Conoce a Osinergmin
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Conoce a Osinergmin
Osinergmin se encarga de establecer el precio justo que deben pagar los usuarios por el servicio eléctrico y de gas natural domiciliario. Este precio lo determina haciendo estudios que permiten establecer el pago exacto para recibir un servicio de calidad. También organiza audiencias para que todos conozcan cómo se fijan estas tarifas.
Osinergmin supervisa que los grifos y locales de venta de gas cumplan las normas de seguridad para no poner en riesgo la salud o la vida de las personas. Además los supervisa para que puedas confiar que te están vendiendo combustibles de calidad y que no te están despachando menos de lo que pagaste.
Osinergmin supervisa a las empresas eléctricas para que tengas luz en tu hogar sin cortes injustificados ni subidas o bajadas de tensión eléctrica. También verifica que el alumbrado público tenga un buen funcionamiento para que las calles de tu barrio o ciudad sean más seguras, y supervisa que los cables eléctricos de la vía pública no pongan en riesgo a las personas.
Osinergmin evalúa de manera imparcial los reclamos resueltos por las empresas eléctricas o de gas natural cuando los usuarios no están satisfechos con la solución brindada por dichas empresas.
¿Sabes qué es Osinergmin?
Luz en tu hogar y calles iluminadas
Osinergmin es el organismo regulador que se encarga de supervisar a las empresas eléctricas, las de combustibles y las mineras. A continuación te invitamos a conocer cómo te beneficia la labor que realiza en todo el país.
Grifos y locales de venta de gas seguros y confiables
a
Solución imparcial de reclamos
Pago justo por el servicio eléctrico y de gas natural domiciliario
Osinergmin supervisa que las actividades e infraestructuras de las empresas de la gran y mediana minería sean seguras.
Osinergmin atiende las consultas y trámites de la población sobre el servicio eléctrico, los combustibles y la minería. Cuenta con oficinas de atención al usuario en todas las regiones del país y con canales de atención telefónico y virtual.
También realiza campañas informativas y charlas en todo el país para capacitar a la población sobre sus derechos de usuarios y la prevención de accidentes.
Osinergmin supervisa que el gas natural llegue a los hogares e industrias de la manera más segura para la población y con la mejor calidad.
Osinergmin resuelve de manera técnica e imparcial las controversias entre empresas del sector eléctrico, de los combustibles y minero. Así, estas empresas pueden encontrar una solución rápida de sus problemas antes de optar por la vía judicial.
Transporte seguro del gas natural
Minería segura
Solución de conflictos entre empresas
Atención y capacitación a usuarios
REVISIÓN 04FECHA DE APROBACIÓN 04/08/11
OFICINAS EN LIMA
ROVINCIA
MAGDALENA (SEDE CENTRAL)Jr. Bernardo Monteagudo 222
SAN ISIDROAv. Javier Prado Oeste 270
SAN MARTÍN DE PORRESAv. Los Andes 467
SAN JUAN DE MIRAFLORESAv. Los Héroes 473-A
SAN JUAN DE LURIGANCHOAv. Próceres de la Independencia 3098
SANTA ANITAAv. Los Eucaliptos 1238 Mz. A Lt. 29
CALLAOAv. Sáenz Peña 988
CERCADOJr. De la Unión 1173
ABANCAYJr. Apurímac 414
AREQUIPACalle Jerusalén 311 C, Cercado
AYACUCHOJr. Libertad 539-523, Cercado
CAJAMARCAJr. Cruz de Piedra 608-A, Cercado
CHACHAPOYASJr. Ayacucho 701
CUSCOPasaje Grace 115-B, Cercado
HUARAZ
ICACalle Orquídeas 158, Urb. San Isidro
