Cultura y clima organizacional
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CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONALCurso Organizaciones
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CULTURA ORGANIZACIONAL
Concepto
“La conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la organización que los identifica y diferencia de otros institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales. Tales significados y comportamientos son determinados por el concepto que el líder de la organización tiene sobre el hombre, la estructura, el sistema cultural y el clima de la organización así como por la interrelación y mutua influencia que existe entre estos” (Méndez 2003)
Características
Innovación y aceptación del riesgo
Atención al detalle
Orientación a los resultados
Orientación a la gente
Orientación a los equipos
Agresividad
Estabilidad
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CULTURA ORGANIZACIONAL
Funciones
Define fronteras
Sentido de identidad
Generación de compromiso
Mejora estabilidad del sistema social
Sirve como mecanismo para guiar y conformar las actitudes y comportamientos
Barreras
Cambios del micro y macro entorno
Obstáculos para la diversidad
Obstáculo para las adquisiciones y fusiones
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CULTURA ORGANIZACIONAL
Cómo inicia?
Cómo aprenden la cultura los colaboradores
Historias de fundadores
Rituales: (Himnos, cánticos, expresiones)
Símbolos materiales y no materiales: (tipo oficinas, espacios, transporte, vestido, aromas)
Lenguaje: Vocabulario
Filosofía de los fundadores
Criterios de selección
Alta dirección
Socialización
Cultura organizacional
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CLIMA ORGANIZACIONAL
Concepto
“El ambiente propio de la organización, producido y percibido por el individuo de acuerdo a las condiciones que encuentran en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional que se expresa por variables (objetivos, motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales, cooperación) que orientan su creencia, percepción, grado de participación y actitud determinando su comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el trabajo”. (Méndez 1982)
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DIFERENCIAS CULTURA-CLIMA