Curso Redes y Telecomunicaciones

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FACULTAD DE INGENIERÍA DOCENTE : Ing. Johan Juan Santón Meza CURSO : Redes y Telecomunicaciones CICLO : IX ESCUELA : Ingeniería de Sistemas ALUMNOS : Huaymana Enrique Luis Loza Palma, Jasón Mayta Calderón, Robinson

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FACULTADDE INGENIERA

DOCENTE : Ing. Johan Juan Santn MezaCURSO : Redes y TelecomunicacionesCICLO : IXESCUELA : Ingeniera de SistemasALUMNOS : Huaymana Enrique Luis Loza Palma, Jasn Mayta Caldern, Robinson Mandamiento Meja, Jhairo Mena Bernal, Hctor Susanibar Pacheco, Marcos

PROYECTO DE UNA RED DE DATOS PARA El Hospital Regional de Huacho y sedes

INDICE

INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin tiene como finalidad realizar un estudio de la tecnologa de informacin y comunicacin y proponer una arquitectura de red para la institucin a la cual se ha seleccionado como lo es el Hospital Regional de Huacho y las sedes que este mismo dirige. Por consecuencia con este informe se busca realizar algunas propuestas que permitan mejorar la gestin de los procesos y las TIC, e implementar estrategias que servirn para resolver problemas y aprovechar oportunidades que surgen a lo largo de la trayectoria de la institucin para el logro de sus objetivos.

El desarrollo de este trabajo de investigacin gira en torno al Hospital Regional de Huacho que tiene como funcionamiento ocuparse en temas especficos tales como son la salud y el correcto cumplimiento de las normas del Hospital y sus sedes, monitoreando el trabajo realizado internamente dentro de la sede central, como en cada una de sus dependencias.

1. DESCRIPCIN DE LA INSTITUCIN

1.1 RESEA HISTRICA

El Hospital Regional de Huacho fue fundado el 02 de Octubre de 1970, y creado como Centro Base, se convirti en Hospital de Apoyo y luego a partir de 1990 es considerado Hospital Regional. Su estructura horizontal, cuenta con 04 pisos, la primera planta est diseada para los Servicios de Consulta Externa y las Unidades Administrativas, en el segundo piso se encuentran los Departamentos de Pediatra y Medicina, en el tercero la Sala de partos y Neonatologa con sus servicios de Cuidados Intensivos, el cuarto el Departamentos de Ciruga y las Salas de Operaciones en nmero de tres, as mismo la Unidad de Hemodilisis. El Hospital Regional de Huacho es el Centro Referencial de los Servicios Bsicos Huaura - Oyn cuenta con 45 Puestos y 09 Centros de Salud. En la Provincia de Huaura los Centros de Salud de Hualmay, Vgueta, Carqun, Santa Mara y Huaura, en la Costa y en la Sierra el Centro de Salud de Ambar y Centro de Salud de Sayn. En la Provincia de Oyn los Centros de Salud de Churn y Oyn.

Micro red Hualmay Micro red Huaura Micro red Vegueta Micro red Sayn Micro red Churn Oyn

2. ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DE LA RED

2.1. SITUACION ACTUAL:NOMBRE DE LA EMPRESA

El Hospital Regional como sede Central est compuesto actualmente de un total aproximado de 800 mquinas, las cuales se encuentran distribuidas sobre una base de arquitectura de red, que es considerada ineficiente al modo administra, a su vez las sedes que tiene bajo supervisin, las cuales se est considerando, se encuentran trabajando independientemente, manejando cada uno su propia arquitectura de red, y su propio manejo en cuanto a informacin se tramita o se requiera.

ESTABLECIMIENTO DE PORTAFOLIO DE LOS SERVICIOS ACTUALES BRINDADOS EN CADA SEDESede Central Huacho (800)Sede B (400)

Portafolio de Emergencia (14 Pc) Portafolio de SIS (10) Portafolio de Administrativo (9) Portafolio de Hospitalizacin (26 Pc) Portafolio de Consultorios (24 Pc) Portafolio de Moldo Materno (24 Pc) Portafolio de Medicina Fsica (7 Pc) Portafolio de Saneamiento Ambiental (15 Pc) Portafolio de Laboratorio (20 Pc) Portafolio de Farmacia (18 Pc) Portafolio de Computo (6 Pc) Portafolio de Economa (8 Pc) Portafolio de Nutricin (3 Pc) Portafolio de Estadstica (14 Pc) Portafolio de Logstica (30 Pc) Portafolio de Almacn (10 Pc) Portafolio de Cncer (27 Pc) Portafolio de Direccin (4 Pc) Portafolio de Sub Direccin (4 Pc) Portafolio de Tramite Documentario (3 Pc) Portafolio de Oficinas De Eficiencias (47 Pc)

Sede C (400)Sede D (400)

PROYECTO PROPUESTA DE UNA SOLUCION DE ARQUITECTURA DE RED

Modelar una Arquitectura de Red Modelar una arquitectura de red para el Hospital Regional de Huacho y las sedes que este mismo dirige, que dicha red permita integrar las reas locales de cada sede, centralizando en cada una de ellas la informacin.La red a construirse, brindara la seguridad en cuanto al trmite o recuperacin de informacin, manejando un sistema seguro en cada sede, que estar conectada a la sede central, a la cual se le atribuye, de esta manera se desea aumentar la eficiencia en cuanto a trabajo, optimizando para ello lo que actualmente se vienen dando.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA-OBJETIVOS

La falta de una buena arquitectura de red local en cada sede. La falta de filtracin de acceso a cada cliente dependiendo del rea asignada. La falta de conectividad y relacin entre las sedes del Hospital La falta de informacin oportuna para la comunicacin entre el personal y la toma de decisiones. 3.1 OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo General Disear, mejorar y proponer una arquitectura de red para el Hospital Regional de Huacho y las sedes que tiene a cargo, asimismo estn cada una de ellas conectadas a la sede central.Objetivo especifico Creacin de sub redes por cada rea de trabajo Mejorar la seguridad de la informacin. Transmisin y recuperacin de datos en tiempo real. Administrar el flujo de informacin entre las diferentes dependencias del Hospital

3.2 JUSTIFICACION

El uso de las redes es indispensable para mejorar la comunicacin de las diferentes dependencias de la estructura jerrquica del HOSPITAL REGIONAL DE HUACHO, para as manejar la informacin en tiempo real y mejorar la toma de decisiones.

3.3 ALCANCE Y LIMITACIONES

3.3.1 ALCANCE:Este trabajo de investigacin se orienta realizar el diseo de una arquitectura de red, basado en normas y estndares internacionales que ser aplicado al HOSPITAL REGIONAL DE HUACHO y las sedes que este mismo dirige.Para el diseo de esta arquitectura se analizaran y propondrn las topologas adecuadas que cumplan con los requerimientos y necesidades de la institucin, tomando en cuenta aspectos como seguridad perimetral, redes sobrevivientes, acceso a internet controlada, optimizacin del trfico de datos y seguridad de la informacin.3.3.2 LIMITACIONES: La ejecucin del proyecto depender mucho del presupuesto asignado por el HOSPITAL REGIONAL HUACHO. El cableado estructurado se centrar en todas las Oficinas de la Municipalidad. 3.4 RECURSOS USADOS EN EL DISEO DE LA ARQUITECTURA DE RED

SEDE CENTRAL HOSPITAL REGIONAL HUACHO

REQUERIMIENTOSPRESENTACIN

2 Servidor DNS (Centos)Unidades

2 Servidor Aplicacin (Centos)Unidades

2 Servidor Web (Centos)Unidades

2 Servidor Base De Datos (Centos)Unidades

1 Switch Core (Cisco)Unidades

1 Switch Distribucion (Cisco)Unidades

1 Switch Acceso (Cisco)Unidades

1 Access Point Unidades

800 ComputadorasUnidades

SEDE B

REQUERIMIENTOSPRESENTACIN

SEDE C

REQUERIMIENTOSPRESENTACIN

SEDE C

REQUERIMIENTOS

PRESENTACIN

3.5 DESCRIPCION DE LOS REQUERIMIENTOS USADOS EN EL DISEO DE ARQUITECTURA DE RED

1. ElCableDe Par TrenzadoEs un medio deconexinusado en telecomunicaciones en el que dosconductores elctricosaislados son entrelazados para anular lasinterferenciasde fuentes externas ydiafonade los cables adyacentes. Fue inventado porAlexander Graham Bell.

