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COMO SE CONSTRUYE EL OBJETIVO GENERAL PROFESOR ANDRES FELIPE RUIZ VILLADA (Esp)

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COMO SE CONSTRUYE EL OBJETIVO GENERAL

PROFESOR

ANDRES FELIPE RUIZ VILLADA (Esp)

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS• ¿Qué es un objetivo?

• Se refiere a la meta o nivel que se debe alcanzar en un periodo de tiempo determinado.

• ¿Qué es un Objetivo General?

• Expresa resumidamente –o globalmente-- la finalidad u objetivo (único) de la investigación que piensa realizar.

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS• ¿Qué es un objetivo específico?

• Son las partes en que se divide al Objetivo General para resolverlo o darle cumplimiento. Es decir, toda la investigación no es otra cosa que dar respuesta a los objetivos planteados como específicos.

• El Objetivo General, para ser llevado a cabo, usualmente puede y tiene que ser desglosado en una serie de acciones o actividades particulares menores, sustancialmente diferentes unas de otrassustancialmente diferentes unas de otras.

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS• Un Objetivo es un enunciado en que se expresa una acción a llevar a cabo.

• Partes:

• Verbos fuertes : indican acciones a realizar.

• Fenómeno en el que –o con quien—se llevará a cabo dicha acción.

• Metodología: Cómo se llevará a cabo la acción

• Para qué se realiza esta acción investigativa.

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COMPOSICIÓN

• El Objetivo general tiene 4 partes:

1. Un verbo en modo infinitivo 2. Un ¿Qué Cosa?

3. Un ¿Cómo?

4. Un ¿Para qué?

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EJEMPLO:

• Determinar (Un verbo en infinitivo)

• El número de errores en la elaboración del objetivo general, (¿Qué cosa?)

• Mediante la revisión de los perfiles de tesis de los estudiantes (¿Cómo?)

• Para enmendar sus errores (¿Para qué?)

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COMO QUEDARÍA EL EJEMPLO:

Determinar el número de errores en la elaboración del objetivo general, mediante la revisión de los perfiles de tesis de los estudiantes, para enmendar sus errores.

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS• Objetivos Específicos

• Dos, tres o cuatro partes básicas en que se divide la investigación

• Cada objetivo generará una respuesta.

• Cada respuesta ayuda a responder el objetivo general.

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS• Requisitos que deben cumplir los objetivos

• Enfocarse a la solución del problema.

• Ser realistas.

• Ser medibles.

• Ser congruentes.

• Ser importantes.

• Redactarse evitando palabras subjetivas.

• Precisar los factores existentes que lleva a investigar.

• Enfatizar la importancia de realizar mejoras

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PRESENTACIÓN DEL INFORME ESCRITO

CONSULTORIO CONTABLECONSULTORIO CONTABLE

CHARLA METODOLÓGICA No 4CHARLA METODOLÓGICA No 4

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Tapa o pasta Guardas Cubierta Portada Página de Aceptación Página de Dedicatoria (opcional) Página de Agradecimiento (opcional) Contenido Listas Especiales: Lista de cuadros, Lista de figuras, Lista

de gráficos, Lista de tablas, Lista de Anexos. Glosario Resumen

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Preliminares

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INTRODUCCIÓN

1. OBJETIVOS DEL TRABAJO1.1 GENERAL1.2 SPECÍFICOS

2. GENERALIDADES DEL CENTRO DE PRÁCTICA2.1 RESEÑA HISTÓRICA2.2 MISIÓN2.3 VISIÓN2.4 OBJETO SOCIAL2.5 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS2.6 ORGANIGRAMA

3. MARCO TEÓRICO

4. DISEÑO METODOLÓGICO

5. DIAGNÓSTICO

6. CONCLUSIONES

7. RECOMENDACIONES

8. MODELO PROPUESTO

BIBLIOGRAFÍA

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Contenido

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PreliminaresPreliminares

Pastas o Tapas

y Cubierta

EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO EN CARTERA Y FACTURACIÓN

JORGE IVÁN SALAZAR PÉREZGLORIA ELENA VELASQUEZ RUA

POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVIDFACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

CONTADURIA PÚBLICA MEDELLIN

2009

3 cm.

4 cm.

3 cm.

2 cm.

