Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

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Barcelona, El director El alumno Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas Licenciatura Administración y Dirección de Empresas Tesina Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión Fecha de presentación: Alumno Marcos Barrio Rey Director Santiago Miralles Colomina

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Tesina presentada en el año 2012 como proyecto fin de carrera para obtener el Máster en Dirección de Empresas por ESADE; en la que se cuenta como las tecnologías pueden alterar, y en qué medida, al sector Televisión.

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Barcelona,

El director El alumno

Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas Licenciatura Administración y Dirección de Empresas Tesina Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión Fecha de presentación: Alumno Marcos Barrio Rey Director Santiago Miralles Colomina

15

Para obtener el grado de Licenciado por ESADE en

ADMINISTRACIÓN I DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas

Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas

Tesina / promoción

[Título de la tesina o promoción] [Fecha de presentación]

Alumno/a

[Nombre y apellidos del/de la alumno/a o tesinando/a]

Director/a o tutor/a

[Nombre y apellidos del/de la profesor/a o tutor/a]

[Cargo del/de la profesor/a o tutor/a]

(Los campos de este cuadro debe rellenarlos el/la alumno/a.)

Barcelona, fecha de autorización

El/la director/a o tutor/a El/la

alumno/a

15

Para obtener el grado de Licenciado por ESADE en

ADMINISTRACIÓN I DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas

Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas

Tesina / promoción

[Título de la tesina o promoción] [Fecha de presentación]

Alumno/a

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El/la director/a o tutor/a El/la

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Índice

0.  Introducción  ................................................................................................................................  4  

1.  Tecnologías  y  sistemas  existentes  en  la  actualidad  ......................................................................  6  

1.1.  En  el  ámbito  de  Internet  .......................................................................................................  6  

1.1.1.  Web  2.0  ................................................................................................................................  6  

1.1.2.  Televisión  por  Internet  /  IPTV  .............................................................................................  11  

1.2.  Usos  avanzados  del  televisor  ..............................................................................................  13  

1.3.  Televisión  en  alta  definición  (HDTV)  ...................................................................................  16  

1.4.  Video  On  Demand  (VOD)  ....................................................................................................  19  

1.5.  Personal  Video  Recorders  (PVR)  /  Digital  Video  Recorders  (DVR)  ........................................  20  

1.6.  Reproductores  portátiles  (Portable  Media  Players)  .............................................................  20  

1.7.  Televisión  en  el  móvil  .........................................................................................................  21  

1.8.  Tablets  ...............................................................................................................................  21  

1.9.  Tecnologías  en  desarrollo  ...................................................................................................  23  

1.9.1.  Televisión  en  tres  dimensiones  (3DTV)  ..............................................................................  23  

1.9.2.  Televisión  Holográfica  ........................................................................................................  24  

1.10.  Tabla  comparativa  ............................................................................................................  25  

2.    Sector  de  la  televisión  en  España  ..............................................................................................  26  

2.1  Principales  agentes  ..............................................................................................................  26  

2.1.1  Servicio  de  televisión  en  abierto  .........................................................................................  26  

2.1.2  Servicio  de  televisión  de  pago  .............................................................................................  28  

2.2  Modelos  de  negocio  ............................................................................................................  31  

3.  Las  nuevas  tecnologías  y  servicios  y  su  relación  con  la  televisión  ...............................................  35  

3.1.  Web  2.0  ..............................................................................................................................  35  

3.1.1  Riesgos  .................................................................................................................................  35  

3.1.2.  Oportunidades  ....................................................................................................................  36  

3.2.  Televisión  por  Internet  e  IPTV  .............................................................................................  40  

3.2.1  Riesgos  .................................................................................................................................  40  

3.2.2  Oportunidades  .....................................................................................................................  41  

3.3  Usos  avanzados  del  televisor  ...............................................................................................  41  

3.3.1  Riesgos  .................................................................................................................................  41  

3.3.2  Oportunidades  .....................................................................................................................  41  

3.4  Video  On  Demand  y  Personal  video  Recorders  (PVR)  ...........................................................  42  

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3

3.4.1  Riesgos  .................................................................................................................................  42  

3.4.2  Oportunidades  .....................................................................................................................  43  

3.5.  Reproductores  portátiles  y  televisión  en  el  móvil  ...............................................................  43  

3.5.1  Riesgos  .................................................................................................................................  43  

3.5.2.  Oportunidades  ....................................................................................................................  44  

3.6.  Tablets  ...............................................................................................................................  45  

3.6.1  Riesgos  .................................................................................................................................  45  

3.6.2  Oportunidades  .....................................................................................................................  45  

3.7  Tabla  comparativa  ...............................................................................................................  46  

4.  Conclusiones  .............................................................................................................................  47  

5.  Anexo:  Listado  de  canales  disponibles  a  través  de  la  TDT  ...........................................................  49  

6.  Bibliografía  ................................................................................................................................  53  

Para complementar el documento se ha creado un blog con el título: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

al que se puede acceder a través del siguiente enlace o en la dirección: http://marcosbarrio.blogspot.com

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0. Introducción

En la actualidad, las nuevas tecnologías existentes en los hogares cambian los patrones de

consumo de información y entretenimiento. Se produce así un cambio en el consumo de

televisión por parte de los usuarios, que implica también que cambien las formas de generar

ingresos publicitarios. Los consumidores recurren a nuevas tecnologías para visualizar sus

contenidos de forma diferente a la habitual.

Puede parecer lógico que los medios de la información y el entretenimiento se vean

amenazados por la aparición de las nuevas tecnologías y sistemas, sin embargo, el uso de

la tecnología puede suponer también una oportunidad para este sector. La aparición de

nuevas tecnologías de visionado que incrementen la experiencia del usuario permiten

también beneficiar a la industria. Se ofrece al usuario los contenidos en el momento y de la

forma que desee; además de ofrecerle unos servicios añadidos que no puede obtener con la

televisión tradicional.

Este trabajo pretende exponer cuáles son los retos a los que se enfrenta la industria de la

televisión y cómo estas empresas pueden afrontar estos retos generando nuevos servicios

que aporten valor al usuario, así como nuevas formas de publicidad para los consumidores y

anunciantes.

Con el objetivo de familiarizar al lector con las nuevas tecnologías y sistemas, en este primer

apartado se hace una introducción de los mismos, que ampliaremos con posterioridad.

Una de las tecnologías que más influencia ha tenido en el sector de la televisión es Internet.

Las herramientas que conllevan un cambio en la forma de consumir la información y el

entretenimiento son:

• Redes sociales y comunidades: Incluyendo aquí blogs, foros, y Wikis.

• Televisión por Internet (IPTV).

Estas tecnologías afectan a la forma en la que se generan impactos publicitarios y, como

veremos a lo largo del documento, los ingresos publicitarios constituyen el grueso de la

fuente de financiación de las cadenas televisivas.

Los impactos publicitarios que se generan con estas nuevas tecnologías, debidamente

utilizadas, representan una innovación en marketing publicitario debido al alto nivel de

targetización e hipersegmentación.

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Se citan a continuación otras tecnologías y sistemas que han favorecido esta transición

hacia la situación actual:

• La Televisión Digital Terrestre (TDT), que ha permitido la digitalización de los

contenidos y la convergencia de los medios.

• Televisión en alta definición (HDTV)

• Usos avanzados del televisor

• Dispositivos personales, como móviles y tablets

• Televisión en 3D y holográfica

• Grabadores digitales (PVR / DVR)

• Sistemas de Video On Demand (VOD)

La metodología planteada para la elaboración de esta tesina será la siguiente:

• Análisis de fuentes secundarias sobre el sector de la televisión como pueden

ser memorias e informes anuales, estudios y publicaciones; que ayuden a

entender los cambios que se han producido y las circunstancias a las que se

enfrenta el sector de la televisión.

• Identificación de tendencias de mercado en el sector de la electrónica de

consumo, ya que es este sector el que nos ayuda a conocer los nuevos

gadgets y dispositivos que se encuentran en el mercado, cubriendo, entre

otras funciones, las necesidades de entretenimiento que se satisfacen con la

televisión.

• Realización de entrevistas en profundidad con expertos del sector, para

conocer de primera mano los detalles y circunstancias que acompañan a este

cambio en el patrón de consumo.

En el apartado de conclusiones se expondrá como se pueden convertir los retos

mencionados en oportunidades. Se analizarán nuevas formas de generar ingresos:

• Generando nuevos modelos publicitarios que permitan aportar un valor

añadido al espectador.

• Proporcionando una nueva experiencia para los usuarios con nuevos

servicios.

• Creando servicios de suscripción o pago por visión.

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1. Tecnologías y sistemas existentes en la actualidad

El consumo de televisión satisface una necesidad en el espectador; la de información y

entretenimiento. Las tecnologías y sistemas anteriormente mencionadas satisfacen esta

misma necesidad de manera diferente, y por tanto son productos y servicios sustitutivos de

la televisión, una amenaza para su cuota de mercado.

Esta introducción es deliberadamente conceptual, y no profundiza en aspectos técnicos: el

objetivo es familiarizar al lector con las distintas familias de tecnologías y dispositivos.

Las tecnologías y sistemas que vamos a tratar en este capítulo son las siguientes:

1. En el ámbito de Internet

1. Web 2.0

• Foros, blogs y vlogs

• Redes sociales

2. Televisión por Internet / IPTV

2. Usos avanzados del televisor

3. Televisión en alta definición (HDTV)

4. Video On Demand (VOD)

5. Personal Video Recorders (PVR) / Digital Video Recorders (DVR)

6. Reproductores portátiles / Portable Media Players

7. Televisión en el móvil

8. Tablets

9. Tecnologías en desarrollo

1. Televisión en tres dimensiones (3DTV)

2. Televisión holográfica

1.1. En el ámbito de Internet

1.1.1. Web 2.0

La Web 2.01 permite a los usuarios aportar sus opiniones, conocimientos, imágenes e

incluso videos; es un entorno colaborativo y compartido: ,Un espacio donde las personas

pueden compartir aspectos de su vida personal y profesional. 1 ISMAEL NAFRÍA. (2007). Web 2.0. Barcelona: Gestión 2000 (3ª Edición)

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La Web 2.0, actualmente se encuentra en un estado de madurez. Esto conlleva que ya no

se considere como una nueva tecnología, sino que supone el día a día de un alto porcentaje

de usuarios de Internet, y por tanto de la población, que, incluso desconociendo el concepto

de la misma, emplean la Web 2.0.

