Cruceros-Agencia de Viajes I

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Cruceros PRESENTADO POR: GÉNESIS ALBENDRAS EVICKA CARRILLO YIDHIS GONZÁLEZ MARLYN HERRERA SOLANGE IRIBARREN GUSTAVO NUÑEZ DIANETH RIVERA

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CrucerosPRESENTADO POR:

GÉNESIS ALBENDRAS

EVICKA CARRILLO

YIDHIS GONZÁLEZ

MARLYN HERRERA

SOLANGE IRIBARREN

GUSTAVO NUÑEZ

DIANETH RIVERA

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1835/1840Historia

El inicio de los cruceros

cuando en el periódico Shetland Journal se publicaba un viaje por mar para visitar Escocia, Islandia y las Islas Feroe.

Hay quien asegura que los primeros cruceristas fueron Marco Antonio y Cleopatra que paseaban sus devaneos amorosos por el Nilo.

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Durante años los cruceros no tuvieron gran importancia en el segmento turístico.

Los buques construidos en aquellas épocas estaban dedicados básicamente al transporte de pasajeros entre Europa y las Américas

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1962

Más de un millón de personas había cruzado el Atlántico

En los años 70, con la aparición de los aviones a reacción, el panorama cambió completamente. Se ofrecían vuelos más baratos y de travesías de menor duración que las de los barcos

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Las compañías navieras tuvieron que buscar una nueva utilidad para sus barcos por lo que muchos buques fueron adaptados para poder hacer cruceros

el pasajero compartía el espacio con 28 personas más por lo que este tipo de acomodación no era adecuado para los nuevos “cruceristas”

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Hoy en día disponemos de cerca de 280 compañías navieras que ofrecen cruceros marítimos y fluviales con más de 30.000 cruceros a unos 2.000 destinos.

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Las 10 mejores líneas de Cruceros 2014

Cruise Critic escogió las mejores líneas de cruceros para los viajeros estadounidenses.

1. El premio para el mejor barco nuevo fue para el Quantum of the Seas de Royal Caribbean, uno de los barcos mas grandes a flote, y el cual se destaca por los barman robots, la más moderna conectividad, los carros chocones y el paracaidismo acrobático.

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2. Oceania Cruises

Para el Oceania Cruises que gasto 50 millones de dólares este año para actualizar sus barcos de clase R que acomodan a 694 pasajeros y que ya eran barcos destacados.

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3. Ponant Yacht Cruises & Expeditions

La empresa francesa Ponant Yacht Cruises & Expeditions cuenta con tres pequeños yates (para 264 pasajeros) que ofrecen lujo en sus viajes a lugares exóticos, como el Ártico y la Antártica.

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4. Disney Cruise Line

Disney Cruise Line se lleva los máximos honores por hacer de la navegacion algo atractivo para los miembros de todas las edades de una familia, asegurando suficientes opciones para adultos para que no sean solamente los niños los que se diviertan.

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5. Princess Cruise

Para Princess Cruise que está llevando a los pasajeros de los cruceros a donde ellos quieren ir. Los destinos mas notables de sus travesías son Alaska, El Canal de Panamá, y el Caribe, además de sus viajes alrededor del mundo, los cuales duran mas de 100 días.

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6. International Expeditions

Para International Expeditions los cuales se enfocan sobre todo en recorridos en tierra, lo que hace que sus cruceros a la Amazonia peruana y a las Islas Galápagos sean tan especiales.

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7. Carnival Cruise Lines

Para el Carnival Cruise Lines quienes no permitieron que una serie de fallas mecánicas el año pasado se interpusieran en su negocio.

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8. Oceania Cruise

Oceania Cruise es el sueño de un gastrónomo. Sus principales comedores ofrecen asientos abiertos, pero los aficionados saben verificar sus opciones alternativas: Jacques, nombrado así por el famoso director ejecutivo

culinario de la línea de cruceros.

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9. Norwegian Cruise Line

Norwegian Cruise Line ofrece sounds (música latina), Legends in Concert y Rock of Ages en sus cruceros, entreteniendo a sus pasajeros independientemente de sus

preferencias en cuanto a música.

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10 Celebrity Cruises

La mayoría de las suites de Celebrity Cruises cuentan con servicios de mayordomo en cada nivel de suites, cenas servidas en las suites y una cena gratuita en un restaurante

de tu elección.

