvenil

Sobre conflicto escolar se abordaron cinco investigaciones desarrolladas en instituciones

educativas entre los años 2013 al 2017; en cuanto a los espacios que habitan los jóvenes y como

los habitan se abordaron dos trabajos desarrollados en 2006 y 2015. En torno a imaginarios

sociales los estudios se adelantaron entre el año 2013 y hasta el 2016; por último en cuanto a la

violencia escolar y juvenil los nueve estudios retomados se presentaron entre el año 2013 y el

2018; frente a estas investigaciones es posible señalar, que se acercan al objeto del presente

estudio ya que se centran en la lectura de las representaciones e imaginarios sociales del

conflicto; así mismo dan cuenta de la incidencia del conflicto escolar en la subjetividad de los

estudiantes, lo que se constituye en un aporte a la discusión sobre la construcción de democracia


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en la institución, en lo local y lo distrital y evidencia la necesidad de analizar y profundizar en las

percepciones de los estudiantes sobre el conflicto escolar como ejercicio de reconocimiento de

sujetos sociales. Igualmente es posible asegurar que no hay un trabajo de investigación enfocado

en la incidencia del conflicto escolar en la construcción de los estudiantes de la IED San

Francisco como sujetos sociales, por tanto, este estudio se muestra como innovador y pertinente

para el contexto.

Marco Teórico-Conceptual

Conflicto escolar

Para hablar de conflicto escolar vale aclarar primero lo que esta investigación entiende

como conflicto, para lo cual se indagaron varios autores. En este sentido Fuquen, M (2003), junto

con el trabajo de Viridiana y Madariaga (2007) y Pérez-Archundia y Gutierrez-Mendez (2016),

realizan un estudio amplio sobre conflicto, identificando una mirada tradicional frente a una

mirada crítica, Silva, G. (2008) aborda desde estudios sociológicos el concepto de conflicto, y

Castillo, E. (2003) propone un tratamiento distinto al conflicto escolar y realiza un balance sobre

las prácticas en la escuela que por lo general no han permitido asumir el conflicto como una

oportunidad para la democracia.

El artículo de María Fuquen Alvarado (2003), sobre los conflictos y las formas alternativas

de resolución, parte de identificar desde la etimología el término conflicto “proviene de la palabra

latina conflictos que quiere decir chocar, afligir, infligir; que conlleva a una confrontación o

problema, lo cual implica una lucha, pelea o combate” (p. 266), luego identifica el concepto de

forma tradicional, “ el conflicto es sinónimo de desgracia, de mala suerte; se considera como algo


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aberrante o patológico, como disfunción, como violencia en general, como una situación anímica

desafortunada para las personas que se ven implicadas en él” (p. 266).

En el marco de la sociología, diferentes autores identifican el conflicto como un factor que

permite transformaciones sociales. Silva (2008) en su artículo “La teoría del conflicto” parte desde

el análisis sociológico y desde allí reconoce que el conflicto es un fenómeno que ha existido en la

historia de la humanidad y ha sido factor de transformaciones sociales, afirmando que es innegable

que la vida en sociedad implica contiendas; también expresa que el conflicto entendido como

antagonismo es elemento de transformación social, así la alta tecnología se ha desarrollado en

conflictos bélicos, afirma que “para que no lo hubiera, todas las personas tendrían que pensar lo

mismo” (p. 30).

Así mismo, para el análisis de la unidad básica en el conflicto social, identifica que “Las

relaciones sociales constituyen otro elemento fundamental en la teoría del conflicto, ellas

suponen la existencia de acciones sociales en cabeza de distintos actores, es decir, actuaciones

que influyen sobre otros sujetos titulares” (p. 36), lo que requiere la comprensión no solo del

contexto sino de diversas variables que no son estáticas, tanto para los actores en cuestión como

para los hechos a comprender. Expresa en la categoría de grupo social que

las características de la actuación conflictual están directamente relacionadas con la clase de

poder a disposición (tipo de atribuciones), las condiciones implícitas en el contexto (físicas,

sociales, económicas y políticas), las condiciones y los roles sociales previstos en la

definición de la situación particular, los medios que se encuentran (asequibles e idóneos) el

grado de institucionalización del conflicto, los objetivos perseguidos y los costos

involucrados (p. 39).


