Contexto MEPC (Curso 2010-1) Proyecto de Pregrado (hoy) Proyecto de Maestría (mañana)
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Contexto
MEPC (Curso 2010-1)
Proyecto de Pregrado (hoy)
Proyecto de Maestría (mañana)
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Propuesta para diseñar soluciones de Intervención Comunitaria que sean
culturalmente apropiadas y eficientes genéricamente, a partir de un estudio de los procesos de conocimiento de la organización
Ingenieros sin Fronteras Colombia
Miguel Angel González PalaciosTrabajo de Grado
Pregrado en Ingeniería Industrial
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Justificación
• En Colombia, 13.6 millones de personas viven las aéreas rurales, de las cuales 39.7% no cuentan con un sistema de abastecimiento de agua, 60% no tienen unidades sanitarias o alcantarillado y solo el 11% tienen acceso a aguas tratadas. (Ramirez et al., 2008).
• Según la Defensoría del Pueblo (2009) en el año 2007 murieron 7.465 personas por causas posiblemente relacionadas con el agua.
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Situación Problemática
Intervención Comunitaria
• Transferencia de conocimiento a comunidades marginales
Investigación aplicada
• Contextualización del conocimiento generado en las universidades
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Justificación
• “Las soluciones técnicas fueron diseñadas para moldear los factores sociales y culturales, en vez de hacer lo contrario” (Brooks, 2004).
• Son los factores sociales y económicos y no los problemas técnicos los que presentan los peores obstáculos (pero también los mejores instrumentos) para llevar a cabo e implementar los proyectos de Intervención Comunitaria (Brooks, 2004).
--->Soluciones culturalmente NO apropiadas.
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Preguntas de Investigación
• ¿Cómo entender una organización como ISF a partir del papel que juega el conocimiento en la organización?
• ¿Cómo se dan los procesos asociados al conocimiento en el interior de la organización y en la interacción con las organizaciones de su entorno inmediato, particularmente con las comunidades beneficiarias?
• ¿Cuál es el criterio para diseñar soluciones de intervención comunitaria que sean culturalmente apropiadas y eficientes en el conocimiento?
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Hipótesis - 1
ISF
Agentes activos en el conocimiento
Interacción entre agentes genera el
sistema de conocimiento
Evolución del conocimiento:
Variación, selección, retención.
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Hipótesis - 2
La cultura puede ser estudiada como un sistema de
conocimiento acumulado.
Soluciones culturalmente no apropiadas son:
-Agentes pasivos.-No reconocer el contexto
social, cultural y económico.
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Objetivos
Proponer un modelo evolutivo de la firma.
Utilizar el modelo para describir los procesos de conocimiento al interior de ISF y en la interacción con las comunidades beneficiarias.
Proponer criterios para formular proyectos de intervención comunitaria: Sostenibles, eficientes genéricamente y culturalmente apropiados
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Metodología
• Método del Ensayo y error: eliminación selectiva de teorías.
• Lineamientos generales y no metodologías.
• Descontextualización y re-contextualización.
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Metodología
Evolución biológica (Darwin)
Epistemología y Ontología evolutiva
Agente económico
Teoría evolutiva de la firma
Modelo de la firma
Estudiar ISF con este modelo
Lineamientos generales para proyectos ISF
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Marco Teórico
Pensamiento Sistémico
Síntesis neo darwiniana
Epistemología Evolutiva
Modelo BV-SR Campbell
Ontología Evolutiva
Economía Evolutiva
HSO Rutinas
Pensamiento Poblacional
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Marco Teórico: El ser humano
HSO (Economía Evolut
iva)
•Crea y utiliza reglas (cognitivas, comportamiento y blueprint).
•No tiene racionalidad perfecta; cambio y variedad
Rutinas
•Patrones recurrentes de interacción.
•Aspectos: Performativo, ostensivo y artefactos.
Modelo BV-
SR
•Variación ciega y retención selectiva.
•Mecanismos sustitutos
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Marco Teórico: Mecanismo sustituto
Exploración locomotora (sin
memoria)
Mecanismos de percepción(ej. radar)
Hábito e instinto
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Marco Teórico: Teoría evolutiva de la firma
Teoría evolutiva de la firma
Operativo Genérico
Trayectoria de reglas en la firma
Trayectoria de reglas nivel meso
Mecanismo variación
Rutinas
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Marco Teórico: Trayectoria de reglas
• Iniciativa individual• Información difusaVariación
• Eficiencia• EficaciaSelección
• Rutinas• InstitucionesRetención
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MEPC: Modelo Evolutivo de los procesos de conocimiento de la firma
• Todos los agentes son activos en el conocimiento.
