Consorcio de Empresas Andaluzas Especialistas en comercio electrónico

Consorcio presentado por ETICOM a la invitación general de Red.es para el programa de mentoring en Comercio electrónico, C071/12-ED

Objetivos

Generar una oferta andaluza especializada en comercio electrónico demayor dimensión, tanto en recursos como en capacidad decomercialización y servicios, capaz de ofrecer a las empresas usuariasdel programa de mentoring en comercio electrónico de Red.es serviciosde gran calidad y altamente competitivos.

Offering de Servicios y Productos

Estrategia y MK 2.0

Internacionalización y aspectos legales

Apps, Herramientas e Integración con los

sistemas de la empresa

La oferta para el desarrollo del comercio electrónico más completa del mercado

Algunos de los Servicios y Productos ofrecidos para e-commerce

Estrategia y Marketing 2.0

1. Estudio de la competencia2. Planes estratégicos de e-commerce3. Planes de marketing y comunicación4. Asesoramiento en atención al cliente5. Imagen y diseño corporativo6. Logística y distribución7. Diseño de packaging y envases8. Posicionamiento Web, Analítica Web, inteligencia competitiva y

medición del retorno de la inversión online9. Servicios Web 2.0 e integración de redes sociales en la estrategia de

venta

Apps, herramientas e integración de sistemas

1. Herramientas de Comercio Online2. Adaptación de e-Commerce a dispositivos móviles3. Infraestructura de Centro de datos y comunicaciones4. Integración sistemas de facturación, stock y envío de productos y

servicios de la plataforma e-commerce con los sist. de gestión5. Sistemas de gestión de fraude online6. Medios de pago en e-commerce7. Integración plataformas de e-commerce con los sist. de gestión de la

empresa

Algunos de los Servicios y Productos ofrecidos para e-commerce

Internacionalización, legalidad

1. Asesoramiento en internacionalización2. Implantación código de buenas prácticas en la gestión de la

seguridad de la información3. LOPD4. Contratos y fiscalidad internacional

Algunos de los Servicios y Productos ofrecidos para e-commerce

Capacidades y recursos

+ 200 Empleados+ 16.000.000 € de Facturación agregada (2011) • Alicante

• Córdoba• Granada• Jáen• Las Palmas de

Gran Canaria• Málaga• Madrid• Murcia• Sevilla• Valladolid

• Bruselas (Bélgica)• Bogotá (Colombia)• Cracovia (polonia)• México D.F.• Santiago de Chile

Oficinas Nacionales

Oficinas Internacionales

Capacidades y recursos

El consorcio puede prestar servicios en toda la Península, Baleares y Canarias

Y también en México, Colombia, Chile, Polonia y Bélgica

Miembros del Consorcio

Villanueva de Valbuena, S.L.

Estructura OrganizativaComité de Miembros

Presidente

Comité TécnicoDirector de Operaciones

Área de Ofertas y

Facturación

Área de Proyectos

Área de MK y Comunicación

Área de Ventas

Área de Coordinación

y Calidad

Compuesto por un representante de cada miembro.Estable las directrices y es el supremo órgano de gobierno y control

Compuesto por cinco representantes y el Director de Operaciones (ETICOM).Ejecuta las decisiones del comité de socios

Arbitraje: ETICOM