Taller

Construcción/Deconstrucción Solución/Disolución

deProblemas

"No podremos solucionar nuestros problemas si pensamos de la misma manera

que cuando los creamos... " Albert Einstein

1) Desnaturalización de la noción de “problema”: Una apertura inquietante con

una pregunta ¿ingenua?: ¿Qué es un problema?. Recorrido por distintas

formas de concebir y tratar los problemas desde el positivismo clásico a los

nuevos paradigmas. Diferencia entre enigmas y anomalías. Modos en que

nos afectan y tipos de tratamiento.

¿Qué es un problema?

Popper:

La creencia de que podemos partir de la pura observación por sí

sola, sin nada parecido a una teoría, es absurda. La observación

es siempre selectiva. Necesita de un objeto escogido, una tarea

definida, un interés, un punto de vista, un problema. (Popper, K.

“Conjeturas y Refutaciones”).

Kuhn

Los enigmas (puzzle)son aquella categoría especial de problemas que

puede servir para poner a prueba el ingenio o la habilidad para

resolverlos. Los enigmas se caracterizan por tener asegurada su

resolución.

Una de las cosas que tiene asegurada una comunidad (científica)

con un paradigma es un criterio para seleccionar problemas que,

mientras se de por sentado el paradigma, puede suponerse que

tienen solución.(70)

Un paradigma puede incluso aislar a la comunidad de problemas

importantes desde el punto de vista social, pero que no pueden

reducirse a la forma de enigma, debido a que no pueden

enunciarse de acuerdo con las herramientas conceptuales e

instrumentales que proporciona el paradigma. (71)

Anomalías: Problemas que no pueden solucionarse en el marco de un

paradigma dado....de hecho no pueden siquiera formularse, apenas

señalarse. Lo que es normal y anormal cambia según el paradigma.

El descubrimiento comienza con la percepción de la anomalía; o

sea, con el reconocimiento de que en cierto modo la natualeza ha

violado las expectativas, inducidas por el paradigma, que rigen la

ciencia normal. A continuación, se produce una exploración más o

menos prolongada de la zona de la anomalía. Y sólo concluye

cuando la teoría o paradigma ha sido ajustada de tal modo que lo

anormal se haya convertido en lo esperado. La asimilación de un

hecho de tipo nuevo exige un ajuste más que aditivo de la

teoría ...(93)

No existe lo “dado” sino lo “reunido con dificultad”.

Las operaciones y mediciones que realiza un científico en el

laboratorio no son “lo dado” por la experiencia”, sino más bien lo

“reunido con dificultad”. No sol lo que ve el científico, al menos no

antes de que su investigación se encuentre muy avanzada y su

atención enfocada.

¿Quiénes pueden tener y/o resolver problemas?

Si hablar de "memoria" es una metáfora equívoca para “artefactos de

registro”, también lo es el epíteto "resolvedoras de problemas" aplicado a

nuestras máquinas ordenadoras. Por supuesto no son "resolvedoras" de

problemas porque, en primer lugar, ellas no tienen problemas. Ellas nos

ayudan a resolver nuestros problemas, tal como hace cualquier

instrumento útil como, digamos, un martillo, que podría ser llamado

"resolvedor de problemas" por clavar clavos en una tabla. El peligro de

este sutil desvío semántico a través del cual se desvía la responsabilidad

de la acción del hombre a la máquina, yace en que nos hace perder de

vista el problema del conocimiento. Al hacemos creer que el problema

consiste en encontrar soluciones a algunos problemas bien definidos,

podríamos olvidamos de preguntamos en primer lugar qué es lo que

constituye un "problema", cuál es su "solución" y - cuando un problema

es identificado - qué es lo que nos hace querer solucionarlo. (Von

Foerster, H. “Semillas de la cibernética”.)

¿Cómo aparecen en la experiencia?

Los problemas no aparecen definidos en la experiencia. Primero tenemos una

sensación de malestar, desajuste, conflicto, dificultad, molestia, curiosidad. A

partir de ese momento intentamos dar sentido a esa sensación. El proceso por

el cual llegamos a formular un problema o, mejor aún, una red problemática

lleva implícito muchas decisiones, organizaciones y reordenamientos de la

experiencia, de los modelos teóricos, de las herramientas disponibles, de los

actores y actantes considerados. Debemos darle lugar a un “proceso

exploratorio” que nos permita pensar en la incertidumbre, configurar escenarios

diversos, contactar con nuestros afectos y potencias.