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Consultorio Contable Politécnico Colombiano J.I.C.-02-2009 14

Preliminares

Portada

EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO EN CARTERA Y FACTURACIÓN

JORGE IVAN SALAZAR PÉREZGLORIA ELENA VELASQUEZ RUA

POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVIDFACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

CONTADURIA PÚBLICA MEDELLIN

2009

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

Trabajo de consultoría para optar al título de Contador Público

Asesor temáticoHECTOR RAVE ZAPATA

Contador Público

Asesora metodológicaASTRID MOLINA LONDOÑO

Especialista en Gerencia Integral

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15

Preliminares

Página de aceptación

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

Jurado

Ciudad y fecha (día, mes , año)

Asesor Metodológico

Asesor Temático

EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO EN CARTERA Y FACTURACIÓN

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Preliminares

Página de dedicatoria

Opcional

Contiene una breve nota dirigida a las personas o entidades a las cuales se les dedica el trabajo.

A nuestras esposas, novias y demás familiares que soportaron el calvario de nuestras ausencias

y angustias

3 cm.

4 cm.

3 cm.

2 cm.

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17

Preliminares

Página de agradecimiento

Opcional

Contiene además de la nota correspondiente a los agradecimientos, los nombres de las personas con sus respectivos cargos y los nombres completos de las instituciones y su aporte al trabajo.

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

AGRADECIMIENTOS

Los autores expresan sus agradecimientos a:

Héctor Rave Zapata. , profesor de la Facultad de Administración del

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, por sus valiosos

aportes como asesor temático.

Astrid Molina Londoño, como asesora metodológica, por sus

acompañamiento.

AL Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid , por permitirnos el espacio del Consultorio Contable como elemento fundamental para

nuestra formación profesional,

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Preliminares

Contenido4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

CONTENIDO pág.

INTRODUCCIÓN 3

1. TÍTULO DE PRIMER NIVEL 8 (Título de capítulo)

1.1 TÍTULO SEGUNDO NIVEL 15 (Subcapítulo)

1.2.1 Título de tercer nivel ___________________________________________________________ 18………6. CONCLUSIONES 27

BIBLIOGRAFÍA 29

ANEXOS 41

Dos interlíneas

Dos espaciosA dos interlíneas

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Preliminares

Lista de Tablas Obligatoria

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

LISTA DE TABLAS

pág.

Tabla 1. Título de la tabla 21

Tabla 2. Título de la tabla 27 Tabla 3. Título de la tabla 29

A una interlínea

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Preliminares

Lista de Figuras Obligatoria

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Título de la figura 28 Figura 2. Título de la figura 31

Figura 3. Título de la figura 49

pág.

A una interlínea

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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Preliminares

Lista de Anexos Obligatoria

LISTA DE ANEXOS

Anexo A. Título del Anexo 90 Anexo B. Título del Anexo 91

Anexo C. Título del Anexo 92

pág.

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

A una interlínea

No se utilizan las letras I-O-CH-LLNo se utilizan las letras I-O-CH-LL

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Preliminares

GlosarioLos términos van en orden alfabético y en mayúsculas sostenidas

GLOSARIO

ETAPA: conjunto de actividades que se desarrollan para cumplir con la producción

MATRIZ: herramienta que permite hacer confrontaciones, corroborar el cumplimiento de normas y obtener evidencias

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

A una interlínea

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23

Preliminares

RESUMENObligatoria

RESUMEN

En su construcción se deben destacar los siguientes aspectos:

•No hay interpretaciones del contenido•Es un requisito para optar al título de Contador Público•Dónde y cómo se hizo (diseño metodológico)•Estructura del contenido•Palabras claves

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

En la misma página En la misma página el texto en Español el texto en Español e Inglése Inglés

Arial 10Arial 10A una interlínea

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Cuerpo del Trabajo

Introducción Obligatoria

INTRODUCCIÓN

Se destaca el origen, los antecedentes (teóricos y prácticos), los objetivos, el significado que el estudio tiene en el avance del campo respectivo y la aplicación en el área investigada.

Se mencionan los alcances, las limitaciones y la metodología empleada.

Es lo último que se construye

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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Cuerpo del Trabajo 1. TÍTULO DE PRIMER NIVEL

(Centrado)__________________________________________________________

1.1 TÍTULO DE SEGUNDO NIVEL (Subcapítulo - Margen Izquierdo)________________________________________________________

Se trabajan los capítulos y

subcapítulos del trabajo

1.2.1 Titulo de tercer nivel. __

______________________________

1.2.1. 1 Titulo de cuarto nivel. _ ______________________________

Nª de la página 2cm

2 interlineas

2 interlineas

2 espacios

Las viñetas de un mismo nivel deben ser uniformes en

todo el trabajo

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm9

2 espacios

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Cuerpo deltrabajo

Conclusiones Obligatorias

CONCLUSIONES

Presentan en forma lógica las deducciones de la investigación.