La característica principal de la Web 2.0 consiste en que se centra en el usuario; el usuario

pasa de ser un espectador a ser el creador de contenidos, convirtiéndose en el protagonista;

es un espacio colaborativo, donde el usuario puede compartir todo su contenido.

Se ha de considerar la Web 2.0 como el territorio del usuario, un lugar dónde éste se puede

expresar de manera libre y es el que controla el contenido que quiere, o no, mostrar en las

páginas Web.

La web 2.0 es un concepto muy amplio que engloba diferentes herramientas. Podemos

identificar elementos como pueden ser los foros, blogs, vlogs y las redes sociales.

• Foros, blogs y vlogs

Los foros son comunidades de usuarios dónde se crean y se comentan temas dedicados a

una temática determinada; cada usuario propone una cuestión determinada y después esta

cuestión es discutida por varios miembros del foro. Actualmente, existen foros para casi

cualquier temática, así se pueden encontrar comunidades con un gran número de usuarios

que son expertos sobre un mismo tema.

Un blog o Weblog, citando las palabras de Ismael Nafría en su libro Web 2.0, es ‘una página

Web escrita a modo de diario personal en la que los contenidos se publican siempre en

orden cronológico (lo más reciente es lo que aparece en primer lugar)’.

Como sucede con los foros, se puede encontrar cualquier tema en los 133 millones de blogs

que existen según Technorati1, uno de los buscadores de blogs más utilizados a escala

mundial.

Un blog puede ser escrito por uno o por varios autores, y, al igual que los foros, admiten

comentarios de los usuarios.

1 TECHNORATI (2009). Technorati: State of the Blogosphere 2008. http://technorati.com/blogging/state-of-the-

blogosphere/ (11 de Junio de 2009)

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Un ejemplo de blog es el que se ha creado para ampliar los contenidos de esta tesina., que

permite conocer de manera visual algunas de las tecnologías presentadas. El blog puede

ser consultado en el siguiente enlace (http://marcosbarrio.blogspot.com)

Un vlog o videolog supone el mismo concepto que los blogs, pero en vez de entradas

escritas se emplean videos.

• Redes sociales

Las redes sociales son comunidades de usuarios en las que estos comparten tanto su

información personal y/o profesional como sus intereses y aficiones.

En la actualidad las redes sociales generan un gran volumen de tráfico respecto al tráfico

global, como puede observarse en Alexa.com1, dónde podemos apreciar dos redes sociales

que se encuentran presentes en el Top 5 de páginas más visitadas, y tres de ellas que se

encuentran en el Top 10.

1 ALEXA (2011). Alexa Top 500 Global Sites. http://www.alexa.com/topsites (13 de Marzo de 2011)

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Top 10 de páginas más visitadas1

Es preciso destacar que se incluye en esta clasificación YouTube, ya que se trata de una

red social que se basa en publicar y compartir videos.

1 IMAGEN: Captura de pantalla

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10

Si prestamos atención al numero de usuarios de estas tres redes sociales a nivel mundial,

obtenemos los siguientes datos:

• Facebook: 500 Millones de usuarios, de los cuáles 250 millones se conectan cada

día y 200 millones lo hacen a través de dispositivos móviles. Una de las cifras que

más impacta es que a nivel mundial, cada mes se emplean una media 700 mil

millones de minutos en Facebook en todo el mundo, lo que nos puede aportar una

idea de el tamaño de esta red social1. Como curiosidad, decir que si Facebook fuera

un país, éste sería el tercero más grande del mundo por número de habitantes2.

• Twitter: La popular red de microblogging cuenta con más de 175 millones de

usuarios activos en todo el mundo y el volumen de tweets (comentarios y enlaces de

los usuarios de cómo máximo 140 caracteres) escritos por día asciende a 95

millones (Datos a 13 de septiembre de 2010)3.

• YouTube: En el año 2010, cinco años después de su lanzamiento; se visionaban

más de 2 mil millones de vídeos al día, lo que supone triplicar la audiencia en prime

time de las tres cadenas norteamericanas con mayores índices de audiencia

reunidas. Además, se agregan a YouTube más de 24 horas de video cada minuto, lo

que supone en comparación, que en un periodo de 60 días se agregue la misma

cantidad de video que se ha emitido en las tres mayores cadenas norteamericanas

en los últimos 60 años4.

Además de la presencia de estas redes sociales, existen otras especializadas como puede

ser LinkedIn, la mayor red de profesionales a nivel mundial, que cuenta con un número de

usuarios que asciende a más de 100 millones de personas5.

1 FACEBOOK (2011). Facebook: Estadísticas. http://www.facebook.com/press/info.php?statistics (03 de Enero

de 2011) 2 GIZMODO (2010). Si Facebook fuera un país se parecería a esto…más o menos- Gizmodo ES – The gadgets

weblog. http://www.gizmodo.es/2010/07/04/si-facebook-fuera-un-pais-se-pareceria-a-esto-mas-o-menos.html (8

de Mayo de 2011) 3 TWITTER (2010) Twitter. http://twitter.com/about (03 de Enero de 2011) 4 VIRALBLOG (2011) Youtube Statistics http://www.viralblog.com/research/youtube-statistics/ (20 de Febrero

de 2011) 5 LINKEDIN (2011). Acerca de LinkedIn | LinkedIn -Public Relations. http://press.linkedin.com/about_es (03

de Enero de 2011)

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En España se hace imprescindible mencionar la segunda red social en nuestro país, sólo

superada por Facebook. Tuenti es una red social nacional creada en el 2006, cuyo número

de usuarios se desconoce debido a la política de privacidad de la compañía; de todas

formas, ha llevado a cabo un crecimiento sustancial en los últimos años.

En Agosto de 2010, la compañía española Telefónica adquiere Tuenti1 por 70 Millones de

euros. Este movimiento refuerza la importancia que tienen las redes sociales en el

panorama económico actual.

Otras redes sociales ampliamente utilizadas son las nuevas redes que añaden la función de

geo posicionamiento y permiten al usuario hacer “check ins” (en español puede traducirse

en “estoy aquí”). El principal objetivo es ganar puntos y compartir el sitio físico en el que

están en ese momento; además de obtener descuentos y promociones especiales por su

fidelidad. Algunas de la redes más conocidas en geo posicionamiento son: foursquare,

Gowalla o Facebook places.

1.1.2. Televisión por Internet / IPTV

• Televisión por Internet (IPTV) en abierto

La televisión por Internet, también denominada IPTV, ofrece la posibilidad de visualizar

videos empleando para ello el protocolo IP. Los contenidos se pueden ver en múltiples

dispositivos (televisión, ordenador, móvil, tablets) de dos formas diferentes:

• Streaming video: El contenido se visualiza a medida que es descargado, no

permanece en el dispositivo de visionado.

• Descarga del contenido: Se descarga en el dispositivo, puede ser guardado y

visualizado con posterioridad.

La televisión por Internet lleva años en una situación de expansión y crecimiento.

Conscientes de esta situación, son las propias cadenas de televisión las que ven la

necesidad de aportar a los usuarios otras formas de visualizar sus programas y series. Esto

1 EL PAIS (2010). Telefónica compra Tuenti por 70 Millones. ELPAIS.COM.

http://www.elpais.com/articulo/economia/Telefonica/compra/Tuenti/millones/elpepueco/20100804elpepueco_3/

Tes (13 de Marzo de 2011)

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permite que los contenidos se vean en cualquier momento y empleando para ello múltiples

dispositivos como se explicará en los próximos puntos.

En la actualidad, las principales cadenas televisivas a nivel nacional poseen sus propias

páginas dónde ver en cualquier momento los capítulos enteros de sus series o programas.

Es importante tener en cuenta las cuestiones relativas a los derechos de emisión. Las

cadenas sólo pueden emitir series o programas en las plataformas en las que tengan los

permisos correspondientes; así, por ejemplo, TV3 tiene derechos de emisión de la Liga de

Fútbol Profesional (LFP) a través de la plataforma televisiva, pero no a través de Internet1.

Se hace necesario contar con derechos que permitan emitir en diferentes plataformas como

son el móvil e Internet.

Algunas de las páginas de los canales que ofrecen esta forma de visionado podrían ser

las siguientes:

o Antena 3: www.antena3.com

o Telecinco: www.mitele.telecinco.es

o Cuatro: www.play.cuatro.com

o LaSexta: http://www.lasexta.com

o Tve: www.rtve.es/alacarta/

o TV3: www.tv3alacarta.cat

o Telemadrid: www.telemadrid.es/?q=tv_a_la_carta

o Televisión de Galicia: www.crtvg.es/TVGacarta/

o ETB: www.eitb.com/telebista/etb1/

• IPTV en red privada

Otro concepto diferente pero empleando el mismo protocolo IP se puede encontrar en el

servicio que ofrecen, entre otros, Movistar (Imagenio) o Jazztel (Jazztelia TV). Para ello se

necesita de un descodificador con una suscripción al servicio y una conexión de banda

ancha.

En este caso la suscripción incluye, implícitamente, una red privada de acceso que garantiza

que la conexión no se vaya a perder y siempre tenga la mayor velocidad, es decir, la propia

1 Santiago Miralles. Fundador y Ex Director General de CCRTV Interactiva

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suscripción garantiza la calidad del servicios (ancho de banda elevado y estable). Esto no se

puede garantizar cuando el usuario visualiza los contenidos por Internet sin estar suscrito a

un servicio de IPTV en red privada. Si el usuario está utilizando la red pública es posible que

ésta vaya más lenta.

En la red privada, la señal de todos los canales suscritos se transmite a través del

descodificador. Los descodificadores son dispositivos convergentes y reciben todo el

contenido a través de la banda ancha, además de la señal convencional de la Televisión

Digital Terrestre (TDT).

La tecnología IPTV permite poder ofrecer acceso a un catálogo de películas y contenidos.

Esto nos acerca al concepto de Video On Demand (VOD), y es que, gracias a este sistema

se puede visualizar cualquier contenido cuando el usuario así lo estime.

1.2. Usos avanzados del televisor

• Dispositivos conectados

Existen dispositivos que permiten convertir al televisor en un terminal inteligente. Esto

permite que se pueda usar el televisor de forma avanzada. Estos productos conectados a la

TV ofrecen un completo sistema de entretenimiento proporcionando acceso a contenido

audiovisual disponible en la red. Además, se conforman como un puente entre el televisor y

el ordenador, permitiendo que todos los ficheros disponibles en este último se puedan

disfrutar desde la pantalla principal, el televisor.

