Mediación como resolución de conflictos…

Por:Por:

María Cañas del María Cañas del Olmo.Olmo.

Lara Cuéllar Soler.Lara Cuéllar Soler.

¿Qué son los conflictos?¿Qué son los conflictos?

Son situaciones que implican un problema, una

dificultad y que puede suscitar posteriores enfrentamientos…

Personas que intervienen en un Personas que intervienen en un conflicto…conflicto…

• Personas implicadas en un conflicto…

• Mediadores: Familiares, compañeros, maestros, etc.…

Modelos para la resolución de Modelos para la resolución de conflictos:conflictos:

Modelos

Punitivo Integrado

SANCIÓNDIÁLOGO

+MEDIACIÓN

SOLUCIÓN

Fases propias de la mediación:Fases propias de la mediación:

• Premediación: Normas

• Mediación: Cuéntame.

• Proposición de soluciones.

• Llegar a un acuerdo.

• Seguimiento.

Ejemplo de conflicto:Ejemplo de conflicto:

Datos:Datos:

Partes implicadas en el conflicto: Roberto y Álvaro.

Edad: 12 años.

Motivo: Robo de Ipod.

Situación: Conflicto con agresión.