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Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
RESUMEN Y APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DEL LIBRO
“CPIMC: UN MODELO DE ADMINISTRACION POR PROCESOS”
I. Objetivos:De acuerdo con la lectura del libro encomendada, se busca reafirmar el aprendizaje de esta metodología, a través de la aplicación de las plantillas que nos propone el libro.
II. Resumen:Se presenta un breve resumen de los contenidos de este libro.
III. Aplicación de las plantillas para un ejemplo:En esta parte del trabajo, se ejecutara la aplicación del modelo de administración que propone el Libro, tomando en cuenta sus plantillas.
ACTIVIDAD: Colocación de base de pavimento
PASO 1: CLIENTES
1) Identificación del Cliente
Nombre del proceso Razón de ser del Proceso Principal Beneficiario
Colocación de base Otorgar una superficie resistente y adecuada
para la carpeta asfáltica
La carpeta asfáltica
2) Las necesidades de los clientes
Nombre del Proceso Cliente Necesidades
Colocación de base Carpeta asfáltica Superficie permeableSuperficie planaSuperficie flexibleSuperficie resistente
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
3) Necesidades de los Clientes y especificaciones
Nombre del Proceso
Cliente Necesidades Especificación
Colocación de base
Carpeta asfáltica
Superficie impermeable
Rango de coeficiente de drenaje de basemi > 0.8
Superficie plana
variación de espesor de la capa de baseΔe = 0%
Superficie flexible
Medición de Deflexión recuperable con la viga de BenkelmanDc<Dadm
Superficie resistente
Grado de compactaciónGC=99% CBR InsituCBR>50%
PASO 2: PROCESOS
Superficie impermeble
Superficie plana
Superficie flexible
Superficie resistente
Total
Dispersión del material
□ Ο Ο Ο 9
Humedecimiento del material
Δ □ Ο Ο 7
Compactación del material
⓪ Ο ⓪ ⓪ 30
Verificación de gradiente
□ Ο □ □ 3
Total 10 9 15 15 49
Relación fuerte (9 puntos)
Relación media (3 puntos)
Relación débil (1 punto)
no hay relación (0 puntos)
⓪ Ο Δ □
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
PASO 3: INDICADORES
1) Requerimiento del cliente vs Indicador de resultado
Requerimiento del cliente
Indicador de resultado
Superficie impermeable
Grado de permeabilidad
Superficie plana Variación del espesor de la capa
Superficie flexible Medición de deflexiónSuperficie resistente Grado de compactación
y CBR
2) Proceso vs Indicador de proceso
Proceso Indicador de proceso
Dispersión del material
Homogeneidad de la capa
Humedecimiento del material
Cumplimiento del OCH
Compactación del material
Cumplimiento de la MDS
Verificación de gradiente
Cumplimiento de las cotas
3) Indicadores de proceso vs Indicadores de resultado
Grado de permeabilidad
Variación del espesor de la capa
Medición de deflexión
Grado de compactación y CBR
TOTAL
Homogeneidad de la capa Ο ⓪ Ο Ο 18Cumplimiento del OCH □ □ Δ ⓪ 10Cumplimiento de la MDS □ □ Ο ⓪ 12Cumplimiento de las cotas □ Ο □ □ 3Total 3 12 7 21 43
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
4) Indicadores de resultado vs objetivos.
Requerimiento del cliente Indicador de resultado Objetivo
Superficie impermeable Grado de permeabilidad mi > 0.8Superficie plana Variación del espesor
de la capaΔe = 0%
Superficie flexible Medición de deflexión Dc<Dadm
Superficie resistente Grado de compactación y CBR
GC=99%CBR>50%
5) Indicadores de proceso vs objetivos:
Proceso Indicador de Proceso
Objetivo
Dispersión del material
Homogeneidad de la capa
100% del cumplimiento
Humedecimiento del material
Cumplimiento del OCH
100% del cumplimiento
Compactación del material
Cumplimiento de la MDS
100% del cumplimiento
Verificación de gradiente
Cumplimiento de las cotas
100% del cumplimiento
PASO 4: MEJORA CONTINUA
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
Actividades Cliente Transporte Dispersion Compresion Supervision
SubBase
Colocacion del Material Granular
Esparcimiento del Material
Humedecimiento del Material
Mezclado del Material
Compactacion
Verificacion de Compactacion
Remonicion
Valorizacion
DIAGRAMA DE FLUJO
Actividades Cliente Transporte Dispersion Compresion Supervision Cobranza
SubBase
Colocacion del Material Granular
Esparcimiento del Material
Humedecimiento del Material
Mezclado del Material
Compactacion
Verificacion de Compactacion
Remonicion
Valorizacion
Pago
Agrega Valor al Cliente
Agrega Valor a la Operación
No Agrega Valor
ANALISIS DE VALOR AGREGADO
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
ANÁLISIS DE ESQUELETO DE PROCESOACTIVIDADES ACTUAL FUNCIONAL IDEAL
SubBase A A AColocación del Material Granular B B BEsparcimiento del Material C C CHumedecimiento del Material D D DMezclado del Material E E ECompactación F F FVerificación de Compactación GRemonición HValorización I G GPago J H H
Actividades Cliente Transporte Dispersion Compresion Supervision Cobranza
SubBase
Colocacion del Material Granular
Esparcimiento del Material
Humedecimiento del Material
Mezclado del Material
Compactacion
Verificacion de Compactacion
Remonicion
Valorizacion
Punto de Inspeccion
ANALISIS DE ESTANDARES Y PUNTOS DE INSPECCION
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
TiempoActividades Cliente Transporte Dispersion Compresion Supervision Cobranza
SubBase
Colocacion del Material Granular
Esparcimiento del Material
Humedecimiento del Material
Mezclado del Material
Compactacion
Verificacion de Compactacion
Remonicion
Valorizacion ANALISIS DEL TIEMPO DE CICLO
Calidad en la Construcción EC717-H
Universidad Nacional de IngenieríaFacultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de Construcción
FORMATO COMPLETO DE ANALISIS DE FLUJO DE VALOR AGREGADO
Tiempo Funcional IdealActividades Cliente Transporte Dispersion Compresion Supervision Cobranza
SubBase
Colocacion del Material Granular
Esparcimiento del Material
Humedecimiento del Material
Mezclado del Material
Compactacion
Verificacion de Compactacion
Remonicion
Valorizacion
Agrega Valor al Cliente
Agrega Valor a la Operación
No Agrega Valor
Posible Error
Calidad en la Construcción EC717-H