Un ejemplo de estos dispositivos son Apple TV y Google TV.

Apple TV1: Apple TV fue presentado en el año 2006, es la máxima apuesta de Apple para

acercar sus dispositivos a la TV. Apple TV ofrece acceso a series y películas a través del

servicio popularmente extendido iTunes. Los usuarios pueden “alquilar” como en un

videoclub los contenidos que deseen ver y estos se descargan directamente gracias a la

conexión a Internet. Además, Apple TV permite conectarse vía WiFi a los diferentes

1 WIKIPEDIA (2011). Apple TV – Wikipedia, la enciclopedia libre. http://en.wikipedia.org/wiki/Apple_TV (13

de Marzo de 2011)

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ordenadores del hogar y mostrar en la pantalla de televisión todo el contenido de los

mismos, como vídeos, fotos y música.

Este producto no ha tenido el éxito esperado en su primera versión, por lo que se presentó

una nueva versión del mismo, en Octubre del 2010, cuya diferencia primordial con su

antecesor es un tamaño más reducido y la ausencia total de disco duro, por lo que todos los

contenidos son recibidos en streaming.

Este dispositivo es una extensión del servicio iTunes. El objetivo de Apple es hacer posible

que el usuario pueda acceder a iTunes desde todos los dispositivos: ordenador, iPod,

iPhone, iPad, y finalmente el televisor.

Apple TV de primera generación1 Apple TV de segunda generación2

Google TV3: Para introducirse en el mundo del televisor, Google presenta, en el año 2010,

su Google TV, que emplea el popular sistema operativo Android. Google TV permite acceder

a todos los servicios ofrecidos por el buscador y añade además canales accesibles desde el

dispositivo como pueden ser las cadenas norteamericanas HBO o CNBC. Uno de los puntos

principales del dispositivo es su sistema abierto, que permite el desarrollo de nuevas

aplicaciones que pueden ser instaladas en él, aportando nueva funciones al mismo. Además

no existe un solo dispositivo; sino varios fabricantes que lo ofrecen.

1 IMAGEN: http://news.cnet.com/8301-10784_3-9937642-7.html 2 IMAGEN: http://gizmologia.com/2010/12/atv-flash-black-la-primera-aplicacion-para-apple-tv-lanzada 3 WIKIPEDIA (2011) Google TV – Wikipedia, the free enciclopedia. http://en.wikipedia.org/wiki/Google_TV

(13 de Marzo de 2011)

Page 15: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

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Lo más destacable de Google TV es que si el usuario realiza una búsqueda, el dispositivo

busca los videos en toda la red. Si Apple TV era una extensión de iTunes; Google TV eleva

el concepto de buscador universal, permitiendo que todos los contenidos multimedia se

localicen.

Veamos un ejemplo para ilustrar este concepto. Si se realiza una búsqueda de un

determinado video del programa Crackòvia de TV3; el Google TV realizará búsquedas en

Google, YouTube, enlaces disponibles en Internet y en la propia página de visionado de

videos de TV3.

Google TV, en este caso el modelo Revue del fabricante Logitech1

• Connected TV’s y canales en los sistemas de videojuegos

Aparecen también las connected TV’s, que son televisores que aprovechan la conexión WiFi

integrada para conectarse a Internet y mostrar contenidos directamente de la red.

Muchos son los fabricantes que comienzan a ofrecer estas funciones en sus televisores, así,

el usuario simplemente accede al menú del televisor y se conecta al servicio determinado.

En España, canales como TV3, La Sexta, Antena 3 o La 1 ofrecen contenidos con este

formato en los connected TV’s así como también en el sistema de videojuegos PS3 de

Sony; empleando el mismo interfaz.

Tal es la importancia que tienen las connected TV´s que el fabricante de chips Intel,

desarrolla desde el año 20082 chips integrados para mostrar Widgets de contenidos en el

1 IMAGEN: http://myonlinetradingreport.blogspot.com/2011/01/logitech-google-didn039t-ask-us-to-halt.html 2 INTEL (2011). Widget Channel: Personalize, enjoy & share your favorite Internet experiences on

TV http://intelconsumerelectronics.com/Consumer-Electronics-3.0/Widget-Channel-Overview.aspx (1

de Mayo de 2011)

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propio televisor. Un Widget1 es una pequeña aplicación que permite un acceso rápido a

información consultada frecuentemente, como puede ser la información meteorológica o el

estado de las carreteras.

Widgets de escritorio (Gadgets) mostrados en segundo plano en un Mac.2

1.3. Televisión en alta definición (HDTV)

La televisión en alta definición3 (HDTV) se caracteriza por ofrecer hasta cuatro veces más

resolución que la televisión estándar en formato digital (SDTV), la calidad que se podía ver

en la TDT hasta que se incorporaron los nuevos canales en alta definición.

Para entender como funciona la alta resolución es preciso analizar como se ha pasado de la

televisión analógica a la televisión digital (TDT).

En la siguiente imagen podemos ver como se transmitía la televisión analógica (sistema

PAL). Para ver un solo canal era necesario disponer de un ancho de banda de 8 MHz, por el

que se transmitía la imagen (luminancia y croma) y el audio:

1 WIKIPEDIA (2011). Widget – Wikipedia, la enciclopedia libre. http://es.wikipedia.org/wiki/Widget (17 de

abril de 2011) 2 IMAGEN: Captura de pantalla 3 WIKIPEDIA (2009). Televisión de alta definición-Wikipedia, la enciclopedia libre.

http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_de_alta_definición (12 de Junio de 2009)

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Transmisión de un canal de televisión analógica (Sistema PAL)1

En cambio, para la transmisión de la televisión digital se comprime la imagen y el audio en

un formato MPEG-2 y se pueden enviar hasta cinco canales a través de mismo ancho de

banda de 8 MHz.

Total: 8 Mhz

Transmisión de un canal a través de la televisión digital – Elaboración propia.

A través de la TDT es posible emitir contenidos tanto en alta definición (HD) como en baja

definición (SD).

La industria exploró en el pasado la producción y transmisión en alta definición a través de

señal analógica, pero su complejidad técnica y su coste eran tales que acabó por no

implantarse con éxito.

1 IMAGEN: Transparencias utilizadas en la asignatura: Media convergence and New business Models, impartida

en ESADE por Santiago Miralles.

Canal  

1

Canal    

2

Canal  

3

Canal  

4

Canal  

5

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Actualmente, en España toda la televisión se emite en formato digital. La HDTV necesita un

mayor ancho de banda para que pueda transmitir las imágenes a máxima resolución.

La codificación empleada para HD en España y en la mayor parte de Europa, es MPEG-4.

Este estándar permite que la HDTV sea técnicamente eficiente, al comprimir aún más la

imagen.

En la imagen siguiente podemos observar el nivel de resolución según las distintas

tecnologías, siendo NTSC y PAL-plus la más empleadas actualmente. Es preciso mencionar

que el uso de televisiones de alta definición (HDTV 720p y HDTV 1080i) se hace cada vez

más frecuente debido al descenso de los precios, y a la aparición de televisores con pantalla

plana que emplean la tecnología LCD y LED. Éstas han favorecido que se renovara el

parque de televisores.

Comparación de definición de diferentes estándares de TV – Wikipedia1

Para poder ver la televisión en HD necesitamos que tanto la señal como el equipo estén

preparadas para la alta definición. En las televisiones podemos encontrar el logotipo HD

Ready para una definición de 720 puntos y la etiqueta Full HD en caso de tratarse de 1080

puntos. Para visualizar un canal en HD se necesita que éste emita en HD. Si sintonizamos

un canal de televisión normal con una televisión HD, la calidad que vamos a recibir no será

en alta definición. Así mismo, si queremos ver un DVD en alta definición tendremos que

adquirir un reproductor adaptado a la alta definición y una película con esta tecnología (El

sistema Blu Ray de Sony ofrece alta definición).

1 IMAGEN: http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_de_alta_definición

Page 19: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

19

1.4. Video On Demand (VOD)

El Video On Demand1 (VOD) permite al espectador visualizar un programa en el momento

que desee. Es un sistema que permite prescindir de la parrilla de televisión, al no haber

horarios de emisión, es el usuario quien decide cuándo visualizar un contenido.

El funcionamiento para el espectador es muy simple, a pesar de que su implementación

implica un gran desarrollo técnico. El contenido que se quiere visualizar se encuentra

localizado en un servidor y se accede a él para sólo para su visionado.

Actualmente, en España el VOD no está muy generalizado, a pesar de que lo ofrece

Movistar Imagenio a través de su videoclub y algunas cadenas de televisión ofreciendo sus

contenidos a través de Internet. Algunos ejemplos serían la página independiente Filmin.es

o la televisión catalana TV3.

En el resto del mundo podemos encontrar algunos servicios de VOD que, mediante un

servicio de suscripción, ofrecen contenidos para su visionado. Algunas de las compañías

que ofrecen este servicio son Netflix en EEUU, LoveFilm en Reino Unido y el servicio de

videoclub que se ofrece en la PlayStation Store de la PS3 de Sony.

Como hemos comentado con anterioridad, éste es el sistema que se emplea en las

connected TV’s y los dispositivos como el Apple TV y el Google TV.

Existe otro tipo de VOD conocido como Near Video On Demand1 (NVOD), que son los

servicios que nos ofrecen las plataformas digitales en España. El NVOD es típico en

operadores de cable (Ono, por ejemplo) y plataformas de satélite (Digital +). Consiste en

transmitir una película de pago cada cierto tiempo en canales diferentes, por ejemplo,

podemos ver El Hundimiento en el canal 101 de Digital + a las 22:00 y en el canal 102 a las

22:30. En este sistema la hora de emisión siempre es prefijada, no puede ser personalizada

para el usuario.

1 SHELLY PALMER. (2008). Television disrupted. York House Press (2nd Edition)

Page 20: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

20

1.5. Personal Video Recorders (PVR) / Digital Video Recorders (DVR)

Los Personal Video Recorders1 (PVR), también llamados Digital Video Recorders (DVR),

ofrecen funcionalidades similares con el VOD, ya que permite al espectador visualizar su

programa en el momento que desee. Pero lo que caracteriza a un PVR / DVR es que tiene

acceso a nuestros canales de satélite, cable o Internet y graba los contenidos que se emiten

diariamente. Esto permite al usuario elegir entre una lista de programas previamente

grabados y visualizarlos en el momento que desee, y sin publicidad pues al estar grabado

puede saltarse los anuncios.

