Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela de AdministraciónNombre : Carlos Távara paico

Docente : Carlos Chávez Monzón

Tema : Amazon ,YouTube

Ciclo: VI

Materia : sistema de información gerencial

17 de abril del 2013

¿Cómo comprar en

Amazon?

Ingresar a la página principal de

Amazon.

luego

deberás agregar tu nombre completo, tu e-

mail, y la clave que desea usar para nueva

cuenta de Amazon.

llenar otro formulario con tu

dirección de envió

se tiene que elegir el

método de envió

se tiene que elegir el tipo

de pagodeberás revisar que todos

los datos estén correctos

recibirás un correo

electrónico con una copia

de tu pedido realizado y

dependiendo de la Curier

¿Como vender en el Portal

Amazon?

1. Subes tu inventario a Amazon

2. Los clientes ven tus productos3. Los clientes compran tus productos

4. Envías los productos a los clientes

5. Recibes el pago

III.- ¿Cuánto es el costo de

envió? y ¿Qué productos

puedo pedir?

Categoría de producto Por envío Por producto

Libros, Videos VHS

$4,99 $4,99*

CDs, Casetes de música, Discos de vinilo, DVDs

$4,99 $2,99*

cualquier combinación de los productos anteriores

$4,99 Cualquier combinación de los productos anteriores

IV.- ¿Como comprar en

EBay?

Eligiendo el producto

Comparando precios (Tienda oficial, Distribuidores y eBay)

Estado del Artículo

Opiniones de usuarios

Tipo de vendedor

Paypal como forma de pago

Gastos de envío

IVA y Aranceles

La garantía

5.- ¿Que está haciendo el restaurante?

• Cuidadísima relación

calidad/precio

Realización de encuestas de

calidad

Alto grado de satisfacción y recomendació

n del restaurante

Especialización de producto

Estrategia en Internet que

llega al cliente

6..- ¿Cuál es su objetivo del restaurante Rancho Argentino en la web.

Objetivo inicial puramente promocional

Avanzó hacia canal de comunicación con los clientes

Afecta directamente y de manera positiva a la cuenta de resultados

7...- ¿Cuándo

comenzó su

actividad? En el año 2013 .

8.- ¿Qué

beneficios

aporta a sus

clientes?

Les ofrecieron un canal dinámico para opinar a través de

encuestas

9.Hable sobre

la estrategia de

Blogging

El blogging forma parte de esta

estrategia global en el social media del

restaurante el Rancho.

10.- ¿Qué características tiene el rancho

argentino en el Facebook?

Videos de futbol, concursos ( para Ifhon – gana una cena

gratis, jueves de mujeres, programas populares de TV

11.- ¿Qué características tiene en Rancho

Argentino en Twitter?

Realizan descuento del 10% en el precio de sus productos

por previa reserva vía Twittwer.

12.-

Características en

Youtube

Videos propios y de terceros, los mismos que los utilizan en

sus plataformas web como generadores de contenidos

audiovisuales y para la promoción de los mismos

13.- ¿Cuál es el nivel de recursos

invertidos en las redes sociales del

Restaurant RANCHO ARGENTINO?

En materia de recursos no han hecho una inversión en especial ya que han contado con sus propios trabajadores del restaurante para que les

ayuden a mejorar y dinamizar su presencia en internet.

14.- Haga un resumen del caso del

restaurante RANCHO ARGENTINO

Canal único de comunicación con sus clientes.

Captación de nuevos clientes.

Efecto directo y positivo en la cuenta de resultados

Promoción de contenidos en tiempo real.

Uso como intranet profesional.

Seguimiento de opiniones

Dinamizador de contenidos

Seguimiento de temas y tendencias.

Testeador de nuevos productos

Complemento perfecto de la estrategia comercial clásica.