No se deben confundir con las recomendaciones.

Se deben justificar desde la Se deben justificar desde la teoría que aparece en el teoría que aparece en el marco teóricomarco teórico

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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Recomendaciones Obligatorias

Son las propuestas para la solución del problema; deben ser lineamientos claros, lógicos y bien sustentados.

Cuerpo del

trabajoRECOMENDACIONES

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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28

Cuerpo deltrabajo

Modelo Propuesto

Se debe definir entre el asesor, el centro de práctica y el equipo consultor

MODELO PROPUESTO

Se debe explicar su estructura en un párrafo introductorio.

Puede incluir diseños, modelos, formatos, pruebas piloto, medios magnéticos, entre otros.

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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Marco teórico Lo que debe ser

Diagnóstico Lo que es

Conclusiones Lo que debe ser vs.

Lo que es

RecomendacionesPropuestas del

equipo consultor

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Cuerpo deltrabajo

Bibliografía Obligatoria

BIBLIOGRAFÍA

Relación de fuentes documentales consultadas por el investigador para sustentar sus escritos

Debe ir en estricto orden alfabético.

Ver Normas:1160,1307,1308 y 4490

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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ANEXOSAnexo A

Documento que complementacomplementa el cuerpo del

trabajo.

Cuando el Anexo no ha sido elaborado por el investigador se debe hacer mención de la fuente original.

Se identifican con una letra mayúscula,

comenzando por la A, a continuación de la

palabra Anexo

Título de Anexo

4 cm 2 cm

3 cm

3 cm

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TABLASTABLAS

• El nombre se escribe en la parte superior, contra el margen izquierdo; se utilizan números arábigos en orden consecutivo.

• Pueden aparecer en cualquier parte del cuerpo del trabajo

*

* No hubo desarrollo. ** Tomado de: Ricklefs. Biología Reproductiva pag.25

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CUADRO

Capacidad en cm. Espesor mínimo

Todos los tamaños

Pared (mm) Fondo (mm)

1.27 2.03

* Fuente: NTC 1117 pag.12

• El nombre se escribe en la parte superior, contra el margen izquierdo; se utilizan números arábigos en orden consecutivo.

• Pueden aparecer en cualquier parte del trabajo

Cuadro 3. Espesor mínimo de los envases de vidrio

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FIGURASFIGURAS

Figura 1. Distribución por regiones, en 1999

0

50

100

1er trim.2do trim.3er trim.4to trim.

EsteOeste

Norte

EsteOesteNorte

•Pueden aparecer en cualquier parte del cuerpo del trabajo

•El nombre se escribe en la parte superior, contra el margen

izquierdo; se utilizan números arábigos en orden consecutivo

*Fuente: N.T.C. 1117 pag.13

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Cita directa o textual breveCita directa o textual breveLa cita directa o textual breve, se transcribe textualmente tiene menos de cinco renglones, se inserta dentro del texto entre comillas, y el número correspondiente se coloca al final, después de las comillas y antes del signo de puntuación; se referencia al final de la página.

Ejemplo:

CITACITAPárrafo o idea extraída(o) de una obra para apoyar, corroborar o contrastar lo expresado.

“La contabilidad de Costos es un sistema de información que clasifica, acumula, controla y asigna los costos para determinar los costos de actividades. procesos y productos y con ello facilitar la toma de decisiones, la planeación y el control administrativo”1.

_______________________________________

1. RAMÍREZ PADILLA, David Noel. Contabilidad Administrativa. 6 ed. México : Mc Graw Hill, 2001. p.33.

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CITA DIRECTA O TEXTUAL CITA DIRECTA O TEXTUAL EXTENSAEXTENSA

Se cita textualmente, tiene más de cinco renglones, aparece como una inserción en el texto y se deja una

sangría de cuatro espacios a ambos lados, que se conserva hasta el final. La cita se escribe a un

renglón, sin comillas y se separa del texto por dos renglones

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Se entiende por contabilidad de costos la asignación de costos a los productos y servicios individuales; estos pueden clasificarse en fijos o variables respecto de los cambios en las unidades o volumen de productos producidos. El control operacional esta diseñado para proporcionar retroalimentación exacta y oportuna referente al desempeño de los gerentes y otro personal en relación con su control y planeación de actividades; este brinda información que ayuda a los gerentes al mejoramiento continuo en todos los aspectos del negocio. 2

__________________________2 GARCÍA , Oscar León. Administración Financiera: fundamentos y aplicaciones. México : Prensa Moderna, 2002. p. 29.