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Gastronomía en los Cruceros

En los cruceros suelen ofrecerse dos horarios para todas las comidas de manera de dividir a los pasajeros. Así, algunas compañías piden a cada viajero que elija el horario en el que desean acceder a los comedores durante todo el recorrido.

En tanto, las mesas también son asignadas una vez que se aborda el crucero de manera de mantener un orden. Es de destacar que, por lo general, las mesas son para dos, cuatro, seis y hasta ocho personas

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cualquier cambio en los horarios o bien en la ubicación, deberá ser tratada con el maitre que, dentro de sus posibilidades, procurará cumplir con los deseos de los viajeros.

Menús en los cruceros Suele incluir el café matutino,

desayuno, comida, cena, merienda, buffet y algunas ofertas gastronómicas a medianoche. A su vez, se puede elegir entre desayunar en el camarote o hacerlo en el restaurante, comer de manera formal allí o informal en el buffet o al borde de la piscina.

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Los platos que se sirven en cada uno de los espacios destinados a la gastronomía suelen ser internacionales pero, por lo general, las compañías ofrecen platos típicos de los lugares visitados, de modo que los pasajeros sientan que han vivido al 100% la experiencia de conocer determinados destinos.

En tanto, aquellas personas con dietas especiales por ser celíacas, diabéticas, vegetarianas o tener que ceñirse a algún tipo de régimen en particular, deberán informar de ello al momento de la reserva de manera que la cocina esté preparada para elaborar un menú especial que cumpla con los requisitos que ese viajero debe cumplir.

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Pero además de las cena de gala, algunos cruceros ofrecen eventos gastronómicos especiales, de manera de ofrecer a los viajeros otras divertidas y originales opciones.

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Las mejores Navieras

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POR CATEGORIAS

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http://www.crystalcruises.com/

GRAN LUJO:

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UPPER PREMIUM:

https://www.azamaraclubcruises.com/int

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PREMIUM:

http://www.celebritycruises.com/

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ESTANDAR:

http://www.royalcaribbean-espanol.com/home.do?wuc=PAN

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ECONÓMICOS

https://www.pullmantur.es/portada.htmlhttps://www.pullmantur.es/portada.html

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EXPEDICIONES

http://www.avalonwaterways.com/

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FLUVIALES:

http://www.amawaterways.com/

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Tipos de Cabinas

Cabina Interna

Este tipo de cabina se encuentra en los pasillos internos del barco, de allí que no tenga ventana. La única diferencia entre esta cabina y la cabina con vista al mar es que la interna carece de ventana con vista hacia el exterior, pero en cuanto al espacio interno, por lo general tienen el mismo tamaño.

Las cabinas internas se encuentran en casi todas las cubiertas del barco y son las más económicas

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Cabina con Vista al Mar

Están localizadas en todo el perímetro de las cubiertas del barco, y tienen vista al exterior por medio de un ojo de buey o ventana.

Las ventanas por lo general son amplias y tienen una buena vista, independientemente de la cubierta en que te encuentres.

Algunos barcos tienen ciertas cabinas con la vista parcialmente obstruida por los salvavidas, pero están señaladas en el plano de la cubierta, y puedes evitarlas cuando hagas tu selección de cabina

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Cabinas con balcón

Las cabinas con balcón son las opciones más buscadas, y los buques modernos tienen un mayor número de cabinas de este tipo que sus antecesores.

 La diferencia entre una cabina regular con vista al mar y una con balcón es sencillamente el balcón privado, el cual puede venir en distintos tamaños, al igual que la habitación

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Suites y minisuites

Este tipo de cabinas ofrecen la más amplia variedad de tamaños y comodidades, y las opciones difieren ampliamente de una línea de crucero a otra. En ocasiones las suites serán muy diferentes de un barco a otro, incluso si pertenecen a la misma línea de crucero.     

 Las suites en casi todos los barcos tienen camas King size y grandes balcones privados. Los barcos más modernos tienen mayores opciones a elegir, incluso tienes la opción de tener tu propio mayordomo para que atienda todos tus caprichos.

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TIPOS DE CRUCEROS Y BARCOS

 DEBIDO A LA CRECIENTE DEMANDA DE CRUCEROS A NIVEL MUNDIAL, EL Nº DE COMPAÑÍAS HA CRECIDO Y SU OFERTA DE ITINERARIOS Y BARCOS VA CADA AÑO EN AUMENTO. POR ELLO, ÉSTAS PUEDEN OFRECER UNA GRAN CANTIDAD DE ITINERARIOS Y BARCOS PARA QUE USTED PUEDA ELEGIR EL QUE MEJOR SE ADAPTA A SUS NECESIDADES. LOS CRUCEROS SE CLASIFICAN EN FUNCIÓN DE LA CATEGORÍA, TAMAÑO, DURACIÓN, ITINERARIO, ANTIGÜEDAD O RÉGIMEN A BORDO. 