Un ejemplo de una compañía que ofrece este servicio en EEUU es TiVo, compañía fundada

en 1997 y que en Octubre del 2010 contaba con 2,2 Millones de usuarios.2

En España este sistema no está muy extendido, si bien, se espera que la compañía ONO

sustituya los actuales descodificadores por sistemas TiVo a todos sus clientes en la segunda

mitad del 20113, ofreciendo así un mayor valor añadido a sus usuarios. Actualmente en una

fase de prueba (BETA) desde Junio del pasado año.

1.6. Reproductores portátiles (Portable Media Players)

Los reproductores portátiles permiten visualizar películas y series en cualquier lugar, debido

a su reducido tamaño. Muchos de estos reproductores tienen, además, conexión WiFi

(inalámbrica) que permite descargar contenido desde Internet en cualquier lugar.

El reproductor portátil por excelencia es el IPod de Apple, aunque existen otras marcas que

comercializan este tipo de dispositivos como Sony, Creative o Samsung.

Algunos ejemplos de reproductores portátiles son los siguientes:

1 SHELLY PALMER. (2008). Television disrupted. York House Press (2nd Edition) 2 TIVO (Noviembre 2010). TiVo Inc. Investor Relations – Press Release.

http://investor.tivo.com/phoenix.zhtml?c=106292&p=irol-newsArticle&ID=1499958&highlight= (16 de Enero

de 2011) 3 XATAKAON (Febrero de 2011). TiVo llegará a ONO en Septiembre, aunque desde Abril se irá implantando.

http://www.xatakaon.com/ono/tivo-llegara-a-ono-en-septiembre-aunque-desde-abril-se-ira-implantando (17 de

Abril de 2011)

Page 21: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

21

IPod touch de Apple1 Samsung Galaxy Player2

1.7. Televisión en el móvil

Los teléfonos móviles merecen una mención especial en el apartado tecnológico.

Actualmente es considerada la tercera pantalla, por detrás de la televisión y el ordenador.

En Diciembre del 2010 había más de 5 mil millones de líneas móviles en el mundo3.

En cuánto a sus capacidades tecnológicas, atrás quedó la época dónde un teléfono móvil

con cámara era algo inaccesible para la mayoría de la población, ahora lo común es

encontrar móviles con capacidades multimedia capaces de reproducir cualquier archivo.

Esto unido al incremento de velocidad que supone el uso de la tecnología 3G hace que los

móviles sean dispositivos perfectos para ver la televisión.

Actualmente, en España, las cadenas de televisión muestran un gran esfuerzo por ofrecer

videos en sus portales móviles.

Varios operadores como MoviStar y Vodafone ofrecen servicios de suscripción en los que el

usuario puede disponer de gran número de canales directamente en su teléfono móvil.

1.8. Tablets

Los tablets son dispositivos personales que, sin ser ordenadores, cumplen la función de

consulta rápida de correo, documentos y contenido multimedia.

1 IMAGEN: http://www.apple.com/ipodtouch/gallery/images/image2_20110308.jpg#gallery2 2 IMAGEN: http://img.xataka.com/2011/01/samsung-galaxy-player.jpg 3 WIKIPEDIA (2011). List of countries by Number of Mobile phones in Use – Wikipedia, the free encyclopedia.

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_number_of_mobile_phones_in_use (16 de Enero de 2011)

Page 22: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

22

Los tablets han crecido en los últimos años gracias a la aparición de dispositivos con gran

éxito de ventas como el iPad de Apple o el Samsung Galaxy Tab.

IPad de Apple 1 Samsung Galaxy Tab2

Es importante mencionar que estos tablets permiten la creación de aplicaciones nativas que

permiten ver los programas de las televisiones nacionales. Así, por ejemplo, TV3 posee una

aplicación para el iPad desde la que se puede acceder, de una manera rápida, a los

contenidos audiovisuales de esta cadena.

Es tal la importancia que tienen los tablets en el mercado actual que nos encontramos

inmersos en una guerra de patentes entre los principales fabricantes 3 4 del mundo. Apple

demanda a Samsung porque considera que ha habido plagio en la fabricación de sus tablets

Galaxy y que éstas infringen varias patentes presentes en los iPad de Apple.

La batalla ha llegado a un punto en el que incluso Apple ha conseguido que los Galaxy Tab

de su competidor se dejaran de vender durante un período en el continente europeo, por

decisión judicial.

1 IMAGEN: http://images.apple.com/es/ipad/features/images/overview_smartcover_gallery1_20110302.jpg 2 IMAGEN: http://www.gadgetvenue.com/wp-content/uploads/2011/01/samsung-galaxy-tab-three-300x323.jpg 3 LA VANGUARDIA (2011). Apple Consigue prohibir que se venda el Galaxy Tab 10.1 en Europa

http://www.lavanguardia.com/20110810/54198054098/apple-consigue-prohibir-que-se-venda-el-galaxy-tab-10-

1-en-europa.html (10 de Septiembre de 2011). 4 LA VANGUARDIA (2011) Samsung puede seguir vendiendo Galaxy Tab 10.1 en Europa.

http://www.lavanguardia.com/20110817/54201107106/samsung-puede-seguir-vendiendo-galaxy-tab-10-1-en-

europa.html (10 de Septiembre de 2011).

Page 23: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

23

En la fecha de elaboración de este documento Samsung podía vender sus tablets en todos

los países europeos salvo en Alemania, y el caso seguía pendiente de varios juicios para

verificar finalmente si hubo plagio por parte de Samsung o no.

1.9. Tecnologías en desarrollo

Existen tecnologías que pretenden cambiar la forma en la que actualmente vemos la

televisión.

1.9.1. Televisión en tres dimensiones (3DTV)

La televisión en tres dimensiones1 nos permite contemplar los objetos como los vemos en la

realidad, es decir, con una profundidad determinada. Ver una película en tres dimensiones,

o incluso un partido de fútbol, hará que nuestros hábitos y nuestra forma de ver la televisión

cambie radicalmente.

Existen dos tipos de televisión en tres dimensiones dependiendo de la tecnología empleada,

así tenemos1:

• Sistema Stereo: Este sistema permite ver las imágenes en 3D con una calidad

similar a la alta definición, es decir, tendríamos HD y 3D. Lo característico de este

sistema es que para poder ver imágenes en 3D es necesario el uso de gafas

especiales que dividen las imágenes para el ojo izquierdo y el derecho. Este sistema

se emplea actualmente en gran parte del mundo bajo el nombre de 3DReady.

Existen varios fabricantes de electrónica de consumo que comercializan televisiones

y gafas para este sistema. Se emplea tanto en el cine como en el hogar.

• Sistemas Auto – Stereoscopicos (AS): Al igual que el anterior, permite visualizar

imágenes en 3D. La diferencia es que con este sistema no será necesario el empleo

de gafas. La calidad de esta tecnología no se encuentra lo suficientemente madura,

aún así, se espera que esté desarrollada para el año 2015, y será a partir del año

2017 cuando se espera que sea asequible para los consumidores. En un principio,

sólo estará disponible para el hogar.

1 ORIOL RIBERA. Consultor de negocio de Telefónica I+D. Entrevista realizada de manera telefónica y

presencial el 20 de Mayo de 2009 y el 5 de Junio de 2009 respectivamente.

Page 24: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

24

En la actualidad nos encontramos en un momento de observación del mercado, es preciso

ver como evolucionan los sistemas de 3D Stereo para ver si realmente son demandados por

los consumidores. Una vez el mercado vea que este modelo es aceptado se destinarán más

esfuerzos a los sistemas AS. Por el momento se analiza hasta que punto estarían

dispuestos los usuarios a ver televisión en 3D. Hay que ser escépticos con el 3D en el

hogar, ya que el hecho de tener que llevar gafas y disponer de un par para cada miembro de

la familia hacen que se cuestione el éxito del 3D en los hogares.

Se cree que este mercado va a recibir un impulso muy grande por parte de los videojuegos.

Esto es posible hoy en día gracias a las consolas de última generación, como la PlayStation

3 de Sony y la Xbox 360 de Microsoft; las cuáles ya disponen de las capacidades técnicas

para poder mostrar juegos en 3D.

1.9.2. Televisión Holográfica

Ver una película en formato holográfico será posible en un futuro a largo plazo. Actualmente

se está avanzando para hacer holografías a partir de fotografías1. Este sistema es empleado

con fines promocionales y publicitarios. Existen empresas como pueden ser HoloFx o

Musion que crean holografías representando en tres dimensiones imágenes de productos.

El problema es que hacer holografías de imágenes fijas tiene un coste muy elevado, lo que

nos hace pensar que crear televisión holográfica es hoy por hoy algo una utopía.

1 ORIOL RIBERA. Consultor de negocio de Telefónica I+D. Entrevista realizada de manera telefónica y

presencial el 20 de Mayo de 2009 y el 5 de Junio de 2009 respectivamente.

Page 25: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

25

1.10. Tabla comparativa

Una vez definidas todas las tecnologías que afectan a la televisión, he querido realizar una

tabla para poder mostrar todas ellas (excepto la televisión holográfica) en base a diferentes

conceptos:

Tecnología Soporte Requisitos técnicos

mínimos

Potencial de

consumidores

Web 2.0 Internet • Ordenador

• Conexión a Internet

Alto

Televisión por

Internet / IPTV/

VOD /

Dispositivos

multimedia

conectados /

connected TV’s

Internet • Ordenador

• Conexión a Internet

• Descodificador propio

de la operadora

• Dispositivo multimedia

conectado

• Connected TV’s.

Alto

HDTV • Señal convencional

de TDT

• Satélite

• Cable

• Internet

• Televisión HD

• Señal HD

• Reproductor HD

Alto

PVR /DVR • Unidad de disco

• Señal de TDT

• Satélite

• Cable

• Internet

• El propio dispositivo Medio

Reproductores

portátiles

Unidad de disco del

propio reproductor

• El propio dispositivo Alto

Televisión en el

móvil

Red 3G • Teléfono 3G Alto

3DTV • Señal de TDT

• Satélite

• Cable

• Blu-Ray

• Televisión con

tecnología 3D

• Gafas (en caso de

sistemas Stereo)

Medio / bajo

Tabla Comparativa de tecnologías - Elaboración propia

Page 26: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

26

2. Sector de la televisión en España

Para ver el impacto que existe en la televisión por parte de las nuevas tecnologías, antes es

preciso conocer algunas pinceladas del sector de la televisión en nuestro país.

