Cualificación Docente y Desarrollo de...

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Cualificación Docente y Desarrollo de Personal Tabla de Contenido 1. Información General 1.1 ¿Quienes somos? 1.2 Misión de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal 1.3 Visión de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal 1.4. Valores y Principios de CD y DP 1.5. Objetivos de CD y DP 1.6 .Actividades principales de CD y DP 1.6 Página WEB (Intranet) 2. Objetivo, Niveles y Programas Objetivo Niveles Programas Docentes internos y externos Institucional Docencia Investigativo Proyección Social Administrativos a término fijo e indefinido Institucional Técnico / profesional Crecimiento personal Particularidades 3. Estructura de CD y DP 4. Modelo de Desarrollo para el Personal de la UPB Docentes internos y externos Momentos de formación Malla Curricular de CD Estructura curricular Personal Administrativo a término fijo e indefinido Momentos de formación Malla curricular DP 1

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Cualificación Docente y Desarrollo de Personal

Tabla de Contenido

1. Información General

1.1 ¿Quienes somos?1.2 Misión de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal1.3 Visión de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal1.4. Valores y Principios de CD y DP1.5. Objetivos de CD y DP1.6 .Actividades principales de CD y DP1.6 Página WEB (Intranet)

2. Objetivo, Niveles y Programas

ObjetivoNivelesProgramas

Docentes internos y externosInstitucionalDocenciaInvestigativoProyección Social

Administrativos a término fijo e indefinidoInstitucionalTécnico / profesionalCrecimiento personal

Particularidades

3. Estructura de CD y DP

4. Modelo de Desarrollo para el Personal de la UPB

Docentes internos y externosMomentos de formaciónMalla Curricular de CDEstructura curricular

Personal Administrativo a término fijo e indefinidoMomentos de formaciónMalla curricular DP

1

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Información General

¿Quiénes somos?

El programa de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal son unidades que pertenecen a la Dirección de Docencia y a Recursos Humanos, respectivamente; cuya labor consiste en la realización de programas y actividades de tipo académico y administrativo, formales o no formales, para los docentes y empleados de la UPB, tendientes a elevar su nivel de formación y/o a mejorar sus prácticas para el mejor desempeño profesional y laboral.

Misión de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal

Propiciar la innovación, la creatividad y la investigación en los docentes y empleados y asumir el conocimiento con todo lo que significa: descubrir, develar, indagar, interrogar y sobre todo “aprender a aprender”1; por medio de acciones que permitan el desarrollo de los integrantes de la UPB al ofrecerles oportunidades de actualización, capacitación con un sentido académico administrativo innovador de la cultura organizacional e institucional

Visión de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal

Ofrecer a los docentes y empleados de la UPB las herramientas, conocimientos, habilidades y estrategias que aseguren su desarrollo permanente. Para contar con docentes líderes del proceso enseñanza – aprendizaje; y con personal administrativo en permanente actualización que brinda servicios de calidad

Valores y Principios de CD y DP

Acorde con la Misión, Visión y Principios de la UPB, el Centro de Cualificación y Desarrollo, considera fundamental la introyección de estos principios en sus acciones:

o Promover actividades que lleve a los docentes y administrativos a autoevaluar su labor, identificando dificultades y buscando alternativas a través de las cuales puedan ser superadas

o Propiciar la generación de alternativas y propuestas de innovación al proceso académico – administrativo que motive a los docentes a continuar su proceso de formación a través de la investigación y a los administrativos a buscar la excelencia por medio de la formación permanente

o Diferenciar las necesidades de las distintas unidades que integran la Universidad para el logro de las metas institucionales, las cuales pretenden lograrse con la búsqueda de la verdad y el conocimiento, la creatividad e innovación, la comunicación, el compromiso y el trabajo que se realiza

o Convertir la calidad en cultura y poder obtener mayor competitividad en el sector educativo, es responsabilidad tanto de los docentes como del personal administrativo.

o Realizar los programas de capacitación o formación en coordinación con las Escuelas de la UPB desarrollando competencias conceptuales y prácticas que permitan a los participantes comprender y replicar los conceptos, principios y metodología de una Universidad Orientada por Procesos

o Desarrollar programas de formación en las competencias requeridas para cumplir con la tarea colectiva de la construcción social.

o Mantener la cultura organizacional e institucional y crear una cultura de servicio, mejoramiento y calidad continua., tanto en docentes como en el personal administrativo.

o Orientar la capacitación de docentes y administrativos a la adquisición de competencias que les faciliten asumir los retos inherentes al proyecto pedagógico de la institución, los programas académico-administrativos y el servicio al cliente

o Mantener una coherencia entre el apoyo, las tareas de formación y el perfil definido para los programas de formación.