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1. CATEGORÍA

Lujo:           6 estrellas 

Premium:   5 estrellas 

Stándard:  4 estrellas 

Clásicos:    3 estrellas

2. TAMAÑO

 

Megaships: Más de 50.000 toneladas (+1600 pasajeros)

Medianos:   Entre 25-50.000 toneladas  (600 a 1600 pasajeros)

Pequeños:   Entre 5.000 y 25.000 toneladas (200 a 600 pasajeros)

Boutique:   Hasta 5.000 toneladas (hasta 200 pasajeros)

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3. DURACIÓN

Minicruceros:        Entre 1-6 días 

Stándard:              Entre 7-8 días 

Largos:                   Entre 9-18 días 

Especiales:            Más de 18 días 

Vuelta al Mundo:  Hasta 120 días

Resto del Mundo

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4. ITINERARIOS

Alaska

Antártida

Asia 

Australia y Nueva Zelanda 

América del Norte y Canadá

Capitales Bálticas y Fiordos Noruegos 

Caribe

Groenlandia

Hawaii   

Mediterráneo 

Norte de Europa

Oriente Medio

Sudamérica, Antártida 

Tahití

Transatlánticos, Transpacíficos 

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5. ANTIGÜEDAD

Última generación:  Entre 1-5 años 

Modernos:                  Entre 5-10 años 

Clásicos:                     Entre 10-15 años 

Muy clásicos:             Más de 15 años

No obstante, todos los años las navieras realizan obras de mantenimiento y mejoras, con lo que aún siendo un barco clásico pueden contar con unas instalaciones magníficas.

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La tendencia actual pasa por barcos de una gran envergadura y unas prestaciones excepcionales, tales como:

Aida

Aida blu.

Aida aura (2006)

Aida diva (2007)

Aida bella (2008)

Aida luna (2009)

Aida blu (2010)

Aida sol (2011)

Aida mar (2012)

Carnival Cruises

Carnival Splendor (2008)

Carnival Dream (2009)

Carnival Magic (2011)

Carnival Breeze

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Celebrity

Solstice (2008)

Equinox (2009)

Eclipse (2010)

Silhouette (2011)

Costa Cruceros

Costa Concordia (2006)

Costa Luminosa (2009)

Costa Pacífica (2009)

Costa Deliziosa (2010)

Costa Favolosa (2011)

Costa Fascinosa (2012)

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Cunard

Queen Victoria.

Queen Victoria (2008)

Queen Elizabeth (2010)

Iles du Ponant

Super Levant 1 (2010)

Super Levant 2 (2010)

Disney Cruise Line

Disney Dream (2011)

Disney Fantasy (2012)

Holland America

Eurodam (2008)

Nieuw Amsterdam (2010)

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Msc Cruceros

MSC Musica (2006)

MSC Orchestra (2007)

MSC Poesia (2008)

MSC Fantasia (2008)

MSC Splendida (2009)

MSC Magnifica(2010)

MSC Divina (2012)

MSC Preziosa (2013)

 

Norwegian Cruise Line

Norwegian Gem.

Ncl Gem (2008)

Norwegian Epic (2010)

Norwegian Geatway (2013)

Norweigan Breakway (2014)

Oceania

New Marina (2010)

Riviera

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Princess Cruises

Royal Princess (2013)

Regal Princess (2014)

P&O Cruises

Ventura (2008)

Royal Caribbean

Independence of the Seas.