CategorasLa especificacin568A Commercial Building Wiring Standardde la asociacin Industrias Electrnicas e Industrias de las Telecomunicaciones (EIA/TIA) especifica el tipo de cable UTP que se utilizar en cada situacin y construccin. Dependiendo de la velocidad de transmisin, ha sido dividida en diferentes categoras de acuerdo a esta tabla:CategoraAncho de banda (MHz)AplicacionesNotas

Categora 10,4 MHzLneas telefnicas y mdem de banda ancha.No descrito en las recomendaciones del EIA/TIA. No es adecuado para sistemas modernos.

Categora 24 MHzCable para conexin de antiguos terminales como elIBM 3270.No descrito en las recomendaciones del EIA/TIA. No es adecuado para sistemas modernos.

Categora 316 MHz10BASE-T and 100BASE-T4EthernetDescrito en la norma EIA/TIA-568. No es adecuado para transmisin de datos mayor a 16 Mbit/s.

Categora 420 MHz16 Mbit/sToken Ring

Categora 5100 MHz100BASE-TX y 1000BASE-TEthernet

Categora 5e100 MHz100BASE-TX y 1000BASE-TEthernetMejora del cable de Categora 5. En la prctica es como la categora anterior pero con mejores normas de prueba. Es adecuado paraGigabit Ethernet

Categora 6250 MHz1000BASE-TEthernetCable ms comnmente instalado en Finlandia segn la norma SFS-EN 50173-1.

Categora 6e250 MHz (500MHz segn otras fuentes)10GBASE-TEthernet(en desarrollo)No es estandarizado. Lleva el sello del fabricante.

Categora 7600 MHzEn desarrollo. An sin aplicaciones.Cable U/FTP (sin blindaje) de 4 pares.

Categora 7a1200 MHzPara servicios de telefona,Televisin por cabley Ethernet 1000BASE-T en el mismo cable.Cable S/FTP (pares blindados, cable blindado trenzado) de 4 pares. Norma en desarrollo.

Categora 81200 MHzNorma en desarrollo. An sin aplicaciones.Cable S/FTP (pares blindados, cable blindado trenzado) de 4 pares.

Decisin:Por lo expuesto lo ideal sera optar por un ancho de banda de 100MHz y las aplicaciones que nos ofrece las prestaciones, de un cable UTP de Categora 5e.2. Gabinetes De ParedLos Gabinetes de Pared SATRA, cuentan con una puerta frontal desmontable, con centro de acrlico, 2 rieles de montaje ajustable, marco de montaje trasero con 6 ranuras, especiales para entrada de cables (3 en la parte superior y 3 en la parte inferior).Las rejillas de ventilacin en el panel superior listas para la instalacin del Kit de ventiladores.Puerta frontal y marco trasero, ambos con chapas y llaves.Disponibles de 10 RU, 12 RU, 18 RU y 24 RU. Incluye Kit de tornillos Decisin: Gabinete De Pared (50 X 60x51cm) -10ru Satra.

3. CONECTORES RJ-45RJ-45(registered jack 45) es unainterfaz fsicacomnmente usada para conectar redes decableado estructurado, (categoras 4, 5, 5e, 6 y 6a). Es parte del Cdigo Federal de Regulaciones deEstados Unidos. Posee ochopineso conexiones elctricas, que normalmente se usan como extremos decables de par trenzado.Es utilizada comnmente con estndares comoTIA/EIA-568-B, que define la disposicin de los pines owiringpinout.Una aplicacin comn es su uso en cables de redEthernet, donde suelen usarse 8 pines (4 pares). Otras aplicaciones incluyen terminaciones detelfonos(4 pines o 2 pares) por ejemplo en Francia y Alemania, otros servicios deredcomoRDSIyT1e inclusoRS-232.Decisin:Ya que este conector es un estndar y el ms adecuado para trabajar con el Cable UTP CAT 5e.

4. Jack RJ-45 CAT5e

Jack Rj-45 Cat5e blanco Satra.

5. Patch PanelToda la estructuraes deacero de alto carbono al exterior, con revestimiento en polvo de plstico.Montaje de los cables 22AWG/23AWG/24AWG, perforacin duracin: 250 veces.FCC puertos la insercin de duracin: 750 veces.Cableado secuencia: T568A y B.Herramienta de perforacin: Estndar 110 herramienta para 110 IDC, la herramienta estndar para la LSA LSA IDC,Estndar de 110 herramientas o una herramienta de doble LSA IDC.Controlar el estado de la capacidad de transmisin: 100 MHz.Decisin:Debido a que este recurso por su capacidad de transmisin y caractersticas en su estructura y la compatibilidad con el tipo de cable y la cantidad de puertos escogemos Patch Panel - 24 Puertos CAT 5e

6. CanaletasCierre resistente a la presin interior de cables instalados.Fabricado en PVC Rgido.Resistente a la inflamacin con temperatura de servicio de 5 C a +60 C.Cumple con todas las especificaciones y normas tcnicas de aislamiento.Desmontaje de tapa sin necesidad de herramientas.Resistente a los golpes, proteccin contra choques mecnicos.No propagacin de la llama en caso de incendios.DecisinSe adquirirn canaletas con estas caractersticas para asegurar el buen funcionamiento del cableado, tambin Es recomendable usar con los accesorios del caso en bordes y subidas, para evitar el deterioro del cable y dar los giros normados. Canaleta PVC SATRA 24x14 blanco,

7. Cajas de pasoLas cajas de paso cumplen la funcin de facilitar la instalacin y el halado de cables o conductores. La interdistancia entre cajas depende del tipo de cable o de conductor, puede tratarse de Cables elctricos de fuerza, de seales, o de comunicaciones, sus caractersticas mecnicas difieren. Por lo tanto, la fuerza de traccin que soportan antes de una ruptura tambin son diferentes.La separacin entre cajas es un factor de a tener en cuenta para establecer la fuerza de traccin. Las cajas de paso deben ubicarse con el criterio de dar un recorrido o ruta a los cables que permita superar curvas, obstculos y permitir hacer un halado de los mismos sin causarles dao.Para cables o alambres de instalaciones elctricas residenciales no sobrepasar los 15 metros de separacin sera un buen criterio.DecisinDimensiones - Rectangular 2" x 4" con hueco de 1/2" - Rectangular 2" x 4" con hueco de 3/4" - Rectangular 2" x 4" con hueco de 1/2" y 3/4"

8. Hojas de sierraLas Hojas de Sierra Aceros Arequipa tienen mayor rendimiento, porque han sido desarrolladas para cortes ms fciles y con menor desgaste de la sierra, lo que representa un menor costo por corte. DIENTES REFORZADOSA mayor cantidad de Acero Rpido, mayor duracin 200% ms Acero Rpido que la competencia. 170% ms rea de contacto entre los aceros, dando una mayor resistencia a los dientes.La mayor cantidad de acero rpido, sumado a la estructura del diente le da mayor velocidad al corte. Dentadura en zig zag Dientes fresados Traba ondulada Ms RpidasTipos de Sierra: 18 TPI*, 24 TPI* Presentacin: por unidad, blster de dos hijas y caja de 50 unidades.9. Taladro y Brocas de paredEl taladro es una mquina herramienta donde se mecanizan la mayora de los agujeros que se hacen a las piezas en los talleres mecnicos. Destacan estas mquinas por la sencillez de su manejo. Tienen dos movimientos: El de rotacin de la broca que le imprime el motor elctrico de la mquina a travs de una transmisin por poleas y engranajes, y el de avance de penetracin de la broca, que puede realizarse de forma manual sensitiva o de forma automtica, si incorpora transmisin para hacerlo.Decisin. Adquisicin de taladro percutor. Set de brocas

