Creatividad competitiva v3 01 13

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CREATIVIDAD COMPETITIVA Desarrollo de Innovación para Productos Enero de 2013 1

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Taller de Innovación de Productos. Desde el punto de vista Entrenamiento.

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CREATIVIDAD COMPETITIVA Desarrollo de Innovación para Productos

Enero de 2013

1

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“La necesidad de constante adaptación a

cambios, convierte a la Innovación en parte

esencial de la estrategia a nivel compañía pero

también de supervivencia del conocimiento individual y grupal y se manifiesta en productos

y servicios sorprendentes”.

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Innovación en Productos :

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Dimensiones de Nuestro enfoque para la Innovación Estratégica :

1. Innovación es Administrable : El proceso de Innovación es administrable.

2. Alineación estratégica de Líneas para la Innovación : Los objetivos de

Innovación

se alinean perfectamente con la Estrategia del Negocio.

3. Liderazgo en la Industria: Se puede adquirir liderazgo a través de la Innovación

sin importar la historia reciente, o el tamaño de la empresa.

4. Innovación centrada en el usuario / cliente / consumidor. La observación

estrecha e inteligente del consumidor. Es la fuente de pequeños y grandes detalles

hacia donde dirigir el proceso creativo de la innovación.

5. Adecuación de la Organización a la Innovación: Construyendo el ambiente

propicio para innovar tiene implicaciones en Cultura, Estructura y Tecnología.

7. Ningún programa de Innovación efectivo es

idéntico a otras empresas. Porque sencillamente las empresas no lo son.

8. Estrategias particulares y unificadas para producto, servicio, proceso y modelos

de negocio.

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Objetivo General:

Detectar y/o Validar áreas de Oportunidad para la Innovación generando nuevos conceptos en Productos,

entregado Diseños completos de los mismos.

1.- CONSCIENTIZARSE DE EL FENÓMENO DEL CAMBIO Y DE CÓMO NOS AFECTA COMO

INDIVIDUOS, COMO GRUPOS DE TRABAJO Y COMO ORGANIZACIÓN. DESARROLLANDO EL

POTENCIAL CREATIVO INDIVIDUAL EN ESQUEMAS DE COLABORACIÓN CON GRUPOS DE

TRABAJO A TRAVÉS DE TÉCNICAS CREATIVAS

2. DETECCIÓN Y/O VALIDACIÓN DE ÁREAS DE OPORTUNIDAD PARA LA INNOVACIÓN

3.- DESARROLLAR ALTERNATIVAS DE NUEVOS PRODUCTOS PARA LOS RECURSOS Y EL

CONOCIMIENTO EXISTENTES EN LA ORGANIZACIÓN

4.- EXTENDER EL ANÁLISIS PARA INNOVACIÓN DE PROCESOS SUSTENTABLES

5.- REFORZAR LO APRENDIDO CON PROGRAMA DE AUTO DESARROLLO.

Objetivos operativos :

Creatividad Competitiva :

Innovación para Productos

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OBJETIVOS DE CADA FASE:

Fase 1 Fase 2

Ideas de Procesos

Sesión Creativa Detonante

- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.

- Práctica : Aplicación de técnicas creativas

para generar nuevos productos

Plan de Seguimiento

- Etapa de Discusión

- Etapa de Evaluación

Incrementar el valor de la

propuesta inicial de

innovación generado en la

Fase 1. Evaluarla.

Resultados del Talleres

5

Investigación de

Áreas de

Oportunidad

Fase 3

Investigar otras industrias

donde los productos de la

empresa puedan ser

utilizados, y que sirva de

material para la Fase 2 Ideas de Producto

Ideas de Empaque

sustentable

Creatividad Competitiva :

Innovación para Productos

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OBJETIVOS DE CADA FASE:

Fase 1 Fase 2

Sesión Creativa Detonante

- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.

- Práctica : Aplicación de técnicas creativas

para generar nuevos productos

Plan de Seguimiento

- Etapa de Discusión

- Etapa de Evaluación

6

Investigación de

Áreas de

Oportunidad.