Objetivos de CD y DP

o Formar líderes con capacidad de servicios, de adaptación al cambio, de resolución de problemas y de búsqueda del bien común, promoviendo herramientas, habilidades, actitudes y valores en los docentes y personal administrativo.

o Favorecer el desarrollo de los docentes y administrativos de la UPB en la construcción de un ambiente de trabajo cálido y eficiente

o Fortalecer y reforzar, por medio de los programas de capacitación, los sentidos de Identidad y pertenencia con la UPBo Generar una reflexión académica – administrativa permanente sobre la existencia social y política, como forma racional

de colaborar en la obtención del entendimiento social2

1 Proyecto Institucional, Universidad Pontificia Bolivariana, pag 13 2005. Medellín2 Proyecto Institucional, Universidad Pontificia Bolivariana, pag 11, 2005. Medellín

2

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Actividades principales de CD y DP

o Inducción y reinducción dirigida a nuevos docentes y personal administrativo para ubicarlos y adaptarlos a la UPB (filosofía, misión, la UPB como organización, el perfil del empleado, nuevo sistema de información, entre otros)

o Curso de capacitación para docentes y administrativos, con base en el diagnostico de necesidades del personal o de la unidades se planean los cursos de actualización, se divulgan al personal, se inscriben los participantes, se desarrollan y evalúan para establecer acciones de mejora.

o Cursos de didáctica y pedagogía, que favorecen la reflexión de los profesores sobre las concepciones que están orientando su acción en el aula, así como el logro de un compromiso con su evolución y transformación.

o Formación en idiomas, para los docentes y administrativos, que los hace cada vez mas competentes.o Estímulos, becas y auxilios de estudio que motiva a los docentes a cualificarse en niveles avanzados, tales como:

especializaciones, doctorados y maestrías; y a los administrativos “con el fin de propiciar la preparación académica e integral y de contribuir a la educación de la familia”3

o Alimentación de la página Web (Intranet), que debe contener información específica de capacitación y formación para los docentes y administrativos de la Universidad, de tal forma que ésta pueda ser consultada por los empleados, al ingresar el ID y la contraseña.

Objetivo, Niveles y Programas

Objetivo

Proporcionar herramientas para el desarrollo de competencias técnicas, profesionales y humanas, tendientes a obtener una cualificación en el cargo, optimizar la prestación del servicio y mejorar la calidad de vida.

Niveles

El Centro de Cualificación Docente y Desarrollo de Personal considera los siguientes niveles en la capacitación:

Inducción: éste será para los docentes y empleados nuevos de la UPB donde se les brinda información general de la Universidad: como es su estructura, PEI y todos los documentos legales de la misma.Básico: está dirigido a construir, con los profesores, competencias docentes, investigativos y de proyección social. Y, con los empleados, competencias para el desempeño del cargo.Intermedio: está orientado a las funciones de docencia, investigación y proyección; y, las propias del puesto de trabajo.Avanzado: procura la construcción de competencias para la asesoría, la consultoría y la sistematización de experiencias docentes y administrativas.

En los programas de cualificación se introduce el manejo de créditos y el registro de información al programa SIGAA, lo que ofrece varios beneficios::

o Base de datos actualizada del personal docente y administrativoo Sistematización y consolidados de los programas de capacitación y participantes en ellaso Información de las actividades, programas y eventos que se realizano Consulta e inscripción directa por parte del interesado, antes y después de realizar la capacitación

Ciclos

Docentes internos y externos

1. Institucional:

Promueve las acciones que permiten informar al personal docente y administrativo sobre los aspectos y procedimientos más importantes de orden académico y administrativo, para resolver situaciones particulares y obtener mayor ubicación, adaptación e integración a la Universidad

Para el personal docente el ciclo institucional se compone de 12 créditos, 4 obligatorios y 8 electivos.

Los obligatorios son:La Organización UPB: 3 créditosLa formación profesional en la UPB: 1 crédito

2. Docencia:

Promueve las acciones que permiten facilitar al docente un mejor desempeño en su labor educativa a través de la búsqueda de nuevas y mejores vías de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Está orientado hacia la atención del profesor en su rol de docente, y en el desarrollo de la habilidad para articular tecnologías de información, comunicación y lenguas extranjeras.

