FUENTES DE
TRÁFICO
¿Impresiones? ¿Clicks? ¿Registros? ¿Mailing?
Fundada en 2008 por Brian Chesky, Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk
Marketplace para arrendar departamentos privados
2 Amigos en San Francisco no pueden pagar su arriendo
Se les ocurre arrendar 3 colchones inflables en su living y servir desayuno
Construyen un simple sitio web
AirBed6Brakefast.com
Aparecen dos hombres y una mujer
Mmm…esto podría ser interesante!
Lanzan en una gran conferencia, tienen 2 clientes
Mmm…parece que no era tan buena idea…
Se ponen a vender cajas de cereal, ganan USD$30,000! “Ok, ahora si tenemos capital”
Consiguieron capital e inversión
Durante meses vendieron sólo USD$200 a la semana
Sólo el 1% de las visitas a un e-commerce, terminan comprando algún producto.{buenos e-commerce}
Que entren muchos es es sólo el primer paso, lo difícil es que salgan con algo!
Ciclo de vida del usuario: 5 Claves para tener éxito.Nuestros usuarios pasan por 5 pasos claves dentro nuestro proceso de venta.
Usuarios nos visitan desde varios canalesAARRR
Acquisition
Usuarios disfrutan su primera “feliz” experiencia.Activation
Usuarios vuelven, nos visitan varias veces.Retention
Usuarios tienen alguna conducta rentable.
ReferalUsuarios les gusta tanto el sitio, que se lo refieren a otros.
Revenue
1
2
3
4
5
ACQUISITION
ACTIVATION
RETENTION
REFERAL
REVENUE
¿Cómo se salvó AIRBNB?
Identificaron el punto donde se caía la venta.
AirBNB supo darse cuenta rápidamente (antes de morir) donde realmente estaba el problema.
LAS FOTOS ERAN FEAS
ACQUISITION
ACTIVATION
RETENTION
REFERAL
REVENUE
11,000,000 Guests 34,000 Ciudades 600 Castillos 192 Países 600,000 Venues
No se debe pasar al siguiente piso del funnel antes de tener suficientes datos en el actual.
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