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Entonces el conflicto es una categoría que puede ser analizada de diversas formas, de

acuerdo con lo que se quiera investigar y puntualizando en el interés de esta investigación,

Fuquen (2003) en su artículo frente a la conceptualización del conflicto lo expresa de la siguiente

manera:

Al conflicto también se lo define como un estado emotivo doloroso, generado por una

tensión entre deseos opuestos y contradictorios que ocasiona contrariedades

interpersonales y sociales, y en donde se presenta una resistencia y una interacción

reflejada muchas veces en el estrés, una forma muy común de experimentarlo. El

conflicto, además, puede aparecer como resultado de la incompatibilidad entre conductas,

objetivos, percepciones y/o afectos entre individuos y grupos que plantean metas

disímiles (p. 266).

Así, presenta varias ópticas de cómo se percibe el conflicto, desde lo individual hasta lo

grupal, también alude a varios autores y a algunas entidades como la fundación progresar (2000)

para dar un amplio espectro sobre el conflicto; abarca para el aporte a este concepto disciplinas

como la psicología, desde la cual presenta dos referencias, la primera hace hincapié en la

percepción que del conflicto tienen las personas “el conflicto consiste en una percepción distinta

de intereses o en la creencia de que las aspiraciones actuales de las partes no pueden ser

simultáneamente alcanzadas” (Pruitt y Rubin, 1986, citados por Jares, 2002: 45 en Fuquen, 2003,

p. 267), además, Fuquen concluye que

El conflicto como una oportunidad de aprendizaje introduce un proceso continuo de

construcción y reconstrucción del tejido social (…) el conflicto está presente en la vida

personal y familiar, en el ámbito educativo y laboral, en la situación económica y política,

en el manejo de las relaciones interpersonales (p. 268).


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Entonces el conflicto desde una mirada crítica se reconoce como un estado emotivo en el

que se evidencia una tensión de deseos opuestos y una resistencia que se experimenta desde el

estrés, sumado a esto la mirada psicológica indica que son percepciones distintas que permiten

una oportunidad de aprendizaje para la construcción y reconstrucción de tejido social.

Lo anterior da cuenta de lo que ha significado el conflicto en el proceso histórico de la

sociedad con consideraciones que aún deben profundizarse.

el problema hace parte de la vida cotidiana, que no hay que evitarlo sino enfrentarlo y que

la naturaleza y el uso del conflicto depende de cómo se aborde y se maneje como un

hecho necesario para la vida y para la sociedad, como fuerza motivadora del cambio

social y elemento creativo en las relaciones humanas que genera un debate en la práctica

social (Fuquen, 2003, p. 268).

Aquí presenta elementos que aportan a identificar el origen y raíces del conflicto definiendo

categorías de manera puntual pero no limitantes de percepción, comunicación y necesidades

económicas, entre otras.

Otros autores como Viridiana y Madariaga (2007), al abordar el conflicto señalan que el

imaginario es una “construcción colectiva arraigada en sectores sociales previamente

determinados” (p.174) e identifican el conflicto social según la definición que propone la

Enciclopedia Internacional de las Ciencias Sociales de 1994, donde lo señala como la

lucha entorno a valores o pretensiones, a estatus, poder y recursos escasos, en la cual los

objetivos de los participantes no son solo obtener los valores deseados, sino también

neutralizar, dañar o eliminar a sus rivales; puede desarrollarse entre individuos y

colectividades (p.174)


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Se presentan otras ópticas frente al concepto de conflicto, desde las cuales aquí se aborda

la que se considera más cercana al contexto de la institución San Francisco J.T.

El conflicto es un proceso que comienza cuando una parte percibe que otra parte la ha

afectado de forma negativa (Robbins, 1994). Es decir, no parte de hechos concretos sino

también de percepciones, por lo cual el conflicto puede existir en la realidad o ser creado

a partir de la imaginación, y esto puede presentarse con relación a los intereses de los

valores, las posiciones, objetivos y creencias de las partes involucradas… (Viridiana &

Madariaga, 2007, p.174).