3 Estatuto de Prestaciones Extralegales. Pag 8. UPB 2006

3

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En este ciclo se incluye el Seminario Permanente que tiene como propósito reunir a la comunidad académica para exponer – socializar temas específicos que apunten al mejoramiento del quehacer en la Universidad. Se trabaja con el apoyo de la Escuela de Educación y Pedagogía.

Fomenta las acciones que permiten optimizar la gestión de los docentes responsables de unidades académicas.

El Ciclo de docencia se compone de 18 créditos, 9 obligatorios, 3 optativos y 6 electivos.

ObligatoriosLa educación superior en Colombia: 1 créditoLas prácticas docentes universitarias: 1 créditoEl modelo pedagógico y curricular de la UPB: 1 créditoLa formación disciplinar y profesional: 4 créditosLa evaluación: 2 créditos

Los optativos son:Ruta 1: AprendizajeRuta 2: Lengua extranjeraRuta 3: Competencias

Los electivos son:Epistemología, educación y pedagogía DidácticaSujeto y educaciónCurrículoEnseñanza y aprendizajeDidácticaMedios y mediacionesLa escritura

3. Investigativo

Este ciclo genera las acciones que permiten brindar asesoría y apoyo al docente interesado en realizar estudios de postgrado. Para ello se crea el acuerdo CD-206 que aprueba la Reglamentación para establecer beneficios y compromisos para los docentes a nivel superior en programas de formación avanzada.

Se trabajan las competencias investigativas para la construcción de conocimiento en el área de su saber con el apoyo del CIDI y la Editorial – Librería; las competencias de escritura para publicaciones de revistas indexadas y la construcción de materiales.

El ciclo investigativo se compone de 10 créditos, los cuales pueden ser tomados de la siguiente oferta:

Conocimiento e investigación: 3 créditosParadigmas científicos: 1 créditoFundamentos de investigación: 2 créditosLa investigación en las diversas áreas de conocimiento: 2 créditosEl diseño de proyectos de investigación: 2 créditos

4. Proyección Social

“Generar procesos formativos caracterizados por la solidaridad, la convivencia, el bienestar social y el respeto a la vida y a la dignidad, construir la identidad y el sentido social de las profesiones mediante proyectos de investigación y servicio social”4.

Este se compone de 10 créditos: consistente en el trabajo con comunidades académicas, el diseño y/o participación en proyectos de proyección.

Personal Administrativo a término fijo e indefinido

1. Institucional:

Su propósito es el mismo del numeral 1 del personal docente interno y externo.

2. Técnico/profesional

Realiza diagnóstico de necesidades y de áreas de oportunidad.; diseña programas de actualización y capacitación específicas acordes con el cargo desempeñado; incrementa conocimientos y habilidades que aseguran las actitudes y aptitudes para la realización de un trabajo más eficiente y efectivo.

4 Proyecto Institucional. Universidad Pontificia Bolivariana. 2005. Pagina 32

4

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3. Crecimiento personal

Ofrece capacitación oportuna que favorece el crecimiento, el desarrollo del empleado y la toma de decisiones propiciando elementos y herramientas para asumir el concepto de unidad de la institución con los servicios que presta. Así mismo, buscar formas de priorizar el trabajo, asumiendo éste con compromiso y disciplina para establecer permanentemente acciones de mejoramiento.

Particularidades:

o En los programas definidos por CD y DP, participan docentes internos, externos y personal administrativo, teniendo en cuenta el beneficio que representa el programa para el cargo, la Unidad Académica, Administrativa o financiera y la actualización profesional que se requiere.

o Para el aprendizaje de una segunda lengua, se cuenta con la oferta del Centro de Lenguas, el cual tiene diseñados los cursos trimestralmente.

o Los docentes y personal administrativo, al inscribirse al curso, cancelarán la suma designada por la Universidado Para obtener el certificado del curso los participantes deben asistir al 80% de las clases respectivas.o El curso será evaluado y, al final, el participante obtendrá la calificación de aprobado o reprobado.o El CD y DP realizan al final de cada capacitación la evaluación del curso y del facilitador; permitiendo establecer

acciones de optimización en el programa.o Son requisitos Institucionales para participar en los programas de capacitación la asistencia en: conferencia Lectio-

Inauguralis, conferencia Lectio – Finalis, Diálogos de la Catedral, Diálogos Fe y Razón (DFR)o Los docentes tienen a su disposición el Régimen Docente, el acuerdo CD 206 y el Estatuto de Prestaciones

Extralegales de 2006; en los cuales se especifican los estímulos, ascenso en el escalafón, la reglamentación para establecer beneficios y compromisos para los docentes a nivel superior en programas de formación avanzada.

