Creación de contenidos online - Social Media Strategist en Turismo - CDT de Benidorm

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GENERACIÓN DE CONTENIDOS César Palazuelos Benidorm, 4 de mayo de 2015

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GENERACIÓN DE CONTENIDOSCésar Palazuelos

Benidorm, 4 de mayo de 2015

Contenidos

Original/Propio Editado/Curado

Técnicas básicas para empezar acrear contenidos

1- Inspirar: provocar retos, generar superación

imágenes, vídeos...

2- Informar: compartir actualidad

posts, listas, cómo...

3- Enseñar: comunicar conocimiento

tutoriales, manuales, posts...

4- Entretener: crear empatía

vídeos, imágenes, gifs

El profesional que crea los contenidos

1-Busca... las fuentes de información donde está elcontenido interesante para la marca.

2-Selecciona... los contenidos adecuados; fltra.

3-Crea... contenidos originales o edita los existentes.

4-Comparte... esos contenidos en los canales dedistribución.

Las 6 claves para generarcontenidos originales y de calidad

1

Vencer almiedo del post(formato) enblanco.

- Método de Barry Feldman

1- Swipe (escanear)

2- Smoosh (copia – pega)

3- Smooth (pulir)

4- Spice (pimienta)

¡Seguro que vamos a aportar algo interesante!

2No repetircontenido queya existe.

Seguir estos 5 pasos:

1- Pensar el tema del contenido.

2- Imaginar título, si es un post.

3- Buscar en Google ese título y palabras clave.

4- Caracterizar si ya existe (está antes de la 4ª página)

5- Innovar si no existe.

3Dotar derelevancia alcontenido.

1- Contenidos originales y únicos.

2- Palabras clave, mejor “long tail”.

3- Edición: título, descripción…

4- Promoción para captar enlaces.

No nos referimos solamente a los contenidos de textosino también a las imágenes, vídeo, infografías.... Todoslos formatos deben estar optimizados cuando lospubliquemos.

4Detectar elmensaje/vozadecuados.

1- Voz editorial seductora y vistosa.

2 - Visual y copywriting.

3- Género: periodístico o no.

Los buenos títulos/titulares son tan básicos como losasuntos efectivos en los emails.

Funcionan casi sin importar el contenido: prueba delenlace roto.

5Crear unahistoria.Apostar por elstorytelling.

1 - Crear emoción.

2 - El storytelling como gancho.

Recordamos los vídeos de Johnnie Walker.

La historia que el usuario quiere leer, ver, sentir; no laque le interesa a la marca.

6Utilizar losrecursospropios.

1- Empleados: sus historias y sus trabajos.

2- Datos: historias vs. gráfcos

“Los datos son poderosos pero con una buenahistoria son inolvidables” (Daniel Waisberg, GoogleAnalytics).

“El análisis de datos no tiene que ver con gráfcos yvisualizaciones; tiene que ver con contar unahistoria” (Simon Rogers, responsable del DataBlog de The Guardian).

Las claves para escribir un post

1- Título: máximo 70 caracteres y palabras clave + izq

2- Imagen de cabecera: aporta valor + optimizarla

3- Contenido

Contenido puede venir del formato

Enlaces externos e internos

Para más efectividad: - Subtítulos - Imágenes cada 3 párrafos - Llamadas a la acción

4- Respetar la estructura

1- Introducción: de qué va, problema + solución

2- Subtítulos contestando a las 6-1 W

3- Conclusiones. Lanzar una pregunta

4- Referencias + créditos

5- Llamadas a la acción

Post de ejemplo

5- Optimización del contenido

1- Plugins SEO

2- Optimizar imágenes

3- Mostrar post relacionados para retener al usuario

Más información sobre posicionamiento

La curación decontenidos

Curación es el proceso de búsqueda,fltrado, selección y edición de contenidos

interesantes para los seguidores denuestra marca pero que han sido

generados por terceros ajenos a nosotros.

El origen de la curación es la infoxicación (sobreinformaciónque existe en Internet)

No es un problema, es unaoportunidad; una estrategia demarca debe combinar contenidospropios y curados; si no, aburrimosal usuario.

Los 3 pasos previos de la curación de contenidos:

1. Identifcación del objetivo:- Contenido para el Twitter de un hotel de Benidorm

2. Defnición del tema:

- Turismo británico en la Costa Blanca

3. Tipo de contenido:- Fotos y vídeos

Las 4 S de la curación de contenidos

1. Search (Búsqueda)

- Buscadores de medios sociales (Twitter, Facebook,Instagram, Pinterest...)

- Alertas (Google Alert, por ejemplo)

- Google y otros buscadores (cada vez más: Yahoo, Bing...)

- Monitorización directa como Hootsuite, Tweetdeck...

- Nuestro email

2. Select (Selección)

- Filtrar las búsquedas: palabras clave, #hashtags...

- Guardar el contenido:

Twitter: favoritos o seguimiento.

Facebook: guardar o seguimiento.

Suscribirnos a un blog o web | RSS tipo Feedly

Favoritos de navegador.

Pocket, Flipboard, Delicious, Pulse...

Post-lista con herramientas para la curación de contenidos

3. Sense making (Sintetizar/editar)

- Adaptar el contenido a nuestra audiencia + canal + voz

4. Share (Compartir/Difundir)

Consejos: Buscar comunidades nicho | Reutilizar contenido 1 Sindicación Facilitar la compartición (botones) | Email marketing

Facebook manda, aún; a pagar | Ser atractivos para infuencers

LinkedIn, trabajarlo | Guest bloggers | Adwords | Multicanal

4. Share (Compartir/Difundir)

Regla 1/3 de Hootsuite: - Primer 1/3: nuestro contenido

- Segundo 1/3: contenido ajeno

- Tercer 1/3: la conversación

Primer 1/3: nuestro contenido Segundo 1/3: contenido ajeno

Tercer 1/3: la conversación

Técnicas para la curación de contenidos

Resumir/reinterpretar

Citar

Retitular

Storyboarding

Compartir autorías

Reciclar

Errores que debemos evitar en la curación:

- Confar en la automatización de publicaciones: FB + TW

- No aportar valor añadido

- Dar difusión a contenido poco relevante para nuestra marca

- Cantidad no es igual a calidad

- Copiar contenido de otros

- No dedicar el tiempo sufciente a la curación

- No medir el impacto de nuestras publicaciones