A su vez, exponen que el conflicto es un proceso y como tal identifican dos etapas, la

primera a la que llaman de latencia (construcción intrínseca del conflicto) y la segunda llamada

etapa manifiesta (expresión externa); así mismo señalan que el conflicto en cualquiera de sus

etapas es precedido por una fase de creación (percepción de los sujetos motivada por factores

externos o internos) definida por la cultura, la experiencia de vida y las creencias; en la cual la

imaginación es la actividad humana que rige sus acciones.

Por otro lado, desde la óptica de la Teoría Alternativa del Conflicto manifiestan que “el

conflicto es inevitable pero necesario, hasta el punto de que si no se presenta es conveniente

provocarlo, porque genera la manifestación de potencialidades que antes no se podían

desarrollar” (p.176). Frente a las causas del conflicto también afirman que “la percepción es la

causa más común” y frente a los conceptos que presentan para la resolución de conflictos, lo más

relevante es la afirmación de “cada conflicto debe generar su propia formula de solución (p.179).

(Viridiana & Madariaga, 2007)

En torno al conflicto escolar autores como Pérez-Archundia y Gutiérrez -Méndez (2016),

parten de afirmar que en las instituciones el conflicto siempre está presente y que por tal es

necesario asumirlo desde una óptica del fenómeno organizacional, además por cuanto “El conflicto


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tiene una escasa resonancia en los estudios y manuales clásicos de organización escolar, por ello,

es de gran interés realizar un análisis a la transformación del conflicto” (p.164). (Perez-Archundia & Gutierrez-Mendez, 2016, pág. 164)

Concluyen que tradicionalmente se asume el conflicto como algo negativo, lo cual debe

transformarse para generar procesos democráticos, particularmente en las instituciones educativas;

de tal forma que este, no es algo bueno o malo sino es la posibilidad de fomentar la autonomía la

conciencia y la democracia.

Castillo (2003) por su parte, expone en el marco de la escuela en Colombia la necesidad de

comprender el conflicto de otra manera, diferente a la tradicional y negativa, caracterizando

algunas dinámicas que se desenvuelven como tendencia dominante en la escuela y expresa que

(…) la democracia implica el conflicto como evento cotidiano en el trámite de la

singularidad y la comunalidad, es decir la ciudadanía y la democracia. La escuela, por ser

el lugar de encuentro de diferentes actores y por estar ella misma en relación con otras

instituciones sociales, es el escenario de diversos tipos de conflicto (pág.36).

Estamos en tiempos en que las voces de los niños y jóvenes ya no se enmarcan en las

representaciones sociales del concepto de autoridad ante la escuela y la familia, evidenciándose en

la práctica y el conflicto escolar que hay una transformación que hasta ahora se está investigando

y comprendiendo, para generar fuertes tensiones entre las estructuras mentales del pasado y nuevos

imaginarios urbanos, es entonces, que Castillo (2003) también plantea que

Por otro lado, el aislamiento de la escuela de su entorno hace que, en el patio de recreo, en

los pasillos, etc., es decir, en aquellos espacios en los que el alumno tiene una mayor

libertad de expresión, entren en contacto dos mundos diferentes, cuyas lógicas entran en

contradicción, dando pie para el surgimiento de posiciones encontradas que generan

conflictos (p.36).


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Al caracterizar a la escuela colombiana, Castillo (2003) expresa que “La escuela produce

su cultura particular y sus relaciones, así como sus conflictos” (pág. 33) y referencia en

micropolítica escolar a Hoyle (1982) para señalar “como el conjunto de estrategias y recursos de

autoridad e influencia utilizados por un individuo o grupo, en un contexto organizativo específico,

para procurar la satisfacción de sus intereses” y ante características institucionales señala que,

la escuela tiene cuatro características que hacen de ella un escenario excepcional para la

construcción de una cultura democrática, a saber: ser el primer espacio de actuación pública

del niño, contar con un amplio espectro de incidencia temporal y espacial, tener nexos con

otras instituciones exteriores a ella, y ofrecer la oportunidad de relacionarse con una

normatividad institucionalizada en la que se especifican sus derechos y deberes

(Rodríguez, 1997 en Castillo 2003. p.33)

Estas características institucionales son oportunidades para el reconocimiento de la

diferencia y como tal de la democracia y se reconoce que se presentan características culturales

que inevitablemente dinamizan el conflicto y por ende son la oportunidad para transformar

comprendiendo las características de la escuela y el conflicto “para que la cultura democrática

penetre en la institución escolar es necesaria una profunda modificación de una serie de discursos,

acciones y actitudes que han sido habituales en el funcionamiento de la escuela (Santos Guerra,

1995, p. 33).

