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Qué es Instagram

Instagram es una aplicación (App), red social, programa que

se utiliza para compartir fotografías y con la cual los usuarios de la misma pueden aplicar distintos

efectos sobre las imágenes como colores de tipo retro o vintage, marcos o filtros, etc. Para luego compartirlo en distintas redes sociales como pueden ser Twitter,

Facebook, Tumblr o Flickr.

Es de carácter gratuíto para dispositivos móvil

como iPhone o Android.

Por si fuese poco, puede tomar vídeos de hasta 15

segundos que también pueden modificarse y compartir del mismo

modo que si fuese una fotografía.

Como curiosidad decir que esta aplicación

dota a las puntas de las fotografías con una forma cuadrada pero

redondeada en las punta haciendo honor a la

Kodak Instamatic y a las famosas cámaras Polaroid,

diferenciándose de la relación de aspecto 16:9 que usan la gran mayoría

de cámaras de los móviles de hoy en día.

Por qué Instagram para empresasInstagram ha experimentado un crecimiento más que obvio; hoy por hoy es difícil encontrar un dispositivo que no cuente con la famosa aplicación, sobre todo desde móviles, lo que hace que sea más atractiva y cómoda todavía, ya que siempre estamos con él.Debido a esto, el hecho de utilizar esta red social para aplicar en nuestra estrategia online para obtener mejores resultados es algo a tener muy en cuenta. A continuación detallamos distintas ventajas que podemos obtener si le sacamos buen partido a esta aplicación:

CreatividadSiendo creativos podemos aprovechar muchísimo más una imagen normal, es decir, una imagen que tenga contenido humorístico o estético, llamará más o menos la atención de nuestro público objetivo, el cual tenemos que tener siempre muy en cuenta. El hecho de conocer los gustos por sus diseños, códigos de comunicación, recursos estéticos más empleados, etc… hará que nuestras acciones hacia ellos sean más efectivas.

Genera emocionesDe todos es sabido que la vista es uno de los cinco sentidos más enlazados a la sensibilidad de una persona y, por ello, las imágenes es uno delos instrumentos más efectivos para llamar la atención. Es por ello que los usuarios de Instagram suben imágenes que a ellos o a su entorno le genera ciertas emociones o sentimientos.

Publicidad gratuita y muy interesante Instagram es una plataforma con más de 100 millones de usuarios que nos permite anunciar novedades que surgen en, por ejemplo, nuestro catálogo de servicios o productos. Es gratuíta y con ella podemos llegar a millones de usuarios de nuestro target. Esto puede hacer que logremos un alto ROI.

Creación de marcaNos ayuda a fidelizar clientes, mostrar nuevos productos o servicios para diferenciarnos, segmentar a nuestro target y definir valores de marca con publicaciones que hagamos.

Interactúa y genera feedback con nuestro público objetivoSi hay algo que resulta muy útil en las redes sociales es que podemos saber casi al instante y de primera mano cada una de las opiniones de la gente que nos sigue, que comenta nuestras imágenes, o que genera Hashtags con los que conversar sobre temas concretos.

Todo esto permite generar un tipo de comunicación desde el usuario hasta la empresa con cierto carácter horizontal y de cercanía, entre iguales, que permite conseguir un feedback clave para desarrollar la estrategia online de la compañía; ya que, las fotografías rompen ese velo de la compañía con el cliente y muestra ese lado personal de la empresa.

Cuando compartes fotos, sigues o eres seguido, mejoras la comunicación con los clientes. Comentar las fotos y contestar a los comentarios de las mismas hace a la compañía accesible, cercana, moderna, abierta, etc.

Estrategia de contenidos complementable con otras redes socialesCon Instagram, podemos sincronizar nuestro perfil o cada imagen con otras redes como Twitter, Facebook, Foursquare o Pinterest. Así, resulta mucho más fácil difundir nuestros contenidos en más plataformas y llegar a más usuarios todavía, generando así un volumen más alto de tráfico de visitas.

GeolocalizaciónLa aplicación nos permite saber o proporcionar nuestra ubicación, lo que hace más especial un momento como un evento compartido, una imagen en la que decimos dónde estamos o simplemente para informar de la localización de nuestro local o establecimiento. Así, podemos convertir al usuario en protagonista de momentos y lugares haciéndole sentir partícipe de los mismos.