10. Taladro y Brocas para techo de Concreto

Decisin.Adquision de set de brocas para concreto

11. DIXON Capucha RJ-45 Azul.Jack Modular en diferentes colores CAT 6 cumple y supera los estndares de conectividad para esta categora Decisin.Adquisicin Capucha RJ-45 Dixon X10 Azul

12. CrimpingTool

Es la herramienta que me sirve para construir los cables Patch cord (de la PC al punto deRed o del Pacth Panel al Hub).Fundamentalmente conecta los PlugRJ-45 con los ocho hilos del cable UTPCaractersticas: Triple funcin de uso para conectores: 8P8C,6P6C, 4P4C, RJ45, RJ11 & RJ9. Orificios de prensado. Corta y pela el cable del Cat5e y Cat6e sin problemas. Herramienta de alta calidad Trae pequeo ponchador ytil pela cable adicional a la herramienta.Decisin: Se comprara uno de costo medio que cubra las caractersticas aqu expuestas y un costo alrededor de S/. 25.

13. Peladora de Cable UTP.

Decisin.Pelador De CABLE UTP Satra.

14. Impactadora 110 HT-3140.

15. Switch CiscoLos Switches de Cisco Catalyst 2960 soportan voz, datos, vdeo y acceso seguro. Ofrecen una gestin escalable conforme cambian las necesidades de su negocio.Caractersticas DestacadasLos Switches Catalyst Serie 2960 soportan:Comunicaciones todas en uno:Soporte de datos, voz y tecnologa inalmbrica, por lo que cuando est listo para implementar estos servicios disponga de una red que admita todas sus necesidades de negocio.Inteligencia:D prioridad al trfico de voz o al intercambio de datos para alinear la entrega de informacin a sus requisitos de negocio.Seguridad mejorada:Proteja la informacin importante, mantenga a los usuarios no autorizados alejados de la red y consiga un funcionamiento ininterrumpido.Fiabilidad:Aprovchese de las ventajas de los mtodos basados en normas para conseguir una mayor fiabilidad y una rpida recuperacin de errores. Tambin puede agregar un suministro de energa redundante para obtener una fiabilidad adicional.Fcil configuracin:Utilice Cisco Network Asistan para simplificar la configuracin, las actualizaciones y la solucin de problemas.Decisin:Los switchs de cisco son ideales para implementar en nuestra red, ya que son potentes y traen lo ltimo en tecnologa. 16. Equipos UPS.El Sistema deEnerga Ininterrumpida:Llamado tambin uninterruptible power suply (en Ingls),battery backupo conocido simplemente comoUPSes undispositivoque provee y mantieneenerga elctricade respaldo en caso de interrupciones elctricas o eventualidades en la lnea o acometida. Adicionalmente los UPS cumplen la funcin de mejorar la calidad de la energa elctrica que llega a las cargas, como elfiltrado, proteccin de subidas (picos de tensin), bajadas de tensin (cadas), apagones y eliminacin de corrientes parasitaras como ruidos EMI y RFI.(1), disrupciones de energa, perdida de data, etc.17. Organizador De CablesOrganizador de cables doble:Caractersticas: Para rack de 19, altura: 3.5" Medida del ducto frontal: 3" x 3" Medida del ducto posterior 2" x 4" Color: Negro Acabado: Liso y TexturizadoOrganizador de cables sencillo:Caractersticas: Para rack de 19, altura: 3.5" Medida del ducto frontal: 3" x 3" Color: Negro Acabado: Liso y TexturizadoDecisin:Se adquirir el organizador de cable doble con las caractersticas ya mencionadasMATERIALPRECIOPRESENTACIN

Cable UTP CAT5eS/. 1.00 x m.Metros

Gabinete de Pared$139.00 (50x60x51cm)Unidades

Conectores RJ-45S/. 0.50x unid.Unidades

Jack RJ-45 CAT5eS/. 0.50 x unid.Unidades

Patch Panel 24 Puertos CAT5eS/. 131.14 x unid.Unidades

Canaletas S/. 2.00x unid.Metros

Cajas de PasoS/. 12.00x unid.Unidades

Hojas de Sierra S/. 6.90x unid.Unidades

Taladro y Brocas de ParedS/. 350.00 + 32.00x 10u.Unidades

Taladro y Brocas para Techo de concretoS/. 350.00 + 12.00x 10u.Unidades

DIXON Capucha RJ-45 AzulS/. 4.90 x unidUnidades

Crimping Tool RJ-45$19.98x unidUnidades

Peladora de Cable UTP$5.74x unid.Unidades

Impactadora 110 HT-3140$20.99x unid.Unidades

Switch$700.00x unidUnidades

Equipos UPSUnidades

Organizador de Cable$20.00x unidUnidades

SERVIDORES:Qu tener en cuenta para comprar un servidor? Qu servidor necesita Microsoft Dynamics NAV (NAVISION)?Algunas adquisiciones pueden ayudarte a ahorrar tiempo y dinero. Implantar Microsoft Dynamics NAV (NAVISION) te ayuda a conseguirlo.Es una inversin que se amortiza con el paso del tiempo. Sin embargo, antes de comprar un servidor, tienes que tener en cuenta los cinco puntos que se indican a continuacin.1. Date cuenta de cundo se necesita un servidorSi preguntas a un consultor tcnico cundo deberas comprar un servidor, es posible que oigas: "Tan pronto como tengas dos equipos". Pero no es tan sencillo. Cuando comenzamos a trabajar y a crecer,tambin aument el personal. En ese momento usbamos una red de igual a igual, donde cada equipo se comunicaba con los otros a travs de un concentrador, en lugar de un servidor. Ese mtodo estaba bien para compartir una conexin a Internet y transferir archivos. Pero la productividad bajaba mucho cuando ms de una persona necesitaba tener acceso al mismo archivo.Saba que necesitaba un servidor. Un servidor que permitiese a muchos usuarios tener acceso a la vez, sin merma alguna en el rendimiento del sistema. En mi caso, marcara una gran diferencia. Cmo sabes que es el momento de adquirir un servidor? Evala tu configuracin.Hay interrupciones en el flujo de trabajo?

Hay dos o ms personas que usan la misma base de datos?

Las operaciones se ralentizaran o se detendran, aunque fuera brevemente, si un equipo se bloquease?

Tus empleados necesitan tener acceso al correo electrnico y a los archivos en los desplazamientos?

Si has respondido "s" a cualquiera de estas preguntas, entonces es el momento de hablar con un consultor, un socio de TI o un revendedor de valor aadido.2. Aprende a maximizar las ventajas de contar con un servidor.Con un servidor puedes centralizar las bases de datos y los archivos, con lo que se facilita la administracin del flujo de trabajo y el intercambio de informacin compartida entre estaciones de trabajo.Por otra parte:El servidor puede ser el punto principal de copia de seguridad.En lugar de grabar archivos de datos en discos, puedes transferirlos rpidamente por la red.

Puedes alojar tu correo electrnico.Esto te permite tener tu propio dominio y direcciones de correo electrnico exclusivas, con lo cual tu imagen ser ms profesional. Asimismo, la mayor parte del software de correo electrnico permite mantener libretas de direcciones, listas de correo y calendarios en la red.

Consigues un nivel superior de seguridad. Al solicitar a los usuarios de los equipos que inicien la sesin y se autentiquen en un dominio, el servidor dicta quin tiene acceso a qu.

Puedes implementar nuevas aplicaciones de software ms fcilmente a travs de una red.Tambin puedes estandarizar las aplicaciones y versiones, as como mejorar el uso del software que tienes.