El personal administrativo, al igual que los docentes, cuenta con el Estatuto de prestaciones Extralegales, donde se definen las directrices de formación para el empleado y su grupo familiar, y se establecen los beneficios como un acto de liberalidad y de acuerdo con las posibilidades económicas actuales.

Estructura de CD y DP

CD y DP conforman un proceso sistémico, flexible y participativo. En éste se interrelacionan las diferentes unidades académico – administrativas y financieras que intervienen en el desarrollo del plan anual de formación del personal docente y administrativo, como se observa en la siguiente gráfica:

Modelo de Desarrollo para el Personal de la UPB

El modelo de desarrollo (Plan de Formación), tiene en cuenta en los cursos de capacitación, aspectos específicos para el personal docente y administrativo, y también los que responden a capacitaciones generales.

Cualificación Docente y Desarrollo de Personal

CD y DP

Centro de Lenguas (segunda lengua)

Bienestar Universitario (crecimiento

personal)Escuelas: de acuerdo al curso, se coordina éste con el área de conocimiento respectivo, docencia, tecnico/profesional, investigación

Seminario Permanente

Vicerrectoría de PastoralLectio InauguralisDiálogos de la CatedralDiálogo Fe–Razón (DFR)Diferentes proyectos de educación para la paz

Cursos de Formación Humanista: desarrolla la identidad, el perfil Bolivariano, los valores

Modalidad de sillas vacías

CIDI (Investigación)Editorial – Librería (publicación e

indexación de revistas)

Escuela de Educación y Pedagogía: eje fundamental para el desarrollo del plan de formación

Inducción y Reinducción

Estímulos

5

Cualificación Docente y Desarrollo de Personal

CD y DP

Centro de Lenguas (segunda lengua)

Bienestar Universitario (crecimiento

personal)Escuelas: de acuerdo al curso, se coordina éste con el área de conocimiento respectivo, docencia, tecnico/profesional, investigación

Seminario Permanente

Vicerrectoría de PastoralLectio InauguralisDiálogos de la CatedralDiálogo Fe–Razón (DFR)Diferentes proyectos de educación para la paz

Cursos de Formación Humanista: desarrolla la identidad, el perfil Bolivariano, los valores

Modalidad de sillas vacías

CIDI (Investigación)Editorial – Librería (publicación e

indexación de revistas)

Escuela de Educación y Pedagogía: eje fundamental para el desarrollo del plan de formación

Inducción y Reinducción

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La malla curricular de CD, permite de acuerdo con los ciclos de formación identificar los cursos a los cuales puede acceder el docente o administrativo durante el año lectivo; están definidos en horas y créditos (un crédito equivale a 16 horas presenciales y 32 de trabajo autónomo), acorde con el Decreto 2566. Los cursos que figuran con horas se agruparan, a interés de los participantes hasta acumular el equivalente a uno o más créditos.

En el modelo se visualizan los momentos de formación, éstos se complementan con la malla curricular; así:

Docentes internos y externosMomentos de formación de CD

6

Recurso

Producto Garantizar laindentidad

Productos,Propiedad de

La UPB

Continuidad Del Saber

y su Historia

Programas deliderazgo encomunidadesacadémicas

Momentos de Formación Básica

Cursos

Diplomados

Programas en rutas, Campos, líneas,Diplomaturas

Proyectos

Recurso

Producto Garantizar laidentidad

Propiedad de la UPB

Continuidad del Saber

y su Historia

Programas deliderazgo encomunidadesacadémicas

Momentos de Formación Básica

DiplomadosDiplomados

Programas en rutas, Campos, líneas,Diplomaturas

R-1 Docencia Universitaria

R-1 Docencia Universitaria

R-2 Educación enAmb. virtuales

R-2 Educación enAmb. virtuales

R-3 Articulación deSegunda lengua

R-3 Articulación deSegunda lengua

R-4R-4 Sistema Tutorial

Proyectos

Cursos

Inducción Reinducción

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Malla Curricular de CD

CUALIFICACIÓN DOCENTE (CD)C i c l o s  

Institucional (12 créditos - 4 obligatorios y 8 electivos) 3 créditos de la Organización