Instagram VS Facebook & TwitterEs bastante acertado decir que tener presencia en Facebook o Twitter es el primer paso de cualquier negocio para dar el salto al mundo online; ya que son las 2 gigantes de las redes sociales, pero también en las que más competencia existe. Por esto y más razones, introducirse en Instagram brinda una oportunidad única y muy a tener en cuenta para diferenciarse mejor que nadie, ya que ahora mismo está en pleno crecimiento.

Además, redes sociales como Facebook trabajan con un algoritmo llamado Edge Rank que lo que hace es filtrar publicaciones, por lo que en tu muro no se ven todas las publicaciones que sigues, si no que Facebook lo decide por ti. Esto no ocurre con Instagram, donde todas y cada una de tus imágenes serán vistas por todos tus Followers.

Como ventaja a resaltar, decir que, si con anterioridad tenías Facebook o Twitter, puedes simplemente sincronizar tus usuarios para, de esta manera, no tener que volver a buscar a todos los usuarios que previamente habías tenido que encontrar en Facebook o Twitter para tenerlos en Instagram.

Cómo crearse una cuenta en InstagramPara crear una cuenta es muy sencillo, en cuestión de unos minutos podrás estar subiendo y compartiendo fotografías con millones de personas con estos sencillos pasos:

RegistroA continuación, debemos registrarnos entrando en la aplicación y presionando “Registrarse”. Aquí deberemos de rellenar distintos pasos:

• Nombre de usuario: Este te servirá para acceder a tu cuenta, tienes que estar seguro del que vas a poner y que sea sencillo para no olvidarse de él.

• Escoge una contraseña: Elige una que sea segura, recuerda que no puedes pasarte de 30 caracteres y trata de que tenga combinaciones de letras, números, mayúsculas etc.

• Datos personales: Escribe los datos básicos de perfil. Instagram te da la opción de usar los datos de tu Facebook.

• E-mail: Entre los datos a rellenar, te aparecerá la opción de que coloques tu dirección de correo electrónico (en caso de que no tengas prueba con alguno de estos: Hotmail, Gmail, Yahoo). Tu dirección servirá para que te envíen tus datos y en caso de que olvides la contraseña la podrás cambiar. Luego te pedirán el teléfono, pero no es obligatorio así que si no quieres no lo coloques, es preferible.

• Tu foto de perfil: Casi para terminar, puedes subir tu primera foto en Instagram, y ésta sería tu foto de perfil por defecto. La puedes subir desde tu ordenador, desde Facebook o hacerte una foto en ese mismo momento.

Ahora ya estás preparado para tener tu cuenta operativa en Instagram. Simplemente dale al botón de color verde que dice “Registrarse” y entras en tu correo electrónico, donde te encontrarás en la bandeja de entrada con un mensaje de confirmación de cuenta.

DescargaPara descargar la App, simplemente entra en http://instagram.com/ o descárgatelo para el móvil desde Google Play si tienes un Android o desde el App Store si tienes un dispositivo de Apple.

Primeros pasos cuenta InstagramUna vez creada tu cuenta, el siguiente paso será encontrar a amigos o personas que queremos seguir o que nos sigan.

Por ello, nada más crear tu cuenta en Instagram, la App te dará la opción de que puedas buscar amigos en Facebook y en tus contactos del teléfono para que puedas comenzar a seguirlos. Sin embargo, si prefieres buscarlos por tu cuenta manualmente también puedes. Pero cabe decir que esta importación es muy cómoda, ya que puedes ver directamente la lista de amigos que ya tienen cuenta e ir añadiendo uno a uno los que quieras o a todos de golpe con un simple toque de pantalla.

Finalmente, Instagram también te sugerirá algunos perfiles que te podría interesar seguir, pero también puedes saltarte estas recomendaciones pulsando el botón “Aceptar”.