2) Arquitectura conceptual y configuración de contextos: Dimensiones para

pensar las problemáticas:

Ética: Implicación en la construcción y resolución.

Estética: Multidimensional, Fluida, Recursiva. Itinerarios y

Figuras

Pragmática: Relevancia, Pertinencia, Factibilidad, Viabilidad.

Cognitiva: Paradigmas, Teorías, Herramientas, Dispositivos.

Afectiva-Emocional: Estilo de abordaje, Modos relacionales.

Política: todo problema ocurre en el espacio de convivencial.

Los problemas nunca vienen solos sino en racimos.

3) Cómo pensar en un mundo móvil: construcción de escenarios, focos e

itinerarios: redes problemáticas.

Para abrirse al proceso exploratorio es necesario “desadaptarse” de las

formulaciones heredadas.

El planeamiento del escenario deriva de la observación de que, dada la

imposibilidad de saber cómo se desarrollará el futuro, una buena decisión o

estrategia a llevar a cabo es una que convenga a varios futuros posibles. Estos

grupos de escenarios de referencia son, básicamente, historias acerca del

futuro construidas especialmente con este objetivo; cada una de estas historias

enmarca a un mundo posible en el que quizás tengamos que vivir y trabajar.

El objetivo del planeamiento de escenarios de referencia no es señalar eventos

futuros sino resaltar fuerzas de gran escala. Se trata de hacer visibles estas

fuerzas para que el que hace los planes pueda reconocerlas, en el caso de que

aparezcan. Se trata de ayudar a tomar mejores decisiones hoy.

El planeamiento de un escenario comienza por identificar el tema o la decisión

principal. Hay infinidad de historias que podríamos contar acerca del futuro;

nuestro propósito es contar aquellas que tienen importancia, que nos lleven a

tomar mejores decisiones. Por lo tanto, comenzamos el proceso poniéndonos

de acuerdo sobre el tema a tratar. A veces la pregunta es demasiado; algunas

veces, es bastante específica. Cualquiera sea la pregunta, el objetivo es

ponerse de acuerdo sobre cuál será el tema o los temas que serán puestos a

prueba durante la creación de un escenario.

Ya que los escenarios son una manera de comprender la dinámica que

presenta el futuro, a continuación intentaremos identificar el principal “tema

impulsor”:

La convocatoria: ¿dónde?¿cuándo? ¿cuántos?¿qué? – Roles y

Acciones

El encuentro: Preguntar, Escuchar, Interactuar…proyectar

El proyecto: Esbozar escenarios posibles

Como seguir: formas de comunicación –nuevos encuentros, mails, mess,

tuitter, cartelera, etc-

El objetivo del planeamiento de escenarios de referencia no es señalar eventos

futuros sino resaltar fuerzas de gran escala. Se trata de hacer visibles estas

fuerzas para que el que hace los planes pueda reconocerlas, en el caso de que

aparezcan. Se trata de ayudar a tomar mejores decisiones hoy.

El planeamiento de un escenario comienza por identificar el tema o la decisión

principal. Hay infinidad de historias que podríamos contar acerca del futuro;

nuestro propósito es contar aquellas que tienen importancia, que nos lleven a

tomar mejores decisiones. Por lo tanto, comenzamos el proceso poniéndonos

de acuerdo sobre el tema a tratar. A veces la pregunta es demasiado; algunas

veces, es bastante específica. Cualquiera sea la pregunta, el objetivo es

ponerse de acuerdo sobre cuál será el tema o los temas que serán puestos a

prueba durante la creación de un escenario.

Ya que los escenarios son una manera de comprender la dinámica que

presenta el futuro, a continuación intentaremos identificar el principal “tema

impulsor”:

La convocatoria: ¿dónde?¿cuándo? ¿cuántos?¿qué? – Roles y

Acciones

El encuentro: Preguntar, Escuchar, Interactuar…proyectar

El proyecto: Esbozar escenarios posibles

Como seguir: formas de comunicación –nuevos encuentros, mails, mess,

tuitter, cartelera, etc-