3. Conoce los costes que suponeLa adquisicin de un servidor es una inversin en software y hardware.Los servidores de nivel inicial para organizaciones con 10 o menos empleados cuestan lo mismo que un buen equipo de escritorio, aunque no es la solucin. Existenservidores para estas empresas, cuyo coste o se dispara.En las organizaciones grandes si pueden resultar ms costosos.Adems, a diferencia de los equipos de escritorio, los servidores no se distribuyen con un sistema operativo y este, puede aumentar altamente su rendimiento. Si tuviramos un equipo como servidor ycambiramosMicrosoft WindowsXPpor Small Business Server 2003, aumentaramos increblemente la funcionalidad de red y de seguridad.4. Consigue el software y el hardware de servidor correctosUn equipo de escritorio puede actuar como servidor con el software adecuado. Sin embargo, esa no suele ser una buena solucin. Los servidores estn diseados para funcionar las 24 horas del da, y por ello estn construidos con componentes que ofrecen una mayor confiabilidad.Las grandes corporaciones tienen numerosos servidores exclusivamente dedicados a una nica accin: hospedaje (hosting) web, correo electrnico, administracin de bases de datos, etc. Por lo general, las pequeas empresas slo necesitan un servidor para empezar.En el caso de la mayora de los sistemas operativos para servidores existe una versin para pequeas empresas que permite a un nico servidor realizar numerosas funciones. Por ejemplo, Windows Small Business Server 2003 R2 acta como servidor de bases de datos relacionales, web, correo electrnico, archivos e impresoras. Microsoft Dynamics NAV necesita un sistema operativo de servidor, como SBS 2003 y "muy poco" servidor.5. Conoce los fundamentos de las redes e involcrate en la implementacinAunque no tengas conocimientos previos de servidores y redes, esfurzate por aprender. Tener un buen servicio de mantenimiento es importante, peropodemos agilizar nuestro trabajo si conocemos un poco el sistema. Esto no debe sustituir al profesional de redes, pero si complementar nuestra eficiencia y productividad.Que esto sirva de leccin para todos. Aunque se te pongan los ojos vidriosos al or cosas como "congestin de la red", aprende los fundamentos las redes. No es necesario comprender todos los mecanismos internos. Sin embargo, debes saber lo suficiente para hacer preguntas pertinentes.

4. DISEO FISICO/LOGICO DE LA RED DE DATOS (TOPOLOGIA)

4.1 DISEO FISICO DE LA RED DE DATOS

4.2 DISEO LOGICO DELA RED DE DATOS

Para la creacin de las subredes se ha tenido en cuenta el organigrama de La municipalidad y los proporcionados por el rea de sistemas y adems los puntos de red propuestos :reas Municipales Puntos de red actualesPuntos de Red Propuesto

Gerencia 2 puntos de red3 puntos de red

Alcalda 2 puntos de red1 puntos de red

AuditorioNo tiene puntos de red1 punto de red

Secretaria General2 puntos de red

Departamento de informtica3 puntos de red

Departamento de desarrollo urbano y rural6 puntos de red3 puntos de red

Orientacin al contribuyente1 puntos de red

Departamento de rentas5 puntos de red

Registro civil2 puntos de red

Desarrollo Humano1 puntos de red4 puntos de red

OMAPEDNo tiene puntos de red1 puntos de red

Oficina Presupuesto inversin1 puntos de red

Obras 4 puntos de red

Departamento de caja1 punto de red

Imagen institucional2 puntos de red3 puntos de red

Sala de regidores1 puntos de red

Departamento de servicio pblicos2 puntos de red

Tramite documentario1 puntos de red1 puntos de red

PrediosNo tiene puntos de red3 puntos de red

Administracin 5 puntos de red2 puntos de red

Personal2 puntos de red

Asesora Legal2 puntos de red

Almacn , logstica5 puntos de red6 puntos de red

Tesorera ,Contabilidad 3 puntos de red4 puntos de red

Academia Municipal3 puntos de red

RED PRIVADA

EDIFICIO MUNICIPALIDAD y ACADEMIA MUNICIPAL

GRUPO 1 AlcaldaHost necesarios:10

GRUPO 2 Sub Gerencia de administracin y finanzasHost necesarios:11

GRUPO 3 Sub Gerencia de Administracin tributarias y rentasHost necesarios:8GRUPO 4 Sub Gerencia de Desarrollo Urbano y RuralHost necesarios:12GRUPO 5 Sub Gerencia de Servicios PblicosHost necesarios:13GRUPO 6 Academia MunicipalHost necesarios:3GRUPO 7 Grupo ServidoresHost necesarios:5Aplicando VLSMGrupo 5_Subgerencia y servicios pblicos: 13192.168.0.0/28 255.255.255.240Grupo 4_Subgerencia de desarrollo urbano y rural: 12192.168.0.16/28 255.255.255.240Grupo 2_Sub Gerencia de administracin y finanzas: 11192.168.0.32/28 255.255.255.240Grupo 1_Alcaldia: 10192.168.0.48/28 255.255.255.240Grupo 3_Subgerencia de administracin Tributaria y rentas: 8192.168.0.64/28 255.255.255.240Grupo 7_Grupo Servidores: 5192.168.0.80/29 255.255.255.248Grupo 6_Academia Municipal: 3192.168.0.88/29 255.255.255.248

Por lo tanto podemos distribuir las subredes de la siguiente manera:SUB REDID DE SUB REDBROADCASTMASCARA

GRUPO 1 Alcalda

192.168.0.48192.168.0.63255.255.255.240

GRUPO 2 Sub Gerencia de administracin y finanzas

192.168.0.32192.168.0.47255.255.25 5.240

GRUPO 3 Sub Gerencia de Administracin tributarias y rentas

192.168.0.64192.168.0.79255.255.255.240

GRUPO 4 Sub Gerencia de Desarrollo Urbano y Rural

192.168.0.16192.168.0.31255.255.255.240

GRUPO 5 Sub Gerencia de Servicios Pblicos

192.168.0.0192.168.0.15255.255.255.240

GRUPO 6 Academia Municipal

192.168.0.88192.168.0.95255.255.255.248

GRUPO 7 Grupo Servidores

192.168.0.80192.168.0.87255.255.255.248

RED PBLICA La distribucin de esta IP Pblica se realiza mediante VLSM:1. Servidor- Firewall Host mximo: 5 200.100.100.0/29 255.255.255.2482. Proxy-Firewall Host mximo: 2 200.100.100.8/30 255.255.255.2523. Firewall-Router Host mximo: 2 200.100.100.12/30 255.255.255.252

NEQUIPODIRECCIN IP PUBLICA

01Proxy-Firewall200.100.100.8/30 255.255.255.252

02Servidores-Firewall200.100.100.0/29 255.255.255.248

03Firewall-Router200.100.100.12/30 255.255.255.252

5. CONFIGURACION DE SERVIDORES

5.1 INSTALACION Y CONFIGURACION SERVIDOR FTP

Instalacin y configuracin servidor FTP Ubuntu 12.04 ServerFTP (File transfer protocol) es un protocolo usado para la transmisin de archivos entre un cliente y servidor. El protocolo FTP en s es inseguro ya que su trfico no va encriptado, hoy en da se usa el demonio de FTP muy seguro vsftpd (Very Secure FTP Daemon).Permite:- Conectarse a un servidor y enviar archivos.- Conectarse a un servidor y recibir archivos.

