CUADRO DE MANDO INTEGRALDarwin J. Useche cod: 8159 Séptimo B Nocturno

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

A) ORIGENB) PROPOSITOC) CARACTERITICASD) COMPONENTESE) FASES PARA SU IMPLEMENTACIONF) PARTICULARIDADES DE SU

UTILIZACION EN EL SECTOR PUBLICO.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

A)

1990 NOLAN NORTON INSTITUTE

DAVID NORTONMEDICION DE RESULTADOS

EMPRESA DEL FUTUROROBERT KAPLAN

FINANCIERA CLIENTE INTERNA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

B)

CONCECUSION OBJETIVOS

COORDINACIÓN

ESTRATEGIA

EMPRESA

AREAS

ORDEN

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

C) ALINEACION DE OBJETIVOS

REDEFINICION PERMANATE DE LA ESTRATEGIA

INFORMACION Y CONTROL

CONVIERTE LA ESTRATEGIA EN ACCION

INSTRUMENTO DE FORMACION

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

D)

MEDICIONESHACIA

ELCAMBIO

INDICADORES DE RESULTADO , INDICADORES GUIA

VINCULOS PRODUCTOS FINACIEROS

ENLACE EFECTO FINANCIERO

RELACIONES ORIGEN RESULTADO

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

E)

PLANIFICAR

ALINEACION DELA ORGANIZACION

DEFINICION DE OBJETIVOS

DESCRIPCION DEL MERCADO

CONCECUCION VENTAJASCOMPETITIVAS

DESARROLLO

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

F)

ENFOQUE EN PERSPECTIVAS

NO FINANCIERAS

REDUCCIONDE PRESUPUESTOS

MEDICION DELDESEMPEÑO

AUGE POR LA EFICIENCIA