IQUITOSCalle Brasil 650
(083) 50 2547
(054) 28 4575
(066) 31 7924
(076) 34 1163
CHICLAYOCalle Torres Paz 643-645, Cercado(074) 23 8742
(041) 47 7186
CHIMBOTE
(043) 32 6225Calle José Olaya 531
(084) 24 9988
HUANCAYOJr. Libertad 801(064) 21 9006
HUANCAVELICAJr. Torre Tagle 672, Cercado(067) 45 4051
HUÁNUCOJr. General Prado 945, Cercado(062) 51 8499
(043) 42 3859
(056) 21 8034
(065) 23 5424JAÉNCalle Capitán Quiñones 130(076) 43 2427JULIACAJr. Brascesco 300, esq. Jr. Piura(051) 32 6339LA MERCED
(064) 53 2286
PASCO
(063) 42 1124
PIURAJr. Cusco 643, Cercado(073) 30 4074PUCALLPAJr. Libertad 380, Cercado(061) 57 7945PUERTO MALDONADOJr. Piura 421(082) 57 1915PUNOJr. Lima 715, Cercado(051) 36 6454QUILLABAMBAJr. Ricardo Palma Mz. B
Lt. 9
(084) 28 1216TACNA
(052) 24 5844TARAPOTOJr. Cabo Alberto Leveau 328(042) 50 3730TRUJILLO
(044) 26 6633
MOQUEGUACalle Moquegua 441(053) 46 3150
TUMBESAv. Tumbes 341(072) 52 1322
(01) 219 3410
(01) 219 3400 Anexo 1801
(01) 219 3400 Anexo 5502
(01) 219 3400 Anexo 5602
(01) 219 3400 Anexo 5702
(01) 219 3400 Anexo 5902
(01) 219 3400 Anexo 5802
(01) 427 4935
(altura de la cdra. 6 de Av. El Sol)
esq. del Parque El Comercio, Urb. San Juan, Yanacancha
Urb. San Andrés
Urb. Industrial Panamericana Segundo Piso, Urb. Los Robles
Urb. La Granja
OFICINAS EN PROVINCIA
ABANCAYJr. Apurímac 414
AREQUIPACalle Jerusalén 311 C, Cercado
AYACUCHOAv. Mariscal Cáceres 1410, Cercado(al costado de la Defensoría del Pueblo)
CAJAMARCAJr. Cruz de Piedra 608-A, Cercado
CHACHAPOYASJr. Ayacucho 701
HUARAZJr. Buenaventura Mendoza 710(altura de la cuadra 10 del Jr. Sucre)
CHICLAYOCalle Torres Paz 643-645, Cercado
CHIMBOTEJr. José Olaya 503 (esq. Jr. Villavicencio)
CHOTAJr. Gregorio Malca 612
HUANCAYOJr. Libertad 801
HUÁNUCOJr. General Prado 945
PIURACalle Cusco 643, Cercado
PICHARIAv. Inca Garcilaso de la Vega Mz. H2 Lt. 5, La Convención, Cusco.
PUCALLPAJr. Libertad 380, Callería
PUERTO MALDONADOJr. Piura 421
PUNOJr. Lima 715, Cercado
QUILLABAMBAAv. Francisca Zubiaga 321
TACNAAv. San Martín 844, Cercado
TARAPOTOJr. San Martín 318
TRUJILLOCalle San Martín de Porres 205
TUMBESAv. Tumbes Norte 341CUSCO
Pasaje Grace 115-B, Cercado
HUANCAVELICAJr. Torre Tagle 672, Cercado
(altura de la cdra. 6 de Av. El Sol)
ICACalle Orquídeas 158, Urb. San Isidro
IQUITOSCalle Brasil 650
JAÉNCalle Capitán Quiñones 130
LA MERCEDJr. Tarma 235
MAZAMARIAv. Las Malvinas S/N, Mz. 47 Lt. 2
(altura de la cdra. 12 de Av. San Martín)
CERRO DE PASCOPsje. Agustín Gamarra S/N,Yanacancha(esq. Centro Comercial San Juan)
Urb. San Andrés
OFICINAS EN LIMAMAGDALENA (SEDE CENTRAL)Jr. Bernardo Monteagudo 222
SAN ISIDROAv. Javier Prado Oeste 270
SAN MARTÍN DE PORRESAv. Los Andes 467
CALLAOAv. Sáenz Peña 988
CERCADOJr. De la Unión 1173
HUACHOAv. Túpac Amaru 195
CAÑETEJr. O’Higgins 101, San Vicente de Cañete
Urb. Industrial Panamericana
SAN JUAN DE MIRAFLORESAv. Los Héroes 473-A
SAN JUAN DE LURIGANCHOAv. Próceres de la Independencia 1756
SANTA ANITAAv. Los Eucaliptos 1238 Mz. A Lt. 29Urb. Los Robles
MOQUEGUACalle Moquegua 441
REVISIÓN 05FECHA DE APROBACIÓN 08/08/13
MAT
ERIA
L ELA
BORA
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OFI
CINA
DE
COM
UNIC
ACIO
NES D
E OS
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ma
Lima219-3410
Si tienes alguna consulta sobre la electricidad, los combustibles o la minería llama al:
0800-41800Provincias - línea gratuita