El primer paso a realizar es descargar e instalar VSFTDP:sudo apt-get install vsftpdTras la instalacin por defecto el servidor FPT recibir su trfico por el puerto 21 y permitir el acceso annimo y todos tendrs permisos de lectura. Si queremos modificar la configuracin del servicio, tendremos que modificar el archivo /etc/vsftpd.conf nano /etc/vsftpd.conf

Configuracin De VsftpdPara permitir el acceso a nuesta conexion ftp a los usuarios locales, debemos de agregar o descomentar en el archivo de configuracion /etc/vsftpd.conf, la siguiente linea: listen=YESCon esta opcin, el servidor funcionar de forma autnoma en segundo plano, gestionando l mismo las peticiones. La otra alternativa requiere la instalacin de un servicio xinetd, que se encargue de estas tareas. local_enable=NOEsta opcin impide que los usuarios que tienes en tu mquina puedan acceder directamente con su nombre de usuario y su contrasea al servidor. Esta opcin normalmente la puedes dejar como local_enable=YES, porque los que entran en tu mquina son gente de confianza (vamos supongo, no?). anonymous_enable=YESEsta es la que permite la conexin al servidor sin nombre de usuario ni contrasea.

write_enable=NO Con esta opcin evitamos que se puedan subir archivos al servidor FTP. Esto depende de cada uno, aqu es donde tenemos que tener cuidado a la hora de compartir. anon_root=/var/ftpEste es la carpeta que se utilizar raiz en el servidor FTP. Lo suyo es que pongas alguna que tengas mas a mano, todo depende de lo que quieras hacer. Yo me he hecho una carpeta en directorio /home/atareao/FTP, con lo que en mi caso, la cosa queda como anon_root=/home/atareao/FTP ftpd_banner=Bienvenidos a mi servidor FTPEste es el mensaje de bienvenida que aparecer en la aplicacin cliente cuando se conecte al servidorRestableciendo el servicioUna vez ya hemos configurado por completo nuestro servidor FTP, lo siguiente es ponerlo en marcha con la nueva configuracin, para ello: sudo service vstfpd restart

ifconfig : Para ver el ip del servidorConfigurando el cliente

Se tiene el servidor FTP

5.2 VOZ SOBRE PROTOCOLO DE INTERNET

Unas soluciones tpicas basadas en VoIP.Un adaptador para conectar un telf. analgico comn a una red VoIP.Avaya1140E VoIP Phone

Voz sobre Protocolo de Internet, tambin llamadoVoz sobre IP,Voz IP,VozIP,VoIP(por sus siglas eningls,Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la seal de voz viaje a travs de Internet empleando unprotocolo IP(Protocolo de Internet). Esto significa que se enva laseal de vozen forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analgica a travs de circuitos utilizables slo por telefona convencional como las redesPSTN(sigladePublic Switched Telephone Network, Red Telefnica Pblica Conmutada).LosProtocolosque se usan para enviar las seales de voz sobre la red IP se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Estos pueden verse como aplicaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz" (1973), inventada porARPANET.El trfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de rea local (LAN).Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefona sobre IP. VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitivala tecnologaque permite comunicar voz sobre el protocolo IP. Telefona sobre IPes el servicio telefnico disponible al pblico, por tanto con numeracinE.164, realizado con tecnologa de VoIP.

El ClienteEstablece y origina las llamadas realizadas de voz, esta informacin se recibe a travs del micrfono del usuario (entrada de informacin) se codifica, se empaqueta y, de la misma forma, esta informacin se decodifica y reproduce a travs de los altavoces o audfonos (salida de la informacin).Un Cliente puede ser un usuario de Skype o un usuario de alguna empresa que venda sus servicios de telefona sobre IP a travs de equipos como ATAs (Adaptadores de telfonos analgicos) o telfonos IP o Softphones que es un software que permite realizar llamadas a travs de una computadora conectada a Internet.Los servidoresLos servidores se encargan de manejar operaciones de base de datos, realizado en un tiempo real como en uno fuera de l. Entre estas operaciones se tienen la contabilidad, la recoleccin, el enrutamiento, la administracin y control del servicio, el registro de los usuarios, etc.Usualmente en los servidores se instala software denominados Switches o IP-PBX (Conmutadores IP), ejemplos de switches pueden ser "Voipswitch", "Mera", "Nextone" entre otros, un IP-PBX es Asterisk uno de los ms usados y de cdigo abierto.Los gatewaysLos gateways brindan un puente de comunicacin entre todos los usuarios, su funcin principal es la de proveer interfaces con la telefona tradicional adecuada, la cual funcionara como una plataforma para los usuarios (clientes) virtuales.Los Gateways se utilizan para "Terminar" la llamada, es decir el cliente Origina la llamada y el Gateway Termina la llamada, eso es cuando un cliente llama a un telfono fijo o celular, debe existir la parte que hace posible que esa llamada que viene por Internet logre conectarse con un cliente de una empresa telefnica fija o celular.

FuncionalidadVoIP puede facilitar tareas que seran ms difciles de realizar usando las redes telefnicas comunes: Las llamadas telefnicas locales pueden ser automticamente enrutadas a un telfono VoIP, sin importar dnde se est conectado a la red. Uno podra llevar consigo un telfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se podra recibir llamadas. Nmeros telefnicos gratuitos para usar con VoIP estn disponibles en Estados Unidos de Amrica, Reino Unido y otros pases con organizaciones de usuarios VoIP. Los agentes de call center usando telfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexin a Internet lo suficientemente rpida. Algunos paquetes de VoIP incluyen servicios extra por los que PSTN (Red Publica Telefnica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos pases, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcacin automtica, o identificacin de llamada.