En esta sección se darán algunos datos sobre los principales jugadores presentes en el

sector de la televisión, los diferentes modelos de negocio y los hitos más relevantes de cada

uno de ellos.

2.1 Principales agentes

Antes del año 19901, España contaba con pocos canales de televisión, todos de carácter

público. A partir del año 1990 y gracias a la liberación del sector televisivo en España, han

aparecido numerosos canales y plataformas hasta conformar lo que es hoy en día la

televisión española.

Según el servicio prestado por los diferentes grupos de televisión, podemos identificar dos

tipos. Por un lado, el servicio en abierto en el que los usuarios no pagan por ver la televisión,

por otro lado el servicio denominado de pago en el que el usuario paga por ver ciertos

canales o contenidos.

2.1.1 Servicio de televisión en abierto

Podemos identificar varios tipos de agentes dependiendo de la transmisión que llevan a

cabo, bien a nivel nacional, autonómico y local.

• A nivel nacional y autonómico

A nivel nacional existen varios grupos de cadenas televisivas2, conformando hasta 31

canales de televisión nacionales. Este número se ve incrementado en cada una de las

comunidades que tienen canales autonómicos, llegando a disponer por ejemplo en el caso

de Cataluña, de más de 40 canales. En el Anexo 1 se puede ver una lista con la totalidad de 1 JUAN PABLO ARTERO MUÑOZ (2008). El Mercado de la Televisión en España: Oligopolio. Barcelona:

Ediciones Deusto (1ª Edición) 2 WIKIPEDIA(2011). Televisión terrestre en España – Wikipedia

http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_Digital_Terrestre_en_España (19 de Febrero de 2011)

Page 27: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

27

los canales por grupos y por comunidad autónoma disponibles a través de la Televisión

Digital Terrestre (TDT).

• A nivel local

Según datos del año 20021, el número de televisiones locales en España ascendía a 897;

número que se ha visto favorecido en los últimos años por la aparición de la TDT, llegando a

superar en la actualidad el millar. Esta permite la existencia de un mayor número de canales

en un mismo espacio del espectro radioeléctrico. Debido a la cantidad de cadenas de

televisión locales y a la falta de regulación a nivel local, no se centrará el estudio en este tipo

de cadenas televisivas.

Una vez vistos los tres ámbitos de televisión en abierto que poseemos en España, es

preciso mencionar algunas estadísticas del sector.

En el siguiente gráfico podemos observar la media de minutos dedicados al día a la

televisión por espectador, con datos del año 2010.

Gráfico 1- Minutos dedicados a ver la televisión, Año 2010 –Kantar Media.2

1 AIMC (Octubre 2002). Censo de TV Locales -Asociación para la investigación de medios de comunicación.

http://www.aimc.es/aimc.php (2 de julio de 2009) 2 TV3 (2010). Datos obtenidos gracias a Santiago Miralles, procedentes de Kantar Media

Page 28: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

28

Nos podemos hacer una idea de la importancia de cada una de las cadenas de televisión

respecto a su audiencia media.

En la siguiente tabla podemos ver la evolución de esta cifra desde el año 2005 hasta el

2009:

Gráfico 2- Evolución de los índices de audiencia desde 2005 – CMT1

Estos datos nos muestran que en el último año del análisis se puede apreciar un crecimiento

de la televisión pública, La 1 (grupo Radio Televisión Española), conformándose como líder

durante el año 2009.

Se hace notable también el crecimiento experimentado por laSexta, que se aproxima al

resto de cadenas consolidadas en el panorama nacional.

2.1.2 Servicio de televisión de pago

La televisión de pago es aquella en la que el usuario paga por recibir determinados canales

con contenido Premium como pueden ser películas, eventos o partidos de fútbol.

1CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAI

XA.pdf (Descargado el 20 de febrero de 2011).

Page 29: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

29

El número de abonados de los servicios de televisión de pago en el año 2009 superaban los

4.500.000 (teniendo en cuenta los suscriptores a la TV por el móvil) en todo el territorio

español1.

Se puede realizar una clara identificación de los principales operadores dependiendo del uso

de tecnología que emplean:

• Televisión por satélite: En el año 2003, las dos compañías de televisión por satélite,

Canal Satélite Digital (sociedad de Sogecable, ahora adquirida por el grupo Telecinco) y

Vía Digital (participada por Telefónica) se unieron y crearon la plataforma Digital +,

actualmente la plataforma de pago líder en España.

• Televisión por cable: Existen varios proveedores dependiendo de la región española

en la que nos encontremos, así tenemos:

o ONO2: Desde Agosto del año 2005 (año en el que adquiere la compañía

Auna) ofrece sus servicios en toda España, exceptuando las comunidades

del País Vasco y Extremadura.

o Euskaltel: Presta sus servicios en el país vasco.

o R: Operador de cable de la comunidad gallega.

o Telecable: Operador en Asturias.

• Televisión IP: Al inicio del empleo de esta tecnología, sólo estaba presente en el

mercado Movistar con su servicio Imagenio. Actualmente otros tres operadores prestan

este tipo de suscripción: Jazztelia TV, Orange TV, y Yacom TV.

• Televisión por móvil: Los principales operadores móviles ofrecen TV a través de la red

móvil 3G. Está pendiente que se implante un sistema de televisión denominado DVB-H,

que permitirá recibir señales como si de la TDT se tratara, con la única diferencia que se

recibiría en el móvil.

1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAI

XA.pdf (Descargado el 20 de febrero de 2011) 2 ONO (2011). Información corporativa – ONO http://www.ono.es/sobreono/nosotros/informacion-

corporativa/ (1 de Mayo de 2011)

Page 30: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

30

• Televisión Digital Terrestre1: En el año 2009 aparecen los nuevos canales de pago o

Premium a través de la TDT. Estos canales se pueden ver mediante una tarjeta que es

adquirida como parte de una suscripción por servicio. Es importante mencionar que el

descodificador de TDT o en su defecto el televisor con TDT incorporado deben ser

compatibles con este servicio. A pesar de que al inicio existía un único canal,

actualmente los canales de pago disponibles son los siguientes:

o Canal + Dos, propiedad de Gestevisión Telecinco.

o Gol TV, propiedad de Gestora de Inversiones Audiovisuales LaSexta.

o AXN, propiedad de Veo Televisión.

Se muestran a continuación una tabla y una gráfica en las que se puede ver la evolución de

abonados en los distintos servicios de pago por tipo de tecnología y por proveedor de

servicio; con datos del año 2009.

Gráfico 3- Evolución del número de abonados a la televisión de pago por medio de trasmisión – CMT2

1 WIKIPEDIA (2011). Televisión terrestre en España – Wikipedia

http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_Digital_Terrestre_en_España (19 de Febrero de 2011) 2 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAI

XA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011)

Page 31: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

31

Como se puede observar, ha habido un crecimiento de la televisión a través de IP, en

detrimento de las conexiones por satélite y por cable.

Se observa también la aparición en el mercado de la televisión de pago a través de la TDT.

Gráfico 4- Distribución del número de abonados a la televisión de pago y de la ganancia neta de abonados por

operador. - CMT1

En línea con el gráfico número 4, se observa como ha habido un incremento del número de

abonados por parte de Movistar, gracias a Imagenio. También destaca la incorporación de

los abonados al canal de pago a través de TDT, como puede ser Gol TV.

2.2 Modelos de negocio

Las fuentes de ingresos de una cadena de televisión provienen de cuatro fuentes

diferentes1:

1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAI

XA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011)

Page 32: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

32

• Comunicación comercial: La comunicación comercial supone la mayor fuente de

ingresos por porcentaje de la televisión. La comunicación comercial, se divide, a su

vez, en Ingresos por publicidad, patrocinio y televenta.

• Cuotas televisión de pago

• Subvenciones del Estado

• Pago por visión y video bajo demanda

• Otros ingresos: Entre los que se incluyen los ingresos por producciones propias, los

SMS y llamadas a números de tarificación adicional.

Los ingresos del año 2009 ascendieron a 4.541 millones de euros.

La siguiente tabla presenta el peso de cada uno de las fuentes de ingresos.

Gráfico 5- Evolución por conceptos de los ingresos en el sector audiovisual, subvenciones incluidas. - CMT1

1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAI

XA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011)

Page 33: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

33

Además, se pueden observar los ingresos que se han tenido por tipo de tecnología,

haciéndonos una idea de la evolución durante el periodo comprendido entre los años 2004 y

2009.

Gráfico 6- Ingresos de la televisión por medio de transmisión sin subvenciones. – CMT1

Es importante mencionar la evolución que han tenido los ingresos de la televisión a través

de IP y la televisión móvil. En el caso de la televisión a través de IP vemos que los ingresos

desde el año 2007 han pasado de 8,7 millones de euros a 18,8 millones en el año 2009.

Observamos un crecimiento, a pesar de ser aún minoritario respecto al resto de medios de

transmisión.

1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAI

XA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011)

Page 34: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

34

Una vez vistas las tecnologías que afectan a la forma en que vemos la televisión, y las

distintas cadenas que se han creado desde el año 1990, podemos reflexionar en los

próximos puntos sobre el futuro de la televisión en España.

Para ello tenemos que tener en cuenta:

• Se pasa de una televisión con escasos canales (Dos de carácter nacional y tres en

algunas autonomías) en el año 1990 a una con más de 150 canales si se dispone de

una plataforma de pago o, en su defecto, a tener más de 30 canales de televisión en

abierto gracias a la TDT. Se incrementa la oferta de canales mientras que la

demanda no se ve incrementada. Esto provoca una fuerte fragmentación de la

audiencia en diferentes canales.

• La televisión por Internet ofrece los contenidos en cualquier momento, haciendo que

el usuario escoja el momento y el lugar (gracias a los dispositivos móviles). Surge así

la necesidad del Video On Demand.

• Los dispositivos multimedia y connected TV’s presentan una nueva forma de acceder

a los contenidos audiovisuales, cambiando el patrón de consumo.