Es así como, al definir la categoría de conflicto escolar, Castillo (2003) es el eje central,

pues sintetiza la mirada de esta categoría, desde percepciones diferentes que ponen en juego formas

de pensar y actuar, donde es posible concebirlo como una oportunidad en la que se reconoce lo

diferente y como tal es el momento y el espacio en el que se posibilita sembrar el terreno para la

construcción de democracia.


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Siendo el conflicto inherente al ser humano, tal como lo afirma Silva (2008) es posible pensar

en él como elemento dinamizador de todos los escenarios sociales, donde la escuela encuentra

sentido a su cotidianidad en torno al tema. En esta postura es en que la IED San Francisco no está

ausente al fenómeno; de hecho se establece en todos aquellos espacios de interacción de la

comunidad donde docentes, directivos, estudiantes y padres de familia; a partir de sus

percepciones, desde luego definidas por su historia y experiencia se manifiestan en la

confrontación verbal y física, como resultado de la distancia latente de acciones pedagógicas

pertinentes relacionadas con la necesidad de construcción de ambientes de convivencia efectiva,

que se proyecten desde la escuela a la sociedad, en el marco de su función de transformación social.

En el caso particular de esta institución educativa, los estudiantes desde el conflicto escolar

experimentan particularmente la actuación pública y los nexos con otras instituciones, en el

ambiente de la normativa institucional como elemento regulador de la convivencia, y es aquí donde

emerge la potencialidad de su incidencia en la construcción de sujeto social.

Sujeto social

La categoría de sujeto social en esta investigación se basa en tres referentes teóricos:

Zemelman (2006) y (2010) desde dos ensayos titulados pensar la sociedad y los sujetos sociales,

Henao, J. (2003) quien en el artículo sujeto y subjetividad aborda la construcción de un sujeto

social en Colombia y Torres, A. (1999) desde su artículo titulado barrios populares e identidades

colectivas.

En primera instancia Zemelman (2006) asume que “El sujeto es concebido como un proceso

y al mismo tiempo, aparece como portador de conciencia” (p.28), en segunda instancia

“surgen también consideraciones de carácter ideológico, a partir de las cuales es

indispensable reconocer los obstáculos que enfrenta el sujeto; en otras palabras, el momento


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en que tiene que considerarse, en su dimensión real, la idea del sujeto como proceso que,

desde el punto de vista de la construcción social, supone la constitución del sujeto mismo”.

(p.28)

A lo anterior Zemelman expresa que aún no se ha resuelto un problema de lo que constituye

los agrupamientos colectivos y sus formas de expresión por las múltiples complejidades que son

intrínsecas por situaciones históricas, contextos y dinámicas en sí.

Henao, J. (2003) dice que “La categoría de sujetos sociales busca expresar la multiplicidad

de esferas de la sociedad donde se evidencian conflictos y posiciones de actuación social que van

más allá de lo económico” (p.82).

Lo anterior lo profundiza Zemelman (2010), mostrando la necesidad de comprender la

realidad social en relación con un tipo de sujeto, redefiniendo así el concepto de objetividad e

identificando los espacios en el que los sujetos se despliegan desde sus capacidades de

construcción y expresa

No es posible pensar en ningún tipo de estructura social, económica o política, como tampoco

cultural, si no es como resultado de la presencia de sujetos en complejas relaciones recíprocas

en cuanto a tiempos y espacios; lo que implica tener que enfocar los procesos como

construcciones que se van dando al compás de la capacidad de despliegue de los sujetos, los

cuales establecen entre sí relaciones de dependencia recíproca según el contexto histórico

concreto (p. 2)