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CITA INDIRECTACITA INDIRECTA

Mención de las ideas de un autor con palabras de quien escribe. Se escribe dentro del texto, sin comillas y el número de la referencia se escribe después del apellido del autor y antes de citar su idea.

Ejemplo:

Como dice Mabbett 4 el éxito de la producción de las frutas en Chile, está asociado a factores tales como el clima, la geografía y el talento técnico y empresarial.

_______________________4. MABBETT, Terry. Fruta chilena: un éxito fenomenal. En: Agricultura de las Americas. New

York. Vol 4, N0 1( ene – feb. 1994): p. 5.

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NOTA DE PIE DE PÁGINANOTA DE PIE DE PÁGINA

Aclaración que coloca el autor del trabajo en el margen inferior de una página, para ampliar, complementar o

desarrollar una idea expresada en el texto..

Las notas de pie de página se indican en el texto con asterisco. En caso de presentarse mas de una nota en la misma página, cada una se distingue con uno, dos o mas asteriscos. Su señalización no es consecutiva a través del documento sino por página.

Las referencias a entrevistas y opiniones verbales, se escriben como notas de pie de página.

.

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EJEMPLO :

Flujo de caja libre*: este estado financiero permite conocer una mejor medida de las entradas y salidas de efectivo, y cuya identificación facilita su control y planeación; de la misma manera, los otorgantes de crédito conocen mejor los riesgos, al poder evaluar de manera independiente los flujos de efectivo provenientes de actividades de operación, como medida complementaria de la estimación de la utilidad registrada en el estado de resultados.

___________________________________________________________________

*Concepto emitido por el doctor José Pérez, contador del centro de práctica, en entrevista realizada por el equipo de consultoría.

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Se usa cuando una obra se cita más de una vez en forma consecutiva. Ejemplo:_______________RAMÍREZ PADILLA, David Noel. Contabilidad Administrativa. 6 ed. México : Mc Graw Hill, 2001. p. 33.

Ibíd., p. 150.

IBÍDIBÍD

Del latín: en el mismo lugar

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OP. CITOP. CIT

Se usa para citar un autor que ha sido mencionado en párrafos anteriores.Ejemplo:

RAMÍREZ PADILLA, David Noel. Contabilidad Administrativa. 6 ed. México : Mc Graw Hill, 2001. p.33.

GARCÍA , Oscar León. Administración Financiera: fundamentos y aplicaciones. México : Prensa Moderna, 2002. p. 29.

RAMIREZ , Op.cit., p. 58.

Del latín: en la obra citada

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La referencia bibliográfica consta, en su orden de los siguientes elementos:

AutorTítuloSubtítuloNúmero de edición, diferente de la primera Lugar de publicaciónNombre del editorAño de la publicaciónPáginas

Ejemplo:GARCÍA MÁRQUEZ, Gabriel. Cien años de soledad. Bogotá : La oveja Negra, 2003. 243 p.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASLIBROS Y FOLLETOSLIBROS Y FOLLETOS

UNO A TRES AUTORESUNO A TRES AUTORES

APELLIDO (S), Nombre; APELLIDO (S), Nombre y APELLIDO (S), Nombre. Título : Subtítulo. Número de edición (diferente a la primera). Ciudad de publicación: Editorial, año de publicación. Paginación (Serie)

ESTRADA E., Alejandro A. El agua un don natural: llevarla a usted, labor gigantesca. Medellín : Ediciones Gráficas, 1986. 204 p.

KAPLAN, Martín M. y KOPROWSKI, Hilary. La rabia: técnicas de laboratorio. 3 ed. Ginebra : Organización Mundial de la Salud, 1990. 389 p. (Serie de Monografías, No. 23)

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PARA UNA PARTE DE UN LIBRO O ESCRITO PARA UNA PARTE DE UN LIBRO O ESCRITO DE UN AUTOR EN UNA OBRA COLECTIVADE UN AUTOR EN UNA OBRA COLECTIVA

EJEMPLO:

ZAMORA GARZÓN, Gabriel. La especialización tecnológica: consideraciones sobre su naturaleza y requerimientos. En: Educación Superior y desarrollo: órgano de difusión del ICFES. Vol. 3(jul – sep. 1984).