• Gracias a los sistemas grabadores (PVR /DVR) el espectador puede optar por

saltarse la publicidad. La forma de publicitar los productos tiene que cambiar para

hacer frente a las nuevas tendencias.

• Surgen nuevas formas de entretenimiento sustitutivas de la televisión, como pueden

ser las redes sociales que restan minutos dedicados a la televisión.

Después de tener en cuenta estas circunstancias se puede deducir que la televisión tal y

cómo la conocemos se enfrenta a una serie de retos. Es preciso ser consciente de estos

retos y convertirlos en oportunidades para que las cadenas de televisión puedan continuar

siendo competitivos en un mercado cambiante. Algunos de los retos a los que se enfrenta el

sector, y que serán explicados en los siguientes puntos, son los siguientes:

• Incremento de la oferta que no se corresponde con un incremento de la demanda.

• Contenidos disponibles en cualquier momento y lugar, en varios dispositivos.

• Nuevas formas de acceder a los contenidos.

• No existe una parrilla televisiva lineal, como hasta ahora.

Page 35: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

35

3. Las nuevas tecnologías y servicios y su relación con la televisión

Las circunstancias que se han comentado en el capítulo anterior permiten entrever un futuro

no muy beneficioso para la industria de la televisión en España.

El objetivo de este capítulo es dar a conocer los riesgos y oportunidades que se encuentran

en este sector teniendo presente en todo momento las nuevas tecnologías y servicios

sustitutivos que se derivan de ellas.

Veamos cuales son estas tecnologías y los servicios que ofrecen.

3.1. Web 2.0

3.1.1 Riesgos

Cualquier elemento de Web 2.0 (redes sociales, blogs, foros) puede suponer un riesgo para

el sector de la televisión por el hecho de que una persona dispone de una cantidad de

tiempo que emplea para gestionar las redes sociales en las que está presente.

El caso de YouTube merece una mención especial. YouTube ofrece videos de varios

géneros. Cuando se opta por ver un video a través de Internet el primer portal que se

considera por parte de los usuarios es YouTube. Actualmente las posibilidades de YouTube

son muy elevadas porque se pueden ver vídeos en alta definición, añadir subtítulos en

cualquier idioma o incluso visualizar contenidos en tres dimensiones.

Además, Google está considerando1 ofrecer un completo repositorio de pago de series

televisivas a nivel internacional, que puede derivar parte del tráfico de las páginas web de

las cadenas televisivas al portal de vídeos. En este caso, se trataría de un nuevo producto

sustitutivo de las propias cadenas de televisión, el cual podría ofrecer el mismo producto

mediante el pago de una suscripción que aportará una calidad de imagen y audio similar a

la ofertada por las cadenas sin disponer de publicidad.

1 CNET (2009). Google bringing pay-per-view to YouTube –Digital Media – CNET News.

http://news.cnet.com/8301-1023_3-10221501-93.html (10 de Abril de 2011)

Page 36: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

36

Se considera a la Web 2.0 como un posible competidor para la televisión, porque resta

minutos que un espectador dedica a la televisión, por tanto es una forma alternativa de ocio.

Además aporta nuevas funcionalidades a los vídeos.

3.1.2. Oportunidades

Las oportunidades que presentan los foros, blogs y vlogs frente las cadenas televisivas son

fundamentalmente promocionales, es decir, se emplean para generar un mayor número de

aficionados a las series, bien para que los usuarios las visualicen en la propia televisión o a

través de la página de videos de la cadena.

En general, las tres tecnologías pueden contribuir a promocionar un contenido, ya que son

los usuarios los que crean hilos o entradas de su serie o programa favorito para que otros

puedan disfrutarlos.

Cada de las mencionadas ofrece diferentes usos de cara a la promoción de una serie o

programa, así tenemos:

• Foros: Los usuarios empiezan a opinar sobre un tema concreto (por ejemplo, un

capítulo determinado) y van creando hilos al respecto, aquí la dinamización por parte

de la cadena de televisión es mínima, ya que simplemente se lleva a cabo un control

(para evitar ofensas o lenguaje inadecuado). Son los usuarios los que crean el

contenido y generan este “ruido” sobre el programa en cuestión.

• Blogs: Se aportan curiosidades sobre el programa, bien en forma de entrevistas a los

personajes, un resumen de los últimos capítulos, o adelantos de futuras emisiones.

El objetivo de utilizar los blog es recordar al espectador porque se siente interesado

por el programa y ofrecerle cada vez más motivos para sentirse ligado a él, haciendo

que no se lo pierda el día de emisión, que es lo que realmente incumbe a la cadena

televisiva.

• Vlogs: Al igual que en los blogs, aquí se genera contenido relacionado con el

programa que no se ve en televisión. Este contenido puede ser un making of de un

determinado capítulo, entrevistas grabadas a los personajes o proporcionar un video

de tomas falsas. Los contenidos a incluir, como en los blogs son casi infinitos.

Page 37: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

37

Un ejemplo1 es Antena 3, que promociona la serie “El Barco” a través de diferentes canales,

como pueden ser los blogs de los personajes ficticios de la trama.

Diferentes blogs empleados para la promoción de la serie El Barco2.

Las cadenas de televisión utilizan estas técnicas para promocionar sus contenidos, pero

además, existen multitud de páginas no oficiales creadas por admiradores que promocionan

el contenido. Esto se traduce en un mayor volumen de espectadores y usuarios. Incrementar

los usuarios implica que un mayor número de personas consumen el producto en si, no sólo

el contenido. En este caso estaríamos hablando de que habrá gente que vea la serie “El

Barco”, pero además, habrá otros que consuman los blogs y contenido que no sea el mero

capítulo en cuestión.

Una forma que tienen las cadenas televisivas de influir en estas páginas no oficiales es

permitir que se pueda enlazar su contenido (embeber videos), haciendo que éste sea

monitorizado por las cadenas.

Las redes sociales en las cadenas televisivas se utilizan para atraer un número mayor de

espectadores, e incluso crean ‘perfiles de ficción’ de sus principales actores o

presentadores, con el objetivo de que los usuarios puedan hacer el seguimiento de lo que

están haciendo o promocionar su propio programa o serie.

Otro ejemplo es el que emplea Antena 3 con “El Barco”. Podemos ver canales en las

principales redes sociales y lo que denominan Twittersodio1. Este muestra los mensajes que

1 ANTENA 3 (Febrero 2011). El viaje de Ulises Garmendia. http://blogs.antena3.com/elviajedeulises/ (28 de

Febrero de 2011). 2 IMÁGENES: Capturas de pantalla.

Page 38: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

38

cada uno de los protagonistas de la serie (no de los actores, sino de los personajes ficticios)

publica en Twitter antes, durante y después de la emisión del episodio.

Distintos canales en las redes sociales

para promocionar “El Barco”2

Ejemplo de Twittersodio de “El Barco”1

Por último y no por ello menos importante, es necesario tener en cuenta que en una red

social cuando una persona realiza una acción determinada el resto de los contactos que

tiene lo pueden visualizar y compartir. Se crea un potente mecanismo de marketing viral

generado por los propios usuarios.

En esta sección también se ha de tener en cuenta la red social de carga y visualización de

videos más importante: YouTube. Las cadenas ponen a disposición los videos de sus

programas en este portal para que todo el mundo pueda acceder a los contenidos visuales.

Además de subir fragmentos de capítulos a YouTube, las cadenas tienen su propio canal en

esta red social, con lo que pueden ofrecer contenidos de todos sus programas con una

experiencia de usuario que recuerda a la cadena, ya que ésta puede personalizar el entorno

y hacer que tenga el look and feel propio.

Los beneficios que aporta YouTube3 son los siguientes:

1 ANTENA 3 (Febrero 2011). El viaje de Ulises Garmendia. http://blogs.antena3.com/elviajedeulises/(28 de

Febrero de 2011). 2 IMÁGENES: Capturas de pantalla. 3 JAVIER ALONSO, Partner Manager de Youtube en España. Entrevista realizada telefónicamente el 22 de

Mayo de 2009.

Page 39: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

39

• En primer lugar, supone un marketing dirigido, ya que las cadenas saben con detalle

quién ve sus vídeos. Cada usuario de YouTube (incluso el que sólo tenga un video

colgado) posee de manera gratuita un panel de preferencias (Insight) dónde puede

ver los movimientos de sus videos. En este panel se puede ver la siguiente

información:

o Número de reproducciones por día, mes y año de un determinado video.

o Desde que zonas del mundo se ha visto el video, pudiendo elegir regiones.

o Índice de popularidad del vídeo por países.

o Datos demográficos (Rango de edad y sexo) de todas las personas que han

visto el video.

o Acciones llevadas a cabo por los usuarios (comentarios, votaciones) sobre un

video.

o Momentos del video que han generado un mayor interés en los usuarios.

o Detectar que videos propiedad de la cadena están en otra página que no sea

Youtube, permitiendo generar mayores ingresos por publicidad.

Además de estas funcionalidades, cuando existe una colaboración como la mantenida con

las cadenas de televisión se ofrece información económica (márgenes, rentabilidad de

campaña) de un determinado contenido.

• En segundo lugar, las propias cadenas de televisión promocionan sus programas y

series, esto lo realizan colgando un fragmento del programa en cuestión y

redirigiendo a los usuarios a las páginas de visionado de las cadenas, con lo que el

tráfico a su página Web se ve incrementado.

• Finalmente, Youtube aporta nuevas funcionalidades 2.0 que permiten al usuario

adoptar una posición activa frente a sus programas y series favoritos, permitiendo

comentarios y valoraciones sobre los videos.

Un caso de éxito de Youtube y la televisión se da en BBC-Youtube, A win- win strategy1.

Este muestra como se llevó a cabo una colaboración que aún sigue vigente en la actualidad.

La cadena británica BBC quería acercar sus contenidos al público joven, con lo que creó un

1 BBC-Youtube. A Win-win strategy. Caso analizado bajo el marco de la asignatura Media Convergence and

New Business Models (Enero del 2009), impartida por Santiago Miralles Colomina, Fundador y Ex Director

General de CCRTV Interactiva

Page 40: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

40

canal en Youtube en el que podía acercarse a los espectadores con este perfil, mostrando

sus contenidos y redirigiendo a todos aquellos que les interesara a las páginas que la

compañía audiovisual tenía.