Entonces esta relación y la construcción de la realidad desde este vínculo abre el espectro

desde las dinámicas sociales como manifestación de despliegues que se pueden transformar en

diferentes capacidades de construcción, es decir que “(…) estructuras de realidad socio-histórica

pueden revestir significados diferentes según los sujetos, ya que pueden tener sentido para unos,


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pero no para otros, ello debido a que pueden representar espacios para sus despliegues, a la vez no

serlo para otros sujetos” (p. 2). En esta medida, aclara que el Estado puede brindar espacios de

participación para unos que dominan y otro para quienes son dominados, quienes significan el

espacio como no efectivo, dando cuenta de las subjetividades y la necesidad de reconocimiento

colectivo en un espacio determinado. (Zemelman, 2010)

Así mismo manifiesta que las relaciones in situ entre los sujetos configuran el espacio desde

las dinámicas que se manifiestan.

El sujeto deviene en una subjetividad constituyente, en la medida que requiere entenderse en

términos de cómo se concretiza en distintos momentos históricos (…) tanto como aclarar los

alcances que tiene la subjetividad constituyente. Plantea distinguir entre producto histórico y

producente de nuevas realidades (p. 3).

Frente a esto hace hincapié en que “La necesidad y la experiencia articulan lo micro con

lo macrosocial, pero en su reproducción se proyecta en micro planos, así como es posible que en

su concreción reflejen dinámicas macrosociales” (p.3).

Torres (1999) por su parte señala que “La subjetividad, además de alimentar y expresar

las identidades colectivas emergentes, también es el terreno de producción de nuevos sentidos de

lo social” (p.17) y amplia que

(…) la categoría de sujeto social busca expresar la multiplicidad de esferas de la sociedad

donde se evidencian conflictos y posiciones de actuación social, las cuales no tienen una

direccionalidad susceptible de ser preestablecida (p.18).

Los planteamientos que desenvuelve Torres (1999) dan cuenta de las características que

configuran el sujeto social desde la experiencia y la colectividad, más hay un factor que no está

explícito y es el conflicto, lo que permite el desarrollo de las dinámicas sociales, como lo plantea


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claramente Zemelman (2010) al señalar que hay factores externos que movilizan la subjetividad,

imponiendo interpretaciones de la realidad,

En este caso, nos encontramos en un momento del proceso de constitución de la

subjetividad que es propio del sujeto movilizado, que puede distorsionar sus efectivas

potencialidades internas, ya que la subjetividad dependerá de lo que pretenda hacer con el

sujeto un agente externo. Su transformación en fuerza se hace con base en la construcción

de un proyecto que es impuesto, sin que medie el desenvolvimiento de su capacidad para

reconocer opciones y de reconocer su viabilidad (p.27).

Es decir que las dinámicas que se presentan en un espacio, vinculadas a un contexto y

unas condiciones socio – históricas movilizan la subjetividad, lo cual no la reduce a un tema

psicológico ni a estructuras macro históricas.

Esto lo precisa Zemelman (2010) al señalar que “(…) asomarse a lo desconocido

requiere atreverse a asumirse como sujetos pensantes desde el conjunto de sus facultades” (p.8),

es entonces posible entender como la subjetividad como elemento del desarrollo humano se

constituye en modeladora de la sociedad, donde la relación que se establece entre estos dos

elementos (desarrollo humano y desarrollo social) requiere “relaciones sociales que no

impliquen dominación económica ni política” y en este escenario es importante el reconocer

“(…) una forma de pensar la realidad histórica desde la potencialidad que se contiene en el

surgimiento y transformación de los sujetos, con toda la fuerza que contienen, más allá de las

formas organizativas que asuman en un momento histórico dado” (p.8).

En la IED San Francisco como espacio de interacción social, se teje parte del proceso de

construcción de la subjetividad de cada uno de sus integrantes a partir del conflicto escolar, tal

como ya se señaló desde Zemelman (2010), Torres, A. (1999) y Henao, J. (2003) una


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construcción del sujeto social y en este caso particular, donde se reconoce el contexto de Ciudad

Bolívar desde la percepción de convivencia en constante conflicto, se marcan modelos en las

subjetividades de los estudiantes.