Primeros minutos de usoYa es hora de que empieces a utilizar tu timeline. Al principio puede parecer un poco confuso, sin embargo, fácilmente le pillarás el truco. El timeline es la pantalla de inicio de Instagram, donde, entre otras cosas, podrás ver las fotos que suben tus contactos. El icono de la casita en la barra inferior de la interfaz te permite acceder a tu timeline.

Instagram te brinda la oportunidad de dejar tu opinión de cada foto de dos maneras: Una, haciendo “me gusta”, al igual que en Facebook, y otra, dejando un comentario sobre lo que piensas en dicha foto.

El tercer botón de los tres puntos (…) que hay debajo de cada fotografía, te permite realizar otras tantas funciones: Denunciar la imagen por ser inapropiada, compartir la imagen en Twitter( Si está configurado en tu teléfono) y copiar la URL correspondiente para compartirla en otro sitio, como puede ser por mail, WhatsApp, etc.

Existen además otros botones en la barra inferior de la interfaz que te permiten realizar distintas acciones: El de la estrella nos lleva a un buscador para encontrar gente a la que puedes seguir, ya sea por su nombre real o por su nombre de usuario y, así, explorar fotos que han subido a Instagram sobre un tema concreto mediante etiquetas (Hashtags).

El botón con el icono de un Corazón nos muestra las actividades de nuestros contactos, así como los likes y comentarios que reciben las fotos. También nos avisa de los nuevos seguidores.

El botón del cuadrado, a la derecha del todo, nos lleva a nuestro perfil de usuario en Instagram.

Personaliza tu perfilComo en cualquier red social, en Instagram también es importante tener un perfil actualizado y detallado. Para personalizarlo, no tienes más que tocar el botón del cuadrado, en la esquina inferior izquierda de la interfaz del programa. Podrás ver el aspecto actual de tu perfil, y si haces clic en “Editar tu perfil”, entrarás en las opciones de personalización.

Desde estas opciones podrás añadir tu nombre, una web y una pequeña biografía, además de un avatar para que se te identifique. También desde aquí podrás marcar tu perfil como privado. Quizás te suene esto porque en Twitter el equivalente es el símbolo del candado: de este modo tus fotos no serán visibles públicamente, y la gente no podrá añadirte como contacto a menos que lo autorices expresamente.

Tu primera foto en InstagramHemos dejado el botón principal, el del centro, para el final. El botón con el que sacaremos las fotografías. Para tomar una imagen con Instagram, no tienes más que tocar el botón de la cámara (de color azulado), enfocar y disparar.

La interfaz de la cámara es muy sencilla: además de la previsualización de lo que estás a punto de capturar, tienes botones para activar la rejilla (ayuda a encuadrar), cambiar entre la cámara frontal y posterior, y activar o no el flash.

Es importante resaltar que el botón redondo central sirve para sacar una foto, mientras que el icono de la cámara a la derecha nos permite grabar un breve vídeo (de máximo 15 segundos) que también puedes compartir junto con tus fotos. El icono a la izquierda del botón de la cámara te lleva a la biblioteca de imágenes.

Justo nada más sacar la foto, verás una nueva pantalla con una serie de herramientas para editar la imagen.

Bajo la imagen verás cuatro iconos que, te permiten hacer distintas funciones: desde girar la foto, añadir o quitar el marco, desenfocarla y darle más luminosidad y contraste.

Ya debajo de estos cuatro iconos podrás observar los famosos filtros, que permiten darle un toque personal a cada una de las imágenes que captures.

PublicaUna vez personalizada la foto, debes ponerla online. Pulsa el botón siguiente y llegarás a la pantalla para compartirla desde, entre otras cosas, podrás publicar tu fotografía en Instagram y otras redes sociales.

También desde aquí podrás añadir un texto para tu imagen que la describa o, etiquetar en ella a tus amigos, como en Facebook. Por último puedes añadir la imagen a tu mapa de fotos, opción solo disponible si has activado el servicio de geolocalización en tu móvil.

Como hemos dicho con anterioridad, también puedes publicar en más redes sociales la misma imagen(Facebook, Twitter, Foursquare, etc) y enviarla por email o colgarla en Flickr y Tumblr, todo desde la propia aplicación. Para ello simplemente asegúrate de que otorgas los permisos a Instagram para estas aplicaciones si quieres hacerlo o, rellenar los datos de acceso para publicar las fotos.