Fase 3

Investigar otras industrias

donde los productos de la

empresa puedan ser

utilizados, y que sirva de

material para la Fase 2

Creatividad Competitiva :

Innovación para Productos

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Investigación de Oportunidades:

Fase 1

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A) Tomando la perspectiva de la empresa ( visión estratégica de producto, sinergias entre

productos actuales, visión de evolución futura de líneas de producto ) Se realiza una

Investigación en diferentes Industrias para detectar oportunidades y construir el Perfil

de Satisfactores del cliente a ser utilizado en el Taller de Innovación.

B) Determinación final de características para cada sección de satisfactores del nuevo

consumidor o usuario, se definen 3 tipos de satisfactores :

1. Satisfacción básica: Aquellos que se dan por hecho, aquellos que el cliente

espera.

2. Satisfacción temporal: Aquellos que algunos clientes podrían esperar, bajo

ciertas circunstancias.

3. Satisfacción profunda : Aquellos que el futuro cliente o usuario NO espera.

Este Marco de Satisfactores es clave para diseñar los nuevos productos o la nueva

utilizaciones de componentes o servicios que la empresa puede prestar a clientes.

Diseño de Marco de Satisfactores

( hacia adonde dirigir la Innovación)

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OBJETIVOS DE CADA FASE:

Fase 1 Fase 2

Sesión Creativa Detonante

- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.

- Práctica : Aplicación de técnicas creativas

para generar nuevos productos

Plan de Seguimiento

- Etapa de Discusión

- Etapa de Evaluación

8

Investigación de

Áreas de

Oportunidad

Fase 3

Ideas de Procesos

amigables con el Medio Ambiente

Ideas de Producto

Ideas de Empaque

sustentable

Resultados del Talleres

Creatividad Competitiva :

Innovación para Productos

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CONTENIDO : Temas del Taller

1. La Época del cambio exponencial

2. Introducción a la Creatividad e Innovación en

grupos de trabajo : ¿Porqué innovar, cuándo

innovar? ¿ En donde Innovar ?

3. Integración y Desarrollo de Equipos de

trabajo para un mejor crecimiento creativo

4. Estableciendo el Marco de Satisfactores del

usuario en las necesidades que demandan

productos a innovar.

5. Técnicas de cambio de enfoque para

detonar la Creatividad aplicadas a los tres

niveles del Marco de Satisfactores del

usuario; Básico, Segmentado y Profundo.

6. Diseñando hacia la Satisfacción Segmentada

7. Diseñando hacia la Satisfacción Profunda

8. Adaptaciones virtuosas a través de

colaboración de equipos inter-industrias.

9. Administración y maximización del Valor

Agregado Útil.

10. Simulación y ExperimentaciónAplicando

11. Reconocimientos basados en motivadores

para incentivar el desarrollo y la participación

• Técnicas para inicio de análisis:

Cambiar la rutina

Buscando relaciones

El otro lado de la moneda

• Técnicas para organización mental :

Mind Mapping

•Tecnicas para abrir análisis :

Rompiendo la costumbre

Gabriel y Gabriela

Saboteándonos

Relaciones

•Técnicas para lograr innovación radical :

El reto original

Sistema completo

• Técnicas de Creatividad en general :

La Refinería

Creando

Flechas de Guerra

Creatividad Competitiva :

Fase 2

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Escribe las propuestas

Propuestas Acciones Valor Agregado

Útil

Nuevas Habilidades P.E. esp

A

B

C

RESPONSABLES

Valor Agregado Valor Agregado UtilUtil

Valor Agregado Util Proyectos

Finales

Ideas de Innovación de producto

hacia tres niveles de satisfacción

del cliente / consumidor :

Técnicas de :

• Rompiendo la Costumbre

• El Reto Original • Mas allá del servicio • Sistema completo • Refinación

Perfil del Usuario

Marco de Satisfactores : Información y

Análisis de

Oportunidades:

Nivel Trascendente

o Inesperado

Nivel Segmentado o

Esperado a veces

Nivel Básico o Esperado

Mapa de Sesiones Creativas :

Creatividad Competitiva :

Fase 2

Ideas

Ideas

Ideas

10

Nivel Trascendente

o Inesperado

Nivel Segmentado o

Esperado a veces

Nivel Básico o Esperado

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TALLERES DE DESARROLLO

DEL PENSAMIENTO CREATIVO

EN COLABORACION

Dinámicas y Ejercicios

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OBJETIVOS DE CADA FASE:

Fase 1 Fase 2

Sesión Creativa Detonante

- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.