UPB y 1 formación

profesional en la UPB

Inducción4 h

Reinducción4 h Conferencia

Lectio-Inauguralis

2 h Diálogos de la

Catedral 2 h Diálogos Fe y Razón

(DFR)

2 h Nuevo sistema

de información

1 c

  

             

             

Seminario Permanente - dos en

el año (1 crédito)

Formación profesional en la

UPB 2 c Conferencia

Lectio-Finalis 2 h

La organización UPB 1 c  

 

 

 

 

 Conferencia

central

4 h

El hombre, fin y no medio

3 h

Ética y Calidad de vida

3 h

Biética y comunicación

3 h

Responsabilidad social de las profesiones

 

 

 

 

 Taller

4 h

Ética - Moral - Deontologías

3 h

Cristología3 h

Enseñabilidad de la Bioética

3 h    

 

 

 

 Trabajo en Comunidad Académica

4 h

Origen y Desarrollo del Discurso Ëtico

3 h

La Bioética, la Ciencia y la Tecnología 3

h

Lengua y Cultura

1 c    

 

 

 

 Presentación

final del informe escrito

4 h              

 

 

 

 Devolución de

los informes por Escuelas

4 h                

 

 

 

 

7

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Docencia (18 creditos - 9 obligatorios )

Ruta 1 Diplomado en Docencia Universitaria Ruta 2 Educación en

Ambientes VirtualesRuta 3 CBI Ruta 4

Diplomado en sistema tutorial

Ruta 5 Diplomado formación en competencias

docentes

Word básico

1 c

Lengua extranjera 1

c

módulo 1:Lineamiento

s Legales y Curriculares de la Educación

Superior

1 c

módulo 1: Inmersión en la plataforma e-

learning 1 c

módulo 1: Enseñanza del Inglés por Contenidos y otros Enfoques

1 c

módulo 1

1 c

Fundamentación en

competencias

2 c

Word Intermedio

1 c

Excel básico

1 c

módulo 2: Didácticas

Universitarias

1 c

módulo 2: Tecnologías de información y

comunicación en la educación 1 c

módulo 2:Reflexión de la Practica Docente – Perspectivas del Profesor y el Alumno en un enfoque de C.B.I.

1 c

módulo 2 1c Competencias y didácticas

2 c

Word Avanzado

1 c

Excel intermedio

1 c

módulo 3: Procesos de

Evaluación de los

Aprendizajes 1 c

módulo 3: Reflexión del saber en la

práctica docente 1 c

Módulo 3: Diseño del Curso. Diseño y adaptación de Materiales.

1 c

módulo 3

1c

construcción de competencias

2 c

Power Point (Nivel I)

1 c

Excel avanzado

1 c

módulo 4: Sistema Tutorial

1 c

módulo 4: Estructuración del

curso desde la perspectiva del

aprendizaje 1 c

Módulo 4: Metodología de

trabajo en el enfoque C.B.I.

1 c

módulo 4

1 c

módelos pedagógicos básados en

competencias2 c

Power Point (Nivel II)

1 c

Acces

1 c

módulo 5: Investigación y Comunicación

del Conocimiento 1 c

módulo 5: Diseño de actividades de

aprendizaje 1 c

módulo 5: La evaluación e

Implementación de cursos

1 c

Taller reflexivo para

docentes1 c

 

 

Epi-Info

1 c

Introducción al diseño de cursos virtuales

1 c

Pedagogía para monitores

1 c

Las prácticas docentes

universitaria1 c

El módelo pedagógico y

curricular de la UPB 1 c

La formación disciplinar y profesional

4 c

Procesos de evaluación

2 c

 

 

 

 

8

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Investigación (10 créditos)

Conocimiento e investigación3 c

Presentación de trabajos escritos y ortografía

2 c 

       

Paradigmas científicos: 1 crédito1 c

Indexación de revistas2 c

  

          

Fundamentos de investigación2 c

Estadistica básica con apoyo en excel y statgrafhics

1 c 

           

La investigación en las diversas áreas de conocimiento:

2 cDiseño de experimentos con apoyo

en statgraphics

1 c 

           

El diseño de proyectos de investigación 2 c        

Proyección Social (10 créditos)

Programas de liderazgo3 c

  

  

        

Proyectos académicos4 c

  

  

          

Proyectos de Pastoral3 c

    

        

CONVENCIONES    

Cursos obligatorios  

Cursos optativos

 Optativo y/o

electivo

   

         

             