Para Youtube este acuerdo fue también muy beneficioso, ya que consiguió una imagen de

seriedad y profesionalidad, debido principalmente a que ofrecía contenidos de muy alta

calidad. Los usuarios empezaron a ver a Youtube como un portal en el que de verdad se

ofrecían buenos contenidos, con el incremento en tráfico que esto supuso.

3.2. Televisión por Internet e IPTV

3.2.1 Riesgos

El riesgo principal es que este sistema supone un producto sustitutivo de información y

entretenimiento, es decir, es una alternativa a la televisión.

Las cadenas televisivas son conscientes que el usuario es cada vez más independiente de

la programación lineal y se aprecia en Internet un claro producto sustitutivo. La única opción

es ofrecer lo que el usuario busca.

Otro riesgo que se le puede atribuir a este sistema es que, de momento, los impactos

publicitarios son menores en cantidad que con la emisión tradicional. Pero los ingresos se

incrementan por tratarse de impactos personalizados y targetizados, es decir, los impactos

generan un mayor valor añadido en el usuario.

A pesar de la existencia de este riesgo, no se considera este sistema una alternativa a la

televisión en si, sólo supone una alternativa a la forma en la que se ve la televisión. El

usuario cambia el soporte (ordenador) y el momento (cuando desea), por lo que la cadena

consigue su objetivo; que los usuarios vean sus programas estrella y que se genere tráfico

hacia su página Web.

También existe el riesgo de la desintermediación, es decir, las propias productoras de series

y programas son las que emiten por Internet, directamente. En este sentido la cadena de

televisión pierde su papel.

Page 41: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

41

3.2.2 Oportunidades

La Televisión por Internet aporta una nueva plataforma a las cadenas para difundir sus

contenidos. La ventaja es que ahora el espectador cambia su papel y se vuelve un

espectador activo, decide cuándo quiere ver sus contenidos y la cadena televisiva ofrece el

contenido para que la experiencia de visionado sea óptima.

Otra ventaja que aporta este sistema radica en el hecho de que hay personas que por uno u

otro motivo no disponen de televisión o se encuentran en otro lugar diferente a su domicilio,

o bien están fuera del país y no tienen acceso a la televisión de España. El prime time es

todo el día, el acceso al usuario es permanente.

Lo que se hace es ofrecer alternativas para que la televisión esté presente en la segunda

pantalla, el ordenador; tratando así de acercar el contenido al máximo de población posible

a nivel internacional.

3.3 Usos avanzados del televisor

3.3.1 Riesgos

Surgen usos avanzados del televisor mediante dos formas diferentes: Los dispositivos

avanzados como Apple TV o Google TV y las connected TV’s. En ambos casos se aprecia

una interfaz diferente, tal y como ya explicamos en el capítulo introductorio.

El riesgo principal es que se trata de un producto sustitutivo del servicio de la televisión

lineal. Los contenidos no se visualizan en formato lineal y no existe parrilla televisiva al

seleccionar directamente el usuario el contenido que desea visualizar.

Otro riesgo hace referencia a la desintermediación que se produce. Son los propios

fabricantes, como Apple, Google, Intel (fabricando chips para los televisores) o Sony los que

ofrecen los contenidos directamente, sin pasar por las cadenas televisivas. Esto hace que

las cadenas pierdan su poder frente a los creadores de contenido y productoras

independientes.

3.3.2 Oportunidades

Las cadenas televisivas se adelantan proporcionado directamente los contenidos para que

éstos se puedan mostrar en los dispositivos y connected TV’s. La ventaja que posee para

las cadenas es que ofrecen sus programas para ser visionados en cualquier momento, sin

Page 42: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

42

renunciar a la calidad original, si bien es cierto que se pierde un poco de calidad técnica por

las limitaciones del ancho de banda. Además este sistema cuenta con el añadido de la

comodidad que supone visualizarlo en la principal pantalla, no en el ordenador.

Para mitigar la ausencia de publicidad las cadenas pueden incluir en estos canales

interactivos diferentes tipos de anuncios. Estos impactos se pueden ver antes, durante, y

después de la reproducción del contenido. Además se eleva el valor del impacto, ya que son

anuncios con más personalización y targetización. La publicidad es distinta y se requiere de

diferentes formas para comercializar los impactos.

Algunos ejemplos de los canales interactivos que se ofrecen actualmente en España son los

siguientes:

Ejemplos de canales disponibles en las connected TV’s y sistema PS3 de Sony1

3.4 Video On Demand y Personal video Recorders (PVR)

3.4.1 Riesgos

El Video On Demand (disponer de contenidos en el mismo momento que se quieran ver)

supone un riesgo para las cadenas televisivas por tratarse de una forma alternativa de

disfrutar los contenidos. Éstos se ven de forma no lineal, es decir, la cadena de televisión no

controla el momento en el que se visualiza el contenido.

Este sistema plantea un problema añadido desde el punto de vista organizativo de la propia

cadena, ya que afecta a aspectos como la medición e interpretación de las audiencias. Es

preciso incorporar nuevos procedimientos que recojan estas formas de visionado y que

actualmente los procedimientos tradicionales no contemplan.

1 IMÁGENES: http://www.infoperiodistas.info/img/noticias/10552.jpg

Page 43: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

43

Los Personal Video Recorders permiten al usuario realizar grabaciones de los contenidos en

discos duros. El contenido puede ser parado o adelantado, lo que permite al usuario evitar

los anuncios publicitarios.

3.4.2 Oportunidades

Se ofrecen los contenidos en el momento en el que los usuarios pueden verlos; acercándolo

a un mayor número de personas. El Video On Demand y los grabadores personales

permiten prescindir de la variable tiempo. Si se rompe la linealidad y la oferta es asíncrona,

no hay limitación de tiempo (la parrilla televisiva tradicional no puede ser superior a 24

horas). No hay límites en la programación de la oferta; ésta es infinita.

Aquí entra en juego el efecto long-tail; habrá muchas más horas de programación y mucho

más contenido, éste es probable que sea visto por poca gente, pero lo realmente importante

es que habrá mucha gente viendo el conjunto de contenidos ofrecidos por la cadena. Un

mayor número de usuarios incide directamente sobre el número de impactos y por lo tanto,

se trata de una publicidad mucho más dirigida.

Además, existen diferentes formas de generar ingresos por anuncios publicitarios

empleando estas tecnologías, creando impactos que se muestran antes y durante la

reproducción del contenido.

3.5. Reproductores portátiles y televisión en el móvil

3.5.1 Riesgos

Visualizar los contenidos en reproductores portátiles permite a los usuarios poder disponer

de sus contenidos en el momento y lugar que quieran. En este caso es posible no depender

de las variables de momento y soporte de visionado.

Los reproductores portátiles suponen un riesgo para las cadenas televisivas ya que ofrecen

una alternativa de información y entretenimiento.

El contenido que se muestra debe ser adaptado para las pantallas de tamaño reducido que

tienen estos dispositivos, los cuales no superan las 4 pulgadas.

Page 44: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

44

En cuánto a la televisión en el móvil, supondría un riesgo menor. El sistema que se

implantaría en España es el basado en DVB-H, es decir, las cadenas transmitirán al móvil

las mismas señales que se reciben a través de la TDT, ahora bien, es preciso por parte de

las cadenas adquirir las licencias para emitir en este tipo de banda, como tuvieron que

hacer para transmitir a través de la TDT.

Este sistema únicamente difiere en soporte, aunque también se pueden crear canales

exclusivamente para el móvil.

En Europa este sistema está implantado con éxito en países como Alemania, Francia o

Italia1. En España aún no está implantado.

3.5.2. Oportunidades

Como sucede con la televisión por Internet, adecuar los contenidos a los reproductores

portátiles y a los móviles permite a las cadenas llegar prácticamente a la totalidad de la

población española a todas horas y en cualquier lugar.

Estos dispositivos cuentan con la tecnología para recibir contenidos a través de cualquier

soporte y permiten a las cadenas ofrecer contenidos On Demand y de forma tradicional, en

formato lineal, incrementando así el número de espectadores.

Un ejemplo es la aplicación que LaSexta ofrece para ver contenidos y programas en directo

desde el iPhone y iPod Touch:

Aplicación de LaSexta para iPhone e iPod touch2

1 DVB-H (Abril de 2011). DVB Mobile TV: Services, Trials & Pilots. http://www.dvb-h.org/services.htm (10 de

Abril de 2011). 2 IMAGEN: Captura de Pantalla propia.

Page 45: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

45

3.6. Tablets

3.6.1 Riesgos

En los tablets se pueden visualizar contenidos variando el soporte y el momento en el que

se visualizan.

La diferencia que poseen respecto a los teléfonos móviles y reproductores portátiles es su

pantalla de mayores dimensiones y las mejores capacidades gráficas. Esto les convierte en

dispositivos mejor preparados para la visualización de contenidos multimedia.

En este caso los riesgos hacen referencia a tratarse de un producto sustitutivo que

proporciona información y entretenimiento, además de reproducir los contenidos sin

anuncios publicitarios.

3.6.2 Oportunidades

Las cadenas han sabido adelantarse al creciente consumo de tablets. Como hemos podido

ver en el capítulo introductorio, actualmente existen varias aplicaciones que trasladan los

contenidos a los tablets. El objetivo es poder ofrecer al usuario programas en el momento

que desee, únicamente variando el soporte.

Un ejemplo de estas aplicaciones nativas se puede ver en las siguientes imágenes, con

pantallas de la aplicación que el canal TV3 posee para el iPad:

Aplicación de TV3 para el iPad.1

1 IMÁGENES: Capturas de pantalla propias desde iPad.

Page 46: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

46

3.7 Tabla comparativa

Para recapitular podemos ver la siguiente tabla, que muestra los riesgos y oportunidades

para el sector de la televisión en referencia a las tecnologías mencionadas.

Tecnología Riesgos Oportunidades

Web 2.0 • Producto sustitutivo

• Promoción y

fidelización del usuario

a los contenidos

• Sinergias competitivas,

ambas plataformas se

benefician.

• Mejor control de

audiencias

(hipersegmentación)

Televisión por

Internet / IPTV/

VOD / Usos

avanzados del

televisor

• Otras empresas

pueden prestar el

servicio.

• Hay más oferta de

contenidos

• Desintermediación

del sector

• El espectador se

vuelve activo

• Se puede llegar a más

espectadores

• No hay límites horarios,

la oferta de contenido

es infinita.