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PARA TESIS Y OTROS TRABAJOS DE PARA TESIS Y OTROS TRABAJOS DE GRADOGRADO

EJEMPLOEJEMPLO::

CARDONA VILLADIEGO, Carlos José y RAMOS RUIZ, Efraín Andrés. Diseño de un sistema de costos A.B.C. Medellín. 2004. 160 p. Trabajo de consultoría. (Contador Público).Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Contaduría Pública.

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PAÍS, DEPARTAMENTO, MUNICIPIO O JURISDICCIÓN CORRESPONDIENTE. NOMBRE DE LA ENTIDAD. Título : subtítulo. Número de edición. Ciudad : Editorial, año de publicación. Páginas. (serie)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

AUTOR CORPORATIVO AUTOR CORPORATIVO ENTIDAD OFICIALENTIDAD OFICIAL

ANTIOQUIA. DIRECCIÓN SECCIONAL DE SALUD. Manual de consulta: programas de saneamiento ambiental. Medellín : La Dirección, 1992. 171 p.

COLOMBIA. MINISTERIO DE SALUD. La salud en Colombia: diez años de información. Santafé de Bogotá : El Ministerio, 1994. 104 p.

Page 48: construir los objetivos

PARA UN ARTICULO DE PERIODICOPARA UN ARTICULO DE PERIODICO

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Autor del artículo si aparece. título del artículo: subtítulo del artículo. Autor del artículo si aparece. título del artículo: subtítulo del artículo. EnEn Nombre del periódico, lugar de la publicación.(día, mes, año); Nombre del periódico, lugar de la publicación.(día, mes, año); pagina de la sección consultada y sección, número de la columna pagina de la sección consultada y sección, número de la columna precedida de la letra c.precedida de la letra c.

URIBE MOSQUERA, Tomás. TLC: la agenda.URIBE MOSQUERA, Tomás. TLC: la agenda.En En Portafolio, Bogotá Portafolio, Bogotá (24,Abr.,2006); p.44 Análisis, c.1-5(24,Abr.,2006); p.44 Análisis, c.1-5

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PARA UNA REVISTAPARA UNA REVISTA

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Título de la publicación: subtítulo de la Título de la publicación: subtítulo de la publicación/editor responsable. Número del volumen, publicación/editor responsable. Número del volumen, número de la entrega (mes y año). Lugar de número de la entrega (mes y año). Lugar de publicación: Editorial, año de publicación. Paginación. publicación: Editorial, año de publicación. Paginación. Periodicidad. ISSNPeriodicidad. ISSN

Revista Politécnica/Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Revista Politécnica/Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Nº2 (nov-dic 2005).Medellín,2005. 138p. Semestral. 1900-2351Nº2 (nov-dic 2005).Medellín,2005. 138p. Semestral. 1900-2351

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Consultorio Contable Politécnico Colombiano J.I.C.02-2009 50

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

LEGISLACIÓNLEGISLACIÓN

PAÍS, DEPARTAMENTO O JURISDICCIÓN. NOMBRE DE LA ENTIDAD QUE EXPIDIO LA LEY. Título de la ley, decreto, acuerdo, motivo de expedición. Ciudad : Entidad que la publico, año de publicación. COLOMBIA. CONGRESO. Ley 100 de 1993, Diciembre 23, por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Santafé de Bogotá : El Congreso, 1993.

COLOMBIA. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO. Decreto 2649 de 1993, diciembre 29, por el cual se reglamenta la contabilidad en general y se expiden los principios y normas de contabilidad generalmente aceptados en Colombia. Cartagena de Indias : Legis Editores, Undécima edición. 2003. 345p.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

TEXTOS TOMADOS DE INTERNETTEXTOS TOMADOS DE INTERNET

Autor. Título. [Artículo en Internet] [Fecha de consulta y hora] Dirección web

Ejemplo:

Disponible en internet:

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Reglamento estudiantil. Obtenido en Internet el 17 de abril de 2005. Hora: 12m. http://www.politecnicojic.edu.co/ftp/reglamento-estudiantil.pdfYoskovitz, B. (1997, 14 de marzo). The Best Way to Surf the Web : Niche Search Engines and Guides. NCT Web Magazine, 4, 15-18. Obtenido en Internet el 20 de marzo de 1997. Hora: 5p.m. http://www.awa.com/nct/columns/niche.ht