Por último, no tienes más que apretar el botón “Compartir” para publicar la fotografía.

Sigue buscando gente interesante a la que seguir, promociona tu perfil en otras redes y presta atención a tu entorno para capturar momentos que consideras que deben de ser compartidos.

Como conseguir followers en InstagramEstos sencillos consejos te ayudarán a conseguir más followers:

• Procura subir buenas fotografías, pero no subas todas de golpe. Esto es quizás muy obvio, pero es importante. Hay que ser constantes y ofrecer a nuestros seguidores imágenes que resulten interesantes.

• Dedica tiempo a fijarte en las imágenes más populares de Instagram que mejor funcionan en la sección “Populares”.

• Si te das cuenta, casi siempre está compuesto por el mismo tipo de capturas: Cielos, paisajes, un gato gracioso y, como mínimo, una chica atractiva. Por esto también se recomienda seguir a alguna persona que publique imágenes que te gusten y comentarlas, así verás como aumentan los followers.

• Haz uso de hashtags, sobre todo de los más populares. En Instagram, los usuarios tienden a olvidarlos como si solo se usasen en Twitter; pero se usan muchísimo en esta App para añadir nuestras fotos en las categorías.

• Intenta seguir a otros usuarios ya que, así, verás cómo aumentan en cuestión de días tus seguidores. Otra manera muy eficaz es seguir a perfiles famosos o de moda. Comenta además sus imágenes para seguir aumentando tus followers.

• Procura comentar todas las fotografías que puedas de tus contactos, a poder ser, de manera graciosa o divertida. Intenta resultar interesante para llamar la atención de otros usuarios y así pulsen en tu nombre.

• Vete a “Perfil” y configura tu cuenta para compartir en más redes sociales las imágenes que captures. Revisa periódicamente la sección “Encuentra amigos” para saber si los contactos de tu agenda han decidido empezar a utilizar Instagram.

• Incluye siempre que puedas tu geolocalización en tus imágenes. Así, tus seguidores podrán saber desde dónde has tomado la fotografía, despertando su interés por ofrecerles una oportunidad de conocer lugares que resulten desconocidos para ellos y conseguir que así la compartan.

• No te olvides de crear un perfil que sea “Público”. Las cuentas que son privadas suelen asociarse a personas que sólo quieren compartir sus imágenes con amigos y familiares, resultando muy complicado que puedan conseguir followers fuera de ese ambiente.

Como medir su acciones en InstagramDel mismo modo que ocurre en otros medios sociales, lo importante no es solo el hecho de comunicar, si no también el conocer la reacción de los usuarios a tus acciones.

Esto es debido a que saber este tipo de cosas nos ayudará a enfocar de mejor manera nuestra estrategia en la red mucho mejor de cara a los usuarios ya que nos brinda la posibilidad de tener en la mano cuestiones básicas como saber, por ejemplo, lo que le gusta o no a nuestra audiencia o cuáles son las mejores horas para realizar acciones en esta plataforma.

Como resumen, debes medir y analizar para después evaluar y extraer conclusiones que resulten útiles y, para ello, esta aplicación tiene una herramienta muy interesante: Statigram.

StatigramNada más entrar en esta plataforma de análisis y medición, lo primero que hay que hacer es logearse con un usuario para, una vez dentro, encontrarse con un panel dividido en seis apartados que recogen una serie de aspectos muy a tener en cuenta: A quién sigues (Feed), tus imágenes (My media), los Likes que has dado a otros usuarios (My likes), quiénes son tus seguidores (My followers), a quién sigues (My followings) y las imágenes más populares (Populars).

Pero lo más útil quizás, se encuentra en la parte superior. Aquí se engloban las estadísticas, ya que la pantalla antes descrita corresponde a la pestaña Viewer (Espectador), por lo que, si quieres saber el rendimiento de una cuenta con todos los datos, debemos de pulsar en Statistics.

En esta ventana verás un resumen general de tu página, cuál es el contenido más exitoso, usuarios más comprometidos con tus acciones, hasta te indica cuáles son las horas donde es mejor publicar.

Toda esta información segmentada puede ser reenviada al mail.