Por lo anterior el eje central de la categoría sujeto social se desenvuelve desde Zemelman

2006 y 2010, por cuanto es del interés de esta investigación analizar desde el fundamento que

señala que “el problema de los sujetos sociales no puede desvincularse de las cuestiones básicas

del conocimiento social" (p. 1).

Capítulo II Marco Metodológico

Enfoque de investigación:

Esta investigación es de enfoque cualitativo, por cuanto se orientó en “comprender los

fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en

relación con el contexto… profundizando en sus experiencias, perspectivas, opiniones y

significados, es decir, la forma en que los participantes perciben subjetivamente su realidad”

(Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010, pág. 364).

El enfoque cualitativo es el marco de desarrollo de los objetivos de esta investigación, por

cuanto analizar la incidencia del conflicto escolar en estudiantes del IED San Francisco en su

construcción como sujetos sociales implica una exploración de las percepciones y experiencias

particulares de los jóvenes, es decir la subjetividad de las personas que darán respuesta al

objetivo de investigación, dado que

Al tratarse de seres humanos los datos que interesan son conceptos, percepciones, imágenes

mentales, creencias, emociones, interacciones, pensamientos, experiencias, procesos y

vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes, ya sea de manera individual,


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grupal o colectiva. Se recolectan con la finalidad de analizarlos y comprenderlos, y así

responder a las preguntas de investigación y generar conocimiento. Esta clase de datos es

muy útil para capturar de manera completa (lo más que sea posible) y, sobre todo, entender

los motivos subyacentes, los significados y las razones internas del comportamiento

humano. Asimismo, no se reducen a números para ser analizados estadísticamente (aunque

en algunos casos sí se pueden efectuar ciertos análisis cuantitativos, pero no es el fin de los

estudios cualitativos) (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010,

pág. 409).

Paradigma

Esta investigación se desenvuelve desde el paradigma hermenéutico que según Rojas (2011)

“la hermenéutica se ha desarrollado paulatinamente en derroteros que la acercan al concepto de

actos de habla, en su significado doble de manifestación lingüística y acción” (p.184) y expresa

que el estudio pertinente para las ciencias sociales se halla en la hermenéutica, basado en varios

autores que han escrito sobre ella resaltando dos fases:

(…) la “Comprensión de los actos de habla”, y otra más, denominada de “Explicación y

aplicación”. La primera tiene que ver con un ejercicio hermenéutico que incumbe de manera

primordial al investigador, a su historicidad, su distancia en el tiempo (horizonte) y la

segunda, efectúa predominantemente el ejercicio reflexivo reductor de ilusión a partir del

texto (p.186).

De acuerdo con el desarrollo de la propuesta, esta investigación se trabaja a partir del

paradigma interpretativo, el cual, nace como paradigma racionalista, ya que, se evidencia

problemáticas en el ámbito escolar y social y pueden ser comprendidas en toda su extensión

desde el enfoque cualitativo. Por tanto, además, se comprende la necesidad de abarcar el


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paradigma interpretativo, porque, se reconoce la importancia de la interacción y de abordarla con

fines de comprender la realidad social y educativa de los estudiantes del IED San Francisco con

relación al conflicto escolar y su relación con la construcción de los estudiantes como sujetos

sociales.

Método de investigación

La investigación se fundamenta en el método de estudio de caso, el cual “consiste en la

construcción o generación de una teoría a partir de una serie de proposiciones extraídas de un

cuerpo teórico que servirá de punto de partida al investigador, para lo cual no es necesario

extraer una muestra representativa, sino una muestra teórica conformada por uno o más casos”

(Martinez, 2006, p.168).

Martinez (2006) expresa que “Por otra parte, Yin (1994, citado en Chetty (1996) argumenta

que el método de estudio de caso ha sido una forma esencial de investigación en las ciencias

sociales y en la dirección de empresas, así como en las áreas de educación, políticas de la

juventud y desarrollo de la niñez, estudios de familias, negocios internacionales, desarrollo

tecnológico e investigaciones sobre problemas sociales” (p.167). Lo anterior dado que se

cuestiona el rigor de estudio de caso y Martínez (2006) cita a Yin (1984) para hacer referencia a

que el estudio es considerado por el contrario el más difícil.