Page 52: construir los objetivos

REQUERIMIENTOSVicerrectoría de Docencia e Investigación

1. TRABAJO ESCRITO. (Normas Icontec)CENTRO DE PRÁCTICA

2. 2 CD ROOM. (Circular 039 - 25 de Mayo/05)(Circular 039 - 25 de Mayo/05)POLITÉCNICO

BIBLIOTECA “TOMÁS CARRASQUILLA”

3. CONSULTAR OTROS REQUERIMIENTOS (Circular 039 – 25 de mayo/05)(Circular 039 – 25 de mayo/05)

REQUERIMIENTOSVicerrectoría de Docencia e Investigación

1. TRABAJO ESCRITO. (Normas Icontec)CENTRO DE PRÁCTICA

2. 2 CD ROOM. (Circular 039 - 25 de Mayo/05)(Circular 039 - 25 de Mayo/05)POLITÉCNICO

BIBLIOTECA “TOMÁS CARRASQUILLA”

3. CONSULTAR OTROS REQUERIMIENTOS (Circular 039 – 25 de mayo/05)(Circular 039 – 25 de mayo/05)

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Page 53: construir los objetivos

MARCO TEÓRICO:

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (resultado del planteamiento del problema y de los objetivos de la investigación)

•RECOPILACIÓN DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN

•SELECCIÓN DEL REPERTORIO BIBLIOGRÁFICO

•ELABORACIÓN DE FICHAS BIBLIOGRÁFICAS

Page 54: construir los objetivos

MARCO TEÓRICO:

•CLASIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

•Relación con el tema de estudio

•Pertinencia

•Relevancia

•SISTEMA DE HIPÓTESIS

•VARIABLES E INDICADORES

Page 55: construir los objetivos

“Es el resultado de la selección de aquellos aspectos más relacionados con el cuerpo teórico – epistemológico que se asume, referidos al tema específico elegido para su estudio. De allí, que su racionalidad, estructura lógica y consistencia interna, va a permitir el análisis de los hechos conocidos, así como, orientar la búsqueda de otros datos relevantes.” (Balestrini, 1998 p. 32)

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Estudios previos relacionados con el problema planteado.

“Investigaciones realizadas anteriormente que guardan alguna vinculación con el problema en estudio.” (Arias, 1999, p.39)

En este apartado además de indicar las investigaciones previas, sus autores y el año en que se realizaron, debe señalarse los objetivos y principales hallazgos o conclusiones a las cuales se llegó.

Page 58: construir los objetivos

Constituyen el grupo de conceptos y/o constructos que representan un enfoque determinado del cual se deriva la explicación del fenómeno o problema planteado.

“Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas.”(Arias, 1999, p. 39)

Según Arquímedes Brito (1992) las bases teóricas incluyen las bases filosóficas, legales, sociológicas, etc. que sirven de fundamento para realizar la investigación.

Page 59: construir los objetivos

El sistema de hipótesis representa las posibles respuestas o alternativas al planteamiento del problema. Las hipótesis son construidas estableciendo relaciones entre las variables del problema que se investiga.

Según Ander Egg (1977) una hipótesis es una tentativa de explicación mediante una suposición o conjetura verosímil destinada a ser probada por la comprobación de los hechos.

Para Sierra Bravo (1992) las hipótesis son enunciados teóricos supuestos, no verificados, pero probables, referentes a variables o a la relación entre variables.

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Problema: Bajo rendimiento laboral en el personal administrativo de la compañía ALFA. Se sospecha que puede obedecer a ciertas condiciones del ambiente físico del trabajo.

Hipótesis General “Las condiciones del ambiente físico del trabajo influyen en el rendimiento laboral del personal administrativo de la compañía ALFA.”

Esta hipótesis se puede desglosar en hipótesis más específicas:

1. “La falta de espacio en las oficinas influye en el rendimiento laboral del personal administrativo de la compañía ALFA.”

2. Las condiciones del equipo de trabajo (computadoras, teléfono, calculadoras..) influyen en el rendimiento laboral del personal administrativo de la compañía ALFA.”

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El sistema de variables viene dado por el conjunto de propiedades, características o factores que presenta la población estudiada, las cuales varían en cuanto a su magnitud, tales como: la edad, la distancia, la productividad, la calidad, entre muchas otras.

Las variables pueden ser cualitativas o cuantitativas, éstas últimas pueden ser continuas (valores numéricos fraccionables) o discretas (valores enteros). Cada tipo requiere de la aplicación de diferentes estadísticos en el momento de realizar el análisis cuantitativo de los datos.