• Los procesos de desarrollan en tres niveles conectados: individual, comunidad económica y organización.
• Los niveles están inter-conectados: – 1)retención -> mecanismos de variación– 2) mecanismos sustitutos.
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MEPC: Modelo Evolutivo de los procesos de conocimiento de la firma
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MEPC: Modelo Evolutivo de los procesos de conocimiento de la firma
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Historia de ISF
EWB International
•Educación e implementación de soluciones sostenibles de Ingeniería en comunidades marginales.
Proyecto
Vereda
Torres
•Filtros individuales de arena; 14 familias beneficiarias.
•Metodologías: CDIO y PAR
Concurso Mondialo
go
•Trabajo con estudiantes de la Universidad de Nankai (China)
•Ganadores medalla de oro en Mondialogo
Proyectos recientes
•San Felipe, Mochuelo, Guajira, Icononzo.
•Publicaciones, Curso Internacional.
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Aplicando MEPC en ISF
ISF
Comunidad de conocimiento
Estudiante
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Aplicando MEPC en ISF
• Universidades: – Proveen los recursos, los estudiantes y los
profesores.
• Gobierno municipal: – Apoyo político y financiero.
• No se modela la dinámica interna de estas organizaciones.
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Aplicando MEPC en ISF
• Comunidad beneficiaria:– Se modela la interacción con UNA comunidad.– Los beneficiarios (personas) se agrupan en
familias; las familias se agrupan en una comunidad dónde las decisiones las toma el líder comunitario.
– NO es una organización formal.– El líder representa intereses políticos e intereses
de la comunidad.
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Aplicando MEPC en ISF
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Propuesta
Eficiencia genérica en
ISF
Eficacia
Variedad Emocionalidad
Eficiencia operativa
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Propuesta
•Implementar rutinas de coordinación interna (operativas y genéricas).
•Diseñar e implementar rutinas de control y promoción del intercambio de conocimiento con el exterior.
Eficacia
•Implementar modelos racionales de decisión (así no sean perfectos).
Eficiencia operativa
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Propuesta
•Incentivar que los estudiantes reciban múltiples influencias.
•El valor de interdisciplinariedad no es algo aditivo sino multiplicativo.
•Incentivar el aprendizaje por ensayo y error.
Variedad
•Incentivar la cooperación y la competencia interna.
Emocionalidad
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Soluciones culturalmente apropiadas
Trabajo CON el Estado Manejo creatividad
Cultura: Conocimiento
acumuladoManejo Confianza
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Soluciones culturalmente apropiadas
Artefactos y rutinas para sostenibilidadTrabajo con líderesIndividuo -> Grupo
social
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Resultados
Se desarrolló un modelo evolutivo de la firma centrado en el conocimiento.
Con ayuda de este modelo se describieron los procesos de conocimiento de ISF y su interacción con una comunidad beneficiaria.
En base a esta descripción se formularon recomendaciones para el desarrollo de proyectos sostenibles, culturalmente apropiados y eficientes genéricamente.
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Limitaciones
Marco teóricoExclusividad de enfoques evolutivos.
MEPCSupuestosFalta de herramientas teóricas para abordar algunos problemas.
Aplicación de MEPC en ISFSupuestos.Falta de un proceso de validación y eventual sesgo.
RecomendacionesNo se tienen en cuenta desarrollos del Trabajo Social.
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Conclusiones
• El enfoque evolutivo tiene gran potencial para el estudio de las organizaciones dónde el conocimiento sea un elemento fundamental, como es el caso de ISF.
• El estudio de los sistemas de conocimiento de las organizaciones no sólo permite identificar formas en las que estas pueden manejar eficientemente su conocimiento, sino también aproximarse a problemas tan complejos como los culturales.
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Conclusiones
• Desarrollando e implementando rutinas para mejorar el manejo de la variedad, la eficiencia operativa, la eficacia y la emocionalidad, ISF puede mejorar la eficiencia en sus procesos de conocimiento.
• El estudio de los procesos de conocimiento en ISF y en las comunidades con las que trabaja le permiten identificar algunos lineamientos para aproximarse a los problemas sociales y culturales de los proyectos de Intervención Comunitaria.
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Conclusiones
• Dada la importancia de los problemas sociales y culturales en estos proyectos, se espera un efecto multiplicador del impacto que generan los proyectos de ISF.
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Preguntas
• Debilidades del MEPC.
• Problema del salto lógico: ¿cómo hacer que le proceso: MEPC -> Modelo Particular -> Recomendaciones sea lógico y consistente?
• ¿Cómo hacer una propuesta interesante de intervención organizacional utilizando MEPC?
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¡Muchas gracias!