Independence of the Seas (2008)

Oasis of the Seas (2009)

Allure of the Seas (2010)

Sea Cloud Cruises

Sea Cloud Hussar (2009)

Silversea

Silver Spirit (2009)

Star Clippers

The Yatchs of Seabourn

Seabourn Odyssey (2009)

Seabourn Quest (2010)

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Destinos marítimos

Entre los más de 2.000 destinos existentes, éstos se podrían clasificar según su situación geográfica y lugares de visita:

África Norte de África

África

Seychelles, Almirantes

Madagascar

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América

Uruguay

Alaska

Amazonas

Estados Unidos y Canadá

Antillas

Granadinas

Bahamas

Bermudas

Brasil

Chile

Colombia

Costa Rica

Ecuador

Cuba

Fiordos Chilenos y Argentina

México

Perú

Venezuela

Argentina

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Antártida

Antártida

Asia

Lejano Oriente (o Extremo Oriente)

Maldivas

Océano Indico

Oriente Medio

Canal de Panamá

Canal de Panamá

Europa

Cabo Norte

Capitales Bálticas

Fiordos Noruegos

Islas Británicas

Islas Canarias

Mediterráneo Occidental

Mediterráneo Oriental

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Groenlandia

Groenlandia

Oceanía

Australia

Nueva Zelanda

Pacífico

Galápagos

Hawái

Polinesia Francesa o Tahití

Fluviales

América

Amazonas

Misisipi

Asia

Yangtze

Birmania

Australia

Río Murray

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Egipto

Nilo

Europa

 Danubio

Duero

Elba

Guadalquivir

Main

Neva

Po

Rin

Ródano

Volga

Sena

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Se recomienda realizar las reservas con suficiente anticipación para tener mayores posibilidades de elegir barco, itinerario y mejor ubicación del camarote 

Reservas

Información importante para elegir un crucero

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Pensión completa: Incluye todas las comidas y en ocasiones bebidas básicas.

Todo incluido: Incluye todas las comidas y bebidas.

Régimen a Bordo

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Para el crucerista de habla hispana es preferible elegir una compañía española, o con mentalidad y ambiente español o latino. Por eso es conveniente tener en cuenta: el idioma oficial del barco y/o de otros que se utilicen; la nacionalidad de los oficiales y la tripulación, y del personal de servicio, así como de los animadores, tanto infantiles como de actividades para adultos

Elección de la Compañía

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Normas y Consejos

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La mayoría de los puertos cuentan con un estacionamiento para largas estadías. Quienes deseen llegar hasta su crucero en su propio automóvil podrán pre-reservar este servicio en el momento de hacer la reservación.

Estacionamientos en el Puerto

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Los documentos de viaje son enviados por correo o e-mail una semana antes de la fecha de salida del crucero. Dependiendo de los puertos que se visiten, solo será necesario el pasaporte en vigencia.  Es recomendable consultar Embajadas o Consulados pertinentes si necesita un visado para poder acudir a un país incluido en el itinerario de su viaje.

Libia: El pasaporte no debe tener ningún sello o visado israelí. 

Egipto: Fecha de caducidad mínima de 3 meses después de la fecha de llegada del viaje y dos fotografías de pasaporte.

Documentos para Embargar

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Es aconsejable realizar el crucero con un seguro. En algunas compañías está incluido en el precio brindando una cobertura básica, con la posibilidad de ampliarla. También es bueno tenerlo para el caso de cancelación (por motivos justificados), para que cubra la devolución de los importes abonados sin penalizaciones.  

Seguro

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Solamente se piden vacunaciones especiales en los cruceros por el Océano Índico, en especial contra la fiebre amarilla. Se recomienda igualmente hacer una consulta específica con anticipación.  

Vacunación

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Es una costumbre impuesta y aceptada dar una propina al personal de cabinas y restaurante al finalizar el viaje. La cantidad, orientativamente, puede decirse que es de alrededor de los 10 dólares por pasajero Esta variación se corresponde según la compañía y el itinerario y quedará reflejada en la factura provisional que le dejarán en su camarote el penúltimo día de crucero.

Propinas

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Son optativas y se programan y abonan a bordo Cada día podrá disfrutar de excursiones de cruceros y decidir si desea aprovechar la guía de personal experto que le acompañará al descubrimiento de ciudades históricas o de encantadores paisajes naturales. 

Excursiones

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No existen cargos por exceso de equipaje (dentro de términos razonables) al embarcarse en un crucero, solamente el que marcan las compañías aéreas, en el caso de utilizar algún avión. Al embarcar, personal del crucero se ocupará de llevar el equipaje al camarote, lugar donde éste deberá permanecer.  

Equipaje

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Junto con la información impresa y folletería que se le entrega al pasajero al embarcar, normalmente se incluye una tarjeta magnética, que sirve para pagar las consumiciones (bebidas), las extras (lavandería, peluquería) y las compras en las tiendas de a bordo. Al finalizar el crucero podrán abonarse todos estos gastos, incluyendo las propinas, con las tarjetas de crédito más habituales o en efectivo en las monedas que se acepten, dólares, euros, etc.  