El objeto del estudio de caso es generar teorías y también para contrastar una teoría

existente. De acuerdo con el objetivo los estudios de caso pueden ser “(…) descriptivas, si lo que

se pretende es identificar y describir los distintos factores que ejercen influencia en el fenómeno

estudiado, y exploratorias, si a través de las mismas se pretende conseguir un acercamiento entre

las teorías inscritas en el marco teórico y la realidad objeto de estudio” (p. 171).


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Recordando el objetivo de esta investigación: “Analizar la incidencia del conflicto escolar

en estudiantes del IED San Francisco en su construcción como sujetos sociales” y relacionando

lo anterior, esta investigación de estudio de caso será descriptiva.

Martínez (2006) aclara referenciando a Shaw (1999) que el investigador no puede estar

separado del fenómeno de interés, pero si debe asumirse como instrumento de recolección de

datos lo que “permite acercarse a dicho fenómeno y ser capaz de descubrir, interpretar y

comprender la perspectiva de los participantes de la realidad social” (p. 172).

A diferencia del enfoque cuantitativo frente a cómo se desenvuelve el estudio de caso, en lo

cualitativo se caracteriza en “comprender el proceso por el cual tienen lugar ciertos fenómenos.

Además de permitir captar adecuadamente la heterogeneidad y el rango de variación existente en

una población determinada, la selección teórica o hecha a propósito de la investigación

cualitativa (frente al muestreo probabilístico o aleatorio) facilita la selección deliberada de

aquellos casos que se revelan críticos para valorar una(s) teoría(s) ya existente(s) o en desarrollo”

(Martínez 2006, p 172).

Teniendo en cuenta que el enfoque de esta investigación es cualitativo, por cuanto se centra

en la investigación de percepciones, emociones, significados y subjetividades desde el paradigma

hermenéutico con el objeto de interpretar las manifestaciones lingüísticas y las acciones de los

actores, y partiendo de la pregunta problema esta investigación se desenvuelve desde el método

estudio de caso.

En conclusión, el estudio de caso es pertinente para esta investigación, luego de tener en

cuenta los antecedentes, la pregunta problema y los objetivos por cuanto, según Martínez (2006)

citando a Chetty (1996) “indica que el método de estudio de caso es una metodología rigurosa

que:


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• Permite estudiar un tema determinado.

• Es ideal para el estudio de temas de investigación en los que las teorías existentes son

inadecuadas.

• Permite estudiar los fenómenos desde múltiples perspectivas y no desde la influencia de

una sola variable.

• Permite explorar en forma más profunda y obtener un conocimiento más amplio sobre

cada fenómeno, lo cual permite la aparición de nuevas señales sobre los temas que emergen, y

• Juega un papel importante en la investigación, por lo que no debería ser utilizado

meramente como la exploración inicial de un fenómeno determinado” (p.175).

Este tema será visto desde diferentes perspectivas, como el psicoanálisis, las capacidades

que desenvuelve Ricoeur, y desde autores que se enmarcan en la teoría crítica, permitiendo

profundizar el tema de conflicto escolar y sujeto social.

Campo de investigación:

El espacio de estudio de investigación será en el marco de la IED San Francisco, sede A,

jornada tarde. Esta institución se ubica en la localidad de Ciudad Bolívar, UPZ San Francisco,

donde los barrios se han estratificado como 1 y 2. El proceso de recolección de datos se realizó

en el segundo semestre del 2019, particularmente hay que aclarar que al iniciar el año escolar se

presentó una situación en la que se informó a las directivas de la IED San Francisco que una de

las sedes (sede C) debía ser demolida por estar en una zona de alto riesgo de remoción en masa.

Lo anterior desató una toma estudiantil por parte de los estudiantes de grado 11°, la cual inició el

22 de agosto y culminó el 3 de septiembre de 2019; situación que fue abordada desde este

ejercicio investigativo.


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Técnicas e Instrumentos de recolección de información

Técnicas

Entrevista: Se eligió la entrevista por cuanto Ricoeur (2005) señala que la entrevista es una

técnica que permite reconocer las perspectivas, emociones e interpretaciones de los estudiantes

entrevistados.