MovilLos usuarios de VoIP pueden viajar a cualquier lugar en el mundo y seguir haciendo y recibiendo llamadas de la siguiente forma: Los subscriptores de los servicios de las lneas telefnicas pueden hacer y recibir llamadas locales fuera de su localidad. Por ejemplo, si un usuario tiene un nmero telefnico en la ciudad de Nueva York y est viajando por Europa y alguien llama a su nmero telefnico, esta se recibir en Europa. Adems, si una llamada es hecha de Europa a Nueva York, esta ser cobrada como llamada local, por supuesto el usuario de viaje por Europa debe tener una conexin a Internet disponible. Los usuarios deMensajera Instantneabasada en servicios de VoIP pueden tambin viajar a cualquier lugar del mundo y hacer y recibir llamadas telefnicas. Los telfonos VoIP pueden integrarse con otros servicios disponibles en Internet, incluyendo videoconferencias, intercambio de datos y mensajes con otros servicios en paralelo con la conversacin, audio conferencias, administracin de libros de direcciones e intercambio de informacin con otros (amigos, compaeros, etc).Repercusin en el comercioLa Voz sobre IP est abaratando las comunicaciones internacionales y mejorando por tanto la comunicacin entre proveedores y clientes, o entre delegaciones del mismo grupo.Asimismo, la voz sobre IP se est integrando, a travs de aplicaciones especficas, en portales web. De esta forma los usuarios pueden establecer que una empresa en concreto les llame a una hora determinada, que se efectuar a travs de un operador de Voz IP normalmente.Estndar VoIP (H.323)Definido en 1996 por la UIT (Unin Internacional de Telecomunicaciones) proporciona a los diversos fabricantes una serie de normas con el fin de que puedan evolucionar en conjunto.Por su estructura el estndar proporciona las siguientes ventajas: Permite controlar el trfico de la red, por lo que se disminuyen las posibilidades de que se produzcan cadas importantes en el rendimiento. Las redes soportadas en IP presentan las siguientes ventajas adicionales: Es independiente del tipo de red fsica que lo soporta. Permite la integracin con las grandes redes de IP actuales. Es independiente delhardwareutilizado. Permite ser implementado tanto ensoftwarecomo enhardware, con la particularidad de que elhardwaresupondra eliminar el impacto inicial para el usuario comn. Permite la integracin de Vdeo y TPV. Proporciona un enlace a la red de telefona tradicional. Esta telefona ha evolucionado tanto, que hasta los 800's que son nmeros no geogrficos, pueden llamar a una lnea IP. Lo que anteriormente era una central telefnica con mucha infraestructura, ahora se resume en un software instalable en un pequeo servidor con las mismas funcionalidades..Estndar VoIP (SIP)(Session Initiation Protocol) "Protocolo de Inicio de Sesin" por sus siglas en Ingls es un protocolo reciente que es en la actualidad el mayormente utilizado.En muchos pases del mundo, IP ha generado mltiples discordias, entre lo territorial y lo legal sobre esta tecnologa, est claro y debe quedar en claro que la tecnologa de VoIP no es un servicio como tal, sino una tecnologa que usa el Protocolo de Internet (IP) a travs de la cual se comprimen y descomprimen de manera altamente eficiente paquetes de datos o datagramas, para permitir la comunicacin de dos o ms clientes a travs de una red como la red de Internet. Con esta tecnologa pueden prestarse servicios de Telefona o Videoconferencia, entre otros.Arquitectura de redEl propio Estndar define tres elementos fundamentales en su estructura: Terminales: son los sustitutos de los actuales telfonos. Se pueden implementar tanto en software como en hardware. Gatekeepers: son el centro de toda la organizacin VoIP, y son el sustituto para las actuales centrales.Normalmente implementan por software, en caso de existir, todas las comunicaciones que pasen por l. Gateways: se trata del enlace con la red telefnica tradicional, actuando de forma transparente para el usuario.Con estos tres elementos, la estructura de la red VoIP podra ser la conexin de dos delegaciones de una misma empresa. La ventaja es inmediata: todas las comunicaciones entre las delegaciones son completamente gratuitas. Este mismo esquema se podra aplicar para proveedores, con el consiguiente ahorro que esto conlleva. Protocolos de VoIP: son los lenguajes que utilizarn los distintos dispositivos VoIP para su conexin. Esta parte es importante ya que de ella depender la eficacia y la complejidad de la comunicacin. Por orden de antigedad (de ms antiguo a ms nuevo): H.323 - Protocolo definido por la ITU-T; SIP - Protocolo definido por la IETF; Megaco (Tambin conocido como H.248) y MGCP - Protocolos de control; UNIStim - Protocolo propiedad de Nortel(Avaya); Skinny Client Control Protocol - Protocolo propiedad de Cisco; MiNet - Protocolo propiedad de Mitel; CorNet-IP - Protocolo propiedad de Siemens; IAX - Protocolo original para la comunicacin entre PBXs Asterisk (Es un estndar para los dems sistemas de comunicaciones de datos, actualmente est en su versin 2, IAX2); Skype - Protocolo propietario peer-to-peer utilizado en la aplicacin Skype; IAX2 - Protocolo para la comunicacin entre PBXs Asterisk en reemplazo de IAX; Jingle - Protocolo abierto utilizado en tecnologa XMPP; MGCP- Protocolo propietario de Cisco; weSIP- Protocolo licencia gratuita de VozTelecom.Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para las empresas como para los usuarios comunes. La pregunta sera por qu no se ha implantado an esta tecnologa? A continuacin analizaremos los aparentes motivos, por los que VoIP an no se ha impuesto a las telefonas convencionales.Parmetros de la VoIPEste es el principal problema que presenta hoy en da la penetracin tanto de VoIP como de todas las aplicaciones de IP. Garantizar la calidad de servicio sobre Internet, que solo soporta "mejor esfuerzo" (best effort) y puede tener limitaciones de ancho de banda en la ruta, actualmente no es posible; por eso, se presentan diversos problemas en cuanto a garantizar la calidad del servicio.CdecsLa voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP. Para ello se hace uso de cdecs que garanticen la codificacin y compresin del audio o del video para su posterior decodificacin y descompresin antes de poder generar un sonido o imagen utilizable. Segn el Cdec utilizado en la transmisin, se utilizar ms o menos ancho de banda. La cantidad de ancho de banda utilizada suele ser directamente proporcional a la calidad de los datos transmitidos.Entre los codecs utilizados en VoIP encontramos los G.711, G.723.1 y el G.729 (especificados por la ITU-T)Estos Codecs tienen este tamao en su sealizacin: G.711: bit-rate de 56 o 64 Kbps. G.722: bit-rate de 48, 56 o 64 Kbps. G.723: bit-rate de 5,3 o 6,4 Kbps. G.728: bit-rate de 16 Kbps. G.729: bit-rate de 8 o 13 Kbps.Esto no quiere decir que es el ancho de banda utilizado, por ejemplo el Codec G729 utiliza 31.5 Kbps de ancho de banda en su transmisin.Retardo o latenciaUna vez establecidos los retardos de trnsito y el retardo de procesado la conversacin se considera aceptable por debajo de los 150 ms, que viene a ser 1,5 dcimas de segundo y ya producira retardos importantes.Prdida de tramas (Frames Lost):Durante su recorrido por la red IP las tramas se pueden perder como resultado de una congestin de red o corrupcin de datos. Adems, para trfico de tiempo real como la voz, la retransmisin de tramas perdidas en la capa de transporte no es prctico por ocasionar retardos adicionales. Por consiguiente, los terminales de voz tienen que retransmitir con muestras de voz perdidas, tambin llamadas Frame Erasures. El efecto de las tramas perdidas en la calidad de voz depende de como los terminales gestionen las Frame Erasures.En el caso ms simple si se pierde una muestra de voz el terminal dejar un intervalo en el flujo de voz. Si muchas tramas se pierden, sonar grietoso con slabas o palabras perdidas. Una posible estrategia de recuperacin es reproducir las muestras de voz previas. Esto funciona bien si slo unas cuantas muestras son perdidas. Para combatir mejor las rfagas de errores usualmente se emplean sistemas de interpolacin. Basndose en muestras de voz previas, el decodificador predecir las tramas perdidas. Esta tcnica es conocida como Packet Loss Concealment (PLC).La ITU-T G.113 apndice I provee algunas lneas de gua de planificacin provisional en el efecto de prdida de tramas sobre la calidad de voz. El impacto es medido en trminos de Ie, el factor de deterioro. Este es un nmero en el cual 0 significa no deterioro. El valor ms grande de Ie significa deterioro ms severo. La siguiente tabla est derivada de la G.113 apndice I y muestra el impacto de las tramas perdidas en el factor Ie.Calidad del servicioPara mejorar el nivel de servicio, se ha apuntado a disminuir los anchos de banda utilizados, para ello se ha trabajado bajo las siguientes iniciativas: La supresin de silencios, otorga ms eficiencia a la hora de realizar una transmisin de voz, ya que se aprovecha mejor el ancho de banda al transmitir menos informacin. Compresin de cabeceras aplicando los estndares RTP/RTCP.Para la medicin de la calidad de servicio QoS, existen cuatro parmetros como el ancho de banda, retraso temporal (delay), variacin de retraso (jitter) y prdida de paquetes.Para solucionar este tipo de inconvenientes, en una red se puede implementar tres tipos bsicos de QoS: Best effort: (en ingls, mejor esfuerzo) Este mtodo simplemente enva paquetes a medida que los va recibiendo, sin aplicar ninguna tarea especfica real. Es decir, no tiene ninguna prioridad para ningn servicio, solo trata de enviar los paquetes de la mejor manera. Servicios Integrados: Este sistema tiene como principal funcin pre-acordar un camino para los datos que necesitan prioridad, adems esta arquitectura no es escalable, debido a la cantidad de recursos que necesita para estar reservando los anchos de banda de cada aplicacin. RSVP (Resource Reservation Protocol) fue desarrollado como el mecanismo para programar y reservar el ancho de banda requerido para cada una de las aplicaciones que son transportados por la red.Servicios Diferenciados: Este sistema permite que cada dispositivo de red tenga la posibilidad de manejar los paquetes individualmente, adems cada router y switch puede configurar sus propias polticas de QoS, para tomar sus propias decisiones acerca de la entrega de los paquetes. Los servicios diferenciados utilizan 6 bits en la cabecera IP (DSCP Differentiated Services Code Point). Los servicios para cada DSCP son los siguientes:

ServicioCaracterstica

Best EffortNo ofrece garantas

Assured Forwarding (AF)Asegura un trato preferente, si los valores de DSCP son ms altos, tendr mayor prioridad el trafico y disminuye la posibilidad de ser eliminado por congestin.

