C1 - Levantamiento inadecuado de la informacin.C2 - Mala manipulacin de los formatos donde se levanta la informacin.C3 - Falta de pruebas antes de entregar el programa.C4 - Mala comunicacin con el Cliente C5 - Nueva versin del software para el desarrollo CTR1 - Capacitaciones y entrenamientoCTR2 - Mantener los procedimientos actualizadosCTR3 - Mantener al da el control de documentosCTR4 - Uso herramientas para el seguimiento del proyectoCTR5 - Realizar las actas de reunin C4 - Mala comunicacin con el Cliente C6 - No cumplimiento de los cronogramas de trabajo establecidosC7 - Falta de comunicacin en el equipo de trabajoC8 - Falla en los equipos.C9 - Incumplimiento en estndares de desarrolloC4 - Mala comunicacin con el Cliente C10 - Falta de personal capacitadoC11 - Programacion inadecuada del tiempo del los ing de soporte .C12 - Cliente no es preciso con el requerimiento del soporte .C13 - Poca experiencia en el desarrollo de productos de softwareC8 - Falla en los equipos.C9 - Incumplimiento en estndares de desarrolloC14 - Planeacion inadecuada del proyecto.C15 - Se requiera tiempo adicional para capacitar personal nuevos.C16 - Mala interpretacin en la definicin del alcance y en el desarrollo del proyecto.C16 - Mala interpretacin en la definicin del alcance y en el desarrollo del proyecto.C17 - La solucion brindada no satisface las necesidades del cliente.C18 - Cliente identifica una nueva nececidad.CTR1 - Capacitaciones y entrenamientoCTR2 - Mantener los procedimientos actualizadosCTR3 - Mantener al da el control de documentosCTR4 - Uso herramientas para el seguimiento del proyectoCTR5 - Realizar las actas de reunin CTR1 - Capacitaciones y entrenamientoCTR3 - Mantener al da el control de documentosCTR4 - Uso herramientas para el seguimiento del proyectoCTR5 - Realizar las actas de reunin CTR6 - Realizar revisin y mantenimiento oportuno CTR1 - Capacitaciones y entrenamientoCTR3 - Mantener al da el control de documentosCTR4 - Uso herramientas para el seguimiento del proyectoCTR5 - Realizar las actas de reunin CTR6 - Realizar revisin y mantenimiento oportuno CTR2 - Mantener los procedimientos actualizadosCTR3 - Mantener al da el control de documentosCTR4 - Uso herramientas para el seguimiento del proyectoCTR7 - Actualizacin y mantenimiento de las herramientas de seguimientoCTR8 - Ofrecer versiones y ayudas sistematizadas de las aplicaciones que sirvan para el desarrollo del software