Cursos electivos 

Nombre del cursohoras  

             NRC                             

Ruta I Diplomado en Docencia Universitaria Ruta 2 EAV Ruta 3 CBI

Ruta 4 Sistema Tutorial

Ruta 5 Formación en Competencias

Seminario Peramanente

9

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Estructura curricular de CD

ObligatoriosFlexible

Formación Directiva

TitularNuevo

12 Créditos4 obligatorios -

8 electivos 2 6

18 Créditos5

4 obligatorios -3 optativos - 6

electivos

10 CréditosInvestigación

10 Créditos Proyección Social

Grupos de trabajo con asociados

50

Sigue aumentando

créditos20 2050 Creditos

10

10

4

4

9

AuxiliarIntermedioAsistente

AvanzadoAsociado

Institucional

Docencia

Básico

10

Formación Directiva

TitularNuevo

12 Créditos4 obligatorios -

8 electivos 2 6

18 Créditos5

4 obligatorios -3 optativos - 6

electivos

10 CréditosInvestigación

10 Créditos Proyección Social

Grupos de trabajo con asociados

50

Sigue aumentando

créditos20 2050 Creditos

10

10

4

4

9

AuxiliarIntermedioAsistente

AvanzadoAsociado

Institucional

Docencia

Básico

10

10

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Administrativos a término fijo e indefinidoMomentos de formación de DP

Recurso

Producto Garantizar laindentidad

Productos,Propiedad de

La UPB

Continuidad Del Saber

Programas deliderazgo encomunidadesacadémicas

Cursos

Diplomados

íneas,Diplomaturas

Proyectos

Recurso

Producto Garantizar la identidad

Calidaddel

Servicio

Autoevaluación y mejora continua

Programas de crecimiento

personal

Momentos de formación básica

Capacitación

Programas técnicos/

profesionales

Técnicas secretariales1Universidad Orientada por Procesos

2

Segunda lengua

Proyectos

Inducción Reinducción

Actualización3

4

11

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Malla curricular DP CUALIFICACIÓN P E R S O N A L ADMINISTRATIVO

CicloInstitucional

Inducción 4 h Reinducción 4 h Conferencia

Lectio-Inauguralis

2 h Diálogos de la

Catedral 2 h Diálogos Fe y

Razón (DFR) 2 h Nuevo sistema

de información

1 c 

                               

Seminario Permanente - dos en el año

4 H La organización UPB

1 c

Conferencia Lectio-Finalis 2

  

  

  

 

  

El hombre, fin y no medio 3

h

Ética y Calidad de

vida3 h

      

  

  

CicloTécnico/

Profesional

Técnicas secretariales Programas de Office

Universidad Orientada por procesos (teorico-

práctico)Lengua

extranjera 1 cJanium

2c

Mecánica Automotriz 1 c

Secretaria imagen

institucional2 c Word básico

1 c

Excel básico

1 c

Gestión por procesos

1 c

Estrategias y alianzas de

mercadeo de la información 1 c

Análisis Bibliográfico

1 c

Conocimientos básicos de

electricidad y plomeria 1 c

Redacción y Ortografía

2 c

Word Intermedio

1 c

Excel intermedio

1 c

modelación y documentación de procesos

1 c

Interpretación literaria, artística

y cultural1 c

Promoción de lectura

1c

actualización en el oficio para personal de

servicios generales 1 c

Manejo y técnicas de

archivo 2 c

Word Avanzado1 c

Excel avanzado

1 c

Sistemas de calidad y gestión por procesos 1 c

herramientas para la navegación en internet 1 c

Servicios de referencia

1c

Manejo del presupuesto y economía del hogar 1 c

 

Power Point (Nivel I)

1 c

Acces básico1 c

Indicadores de gestión

1 c

Talleres  

Servicios de difusión de la información 1c

 

 

 

Power Point (Nivel II)

1 c

Acces Intermedio

1 c

Análisis, innovación y optimización de los procesos 1 c

 

 

Gestión de colecciones

1c

 

 

 Epi-Info

1 c

Acces Avanzado

1 c

Planeación estratégica

1 c

Administración de Servicios

1c

Eventos de actualización profesional 1 c

 

 

Ciclo Crecimiento

PersonalAdministración

del tiempo

8 hTrabajo en

equipo

8 h

Desarrollo de la creatividad

en la Solución de conflictos

8 h

Comunicación efectiva

8 hLiderazgo

8 hAutoestima

8 hManejo y control

del estrés

8 h                               

CONVENCIONES

Institucional Técnico/ Profesional

Crecimiento Personal

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