Cultura empresarial Unidad 3
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Unidad 3 Estrategias de cambio
Materia: Cultura empresarial
Docente: Lic. Consuelo Cerón Rodríguez
Alumno: Odin M. Trujillo Simancas
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Conceptos básicos de cambio
Se realiza un estudio profundo de la situación, que permita identificar los aspectosque no son satisfactorios y visualizar el punto al que se quiere llegar.
Así mismo, se vuelve mas fácil determinar las acciones intermedias entre el estado actualy el estado final y deseado, de tal forma que este último sea más factible de alcanzar.
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El cambio planeado se realiza básicamente para:
1.- Lograr que los efectos del cambio duren un tiempo considerado.
2.- Obtener un cambio.
3.- Aplicar un cambio acorde con las necesidades de la empresa.
4.- Aplicar las herramientas adecuadas para realizar el cambio.
5.- Visualizar efectos a futuro.
6.- Saber manejar adecuadamente la resistencia al cambio.
7.- Alcanzar la situación deseada a través de acciones prácticas y seguras.
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Para establecer la relación del proceso del cambio con el procedimiento del cambio planeado se plantea el siguiente esquema:
Como se observa en el diagrama, las fases del cambio llegan de imprevisto y se van acoplando según el paso del cambio, mientras que en el cambio planeado, las etapas tienen mayor sentido y estructura de tal forma que se inicia con un diagnóstico y se termina evaluando el proceso.
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Modelo de proceso de cambio
El proceso de cambio en una organización, puede tener diferentes orígenes; éstos pueden variar en función de la orientación o necesidades da la empresa. En este contexto, la necesidad de cambiar puede deberse a:
El clima optimo para el cambio.
Sentido de Identificación e influencia en la organización.
Apertura a la actitud creativa.
Deseo de cambio.
Reconocimiento.
Visión común.
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Factores de cambio.
El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:
2.- El Agente de Cambio: (responsable de apoyar técnicamente el proceso de cambio).
3.- Un Estado Deseado: (las condiciones que el sistema debe alcanzar).
1.- El Sistema (en el que se llevará a cabo el cambio). Que puede ser un individuo, un grupo, una comunidad, una organización, un país e incluso toda una región del mundo.
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Proceso de cambio.Es un proceso que se lleva a cabo para que una empresa u organización, llegue a ser diferente. Todas las organizaciones cambian pero el punto que se debe tener presente en el proceso de cambio es que este guiado a objetivos óptimos de la organización.
Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:
Internas: Surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución.
Externas: Son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno.
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El Proceso de Cambio Planeado.
El proceso de cambio planificado consta de 5 grandes etapas:
Diagnóstico de la Situación.
Determinación de los cauces de acción a seguir.
Ejecución de las Acciones.
Evaluación de los Resultados.
Determinación de la situación deseada.
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Tipos de cambios planeadosEl cambio planeado fue definido como “el diseño predeterminado y el establecimiento de una innovación estructural, un nuevo plan de acción o nuevas metas, o un cambio en la filosofía de operación, clima o estilo”. Un cambio planeado puede definirse como una decisión de hacer un esfuerzo deliberado para mejorar el sistema.
Gestión para el cambio planeado. Mediante el poder.
Mediante la razón.Mediante la reeducación.
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Tres categorías de cambio.
Cambio en la estructura.
Cambio en la tecnología.
Cambio en las personas
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Desarrollo organizacional DO
1.-Identificación del Problema.
2.-Consulta con un Especialista en DO.
3.-Integración de Datos y Diagnóstico Preliminar.
4.-Retroalimentación.
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7.- Integración de Datos Después de la Acción.
6.-Acción
5.-Diagnóstico Conjunto de Problemas.
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Administración de la creatividad.
Creatividad individual.
1. La creatividad es la capacidad de crear y producir nuevos significados culturales, de sentido, científico, funcionales.
2. Lo “nuevo” no se define a partir del creador, sino en términos de la relación entre lo creado y la creación de nuevos sentidos y prácticas humanas.
4. Creatividad e innovación: son procesos mentales, que implican la activación del trabajo del cerebro enraizado en las redes neuronales, que se articulan con otros cerebros y con el entorno.
3. La creatividad produce valor tanto de cambio como de uso.
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Creatividad e innovación en la organización.
Creatividad en la organización.
El valor de la creatividad en la empresa.
El Proceso General de Innovación
1. ¿Funcionará esta Idea?2. ¿Tenemos los recursos y capacidades para desarrollarla?3. ¿Le creará valor agregado a nuestros clientes que se reflejen nuestros ingresos?4. ¿Nos pude ayudar a bajar nuestros costos de operación?5. ¿Esta en el marco de nuestra estrategia general?6. ¿El costo beneficio es positivo?
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Innovación Incremental y Radical.
Incremental: Significa mejorar una tecnología que ya existe o usarla en una aplicación diferente. Ejemplo:
Radical: Es algo totalmente nuevo. Nuevo producto, nuevo proceso o servicio diferente a lo que el Mundo conocía o hacia.
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Innovación en la Organización.
La innovación es una fundamental fuente de éxito en la economía de mercado ante un entorno cambiante y sumamente competitivo.
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Tipos de planeación.
Planeación operativa.
Determinación de objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos con base en investigación y la elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro.”
Planeación estratégica.
Planeación táctica.
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Conclusión.Se concibe el Desarrollo Organizacional DO como el esfuerzo libre e incesante de la
gerencia y todos los miembros de la organización en hacer creíble, sostenible y funcional a la Organización en el tiempo, poniéndole énfasis en el capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte desde la institucionalidad.
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GRACIAS