Expedited Forwarding (EF)Utilizada para dar el mayor servicio, por ende, es la que bridna ms garantas (utilizada para trafico de voz o video)

La priorizacin de los paquetes que requieran menor latencia. Las tendencias actuales son: PQ (Priority Queueing): Este mecanismo de priorizacin se caracteriza por definir 4 colas con prioridad Alta, media, norma y baja, Adems, es necesario determinar cuales son los paquetes que van a estar en cada una de dichas colas, sin embargo, si estas no son configuradas, sern asignadas por defecto a la prioridad normal. Por otra parte, mientras que existan paquetes en la cola alta, no se atendern ningn paquete con prioridad mdium hasta que la cola alta se encuentre vaca, as para los dems tipos de cola. WFQ (Weighted fair queuing): Este mtodo divide el trfico en flujos, proporciona una cantidad de ancho de banda justo a los flujos activos en la red, los flujos que son con poco volumen de trfico sern enviados ms rpido. Es decir, WFQ prioriza aquellas aplicaciones de menor volumen, estas son asociadas como ms sensibles al delay (retardo) como VoIP. Por otra parte, penaliza aquellas que no asocia como aplicaciones en tiempo real comoFTP. CQ (Custom Queueing): Este mecanismo asigna un porcentaje de ancho de banda disponible para cada tipo de trfico (voz, video y/o datos), adems especifica el nmero de paquetes por cola. Las colas son atendidas segnRound Robin(RR).El mtodo RR asigna el ancho de banda a cada uno de los diferentes tipos de trfico existentes en la red. Con este mtodo no es posible priorizar trfico ya que todas las colas son tratadas de igual manera La implantacin deIPv6, que proporciona mayor espacio de direccionamiento y la posibilidad de tunneling.VentajasLa principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de telefona (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compaas de la Red Pblica Telefnica Conmutada (PSTN). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente la cual pueden usar para VoIP sin coste adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier proveedor son generalmente gratis en contraste con las llamadas de VoIP a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.El desarrollo de codecs para VoIP (aLaw, G.729, G.723, etc.) ha permitido que la voz se codifique en paquetes de datos cada vez ms pequeos. Esto deriva en que las comunicaciones de voz sobre IP requieran anchos de banda muy reducidos. Junto con el avance permanente de las conexiones ADSL en el mercado residencial, ste tipo de comunicaciones estn siendo muy populares para llamadas internacionales.Hay dos tipos de servicio de PSTN a VoIP: "Discado Entrante Directo" (Direct Inward Dialling: DID) y "Nmeros de acceso". DID conecta a quien hace la llamada directamente con el usuario VoIP, mientras que los Nmeros de acceso requieren que este introduzca el nmero de extensin del usuario de VoIP. Los Nmeros de acceso son usualmente cobrados como una llamada local para quien hizo la llamada desde la PSTN y gratis para el usuario de VoIP.Estos precios pueden llegar a ser hasta 100 veces ms econmicos que los precios de un operador locales.

Existen otras ventajas ms all del costo para elegir a la telefona IP: Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a internet. Dado que los telfonos IP transmiten su informacin a travs de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexin. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su telfono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefona IP. La mayora de los proveedores de VOIP entregan caractersticas por las cuales las operadoras de telefona convencional cobran tarifas aparte. Un servicio de VOIP incluye: Identificacin de llamadas. Servicio de llamadas en espera Servicio de transferencia de llamadas Repetir llamada Devolver llamada Llamada de 3 lneas (three-way calling). En base al servicio de identificacin de llamadas existen tambin caractersticas avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un telfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefona IP puedes: Desviar la llamada a un telfono particular Enviar la llamada directamente al correo de voz Dar a la llamada una seal de ocupado.Mostrar un mensaje de fuera de servicio

Desventajas Calidad de la llamada. Es un poco inferior a la telefnica, ya que los datos viajan en forma de paquetes, es por eso que se pueden tener algunas perdidas de informacin y demora en la transmisin. El problema en s de la VoIP no es el protocolo sino la red IP, ya que esta no fue pensada para dar algn tipo de garantas. Otra desventaja es la latencia, ya que cuando el usuario est hablando y otro usuario est escuchando, no es adecuado tener 200ms (milisegundos) de pausa en la transmisin. Cuando se va a utilizar VoIP, se debe controlar el uso de la red para garantizar una transmisin de calidad. Robos de Datos. Un cracker puede tener acceso al servidor de VoIP y a los datos de voz almacenados y al propio servicio telefnico para escuchar conversaciones o hacer llamadas gratuitas a cargo de los usuarios. Virus en el sistema. En el caso en que un virus infecta algn equipo de un servidor VoIP, el servicio telefnico puede quedar interrumpido. Tambin pueden verse afectados otros equipos que estn conectados al sistema. Suplantaciones de ID y engaos especializados. Si uno no est bien protegido pueden sufrir fraudes por medio de suplantacin de identidad.

Perspectivas de futuroEl ancho de banda creciente a nivel mundial, y la optimizacin de los equipos de capa 2 y 3 para garantizar el QoS (Quality of Service) de los servicios de voz en tiempo real hace que el futuro de la Voz sobre IP sea muy prometedor.En Estados Unidos los proveedores de voz sobre IP como Vonage consiguieron una importante cuota de mercado. En Espaa, gracias a las tarifas planas de voz, los operadores convencionales consiguieron evitar el desembarco masivo de estos operadores. Sin embargo la expansin de esta tecnologa est viniendo de mano de los desarrolladores de sistemas como Cisco y Avaya que integran en sus plataformas redes de datos y voz. Otros fabricantes de centrales como ShoreTel, Panasonic, Alcatel-Lucent, Nortel Networks, Matra, Samsung y LG tambin desarrollan soluciones corporativas de voz sobre IP en sus equipos de telecomunicaciones privados.Para las corporaciones internacionales que pueden contar con sistemas punteros y anchos de banda ptimos, las centrales que manejan VoIP (IPPBX) se han convertido en un equipo muy conveniente. Pero las pequeas y medianas empresas deben de evaluar ciertos temas: Esta tecnologa opera con sistemas operativos (Windows/Linux) que presentan ciertos problemas de estabilidad. Adems la red IP no fue diseada para dar garantas. Adems algunos proveedores para abaratar costos ofrecen centrales ensambladas en un ordenador o una PC, los cuales enfrentan otro tipo de problemas, como las fallas en sus componentes (Discos Duros, Ventiladores y Fuentes de Alimentacin), se debe de prever tambin el cambio de los aparatos telefnicos tradicionales, ya que esta tecnologa trabaja con telfonos especiales (IP o SIP) a menos que se incorporen equipos especiales.

Implantacin de una Solucin VoIP

El objetivo del presente documento es definir un conjunto de requerimientos y recomendaciones en cuanto a la infraestructura de red (LAN y WAN), para garantizar en la medida de lo posible, una ptima calidad en la implantacin de soluciones de telefona IP sobre dicha infraestructura.

El alcance de las recomendaciones afecta a: Cableado y cuartos repartidores de telecomunicaciones Equipamiento de conmutacin LAN Equipamiento de routing para interconexin de sedes Accesos a Internet y VPNs suministradas por operadores. Telfonos IP versus softphones

Requerimientos en la red local

Cableado y armarios repartidores

La infraestructura LAN de las distintas sedes debe estar dotada de cableado estructurado, certificado y debidamente etiquetado, de categora 5 o superior. Estructura y armarios repartidores:Eso supone que todos los puntos de red de la oficina deben estar conectados contra un (o varios) armario (s) repartidores con patch-panel, estar debidamente probados y certificados, y que cuenten con el etiquetado correspondiente para facilitar su localizacin.

En el caso de que el edificio conste de diferentes armarios repartidores por la distribucin en plantas o bien porque la distancia entre el punto de red y el armario repartidor exceda los 100 metros, ser necesario contar con cableado adicional de fibra o cobre para la interconexin en rbol de dichos repartidores.