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1. VARIABLES CUANTITATIVAS: poseen valores cuantificables, se expresan numéricamente. Pueden ser:

1.1. Discretas: presentan valores enteros, no fraccionables, como el número de unidades de un producto, el número de muertos en accidentes de tránsito, etc.

1.2. Continuas: poseen valores numéricos fraccionables, como la distancia, el peso, la edad, los ingresos económicos, las ganancia de una empresa, etc.

2. VARIABLES CUALITATIVAS: se refieren a características no cuantificables, como el color, el sexo, etc.

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VARIABLE INDEPENDIENTE: la que afecta o influye. Se denomina también antecedente. “Se presenta como causa y condición de la variable dependiente.” (Tamayo y Tamayo, 2000, p. 112)

VARIABLE DEPENDIENTE: es afectada o influida. “Se presenta como consecuencia de una variable antecedente, es el efecto producido por la variable que se considera independiente” (Tamayo y Tamayo, 2000, p. 113)

VARIABLE INTERVINIENTE: cualquier factor que influye sobre el problema. “Aparece interponiéndose entre la variable independiente y la dependiente.” (Tamayo y Tamayo, 2000, p. 113)

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VARIABLE INDEPENDIENTE

Condiciones en el ambiente físico de trabajo

VARIABLE DEPENDIENTE

Rendimiento laboral

VARIABLES INTERVINIENTES

El salario

El horario de trabajo

La distribución de funciones

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La operacionalización de las variables se refiere a descender a un nivel de abstracción de las mismas. “Implica desglosar la variable por medio de un proceso de deducción lógica en indicadores, los cuales se refieren a situaciones específicas de las variables. Los indicadores pueden medirse mediante índices o investigarse por ítems o preguntas que se incluyen en los instrumentos que se diseñan para la recopilación de la información.” (Méndez, 1988, p. 79)

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CUADRO DEMOSTRATIVO DE LA OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

OBJETIVO ESPECÍFICO

VARIABLE Sub- Variable INDICADORES INSTRUMENTO

      

Estudiar la influencia de las condiciones del ambiente físico del trabajo en el rendimiento laboral

*Condiciones del equipo de trabajo         

*Rendimiento laboral   

 

-Variedad -Actualización -Funcionalidad -Mantenimiento    -Cantidad de trabajo -Calidad de trabajo  

 

Tipo de equipo Años de uso Funcionamiento Frecuencia del mantenimiento   Nº de asuntos resueltos por día Cantidad y tipo de fallas en las comunicacionesCantidad y tipo de quejas de usuarios

    Cuestionario         Cuestionario

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DISEÑO METODOLÓGICO¿CUÁLES SERÁN LOS MÉTODOS PARA

ABORDAR LA PROBLEMÁTICA?

Page 68: construir los objetivos

DISEÑO METODOLÓGICO

• También denominada “material y métodos” o “procedimientos”

• El diseño metodológico es la descripción de cómo se va a realizar la investigación, o también;

• La estrategia utilizada para comprobar una hipótesis o un grupo de hipótesis.

• La determinación de las estrategias y procedimientos que servirán para dar respuesta al problema y comprobar hipótesis.

• El plan de acción del investigador para alcanzar los objetivos del mismo.

• Al seleccionar y plantear un diseño se busca maximizar la validez y confiabilidad de la información y reducir los errores en los resultados.

Page 69: construir los objetivos

DISEÑO METODOLÓGICO

• VALIDEZ: Se refiere al grado en que se logra medir lo que se pretende medir,

• La validez es requisito para lograr confiabilidad de los datos.

• Si una información es válida, también es confiable.

• CONFIABILIDAD: Se refiere a la consistencia, coherencia o estabilidad de la información recolectada.

• Los datos son confiables cuando al ser medidos en diferentes momentos, por diferentes personas o por distintos instrumentos; son iguales.

• Un dato puede ser confiable pero no válido.

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ELEMENTOS DEL DISEÑO METODOLÓGICO

Tipo de estudio

Área de estudio

Universo y muestra

Métodos e instrumentosde recolección de datos

Plan de tabulacióny análisis

Procedimientos

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DISEÑO METODOLÓGICO

1. Para la investigación cuantitativa el diseño representa una guía bastante estructurada y exacta de cómo se va a realizar la investigación

• Se elabora antes de iniciar la etapa de recolección de datos y es poco flexible en cuanto a la realización de modificaciones una vez iniciada esta etapa.

2. En la investigación cualitativa, la planificación es más flexible. Indica la pauta o las grandes líneas de acción, pero no plantea exactamente cómo se va a realizar cada aspecto.