- Práctica : Aplicación de técnicas creativas

para generar nuevos productos

Plan de Seguimiento

- Etapa de Discusión

- Etapa de Evaluación

Incrementar el valor de la

propuesta inicial de innovación

generado en la Fase 1. Evaluar

las ideas de :

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Investigación de

Áreas de

Oportunidad

Fase 3

Resultados del Talleres

Ideas de Procesos

Ideas de Producto

Ideas de Empaque

sustentable

Creatividad Competitiva :

Innovación para Productos

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ETAPA DE DISCUSIÓN

Fase para incrementar el valor de las propuestas iniciales de Innovación ( Semillas de ideas ), a través del

intercambio de conocimiento técnico y de mercado, arrojando como resultado una IDEA completa y

robusta técnicamente preparada para las etapas de Evaluación

Creatividad Competitiva :

FASE 3 - Programa de Seguimiento

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Etapa de

Discusión ( enriquecimiento)

Etapa de

Evaluación

Etapa de

Generación ( Talleres de

Innovación )

Fase 1 Fase 2

Ideas de Procesos

Amigables

Ideas de Producto

Ideas de Empaque

sustentable

Etapa compuesta de dos tipos diferentes de Evaluación, la Evaluación Técnica que busca validar la viabilidad

técnica y con criterios de mercado, y finalmente la Evaluación Directiva, que evalúa la IDEA convertida en

PROYECTO DE NEGOCIO para ejercer la determinación final.

ETAPA DE EVALUACIÓN

Semillas de ideas de Innovación

ideas de Innovación

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Plataforma de innovación

Contenido del sistema

administrador de innovación

• Registro de ideas

• Redes Sociales

• Enriquecimiento de ideas

• Estadísticas

• Galería de proyectos

• Administración de portafolio

• Seguimiento a

implementación

Innovamanager es toda una filosofía de Innovación Administrada, creado en base a la experiencia de grandes compañías. A través de Innovamanager se organiza la participación de individuos y equipos de trabajo, así como de proyectos especiales de Innovación, en una Plataforma poderosa pero simple de utilizar que ofrece una adaptación precisa a las necesidades de cualquier organización.

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MARCO ETICO DE LA PRESENTACION

1ª Avenida 1105

Cumbres 1er sector Monterrey, N.L.

Tels: 52 (818) 675 82 05, -06, -07

www.innovad.com.mx

La presente propuesta esta sujeta a acuerdos de ética profesional que protege la Propiedad

intelectual de la misma, en caso de aceptarse, pueden firmarse acuerdos de Confidencialidad

y protección de la Información.

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a).- Investigación

Conducción de Entrevistas, Fuentes Electrónicas, Investigación de competencia.

b).- Estadística

Análisis de información para sesiones y presentaciones, codificación y gráficas.

c).- Innovación

Análisis y preparación de información. Conducción de Sesiones detonantes para

generación de nuevos productos, o revitalización de existentes. Conclusiones.

d).- Administración

Conducción de Proyectos, manejo de Recursos humanos, tiempos y actividades.

e).- Comunicación

Estudios de percepciones, Aplicaciones en Programas de comunicación.

f).- Mercadotecnia

Estrategias de promoción atendiendo a segmentación de usuarios.

g).- Programación

Plataformas : Windows, Linux, cualquier Unix. BdeD: MySQL; Microsft, SQU Server.

h).- Diseño Gráfico

Diferentes propuestas con aplicación a material impreso y a desarrollos electrónicos.

Personal y Expertise Innovad.

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Algunos Casos de éxito

Diseño e Implementación del Premio Ingenio Banorte a la Innovación 2010

Diseño de Programa de reconocimientos a la Innovación

Programa completo de Innovación para 3 negocios, varios países de América

Diseño e Implementación de Programa completo de Innovación.

Diseño de productos y servicios para industria telefónica

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Programa de Innovación en Servicios y para Líderes del Equipo Gerencial y Directivo