En el caso que no se cumpla con estas especificaciones, no se podr suministrar servicios o aplicaciones de telefona IP sobre esta infraestructura. Puntos de red por usuario:

Cada puesto de usuario, deber contar como mnimo con un punto de cableado estructurado. No es necesario disponer de 2 puntos de red por usuario, puesto que la mayora de telfonos IP permiten compartir la conexin con el PC del usuario, salvo en algn caso muy concreto que veremos despus.

Sin embargo, el hecho de disponer de dos puertos por usuario puede simplificar el despliegue posterior de la solucin voip y garantizar en mayor medida la calidad de la comunicacin.

Por otro lado, si a nivel de la red de datos se requieren puertos Gigabit (o superiores) para los terminales de usuario, en ese caso es recomendable utilizar dos puntos de red por usuario dado que existen an pocos telfonos IP con conexin a Gigabit y los que hay son modelos de gama alta, y por tanto caros.

Conmutadores LAN

VLANs Virtual LANs: Para garantizar la calidad de la voz en telefona IP, es necesario separar en un dominio de broadcast independiente el trfico de voip. Eso quiere decir que en cada sede, debe crearse una red IP (o segmento de red IP) segregado y - naturalmente con direccionamiento IP distinto para la voip.

Eso puede hacerse utilizando conmutadores (switches) segregados para cada red (voz y datos) o bien utilizando switches que soporten VLANS (802.1q).

Arquitectura de Switching y COS Class Of Service:

En aquellas instalaciones donde se deban interconectar ms de 100 puntos de red, el diseo de la topologa de conexin de la conmutadora voz-dato se hace algo ms complejo. Con el fin de garantizar la mxima calidad de la voz y el rendimiento de la red de datos, es muy recomendable definir un esquema de conexin en rbol: con un equipo el conmutador de core - que concentra el trfico de los otros conmutadores conmutadores de acceso as como el de los servidores de voz y datos. De este modo se garantiza que la latencia cliente-servidor es la menor posible en todos los casos.

Adems, en cuanto tenemos conexiones entre switches, tambin puede producirse congestin que puede afectar al retardo y as a la calidad de la vox. Por ello, es recomendable aplicar priorizacin de trfico a nivel de LAN en dichos enlaces. Esta priorizacin se le llama CoS (Class of Service) y se define en el estndar 802.1p

PoE Power over Ethernet:

Los telfonos IP son equipos digitales y como tales deben ir alimentados por corriente elctrica. Para ello o bien se usa una transformador por cada telfonos o bien se utiliza una tecnologa que permite alimentar el telfono desde el conmutador-switch a travs del cableado Ethernet.

Esta segunda opcin es mucho ms prctica porque permite ahorrarnos cables as como enchufes en los puestos de trabajo. A esta tecnologa se le denomina PoE, se define mediante el estndar 802.1ab que deben soportar los switches a donde conectemos los telfonos.

VPNs e Internet

Equipamiento WAN y VPNs para redes internas voip

Como equipamiento WAN nos referimos a los Routers y Firewalls que nos permiten interconectar las diferentes sedes que deben formar parte de la solucin de telefona IP, mediante una VPN.En el caso de que la solucin VPN venga dada como un servicio de un operador, deberemos fijarnos nicamente en las prestaciones de calidad de servicio del mismo.

Parmetros de Calidad de Servicio:

Para garantizar la calidad de la voz entre sedes dispersas geogrficamente, es necesario que se cumplan unos parmetros mnimos de calidad de servicio:

1. Retardo inferior a 200 ms2. Jitter (variacin del retardo) inferior a 100 ms3. Perdida de paquetes inferior a 1%4. Ancho de banda disponible por cada canal de voz (simultaneo), unos 40 kbps.a. En este caso estamos suponiendo que los canales de voz estn codificados en G729. Si se usase G711 (no recomendable a no ser que se disponga de mucho Bw), necesitaramos ms de 100 kbps.

QoS:

Para que esos parmetros puedan cumplirse, los routers que utilicemos o bien el operador que contratemos, debe disponer de QoS (Quality of Service). Una funcionalidad que permite priorizar los flujos de voz sobre los de datos, garantizando unos ancho de banda determinados por servicio.

Tipos de lneas de comunicacin:

Un criterio importante a tener en cuenta es el tipo de lneas sobre las que se implementa la VPN. En el caso de usar ADSLs, y si no se dispone de un acceso con tecnologa simtrica (tipo HDLC, SDSL o Ethernet) en unos de los extremos (generalmente el de central), no nos va a suministrar el retardo y jitter necesario para la voz ip.

Conexin con proveedores de servicios voip

Existen ya mltiples proveedores de servicios voip en Espaa. Su principal atractivo es el precio de las llamadas de larga distancia pero tambin pueden suministrar servicios interesantes como la posibilidad de contratar numeracin telefnica de diferentes puntos de Espaa y el extranjero, que dirigirn las llamadas hacia nuestra centralita IP ubicada en Espaa.

Para conectar a dichos servicios se debe utilizar:1. Una conexin IP privada contra el proveedor de servicios2. Una conexin IP pblica.En cualquiera de los dos casos, se han de tener en cuenta algunas consideraciones:1. La conexin IP debe ser dedicada exclusivamente a la voz IP, y es recomendable que se use tecnologa simtrica.2. Es recomendable usar codificacin G729 para optimizar el ancho de banda (caro en este caso) disponible.a. Para ello se tendr que usar transcoding software o Hardware en la centralitaIP, o bien mediante un Gateway externo.Adems para el caso 2 IP pblica - , debemos de tener en cuenta estas otras:- Es muy recomendable disponer de un FW que nos libre de ataques maliciosos.- Es muy probable en este caso que no podamos garantizar al 100% la calidad dela voz dado que no podemos controlar el extremo remoto de la conexin IP.

Terminales voip: sofphones?

Nuestra experiencia en soluciones voip no dice que si bien el uso de softphones con cascos aporta algunas ventajas econmicas, no es una solucin recomendable en entornos profesionales salvo para usos eventuales y espordicos.

Esto es debido a mltiples razones:

1. El inconveniente de tener encendido el PC para poder hacer o recibir llamadas2. El inconveniente de tener que llevar puestos los cascos para realizar cualquier llamada.3. Posibles problemas de calidad en las llamadas debido a mltiples causas:

a. La comunicacin voip se realiza por el mismo segmento de red por donde circulan los datos, sin posibilidad de priorizacin.b. Pueden haber incompatibilidades software con el softphone o con los drivers de control de los cascos (sobre todo si son USB)c. Pueden haber problemas con sistemas de seguridad del PC como el firewall de Windows.4. Desconexiones repentinas de los cascos USB. En esos casos es necesario reiniciar el driver desconectando y conectando el casco.5. Perdida de la conexin de registro de los softphones contra el servidor voip, causadas por problemas en la red, o por la propia comparticin de las redes de voz y datos.Por todas estas razones, creemos que lo ms recomendable si se quiere garantizar la calidad en las comunicaciones de voz, es utilizar telfonos IP hardware, independientes (y si se requiere, tambin con cascos).

TRABAJO DE REDES

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA PODER CONECTAR TODAS LAS SEDES DEL HOTEL, Y AL MISMO TIEMPO FILTRAR LOS ACCESOS A CADA CLIENTE DEPENDIENDO AL AREA DESIGNADAREQUERIMIENTOS- RED PRIVADA -SERVIDORES-Servidor DNS (CENTOS)-Servidor Aplicacin-Servidor Web-Servidor BD-SWITCH-1 Swtich Core (Cisco)-1 Switch Distribucion (Cisco)-Swtich Acceso (Cisco) -ACCES POINT-Wireles Central Piso 1 -COMPUTADORAS-3 Computadoras

-RED PUBLICA

-SERVIDORES-Servidor Web Pblico-Servidor DNS Pblico-Servidor Aplicacin Publica-Servidor BD Pblica

-SWITCH-1 Swtich Core Lan Publica(Cisco)-1 Switch Distribucion (Cisco)-Swtich Acceso (Cisco)

-ROUTERS-Router Firewal (Cisco)-Proveedor ISPDEFINCIONRED PRIVADA