Cabe destacar quizás dos de las funciones de la herramienta por la información que contienen. Aquella que se refiere al compromiso de la audiencia (Engagement) y la Optimización.

En el Engagement, Statigram nos proporciona datos relacionados con los contenidos que mejor funcionan en la plataforma, ya que se encarga de registrar desde las fotos con más likes, hasta las más comentadas. Esto nos ayuda a entender cuáles son los mensajes con los que nuestra audiencia se siente más identificado.

Por otro lado, en Optimización, Statigram ofrece las horas que resultan más atractivas para publicar contenidos al identificarte aquellas franjas horarias donde las acciones que has hecho han tenido más repercusión.

Además, por si fuese poco, la aplicación facilita los filtros que has usado que más gustan a tu público y aquellas etiquetas que nos ayudan a conseguir más usuarios.

Debes recordar que los datos que nos proporciona Statigram son mensuales, ya que si hay que ponerle una pega a la plataforma es que no podemos seleccionar el tiempo a analizar, aunque existen contenidos que se muestran relativos a la última semana como el saber cuáles han sido los últimos seguidores o quien te ha dejado de seguir. Para acceder a esto no tienes más que pulsar sobre la pestaña Overview.

Por si esto fuese poco, desde Statigram puedes recibir emails y emitir información sobre tus instantáneas de tus estadísticas como ya hemos dicho desde la pestaña Shapshots. Esto puede acercarte más aún a tu público.

Pero quizás la pestaña más útil es “Promote” (Promoción). Desde aquí podrás configurar Instagram tanto en tu Facebook, Blog, o incluso tu propia Web de modo sencillo y sin complicaciones y hasta configurar los botones de la plataforma para hacerla más visible.

Finalmente decir que existen, además de la gratuita Statigram, otras aplicaciones que son de pago como Nitrogram o Instaflow que, como la primera, pueden resultar muy útiles para analizar.

Algunos consejos sobre Instagram

Sé creativoAl igual que en otras disciplinas del Marketing, el efecto “Wow” es clave. Debes de intentar sacar una sonrisa o, por lo menos, no dejar indiferente a nadie con tus imágenes. Fotografía lo que quieras pero, intenta ser creativo.

Encuadra y enfoca correcta-menteIntenta diferenciarte sacando fotos con un encuadre o inclinación distinta, o modificando la distancia respecto a los objetivos. La gente agradece ver cosas nuevas constantemente.

Escoge un filtro adecuadoCada imagen tiene su propia composición cromática o, debería reflejar el mismo estado anímico. Cada filtro se supone que está diseñado para crear ambientes diferentes. Úsalos cuidadosamente y sé selectivo..

Los animales siempre están de modaAl igual que en Pinterest, son una tendencia permanente. Sobre todo los gatos en escenas graciosas. No sé sabe del todo por qué ocurre esto, pero funciona.

Etiqueta correcta- menteUtiliza las “#” con palabras clave que tengan relación con la fotografía que hemos sacado. Es como una especie de SEO en Instagram.

Comparte activa-mente los conte-nidosNo pierdas de vista que Instagram es una red social basada en la fotografía y no simplemente un book donde subir tus fotografías. Lo clave aquí es ser social con más gente y enseñar a los demás tus gustos y afinidades activamente.

Evita las típicas imágenes tópicosLas clásicas imágenes de atardecer o las diapositivas con frases que pretenden ser interesantes como “Cada día puede ser increíble” ya no llaman la atención. Intenta desmarcarte.

Utiliza mejor la cámara del móvilSe recomienda hacer uso de la cámara del teléfono en vez de la de la aplicación por motivos de calidad y de zoom. Instagram te permite utilizar imágenes que has capturado anteriormente con el móvil sin haber sacado la foto desde la aplicación

Pero lo más importante es intentar tener fotografías que a los demás no se les haya ocurrido antes, tal y como ocurre por ejemplo con el Blogging.

Si simplemente te limitas a usar información que otros ya han hecho con anterioridad no llamarás la atención de muchos; pero si eres el primero en narrar un hecho tendrás más

probabilidad de tener éxito. Lo mismo ocurre con las fotografías de Instagram.

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