VOD / PVR • Cambia el formato y

la variable de

momento de

visualización; nuevo

soporte.

• Nuevos formatos de

anuncios

Reproductores

portátiles /

Televisión en el

móvil

• Se muestran los

contenidos en un

nuevo soporte

• No se depende de

la variable tiempo

• Hay más oferta

• Nuevos soporte para

visualizar contenidos,

se llega a más

consumidores

• Nuevos formatos de

anuncios

Tablets • Cambia el formato y

la variable de

momento de

visualización; nuevo

soporte.

• Nuevo soporte para

visualizar contenidos,

se llega a más

consumidores.

Tabla Resumen - Elaboración propia

Page 47: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

47

4. Conclusiones

Las tecnologías y sistemas que se han visto garantizan la ubicuidad de los contenidos de las

cadenas televisivas. El usuario accede a sus programas y series en cualquier momento y

lugar físico, además de poder cambiar el soporte de visionado. Esto conlleva una serie de

factores de cara al mercado publicitario en el sector de la televisión:

• Se rompe la linealidad de la emisión tradicional: Afecta a la publicidad en la medida

en que ya no es necesario establecer una hora de máxima audiencia para mostrar

los impactos. Todas las horas están sujetas de ser vistas por los usuarios.

• Al no disponer de un sistema lineal, los contenidos que se pueden mostrar no están

sujetos a la limitación horaria. Esto implica un incremento en el volumen de las horas

y contenidos emitidos, que trae consigo un aumento de los anuncios publicitarios a

mostrar.

• El usuario, al disponer de más oferta, realiza un filtrado de los contenidos que quiere

ver. Esto permite a los anunciantes dirigirse a su audiencia de forma muy

segmentada. Se logra una targetización del público objetivo.

• Los anunciantes deben tener en cuenta los diversos formatos en los que se pueden

mostrar los diferentes impactos, dependiendo del soporte que emplee el usuario.

• Es preciso tener en cuenta los nuevos canales en las redes sociales y la Web 2.0,

que permiten una segmentación aún mayor y aportan el poder dirigirse al consumidor

de manera directa y personalizada.

La industria de la televisión se encuentra en un momento de cambio frente a la aparición de

nuevas tecnologías y sistemas. Estos modifican los patrones de consumo de información y

entretenimiento, haciendo que el modelo de negocio cambie.

El espectador adquiere un papel activo en este sector, decide qué, en qué momento y a

través de qué soporte visualiza sus programas y series. Las cadenas televisivas deben tener

en cuenta que la fidelización del usuario se consigue hacia el contenido, no hacia la cadena.

La cadena no es más que un elemento lineal que no aporta valor al usuario, es el contenido

lo que hace al usuario elegir.

Page 48: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

48

Las nuevas tecnologías permiten a los productores difundir sus contenidos directamente, sin

la intermediación de la cadena. Estos nuevos agentes en el sector aportan contenidos de

una manera independiente, rompiendo la cadena tradicional y con consecuencias para las

cadenas televisivas. Éstas deben adoptar un papel activo en esta desintermediación,

aportando de nuevo facilidades y nuevas experiencias a sus usuarios.

Estamos ante un sector en el que se han introducido muchos cambios desde su creación,

pero éstos no han sido decisivos para el rumbo del mismo. Es ahora con la aparición de

nuevas tecnologías cuando realmente se han de tomar decisiones que afectarán al sector

para evitar su posible erosión.

Se deben adaptar los productos y servicios de acuerdo a las nuevas tecnologías entrando

de lleno en los medios digitales, así como adaptar las estructuras productivas y creativas de

las empresas de televisión para ser competitivas y así evitar una posible desaparición de las

mismas en el mercado de la información y el entretenimiento.

Page 49: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

49

5. Anexo: Listado de canales disponibles a través de la TDT

A nivel nacional

Grupo Radio Televisión Española: Los canales que posee el ente público Grupo RTVE

son los siguientes:

o La 1

o La 1 HD (Emisión en

pruebas)

o La 2

o 24h

o Clan

o Teledeporte

o La 1 en diferentes

autonomías (Cataluña,

Galicia, Autonomía)

• Antena 3 TV, con los siguientes canales:

o Antena 3

o Antena 3 HD

o Neox

o Nova

o Nitro

• Gestevisión Telecinco Posee la principal plataforma de pago (tras adquirir la

mayoría del grupo Prisa). Además, este grupo emite los siguientes canales a través

de la TDT:

o Telecinco

o Telecinco HD

o LaSiete

o FactoríaDeFicción

o Boing

o Cuatro

o Divinity

• Gestora de Inversiones Audiovisuales La Sexta:

o laSexta

o laSexta HD

o laSexta 2

o laSexta3

• Sociedad Gestora de Televisión Net TV:

o La 10

o Intereconomía

o Disney Channel

o MTV

Page 50: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

• VEO Televisión:

o Veo7

o 13 TV

o TIENDA en VEO

A nivel autonómico

• Andalucía:

o CanalSur

o CanalSur HD

o CanalSur2

o Metropolitan Andalucía

o Canal 21 Andalucía

• Aragón

o Aragón TV o Aragón 2 HD

• Asturias

o TPA7

o TPA8

o TPA 9 HD

• Canarias:

o TV Canaria

o TV Canaria 2

o Popular TV

o Televisión Canaria HD

• Cantabria: No dispone de televisión autonómica.

• Castilla La Mancha:

o CMT

o CMT 2

o CNC

• Castilla y León:

o CyL 7 o CyL8

Page 51: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

• Cataluña:

o TV3

o TV3 HD

o 33

o Super3 / 3XL

o 3/24

o Esport 3

o 8tv

o Barça TV

o Estil 9

o RAC105

• Ceuta:

o Radio TV de Ceuta

o Ceuta TV

o Inv. El Bornal

• Comunidad de Madrid:

o Telemadrid

o Telemadrid HD

o LaOtra

o Canal 7 Televisión

o Intereconomía Business

o 8madrid

o Popular TV Madrid

o Kiss TV Madrid

o Tubienstar

o Metropolitan Madrid

• Comunidad Valenciana:

o Canal Nou

o Canal Nou HD

o Nou 2

o Nou 24

o Metropolitan Comunitat

Valenciana

• Extremadura:

o Canal Extremadura

o Extremadura TV

o Kiss TV

• Galicia:

o TVG

o G2

o v Televisión

Page 52: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

• Islas Baleares:

o IB3

o IB3HD

o IBDos

• La Rioja:

o TVR

• Melilla:

o TV Melilla o Local Media

• Navarra:

o Canal 4 Navarra

o Canal 4 Digital Navarra

o Canal 6 Navarra

o Canal 6 DOS Navarra

• Murcia:

o 7 Región de Murcia

o 7RM HD

o TVM

o La Verdad TV

• País vasco:

o ETB1

o ETB2

o ETB3

o ETB sat

Page 53: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

53

6. Bibliografía

Libros, informes y casos académicos

• ISMAEL NAFRÍA. (2007). Web 2.0. Barcelona: Gestión 2000 (3ª Edición). Página 7.

• SHELLY PALMER. (2008). Television disrupted. York House Press (2nd Edition). Páginas 20,

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• JUAN PABLO ARTERO MUÑOZ (2008). El Mercado de la Televisión en España: Oligopolio.

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• CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.

http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_

SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de febrero de 2011). Páginas 29, 30, 31, 32, 33, 34

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• ICFAI CENTER FOR MANAGEMENT RESEARCH (2003). Bertelsmann. Before, During and

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The Digital Challenge.

• ACCENTURE (2006). Content: Here, there and everywhere.

• GIGAOM (2010). New Platforms and OTT's Dynamic Duo Dominated Q4.

• PricewaterhouseCoopers (2010). Global Entertainment and Media Outlook: 2010-2014.

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• Transparencias utilizadas en la asignatura Media Convergence and New Business Models

(Enero del 2009), impartida por Santiago Miralles Colomina, colaborador académico de

ESADE.

Expertos del sector

• SANTIAGO MIRALLES. Fundador y Ex Director General de CCRTV Interactiva y Director de

la Tesina. Páginas 13, 28.

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• ORIOL RIBERA. Consultor de negocio de Telefónica I+D. Entrevista realizada de manera

telefónica y presencial el 20 de Mayo de 2009 y el 5 de Junio de 2009 respectivamente.

Páginas 24, 25.

• JAVIER ALONSO, Partner Manager de Youtube en España. Entrevista realizada

telefónicamente el 22 de Mayo de 2009. Página 39

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ES – The gadgets weblog. http://www.gizmodo.es/2010/07/04/si-facebook-fuera-un-pais-se-

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on TV http://intelconsumerelectronics.com/Consumer-Electronics-3.0/Widget-Channel-

Overview.aspx (1 de Mayo de 2011). Página 16.

• WIKIPEDIA (2011). Widget – Wikipedia, la enciclopedia libre.

http://es.wikipedia.org/wiki/Widget (17 de abril de 2011). Página 17.

• WIKIPEDIA (2009). Televisión de alta definición-Wikipedia, la enciclopedia libre.

• http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_de_alta_definición (12 de Junio de 2009). Página 17

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http://investor.tivo.com/phoenix.zhtml?c=106292&p=irol-newsArticle&ID=1499958&highlight=

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• XATAKAON (Febrero de 2011). TiVo llegará a ONO en Septiembre, aunque desde Abril se

irá implantando. http://www.xatakaon.com/ono/tivo-llegara-a-ono-en-septiembre-aunque-

desde-abril-se-ira-implantando (17 de Abril de 2011). Página 21.

• WIKIPEDIA (2011). List of countries by Number of Mobile phones in Use – Wikipedia, the free

encyclopedia.

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_number_of_mobile_phones_in_use (16 de

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• LA VANGUARDIA (2011). Apple Consigue prohibir que se venda el Galaxy Tab 10.1 en

Europa. http://www.lavanguardia.com/20110810/54198054098/apple-consigue-prohibir-que-

se-venda-el-galaxy-tab-10-1-en-europa.html (10 de Septiembre de 2011). Página 23

• LA VANGUARDIA (2011) Samsung puede seguir vendiendo Galaxy Tab 10.1 en Europa.

http://www.lavanguardia.com/20110817/54201107106/samsung-puede-seguir-vendiendo-

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