• Se le denomina “diseño emergente”, el cual permite ir explorando el fenómeno de estudio y modificando el camino y los métodos según sea necesario.

Page 72: construir los objetivos

TIPO DE INVESTIGACIÓN

• Una de las decisiones más importantes de una investigación, es la elección del tipo de estudio a realizar.

• TIPO DE ESTUDIO:Es el esquema general o marco estratégico que le da unidad, coherencia, secuencia y sentido práctico a todas las actividades que se emprenden para buscar respuesta al problema y objetivos planteados.

• El tipo de estudio se define desde la etapa de identificación y formulación del problema; sin embargo:• Cada etapa del proceso de investigación provee elementos para su selección

definitiva.

• La revisión de literatura y la consulta a expertos contribuyen a una mejor selección.

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TRIANGULACIÓN

• La triangulación es una estrategia para mayor validez metodológica y teórica en la investigación, la triangulación es la combinación de métodos, fuentes, investigadores y teorías para mejorar los diseños.

1) De información; Uso de diferentes instrumentos para obtener una misma información.

2) De investigadores; Uso de varios investigadores para recabar la misma información.

3) De teorías; Uso de múltiples perspectivas para la interpretación de una información.

4) De métodos; Uso de dos o más métodos o técnicas diferentes para recolectar información sobre un mismo problema.

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INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

• Con fines didácticos, solo veremos tres clasificaciones, con la salvedad que una investigación puede ubicarse en varias de las siguientes clasificaciones.

A) Según el tiempo de ocurrencia de los hechos y registros de la información.

• Prospectivo y

• Retrospectivo.

B) Según periodo y secuencia del estudio.

• Transversal y

• Longitudinal.

C) Según el análisis y alcance de los resultados:

• Descriptivo,

• Analítico y

• Experimental o Evaluativo.

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SEGÚN EL TIEMPO DE OCURRENCIA DE LOS HECHOS Y REGISTROS DE LA INFORMACIÓN.

• Los Estudios Retrospectivos son aquellos en los que el investigador indaga sobre hechos ocurridos en el pasado.

• Los Estudios Prospectivos se registra la información, según van ocurriendo los fenómenos.

Registro de datos que Registro de datos a

Ocurrieron en el pasado medida que ocurren

RETROSPECTIVO PROSPECTIVO

Periodo o fecha actual

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SEGÚN EL PERIODO Y SECUENCIA DEL ESTUDIO

• Los estudios pueden ser transversales o longitudinales.

• Una Investigación es Transversal, cuando se estudian las variables simultáneamente en determinado momento, haciendo un corte, el tiempo no es importante, puesto que se estudia un fenómeno en relación a como se da en ese momento dado.

• Ej: alteraciones nutricionales en niños de 0 a 6 años, consultorio X, 2003.

• Una Investigación Longitudinal estudia una o más variables a lo largo de un periodo, que varía según el problema investigado y las características de la variable que se estudia. El tiempo si es importante puesto que las variables serán medidas en un periodo dado o porque el tiempo es determinante en la relación causa efecto.

• Ej: Desarrollo pondoestatural de niños hijos de madres expuestas a plaguicidas.

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• En un estudio longitudinal el análisis del comportamiento de la variable puede ser continua, a lo largo de un periodo o puede ser desarrollado en forma periódica.

• Usualmente la información es tomada de una muestra o varias muestras, a la(s) cual(es) se hace seguimiento a lo largo del período de estudio.

Ej:1) Nivel de entrada de estudiantes a una U durante un periodo,

para lo que se toman grupos nuevos de ingreso cada 5 años.

• Cada 5 años se toma una muestra de los que ingresan y se miden variables como distribución por genero, edad, lugar de residencia, ingreso económico,etc.

2) Grado de conocimiento sobre prevención de SIDA que poseen

los estudiantes de la U.

• Se toma una muestra a la cuál se le dará seguimiento, midiendo las variables periódicamente.

• También podrá ser realizado tomando diferentes muestras de la población.

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SEGÚN ANÁLISIS Y ALCANCE DE LOS RESULTADOS

• SE PUEDEN CLASIFICAR COMO:

1) Descriptivos:

2) Analíticos:

• Ecológicos,

• De Prevalencia o transversales

• Casos y Controles y

• Cohorte

3) Experimentales o Evaluativos:

• Cuasi experimentales,

• Ensayos clínicos controlados y

• Experimentos.