Instrumento: Guion de preguntas “semi estructuradas” (Bonilla-Castro & Rodríguez, 2013,

pág. 161), por cuanto permite explorar las expresiones verbales, físicas y gestuales, posibilitando

no solo la confianza en lo que se está indagando sino reconocer el sentir, la emoción y la

expresión desde las percepciones del conflicto escolar de los jóvenes entrevistados.

Por lo tanto, la exploración en la entrevista se enfocará en las emociones, percepciones y

experiencias de los jóvenes en torno al conflicto escolar y las experiencias presentes para ellos.

Cartografía social del conflicto escolar : es una técnica de investigación que permite desde

la perspectiva de los que habitan un espacio, dar cuenta del cómo lo habitan, lo interpretan,

sienten y experimentan, “la comunidad es partícipe de la investigación, aporta sus saberes y

experiencias al tiempo que recibe de los demás… los mapas se adecuan y favorecen la cultura de

los narradores orales y además que la construcción colectiva de mapas permite la reactualización

de la memoria individual y colectiva. (Andrade & Santamaria, 2019).

Instrumento: se identifica como cartograma, diseñado espontáneamente por los

estudiantes entrevistados, para acercarse a la mirada que tienen sobre el espacio de la IED San

Francisco, basados en un plano del colegio, donde individual y colectivamente se identifica lo

que ha ocurrido en sitios específicos desde las emociones, experiencias y sensaciones de los

estudiantes, en torno al conflicto escolar.


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Población y muestra

La población que se aborda en esta investigación son jóvenes estudiantes de la IED San

Francisco, quienes se encuentran entre los 16 y 18 años, pertenecientes al grado 11 de la jornada

tarde y uno de la mañana.

Teniendo en cuenta que el 22 de agosto de 2019 se presentó un conflicto con la Secretaria

de Educación Distrital (en adelante SED), en la que cinco estudiantes, dos de la jornada mañana

y tres de la jornada tarde, lideraron un paro estudiantil que se enmarcó en una asamblea

permanente, luego se dio una toma de la institución por estudiantes 11 grado, culminando el 3 de

septiembre al firmarse un acuerdo entre la IED San Francisco y la SED.

En este marco se consultó y solicitó el consentimiento a los cinco líderes y sus acudientes de

la partición en esta investigación. Solo cuatro líderes aceptaron voluntariamente participar en la

investigación.

Dado que la situación entre la SED y la IED San Francisco no se tenía contemplada, se

había contemplado abordar casos de conflicto interpersonal de estudiantes de grado 11. En este

aspecto solo se abordó un caso de conflicto interpersonal.

Tipo de Muestreo

Para este estudio se aplica el tipo de muestreo no aleatorio – intencionado y se aplican los

instrumentos a seis estudiantes, pertenecientes a grado 11. Cuatro de ellos lideraron la toma de la

institución y representaron a los estudiantes en la negociación con la SED y dos estudiantes

involucradas en un conflicto interpersonal en la IED San Francisco jornada tarde.

Análisis de datos

El análisis de contenido se implementa en esta investigación, puesto que a partir de las

construcciones sociales que se desarrollan en este contexto, surgen los discursos y la


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comunicación, campo de estudio del análisis de contenido Berelson (citado en Andréu, 2000)

sostiene que el análisis de contenido es “una técnica de investigación para la descripción

objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de la comunicación”.

Hostil y Stone (citado en Andréu, 2000) señalan.

“El análisis de contenido es una técnica de investigación para formular inferencias

identificando de manera sistemática y objetiva ciertas características específicas dentro de un

texto”. Desaparecen por tanto los requisitos de que los análisis de contenido sean “cuantitativos”

y “manifiestos” admitiéndose de esta manera la posibilidad de que dichos análisis puedan ser

“cualitativos” haciendo referencia al contenido “latente” de los textos” (p. 3).

La técnica de análisis de contenido tiene por objeto, ir más allá de la comprensión de las

situaciones, busca describir, inferir, y posteriormente interpretarlas, buscando derivar nuevos

significados.

Para esta investigación se usará el programa de análisis Atlas-ti recomendada por

Sampieri para categori

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