Documentación a Bordo

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Todos los barcos de cruceros cuentan con varias tiendas libres de impuestos. Los bares: también tienen esta característica, aunque por lo general se suele cargar una propina entre un 10 % y un 15 %, igualmente los precios son razonablemente interesantes.  

Compras a Bordo

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Las compañías navieras tienen terminantemente prohibido el embarque de animales en los barcos de cruceros de cualquier raza y tamaño

Animales

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Durante el día: Utilizar ropa cómoda y ligera. Evite tacones o zapatos nuevos, y se aconseja tener un jersey, chaqueta o chaquetilla para protegerse de cualquier cambio de temperatura entre el interior y el exterior en algunos itinerarios.

Durante la noche: Para la cena, actuaciones, fiestas o discoteca ropa formal.

Cena de gala: Muy formal con traje y vestido, en cruceros de lujo obligatorio el traje, corbata.

Vestimenta

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 NAVIERAS ESPAÑOLAS 

- Desayuno: 7:00h a 10:00h 

- Comida:   13:00h - 14:00h 

- Cena:        20:30h - 22:00h

NAVIERAS EXTRANJERAS 

- Desayuno: 6.30h a 10:00h 

- Comida:   12:00h - 13:30h 

- Cena:        19:00h - 20:30h

Horario de las Comidas

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Diariamente se edita un programa de actividades en varios idiomas, uno de cuyos ejemplares recibirá el pasajero en su camarote. Su contenido incluye: las actividades diarias, programa de espectáculos y exhibición de películas, con horario y lugar; horarios de comidas; promociones y ofertas en las diferentes tiendas; horarios de los servicios a bordo, excursiones del día y tarifas. 

Actividades a Bordo

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Todos los barcos cuentan con un centro médico atendido por uno o más profesionales titulados y personal de enfermería. En caso de ser utilizado, este servicio es facturado separadamente, por lo que se aconseja contar con un seguro médico apropiado. Las medicinas contra el mareo, en general, se proporcionan gratuitamente. 

Asistencia Médica

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A las mujeres embarazadas se les permite viajar sólo hasta la 28º semana de gestación, siempre que cuenten con un certificado médico que indique que pueden hacerlo. 

Embarazadas

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Numerosas instalaciones de diferentes barcos están dedicadas a los niños y a los adolescentes, desde los 3 hasta los 17 años. Hay cunas disponibles para los bebés. Algunas cruceros aceptan bebes desde los 6 meses, otros un año y otros desde los 2 años mínimo.

Familias a Bordo

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Los sectores para fumadores y no fumadores están claramente señaladas. Está terminantemente prohibido fumar en los cruceros en zonas comunes tales como pasillos, restaurantes, teatro, gimnasio, ascensores... Para aquellos aficionados tienen salones destinados para ello, con el fin de evitar molestar al resto de pasajeros y evitar riesgos de incendio.

 

Fumadores y no Fumadores

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Pueden depositarse en la caja fuerte existente en el camarote o, en caso contrario, en el despacho del comisario de a bordo. 

Objetos de Valor

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Se dispone de teléfono, fax e Internet que permitirá al pasajero ponerse en contacto con cualquier lugar del mundo, aunque al ser las comunicaciones vía satélite el costo es elevado. También el pasajero podrá recibir y enviar correspondencia

Comunicaciones

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Es una oficina de cambio de moneda a bordo, aunque para cantidades importantes es aconsejable realizar el cambio en bancos o cajas, ya que resultará más ventajoso. 

Moneda de Cambio

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Si durante la travesía se celebra algún acontecimiento familiar, aniversario, cumpleaños, etc., se aconseja comunicarlo al director del crucero, ya que normalmente existen atenciones especiales. 

Acontecimientos Especiales

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En octubre de 1997 entraron en vigor las normas internacionales obligando a las compañías navieras a instalar en sus barcos sistemas de alarmas, detectores contra incendios, etc. En marzo de 2001 se adoptaron nuevos estándares para los chalecos salvavidas, estableciendo chaleco por cada niño embarcado, uno por cada adulto y además incrementar el número total para adultos en un 30% a un 50%

Normas Especiales

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Tour virtual- Oasis of the Seas(Royal Caribbean)

http://www.royalcaribbean-espanol.com/multimedia/virtualTour/ship.do?shipClassCode=OA

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN