1. PROGRAMA AVANZADO DE ESTUDIO: SEGURIDAD EN SISTEMAS DE INFORMACIN Versin Junio 2010 (corregido y actualizado) El Arte de la Guerra nos ensea que no debemos depender de la posibilidad de que el enemigo no venga, sino que debemos estar siempre listos a recibirlo. No debemos depender de la posibilidad de que el enemigo no nos ataque, sino del hecho de que logramos que nuestra posicin sea inatacable. El Arte de la Guerra, Sun TzuEste libro es el resultado de la recopilacin exhaustiva de informacin de diversas fuentes, todas ellasincluidas en la bibliografa. Yo simplemente me he encargado de agrupar, ordenar, alimentar con mipropia experiencia y presentar en diferentes captulos el presente libro, que pongo a disposicingeneral. Cada captulo tiene una seccin de preguntas al final del mismo.Este material, cubre todos los tpicos de la certificacin CompTIA Security+, y gran parte de lostpicos de CompTIA Network+. Algunos temas y preguntas oficiales de certificaciones como CEH,CISSP, NSA, CISA, han sido incluidos tambin en la seccin de preguntas de cada captulo. Para msdetalle remtase al ndice y a la bibliografa. Nando A. B. C. Analista de Sistemas y Seguridad Informtica Venezuela. 2010

2. CAPTULO 11.1 SEGURIDAD DE LA INFORMACIN1.1.2 Qu es la seguridad de la informacin?El termino Seguridad de Informacin, Seguridad informtica y garanta de la informacin son usadoscon frecuencia y aunque su significado no es el mismo, persiguen una misma finalidad al proteger laConfidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la informacin; Sin embargo entre ellos existenalgunas diferencias sutiles. Estas diferencias radican principalmente en el enfoque , las metodologasutilizadas, y las zonas de concentracin.La Seguridad de la Informacin se refiere a la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de lainformacin y datos, independientemente de la forma los datos pueden tener: electrnicos, impresos,audio u otras formas.Adems, la seguridad de la informacin involucra la implementacin de estrategias que cubran losprocesos en donde la informacin es el activo primordial. Estas estrategias deben tener como puntoprimordial el establecimiento de polticas, controles de seguridad, tecnologas y procedimientos paradetectar amenazas que puedan explotar vulnerabilidades y que pongan en riesgo dicho activo, esdecir, que ayuden a proteger y salvaguardar tanto informacin como los sistemas que la almacenan yadministran.Cabe mencionar que la seguridad es un proceso continuo de mejora por lo que las polticas ycontroles establecidos para la proteccin de la informacin debern revisarse y adecuarse, de sernecesario, ante los nuevos riesgos que surjan, a fin de tomar las acciones que permitan reducirlos yen el mejor de los casos eliminarlos.Los Gobiernos, entidades militares, instituciones financieras, los hospitales y las empresas privadasacumulan una gran cantidad de informacin confidencial sobre sus empleados, clientes, productos,investigacin y su situacin financiera. La mayor parte de esta informacin es recolectada, tratada,almacenada y puesta a la disposicin de sus usuarios, en computadoras y trasmitida a travs de lasredes entre los ordenadores.En caso de que la informacin confidencial de una empresa, sus clientes, sus decisiones, su estadofinanciero o nueva lnea de productos caigan en manos de un competidor; se vuelva pblica de formano autorizada, podra ser causa de la prdida de credibilidad de los clientes, prdida de negocios,demandas legales o incluso la quiebra de la misma.Por lo que proteger la informacin confidencial es un requisito del negocio, y en muchos casostambin un imperativo tico y una obligacin legal.Para el individuo comn, la Seguridad de la Informacin tiene un efecto significativo respecto a suprivacidad, la que puede cobrar distintas dimensiones dependiendo de la cultura del mismo.El campo de la Seguridad de la Informacin ha crecido y evolucionado considerablemente en losltimos aos. Convirtindose en una carrera acreditada a nivel mundial. La misma ofrece muchasreas de especializacin, incluidos la auditora de sistemas de informacin, Planificacin de lacontinuidad del negocio, Ciencia Forense Digital y Administracin de Sistemas de Gestin deSeguridad por nombrar algunos.Por ms de veinte aos la Seguridad de la Informacin ha declarado que la confidencialidad,integridad y disponibilidad (conocida como la Trada CIA, del ingls: "Confidentiality, Integrity,Availability") son los principios bsicos de la seguridad de la informacin.La correcta Gestin de la Seguridad de la Informacin busca establecer y mantener programas,

3. controles y polticas, que tengan como finalidad conservar la confidencialidad, integridad ydisponibilidad de la informacin, si alguna de estas caractersticas falla no estamos ante nada seguro.Es preciso anotar, adems, que la seguridad no es ningn hito, es ms bien un proceso continuo quehay que gestionar conociendo siempre las vulnerabilidades y las amenazas que se cien sobrecualquier informacin, teniendo siempre en cuenta las causas de riesgo y la probabilidad de queocurran, as como el impacto que puede tener. Una vez conocidos todos estos puntos, y nunca antes,debern tomarse las medidas de seguridad oportunas.La confidencialidad es la propiedad de prevenir la divulgacin de informacin a personas o sistemasno autorizados.Para la Seguridad de la Informacin, la integridad es la propiedad que busca mantener los datoslibres de modificaciones no autorizadas.La Disponibilidad es la caracterstica, cualidad o condicin de la informacin de encontrarse adisposicin de quienes deben acceder a ella, ya sean personas, procesos o aplicaciones.La informacin es uno de los recursos principales de las organizaciones. Piense qu pasara si robanla frmula de alguna de las gaseosas internacionales? cunto representa esta informacin para laempresa? Es decir, cuidar la informacin es cuidar la propia existencia de la compaa. En el presentedesarrollo, cada vez que se mencione Informacin se estar haciendo referencia ala Informacin que es procesada por un Sistema Informtico; definiendo este ltimo como el conjuntoformado por las personas, computadoras (hardware y software), papeles, medios de almacenamientodigital, el entorno donde actan y sus interacciones.La seguridad es un concepto abstracto difcil de definir, podramos pensarla como una sensacin deproteccin, que depende de varios factores (el contexto, nuestras fortalezas, nuestras debilidades, lasamenazas). Si unimos las dos definiciones, podramos intentar una definicin de seguridad de lainformacin, diciendo que es la sensacin que perciben las personas sobre el nivel de proteccin de lainformacin.La seguridad de la informacin se encarga de protegerla de una amplia gama de amenazas, a fin degarantizar la continuidad comercial del negocio, minimizar los daos y maximizar el retorno sobre lasinversiones y las oportunidades, normalmente se logra implementando un conjunto adecuado decontroles que abarcan polticas y procedimientos, involucrando recursos humanos, hardware ysoftware. Es decir, el trmino seguridad de la informacin cubre un amplio espectro de actividades, yparte de nuestro trabajo como profesionales de la seguridad, ser hacer recomendaciones y tomaracciones para minimizar los riesgos y exposicin de la informacin y dems activos. Estasactividades, muchas veces no son sencillas, pero deberemos realizarlas correctamente para tener unachance de mantener la seguridad de la informacin de la empresa dentro de niveles razonables.La informacin es la sangre de todas las organizaciones y puede existir en muchas formas. Puedeser impresa o escrita en papel, almacenada electrnicamente, transmitida por correo electrnico,mostrada en pelculas o hablada en una conversacin. En el ambiente de negocio competitivo de hoy,tal informacin est constantemente bajo amenaza de muchas fuentes. stas pueden ser internas,externas, accidentales o maliciosas. Con el uso creciente de la nueva tecnologa, al almacenar,transmitir y recuperar la informacin, hemos abierto un gran nmero y tipo creciente de amenazas .Hay una necesidad de establecer una poltica comprensiva de seguridad de la informacin dentro detodas las organizaciones. Usted necesita asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de lainformacin corporativa vital y de la informacin del cliente. El estndar para Information SecurityManagement System (ISMS) BS 7799, ya ha sido rpidamente establecido por los vendedores desoftware ms grandes del mundo.

4. 1.1.3 ConceptosSeguridad InformticaLa Seguridad Informtica suele ser la forma ms habitual con la que nos referimos a todo aquello quetiene que ver con la seguridad de los ordenadores y los sistemas. Es un concepto muy conocido peroque est obsoleto. Hace hincapi en la seguridad de los sistemas, teniendo en cuenta las amenazasde carcter fundamentalmente tecnolgico.La Seguridad Informtica es un concepto de Seguridad que naci en la poca en la que no existan lasredes de banda ancha, los telfonos mviles o los servicios de internet como las redes sociales o lastiendas virtuales. Es por ello que la Seguridad Informtica suele hacer un especial nfasis en protegerlos sistemas, es decir, los ordenadores, las redes y el resto de infraestructuras de nuestraorganizacin. La Seguridad Informtica es un concepto fundamentalmente tcnico.El problema del enfoque de la Seguridad Informtica es que suele perder de vista otros aspectosimportantes para una organizacin y, en la mayora de las ocasiones, cuando nos hablan deSeguridad Informtica nos parece algo completamente alejado de nuestra actividad diaria.Seguridad TIC (Seguridad de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones )Se trata de un enfoque ms moderno, que incorpora el concepto de redes o infraestructura decomunicaciones. Hoy en da no concebimos el ordenador como un elemento aislado sino como unelemento conectado, y por otro lado, el ordenador ya no es el nico elemento o dispositivo a proteger,sino que tambin hay que proteger las infraestructuras de comunicaciones, as como diversosdispositivos, como son los telfonos mviles, PDAs, etc. La Seguridad TIC es un trmino mucho msamplio que la Seguridad Informtica, pero sigue siendo de carcter fundamentalmente tecnolgico.Seguridad de la InformacinEstamos ante el trmino ms amplio y conceptual de los tres. Se basa en que lo fundamental esproteger la informacin y en base a esta premisa se desarrollan todas los dems aspectos relativos ala seguridad y a las medidas que necesitamos aplicar, as como el lugar donde hay que aplicarla. Esun concepto que tiene en cuenta, no solamente la seguridad tecnolgica, sino tambin otras facetasde la seguridad, como son, la seguridad desde el punto de vista jurdico, desde el punto de vistanormativo y desde el punto de vista organizativo.De los tres conceptos el que ms nos interesa es el de la Seguridad de la Informacin, puesto que esaquel que nos permitir sacar el mximo provecho a la aplicacin de la seguridad en nuestraorganizacin. Adems, es el ms actual y el ms amplio. Como veremos ms adelante, abarca todoslos aspectos relativos a la proteccin de la informacin. Por tanto, a partir de ahora y para todo lo queresta del libro, hablaremos de seguridad desde el punto de vista de la Seguridad de la Informacin oSI. La Seguridad de la Informacin no tiene que ver nicamente con cuestiones tecnolgicas, sinotambin legales u organizativas, es decir, puede ser aplicada desde tres puntos de vista: legal, tcnicoy organizativoLa Tele-informticaPor definicin, teleinformtica o telemtica es la asociacin de tcnicas propias de las

5. telecomunicaciones y la informtica, con la que se realiza a distancia el intercambio de datos y elcontrol de tratamientos automticos, ms concretamente podemos decir que la telemtica proporcionaa personas no especializadas la posibilidad de acceder a sistemas de comunicacin e informacionesantes reservadas a especialistas. Juntas, estas tcnicas constituyen un papel importante en lasociedad actual; la era de la informacin y las comunicaciones.De esta manera se unen las funcionalidades de los sistemas informticos, en cuanto a capacidad deprocesar y almacenar grandes cantidades de datos y de las telecomunicaciones capaces deintercambiar informacin entre sistemas distantes.La evolucin de la electrnica y en especial de los semiconductores desde que en 1947 apareciera eltransistor en los laboratorios Bell, ha posibilitado la realizacin de sistemas informticos y redes cadavez ms sofisticados, esto ha hecho que lo que en un principio poda parecer innecesario, unirordenadores con redes telefnicas, cada vez haya ido adquiriendo mayor importancia, puesto que lasredes se han hecho cada vez ms complejas y veloces y los ordenadores (desde que apareciera elEniac) ms potentes, con mayor capacidad y mucho ms pequeos.La columna vertebral de la telemtica est constituida por las redes de transmisin de datos, en unprimer momento se utiliz la Red Telefnica Conmutada (RTC), compartindose las comunicacionesde voz con las de datos, para posteriormente ir evolucionando hacia redes dedicadas para datos.Estas redes para datos se disearon partiendo de la base de que slo iban a manejar este tipo detrfico (bits), as nacieron las que se conocen como redes de conmutacin de paquetes.Los servicios de telecomunicaciones son aquellas acciones tendentes a satisfacer una necesidad decomunicaciones mediante el intercambio, almacenamiento y tratamiento de informacin (audible,visible, texto...) requerida por un usuario.Por servicio, en el mbito de las telecomunicaciones, se entiende a la capacidad de transporte deinformacin, que en algunos casos puede suponer el tratamiento y/o almacenamiento de la misma,ofrecida por un proveedor de servicios de telecomunicacin a los usuarios a travs de las redes detelecomunicacin.Seguridad de la Informacin tiene como fin la proteccin de la informacin y de los sistemas de lainformacin del acceso, uso, divulgacin, interrupcin o destruccin no autorizada.El termino Seguridad de Informacin, Seguridad informtica y garanta de la informacin son usadoscon frecuencia y aun que su significado no es el mismo, persiguen una misma finalidad al proteger laConfidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la informacin; Sin embargo entre ellos existenalgunas diferencias sutiles. Estas diferencias radican principalmente en el enfoque , las metodologasutilizadas, y las zonas de concentracin.La Seguridad de la Informacin se refiere a la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de lainformacin y datos, independientemente de la forma los datos pueden tener: electrnicos, impresos,audio u otras formas.A menos que la red que trata de proteger se encuentre en un cuarto cerrado con acceso controlado yno tenga conexiones desde el exterior, sus computadoras estarn en riesgo. Las entradas noautorizadas y violaciones de seguridad ocurren casi a diario en todo el mundo. Estos infractores noson slo vndalos en Internet, sino que puede ser el empleado que sustrae tiempo o servicios de lacomputadora para su uso personal o mal intencionado.En este captulo se estudia la seguridad de la informacin, los objetivos que persigue y porqu hoy enda es una necesidad; por ltimo se presentan las tendencias actuales que afectan la seguridad demanera que podamos tomar conciencia de la realidad a la que nos enfrentamos.Desde los primeros das de la computacin, siempre ha existido la necesidad de establecer algn tipode control o proteccin sobre el equipamiento y eventualmente la informacin por ellos generada. Noobstante dichos controles y niveles de proteccin, han evolucionado necesariamente, acompaandoel avance en el campo de la informtica y las comunicaciones.

6. As como inicialmente, los nicos mecanismos de proteccin pasaban por ejemplo, por protegerfsicamente el acceso al cuarto donde se albergaban los grandes computadores, con guardias deseguridad; conforme la computacin fue evolucionando hacia equipos ms pequeos y al alcance demayor cantidad de usuarios, este modelo dejo de ser eficiente, debiendo complementar este tipo decontroles fsicos, con aquellos ms relacionados con aspectos de seguridad lgica.Del mismo modo, la proliferacin de las redes de datos, requiri de nuevos cambios en los modelos deseguridad a aplicar por parte de las diferentes organizaciones, que preocupadas por la seguridad de lainformacin relacionada con su actividad, requeran establecer ya no solo controles sobre los equipos,sino tambin sobre el transporte de datos. En tal sentido, sin dudas el mayor impacto respecto de laseguridad relacionada con computadoras hasta nuestros das, lo haya provocado el advenimiento deInternet y con el, la interconexin de redes mencionadas a menudo como no seguras, muchas vecesms all de nuestro propio control.La nueva tendencia respecto de la implementacin de gran cantidad de dispositivos mviles y redesinalmbricas como parte de la nueva infraestructura tecnolgica, tambin ha requerido que losprofesionales en seguridad, ajusten nuevamente sus procedimientos y desarrollen un conjunto detcnicas y controles capaces de velar por la seguridad de la informacin con ellos relacionada.En resumen, la implementacin de nuevas tecnologas indefectiblemente trae aparejado, eladvenimiento de nuevas oportunidades de negocio, as como tambin riesgos, amenazas y nuevosvectores de ataque, siendo requerido como parte de un proceso continuo, la revisin constante de losmodelos de seguridad y la adecuacin de controles, de modo tal de mantener su vigencia.1.1.4 Objetivos de la seguridad de la informacinMencionamos antes que la seguridad de la informacin se encarga de protegerla, msespecficamente, podemos definir que lo lograr preservando la confidencialidad, integridad ydisponibilidad de la informacin, como aspectos fundamentales y el control y autenticidad comoaspectos secundarios . A continuacin se describen estas caractersticas: La Integridad de la Informacin es la caracterstica que hace que su contenido permanezca inalterado a menos que sea modificado por personal autorizado, y esta modificacin sea registrada para posteriores controles o auditorias. Una falla de integridad puede estar dada por anomalas en el hardware, software, virus informticos y/o modificacin por personas que se infiltran en el sistema. La Disponibilidad u Operatividad de la Informacin es su capacidad de estar siempre disponible para ser procesada por las personas autorizadas. Esto requiere que la misma se mantenga correctamente almacenada, con el hardware y el software funcionando perfectamente y que se respeten los formatos para su recuperacin en forma satisfactoria. La Privacidad o Confidencialidad de la Informacin es la necesidad de que la misma slo sea conocida por personas autorizadas. En casos de falta de confidencialidad, la informacin puede provocar severos daos a su dueo (por ejemplo conocer antecedentes mdicos de una persona) o volverse obsoleta (por ejemplo: los planes de desarrollo de un producto que se filtran a una empresa competidora, facilitarn a esta ltima desarrollar un producto de caractersticas semejantes). El Control sobre la informacin permite asegurar que slo los usuarios autorizados pueden decidir cundo y cmo permitir el acceso a la misma. La Autenticidad permite definir que la informacin requerida es vlida y utilizable en tiempo, forma y distribucin. Esta propiedad tambin permite asegurar el origen de la informacin, validando el emisor de la misma, para evitar suplantacin de identidades.

7. Adicional mente pueden considerarse algunos otros aspectos, relacionados con los anteriores, peroque incorporan algunas consideraciones particulares: Proteccin a la Rplica: mediante la cual se asegura que una transaccin slo puede realizarse una vez, a menos que se especifique lo contrario. No se deber poder grabar una transaccin para luego reproducirla, con el propsito de copiar la transaccin para que parezca que se recibieron mltiples peticiones del mismo remitente original. No Repudio: mediante la cual se evita que cualquier entidad que envi o recibi informacin alegue, ante terceros, que no la envi o recibi.1.1.5 Principios fundamentales de seguridadToda estrategia orientada a tratar aspectos de seguridad de la informacin, a menudo comprendediversos objetivos. Estos a su vez pueden ser grandes o pequeos, no obstante existen tres principiosfundamentales, los cuales indefectiblemente suelen encontrarse direccionados en todo programaintegral de seguridad de la informacin. Estos son conocidos individualmente como Confidencialidad,Integridad y Disponibilidad; y a menudo referidos en su conjunto como CIA Triad o The Big Three.Si bien es cierto que el nivel de seguridad requerido para con cada uno de estos principios puedevariar de organizacin en organizacin, debido principalmente a que cada una de ellas probablementeposea una combinacin nica de requerimientos, objetivos de negocio y requisitos de seguridad; porlo general cada uno de los controles, mecanismos y salvaguardas implementados en unaorganizacin, tienen por finalidad asegurar uno o mas de estos principios fundamentales.Del mismo modo, cada uno de los riesgos, amenazas y vulnerabilidades identificados, suelen sermedidos o evaluados, respecto de su potencial capacidad de comprometer uno o varios de losprincipios de la Trada.Confidencialidad: El principio de Confidencialidad, asegura que el nivel necesario de secreto seencuentra asegurado en cada instancia del procesamiento de datos, de manera tal de prevenir sudivulgacin a personas no autorizadas a conocer los mismos. Dicho de otro modo, la Confidencialidadde la Informacin, a menudo es referida como la necesidad de que la misma slo sea conocida porpersonas autorizadas.Un aspecto de suma importancia a tener en cuenta cuando nos referimos particularmente a esteprincipio, es que el nivel de Confidencialidad debe prevalecer no solo mientras que los datos residenen los sistemas y dispositivos dentro de la red, sino tambin durante su transmisin y almacenamientoen destino.Varias son las amenazas que atentan contra la Confidencialidad: Usuarios pueden intencional oaccidentalmente divulgar informacin sensible al no encriptar la misma antes de que esta le seaenviada a otra persona, pueden ser victima de algn tipo de ataque de ingeniera social en busca desecretos comerciales, informacin en trnsito puede ser interceptada por terceros que se encuentrenen condiciones de realizar escuchas, etc.La Confidencialidad, a menudo puede ser provista o reforzada, mediante la implementacin de unestricto control de acceso, por medio de la encriptacin de datos (ya sea al momento de almacenar otransmitir los mismos), la puesta en marcha de procesos de Clasificacin de la Informacin,concientizacin y entrenamiento del personal. Cada uno de ellos suelen ser recursos de sumaimportancia a la hora de combatir efectivamente aspectos tales como la divulgacin no autorizada.Integridad: La Integridad de la Informacin es la caracterstica que hace posible garantizar suexactitud y confiabilidad, velando por que su contenido permanezca inalterado a menos que seamodificado por personal autorizado, de modo autorizado y mediante procesos autorizados. A su vez,

8. es de suma importancia que esta modificacin sea registrada para posteriores controles o auditorias.Una falla de integridad puede estar dada entre otros, por anomalas en el hardware, software, virusinformticos y/o modificaciones inesperadas. Precisamente, a fin de mantener su integridad, elconjunto de hardware, software y mecanismos intervinientes en el tratamiento de la informacin,deben ser capaces de trabajar de manera coordinada, a efectos de procesar, mantener y mover losdatos a su destino previsto, sin que los mismos sufran cualquier tipo de alteracin inesperada. Tantolos sistemas como la red, se deben proteger contra cualquier tipo de interferencia exterior que puedapermitir algn tipo de contaminacin.Ambientes en donde existen medidas que refuerzan el principio de Integridad en el tratamiento de lainformacin, permiten asegurar que atacantes o cualquier tipo de error cometido por los usuarios, nosern capaces de comprometer la integridad del sistema o los datos.Cuando un atacante distribuye un virus, una bomba lgica o un backdoor dentro del sistema, laintegridad de este es comprometida. Este hecho puede afectar negativamente el principio deintegridad de la informacin, debido a que la misma puede terminar por corromperse, ser contaminadamediante la introduccin de datos errneos/falsos o modificada con fines malvolos.El control de acceso, los sistemas de deteccin de intrusos, la aplicacin de chequeo de integridad,los procedimientos de control de cambios, la separacin de funciones y la implementacin delprincipio de Menor Privilegio, son solo algunos de los medios utilizados para prevenir problemas deintegridad.Disponibilidad: La Disponibilidad u Operatividad de la Informacin es su capacidad de encontrarsesiempre disponible, para ser utilizada por las personas autorizadas. A fin de cumplir con este principio,los sistemas y redes deben proveer la capacidad adecuada de procesamiento, actuar de modoprevisible y brindar un adecuado nivel de performance. A su vez, ellos deberan ser capaces derecuperarse de interrupciones de manera rpida y segura, a fin de que la productividad no se veaafectada negativamente.Entre las amenazas que afectan el principio de Disponibilidad, se encuentran las fallas relacionadascon el software y hardware, aspectos relacionados con el entorno (calor, fro, humedad, electricidadesttica, etc.), desastres naturales, denegaciones de servicios (DoS, DDoS), etc. A fin de prevenirinconvenientes que puedan afectar la Disponibilidad, deben ser implementados mecanismos deproteccin adecuados, con el fin de reforzar la estrategia de continuidad del negocio definida por laorganizacin, previniendo de este modo amenazas internas o externas. En tal sentido deberanimplementarse medidas de resguardo y recuperacin, mecanismos redundantes, planes decontingencia, sistemas de prevencin y/o deteccin de intrusos, procedimientos de hardening, etc. Asu vez puntos nicos de fallas deberan ser evitados.1.1.6 La Necesidad de asegurar la informacinAlgunos indicadores atrs, mencionamos el hecho que a menudo solemos referirnos a los principiosfundamentales de seguridad: Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad, como The CIA Triad oThe Big Three. Del mismo modo nos encargamos de describir cada uno de estos principios, de modotal de comprender su importancia. Hemos visto como ms all del tipo de amenaza u ataqueperpetrado contra un recurso cualquiera de informacin, este afecta indefectiblemente alguno de estosprincipios, todos o cualquier tipo de combinacin entre ellos. Es por eso, que as como es posibleidentificar tres principios fundamentales de seguridad, tambin lo es identificar sus opuestos referidoscomo: Revelacin (Disclosure), Modificacin (Alteration) y Destruccin/Interrupcin(Destruction/Disruption).Una vez ms, es importante recordar, que generalmente cuando se evala el dao producido por laconcrecin de una amenaza sobre un activo, dicha evaluacin con frecuencia es realizada teniendo encuenta el impacto causado sobre su confidencialidad, integridad y disponibilidad, a manos de algn

9. tipo de ataque que revela, altera, destruye o interrumpe.La informacin y los sistemas de procesamiento, por un lado, y los sistemas de comunicaciones y lasredes que le brindan apoyo son importantes recursos de toda empresa moderna. Hoy en da sonesenciales para el normal desenvolvimiento de las tareas, es decir, si una empresa no tieneinformacin se paraliza, piense que sucede si se corta el acceso a Internet en una empresa moderna,los usuarios, especialmente los gerentes, comienzan a impacientarse, porque no pueden enviar yrecibir sus correos electrnicos, o porque no pueden consultar las ltimas noticias de los mercados enla WEB, estos ejemplos bastan para darnos una idea de cuan necesaria es la informacin, entoncescunto ms necesaria es la seguridad de la informacin para garantizar que la empresa sigafuncionando.Los medios tcnicos nos brindan un nivel de seguridad limitado, y debe ser respaldado por unagestin y procedimientos adecuados, es decir, la administracin de la seguridad de la informacin, queexige la participacin de todos los empleados de la organizacin y en algunos casos tambin puederequerir la participacin de proveedores, clientes y accionistas. Asimismo, puede solicitarse elasesoramiento experto de organizaciones externas para garantizar un nivel de seguridad adecuadopara nuestra organizacin.La gran dependencia de las organizaciones actuales, respecto de los sistemas y servicios deinformacin, denota que son ms vulnerables a las amenazas concernientes a la seguridad. Lainterconexin de las redes pblicas y privadas y el uso compartido de los recursos de informacin,incrementa la dificultad de lograr el control de los accesos. La tendencia hacia el procesamientodistribuido ha debilitado la eficacia del control tcnico centralizado.Por otro lado, encontramos gente ansiosa, dispuesta y calificada para tomar ventaja de cada debilidaden la seguridad, y continuamente descubrir y explotar nuevas debilidades.Los millones de personas que participan en la liberalidad de la red no son conscientes de la realidad,como ejemplo presentamos a continuacin algunos indicadores: El nmero de vulnerabilidades de los sistemas de informacin que se han comunicado a la base de datos Buqtraq se ha cuadruplicado desde el inicio de 1998 El comit editorial conocido como "Common Vulnerabilities and Exposures" (CVE), formado por 20 organizaciones relacionadas con la seguridad, incluyendo fabricantes de software de seguridad e instituciones acadmicas, han publicado, en 1999, ms de 1000 vulnerabilidades maduras y bien conocidas en la lista CVE El Instituto de Seguridad Informtica (Computer Security Institute) y el FBI investigaron conjuntamente 643 casos de infracciones de seguridad informtica realizadas contra empresas de los EE.UU., agencias estatales, instituciones financieras, centros mdicos y universidades, comprobando que el 90% de las entidades analizadas haban sufrido ataques informticos en el ltimo ao. 273 organizaciones informaron prdidas financieras por este tema que ascendan a 270 millones de dlares ("2000 Computer Crime y Security Survey")1.1.7 Seguridad en InternetIntentar comunicar un secreto en un entorno con millones de testigos potenciales como Internet esdifcil, y la probabilidad de que alguien escuche una conversacin entre dos interlocutores seincrementa conforme lo hace la distancia que las separa. Dado que Internet es verdaderamenteglobal, ningn secreto de valor debera ser comunicado a travs de ella sin la ayuda de la criptografa.En el mundo de los negocios, informacin como nmeros de tarjetas de crdito, autenticaciones de

10. clientes, correos electrnicos e incluso llamadas telefnicas acaba siendo enrutada a travs deInternet. Ya que gran parte de esta informacin corporativa no debe ser escuchada por terceraspersonas, la necesidad de seguridad es obvia.Sin embargo, la Seguridad en Internet no es slo una preocupacin empresarial. Toda persona tienederecho a la privacidad y cuando sta accede a Internet su necesidad de privacidad no desaparece.La privacidad no es slo confidencialidad, sino que tambin incluye anonimato. Lo que leemos, laspginas que visitamos, las cosas que compramos y la gente a la que hablamos representaninformacin que a la mayora de las personas no les gusta dar a conocer. Si las personas se venobligadas a exponer informacin que normalmente desean ocultar por el hecho de conectarse aInternet, probablemente rechazarn todas las actividades relacionadas con la red.Implementar la seguridad en el nivel de red tiene muchas ventajas. La primera de todas es que lascabeceras impuestas por los distintos protocolos son menores ya que todos los protocolos detransporte y de aplicacin pueden compartir la infraestructura de gestin de claves provista por estacapa. La segunda sera que pocas aplicaciones necesitaran cambios para utilizar la infrastructura deseguridad, mientras que si la seguridad se implementara en capas superiores cada aplicacin oprotocolo debera disear su propia infrastructura. Esto resultara en una multiplicacin de esfuerzos,adems de incrementar la probabilidad de existencia de fallos de seguridad en su diseo ycodificacin.La desventaja principal de implementar la seguridad en la capa de red es la dificultad de resolverproblemas como el de la imposibilidad de repudio o la autorizacin del usuario, ciertos mecanismos deseguridad extremo a extremo -en los routers intermedios no existe el concepto de "usuario", por lo queeste problema no podra darse.Los tipos de agresin a la seguridad de un sistema de computadores o de redes se caracterizan mejorobservando la funcin del sistema como proveedor de informacin. En general, existe un flujo deinformacin desde un origen, como puede ser un fichero o una regin de memoria principal, a undestino, como otro fichero o un usuario.Hay cuatro tipos de agresin: Interrupcin: un recurso del sistema se destruye o no llega a estar disponible o se inutiliza. sta es una agresin de disponibilidad. Ejemplos de esto son la destruccin de un elemento hardware (un disco duro), la ruptura de una lnea de comunicacin o deshabilitar el sistema de gestin de ficheros. Intercepcin: un ente no autorizado consigue acceder a un recurso. sta es una agresin a la confidencialidad. El ente no autorizado puede ser una persona, un programa o un computador. Ejemplos de agresiones a la confidencialidad son las intervenciones de las lneas para capturar datos y la copia ilcita de ficheros o programas. Modificacin: un ente no autorizado no solamente gana acceso si no que deteriora el recurso. sta es una agresin a la integridad. Algunos ejemplos son los cambios de valores en un fichero de datos, alterando un programa para que funcione de una forma diferente, y modificando el contenido de los mensajes que se transmiten en una red. Fabricacin: una parte no autorizada inserta objetos falsos en el sistema. Esta es una agresin a la autenticidad. Un ejemplo sera la incorporacin de registros a un fichero.Ataques pasivos: Las agresiones pasivas son el tipo de las escuchas o monitorizaciones ocultas delas transmisiones. La meta del oponente es obtener informacin que est siendo transmitida. Existendos tipos de agresiones: divulgacin del contenido de un mensaje o anlisis del trfico.La divulgacin del contenido de un mensaje se entiende fcilmente. Una conversacin telefnica, unmensaje de correo electrnico o un fichero transferido pueden contener informacin sensible oconfidencial. As, sera deseable prevenir que el oponente se entere del contenido de estas

11. transmisiones.El segundo tipo de agresin pasiva, el anlisis del trfico, es ms sutil. Suponga que tenemos unmedio de enmascarar el contenido de los mensajes u otro tipo de trfico de informacin, aunque secapturan los mensajes, no se podra extraer la informacin del mensaje. La tcnica ms comn paraenmascarar el contenido es el cifrado. Pero incluso si tenemos proteccin de cifrado, el oponentepodra ser capaz de observar los modelos de estos mensajes. El oponente podra determinar lalocalizacin y la identidad de los computadores que se estn comunicando y observar la frecuencia yla longitud de los mensajes intercambiados. Esta informacin puede ser til para extraer la naturalezade la comunicacin que se est realizando.Las agresiones pasivas son muy difciles de detectar ya que no implican la alteracin de los datos. Sinembargo, es factible impedir el xito de estas agresiones. As, el nfasis para tratar estas agresionesest en la prevencin antes que la deteccin.Ataques activos: La segunda categora de agresiones es la de las agresiones activas. Estasagresiones suponen la modificacin del flujo de datos o la creacin de flujos falsos y se subdivide en 4categoras: enmascaramiento, repeticin, modificacin de mensajes y denegacin de un servicio.Un enmascaramiento tiene lugar cuando una entidad pretende ser otra entidad diferente. Unaagresin de enmascaramiento normalmente incluye una de las otras formas de agresin activa. Porejemplo, se puede captar una secuencia de autentificacin y reemplazarla por otra secuencia deautentificacin vlida, as se habilita a otra entidad autorizada con pocos privilegios a obtenerprivilegios extras suplantando a la entidad que los tiene.La repeticin supone la captura pasiva de unidades de datos y su retransmisin subsiguiente paraproducir un efecto no autorizado.La modificacin de mensajes significa sencillamente que alguna porcin de un mensaje legtimo sealtera, o que el mensaje se retrasa o se reordena para producir un efecto no autorizado.La denegacin de un servicio impide o inhibe el uso o gestin normal de las facilidades decomunicacin. Esta agresin puede tener un objetivo especfico: por ejemplo, una entidad puedesuprimir todos los mensajes dirigidos a un destino particular. Otro tipo de denegacin de servicio es laperturbacin sobre una red completa, deshabilitndola o sobrecargndola con mensajes de forma quese degrade su rendimiento.Las agresiones activas presentan caractersticas opuestas a las agresiones pasivas. Mientras que unaagresin pasiva es difcil de detectar, existen medidas disponibles para prevenirlas. Por otro lado, esbastante difcil prevenir una agresin activa, ya que para hacerlo se requerira proteccin fsicaconstante de todos los recursos y de todas las rutas de comunicacin. Por consiguiente, la meta esdetectarlos y recuperarse de cualquier perturbacin o retardo causados por ellos. Ya que la deteccintiene un efecto disuasivo, tambin puede contribuir a la prevencin.1.1.8 Computer Crime y Delito InformticoCuando hablamos de crimen relacionado con computadoras o Computer Crime, generalmente nosreferimos a toda actividad criminal, donde una computadora o red de computadoras se encuentrainvolucrada ya sea como herramienta, objetivo o sitio para un crimen. Desde este punto de vista y enlneas generales, a menudo los crmenes suelen agruparse de acuerdo a sus caractersticas, en unode los tres grupos dispuestos a continuacin: Computer Assisted Crime: Crmenes cometidos utilizando una computadora (Fraude, Pornografa Infantil, etc.) Computer Specific / Targeted Crime: Crmenes cometidos contra una computadora, red o

12. sistema (DoS, Attacking passwords, etc.) Computer is Incidental: Computadora incidental al crimen (Listado del Clientes para un traficante)Si bien muchos de los crmenes relacionados con computadoras, son novedosos y especficos, otrosno son ms que la evolucin de crmenes para los cuales nicamente a cambiado el medio. De estemodo por ejemplo, delitos comunes como el fraude han visto en la utilizacin de la computacin y lasredes de datos, el mbito ideal donde potenciarse.Para comprender el porque de la tendencia al alza en cuanto a los crmenes relacionados concomputadoras, basta con revisar el rol que estas desempean hoy en da a nivel mundial. Lainformacin es considerada uno de los activos mas valiosos, esta es generada, manipulada yalmacenada por medio de computadoras, pequeos dispositivos y redes de datos mientras quecoincidentemente, las organizaciones se vuelven cada vez mas dependiente de los sistemas yservicios de informacin, por tanto no existe motivo por el cual pensar que estos datos pasarandesapercibidos por aquellos que buscan algn tipo de rdito en la concrecin de un crimen.El desarrollo de la tecnologa informtica ha abierto las puertas a nuevas posibilidades dedelincuencia antes impensables. La cuanta de los perjuicios as ocasionados es a menudo muysuperior a la usual en la delincuencia tradicional y tambin son mucho ms elevadas las posibilidadesde que no lleguen a descubrirse o castigarse. Delito informtico, crimen ciberntico o crimenelectrnico, se refiere a actividades ilcitas realizadas por medio de ordenadores o del Internet o quetienen como objetivo la destruccin y el dao de ordenadores, medios electrnicos y redes de Internet.Sin embargo, las categoras que definen un delito informtico son an mayores y complejas y puedenincluir delitos tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificacin y la malversacin decaudales pblicos en los cuales ordenadores y redes han sido utilizados. Con el desarrollo de laprogramacin y de Internet, los delitos informativos se han vuelto ms frecuentes y sofisticados.Existe una amplia gama de actividades delictivas que se realizan por medios informticos: ingresoilegal a sistemas, intercepcin ilegal de redes, interferencias, daos en la informacin (borrado,deterioro, alteracin o supresin de data), mal uso de artefactos, chantajes, fraude electrnico,ataques a sistemas, robo de bancos, ataques realizados por Hackers, violacin de los derechos deautor, pornografa infantil, pedofilia en Internet, violacin de informacin confidencial y muchos otros.El delito informtico incluye una amplia variedad de categoras de crmenes. Generalmente estepuede ser dividido en dos grupos: Crmenes que tienen como objetivo redes de computadoras, por ejemplo, con la instalacin de cdigos, gusanos y archivos maliciosos (Spam), ataque masivos a servidores de Internet y generacin de virus. Crmenes realizados por medio de ordenadores y del Internet, por ejemplo, espionaje por medio del Internet, fraudes y robos, pornografa infantil, pedofilia Internet, etc.Un ejemplo comn es cuando una persona comienza a robar informacin de websites o causa daosa redes de computadoras o servidores. Estas actividades pueden ser absolutamente virtuales, porquela informacin se encuentra en forma digital y el dao aunque real no tiene consecuencias fsicasdistintas a los daos causados sobre los ordenadores o servidores. En algunos sistemas judiciales lapropiedad intangible no puede ser robada y el dao debe ser visible. Un ordenador puede ser fuentede evidencia y, aunque el ordenador no haya sido directamente utilizado para cometer el crimen, es unexcelente artefacto que guarda los registros, especialmente en su posibilidad de codificar la data. Estoha hecho que la data codificada de un ordenador o servidor tenga el valor absoluto de evidencia antecualquier corte del mundo.En todo delito de los llamados informticos, hay que distinguir el medio y el fin. Para poder encuadrar

13. una accin dolosa o imprudente dentro de este tipo de delitos, el medio por el que se cometan debeser un elemento, bien o servicio, patrimonial del mbito de responsabilidad de la informtica, y el finque se persigue debe ser la produccin de un beneficio al sujeto o autor del ilcito; una finalidaddeseada que causa un perjuicio a un tercero.A grandes rasgos, los delitos que de forma ms frecuente se cometen en un medio tan ilimitado comoes Internet son: Vulneracin de la intimidad de las personas, invadiendo por ejemplo los correos electrnicos o interceptando el envo de documentos. Alteracin, destruccin en datos, programas o documentos electrnicos ajenos. En este tipo delictivo se incluiran conductas como, por ejemplo, los actos de sabotaje contra soportes electrnicos, o la introduccin de virus electrnicos para causar daos. El espionaje industrial informtico, previsto con el fin de proteger los secretos empresariales. Las estafas informticas, en las que se utiliza Internet como medio de comunicacin annimo: es un lugar ideal para cometer este tipo de delitos. La pornografa infantil, que se ha visto favorecida precisamente por ese anonimato que proporciona la red. Las injurias y las calumnias. Generalmente se cometen en foros o por correo electrnico. Los delitos contra la propiedad industrial e intelectual. Internet se muestra como un medio de lo ms propicio para vulnerar los derechos de autor mediante, por ejemplo, la reproduccin sin permiso de los contenidos que configuran una pgina web.Quines cometen delitos informticos? Las personas que cometen los "Delitos Informticos" sonaquellas que poseen ciertas caractersticas que no presentan el denominador comn de losdelincuentes, esto es, los personas que tienen destreza para el manejo de computadoras ygeneralmente por su situacin laboral se encuentran en lugares estratgicos donde se manejainformacin de carcter sensible, o bien son hbiles en el uso de los sistemas informatizados, ancuando, en muchos de los casos, no desarrollen actividades laborales que faciliten la comisin de estetipo de delitos. Con el tiempo se ha podido comprobar que los autores de los delitos informticos sonmuy diversos y que lo que los diferencia entre s es la naturaleza de los delitos cometidos. De estaforma, la persona que "entra" en un sistema informtico sin intenciones delictivas es muy diferente delempleado de una institucin financiera que desva fondos de las cuentas de sus clientes. Losdelincuentes de la informtica son tan diversos como sus delitos; puede tratarse de estudiantes,terroristas o figuras del crimen organizado. Estos delincuentes pueden pasar desapercibidos a travsde las fronteras, ocultarse tras incontables enlaces o simplemente desvanecerse sin dejar ningndocumento de rastro.Los indicadores anteriores, nos han permitido conocer algunos datos generales respecto de latecnologa y sus problemas de seguridad asociados. Lo cierto es que cada nueva implementacin desistemas y tecnologa, presupone riesgos. Parte del propsito de este capitulo, no es otro que el deformar profesionales que comprendiendo dichos riesgos, sean capaces de plantear estrategiaseficaces con el fin de minimizar el mismo, afectando lo menos posible el propsito original para el cualdichos sistemas o tecnologas fueron creadas.Un aspecto que a menudo es pasado por alto, radica en el hecho de que l a seguridad debe serincumbencia de todos y no tan solo de los especialistas. Esto no solo es aplicable dentro de lasorganizaciones, sino que tambin debera serlo en relacin al individuo como parte activa de lasociedad de la informacin.La dependencia respecto de los sistemas de informacin a la cual nos refiriramos anteriormente,provoca que por ejemplo el eventual ataque a los sistemas de un banco, no solo pueda impactar

14. negativamente en su propio negocio, sino que a su vez probablemente existan cientos de clientes queproducto de dicho ataque, hayan visto comprometida por ejemplo su confidencialidad o privacidad. Delmismo modo, cuando un proveedor de software no toma en serio la seguridad de sus productos,deberamos comprender que las implicancias de este tipo de asuntos, podra inclusive tener impacto aniveles de seguridad nacional, puesto que los gobiernos, al igual que cualquier organizacin delmbito privado, a menudo utiliza en diferentes mbitos el mismo software que el resto de lasorganizaciones. Que sucedera por ejemplo, si se distribuyera un nuevo gusano en condiciones deexplotar una nueva vulnerabilidad en alguno de los sistemas operativos utilizados en el servicio deasistencia 911? cual sera el impacto de dicho servicio inoperable por horas o das?En un mundo globalizado y altamente dependiente de la tecnologa, todos debemos entender nuestrogrado de responsabilidad respecto de los temas de seguridad de la informacin. Algunos desdeposiciones de estado, otros desde la visin del profesional calificado en tareas relativas a seguridadde la informacin y otro tan solo como simples usuarios y/o consumidores de sistemas y tecnologa.Las infracciones de seguridad afectan a las organizaciones de diversas formas. Con frecuencia, tienenlos resultados siguientes: Prdida de beneficios Perjuicio de la reputacin de la organizacin Prdida o compromiso de la seguridad de los datos Interrupcin de los procesos empresariales Deterioro de la confianza del cliente Deterioro de la confianza del inversor Consecuencias legales: en muchos estados o pases, la incapacidad de proteger un sistema tiene consecuencias legales; un ejemplo es Sarbanes Oxley, HIPAA, GLBA, California SB 1386.Las infracciones de seguridad tienen efectos de gran repercusin. Cuando existe una debilidad en laseguridad, ya sea real o slo una percepcin, la organizacin debe emprender acciones inmediataspara garantizar su eliminacin y que los daos queden restringidos.Muchas organizaciones tienen ahora servicios expuestos a los clientes, como los sitios Web. Losclientes pueden ser los primeros en observar el resultado de un ataque. Por lo tanto, es esencial quela parte de una compaa que se expone al cliente sea lo ms segura posible.1.2.1 ESCENARIO Y ELEMENTOS CLAVESEl trabajo en el rea de seguridad de la informacin, no es nada fcil. La informacin sobredebilidades y vulnerabilidades en la mayora de los sistemas comerciales son conocidas y estn biendocumentadas. Nuestros adversarios pueden utilizar motores de bsqueda para encontrarvulnerabilidades para virtualmente cualquier producto o sistema operativo. Se pueden comprar librossobre Hacking de sistemas, o unirse a newsgroups en Internet y acceder a sitios web donde se detallacmo explotar las debilidades de los sistemas. En muchas situaciones, se encontrar luchando condebilidades propias de los productos que est utilizando. Un buen consejo, debera asumir que su redest bajo ataque ahora mismo, mientras lee este libro.Desde la perspectiva del profesional de la computacin, el responsable se est enfrentando consituaciones que son mucho mayores que la simple proteccin contra virus informticos. Estprotegiendo muchos de los activos ms importantes de la empresa de personas que estn altamentemotivadas para abusar de estos activos, des afortunadamente algunas de estas personas pueden

15. estar dentro de la organizacin.Es muy importante que una organizacin realice un examen consciente de su actual situacinrespecto a la seguridad, este anlisis permitir tomar acciones en caso que el resultado indique quese encuentra en una situacin comprometida. El examen implica los siguientes pasos: Identificacin de activos Evaluacin de vulnerabilidades Identificacin de amenazas Estimacin de los riesgosEstas cuatro acciones le ayudarn a identificar cuales recursos vale la pena proteger, y a valorizarlos,debido a que algunos son ms importantes que otros, adems esta evaluacin le ayudar a la hora dedefinir los recursos econmicos y humanos destinados para su proteccin.1.2.2 ActivosCada organizacin tiene activos y recursos valiosos. La identificacin de activos es el proceso pormedio del cual una compaa intenta valuar la informacin y sus sistemas. En algunos casos, es tansimple como contabilizar las licencias de software; estas valuaciones de activos fsicos son parte deun proceso de contabilizacin normal que una empresa debera realizar en forma rutinaria. La partems dificultosa del proceso de identificacin de activos es intentar asignarle un valor a la informacin.En algunos casos, podra ayudarnos si intentamos determinar qu sucedera en caso que lainformacin se pierda o se vuelva no disponible. Si la ausencia de esta informacin provoca que elnegocio se detenga, esta informacin es muy valiosa y se podr valuar segn el costo que leprovoque a la empresa esta detencin.Es importante identificar todos los recursos de la red que podan verse afectados por un problema deseguridad. Podemos mencionar los siguientes ejemplos de activos asociados a sistemas deinformacin:Confidencialidad Recursos de informacin: bases de datos y archivos, documentacin de sistemas, manuales de usuario, material de capacitacin, procedimientos operativos o de soporte, planes de continuidad, disposiciones relativas a sistemas de emergencia para la reposicin de informacin perdida ("fallback"), informacin archivada. Recursos de software: software de aplicaciones, software de sistemas, herramientas de desarrollo y utilitarios. Activos fsicos: equipamiento informtico (procesadores, monitores, computadoras porttiles, mdems), equipos de comunicaciones (routers, PABXs, mquinas de fax, contestadores auto- mticos), medios magnticos (cintas y discos), otros equipos tcnicos (suministro de electricidad, unidades de aire acondicionado), mobiliario, lugares de emplazamiento. Servicios: servicios informticos y de comunicaciones, utilitarios generales, por ej., calefaccin, iluminacin, energa elctrica, aire acondicionado. Recursos humanos.

16. 1.2.3 VulnerabilidadesProbablemente las capacidades de seguridad del software y los sistemas utilizados en la organizacines el rea de mayor inters para el especialista de seguridad. A travs del estudio de estascapacidades, podr detectar las vulnerabilidades y fortalecer el sistema antes que losmalintencionados se aprovechen.Hasta hace poco tiempo, muchos desarrolladores de sistemas operativos no prestaban especialatencin a las caractersticas de seguridad. Por ejemplo, un sistema operativo muy popular utiliza unesquema de seguridad que descansa en un logon y password, pero cuando aparece el mensaje delogon, en lugar de ingresar las credenciales, todo lo que tiene que hacer es un click sobre el botnCancelar y el sistema le permitir utilizar la mayora de las capacidades de red y acceso local a todoslos recursos. Esto es peor que no tener seguridad, porque muchos usuarios pensando en estascaractersticas supondrn que tienen un sistema seguro. Esto no es as, y como resultado ocurrenmuchos hurtos de informacin.Tambin encontramos vulnerabilidades en los protocolos, por ejemplo, el protocolo TCP/IP (TransferControl Protocol/Internet Protocol) utilizado por la mayora de las redes corporativas, fue diseadopara permitir comunicaciones en un ambiente confiable. Mientras es muy robusto en su manejo deerrores, es por naturaleza inseguro. Por esta razn muchos ataques modernos ocurren a travs delprotocolo TCP/IP (En la Unidad 5 - Ataques y Contramedidas, se tratan los aspectos de seguridadrelativos a este protocolo).Los sistemas operativos y programas de aplicacin han sido vulnerables a ataques internos y externospor mucho tiempo. Las compaas de software quieren vender software que sea fcil de utilizar, coninterfaces grficas, y fcilmente configurables. Los usuarios quieren lo mismo. Desafortunadamente,esta facilidad de uso y configuracin generalmente crea problemas de seguridad adicionales. Porejemplo, uno de los productos ms populares en la actualidad permite que los e-mails y attachmentspuedan ejecutar programas embebidos en un mensaje. Esto permite crear mensajes de e-mail confantsticas presentaciones, pero tambin permite que los mensajes puedan llevar virus que puedendaar la computadora y desparramarse hacia otras redes. El desarrollador de este software hadesarrollado una actualizacin de seguridad, pero se observa que cada vez que se introduce unaactualizacin, alguien encuentra una forma de saltearla.Este problema se ha vuelto de tanta importancia que los desarrolladores han puesto a disposicin delos clientes soporte de seguridad on-line. En el pasado, se ocultaban las vulnerabilidades, pensandoque ayudaba a la seguridad del software; hoy en da se hacen pblicas y se proveen las solucionestan pronto como se descubren las vulnerabilidades. Esto, por otro lado, tambin ayuda a los Hackersquienes conocen que estos cambios no sern realizados en muchos sistemas por un tiempo. Es decir,el progreso hasta ahora ha sido la peor pesadilla del experto en seguridad, pero hay esperanzas queesto cambie en el futuro porque muchos desarrolladores de sistemas estn replanteando las medidasde seguridad, porque han reconocido que los productos que entregan no pueden proteger a lasorganizaciones que los utilizan de la prdida de datos o abusos.1.2.4 Identificar las Amenazas a la seguridadUna vez identificados los recursos que necesitan proteccin, deber identificar cules son lasamenazas a estos recursos, y poder determinar qu potencial de dao o prdida existe. Por otro lado,deber determinar de cules amenazas tratar de proteger a los recursos en funcin de laprobabilidad de ocurrencia.La implementacin de una poltica de seguridad requiere que no solo se evalen las amenazas, sinotambin el origen, as tendremos amenazas externas e internas. Por ejemplo, ser poco provechosoimplementar un ambiente de alta seguridad para proteger la empresa de los usuarios del exterior, silas amenazas provienen principalmente del interior. Si un miembro de nuestro grupo trae un diskette

17. con un documento que contiene un virus y lo abre en la PC de la oficina, el virus podra expandirse atravs de toda la red, para este caso no hubieran servido de nada las mejores medidas de seguridadexternas. Este es un problema muy comn en las escuelas, y ambientes donde las personas utilizanrecursos compartidos.Entre las amenazas ms comunes podemos encontrar, el eavesdropping o packet sniffing, acceso noautorizado, denegacin de servicio, fraude y alteracin de datos.El modelo STRIDE de Microsoft proporciona una estructura para identificar las amenazas y losposibles puntos dbiles: La suplantacin de identidades es la capacidad de obtener y usar la informacin de autenticacin de otro usuario. Un ejemplo de suplantacin de identidad es la utilizacin del nombre y la contrasea de otro usuario. La alteracin de datos implica su modificacin. Un ejemplo sera alterar el contenido del cookie de un cliente. El repudio es la capacidad de negar que algo ha ocurrido. Un ejemplo de repudio sera que un usuario cargue datos dainos en el sistema cuando en ste no se puede realizar un seguimiento de la operacin. La divulgacin de informacin implica la exposicin de informacin ante usuarios que se supone que no deben disponer de ella. Un ejemplo de divulgacin de informacin es la capacidad de un intruso para leer archivos mdicos confidenciales a los que no se le ha otorgado acceso. Los ataques de denegacin de servicio privan a los usuarios del servicio normal. Un ejemplo de denegacin de servicio consistira en dejar un sitio Web inaccesible al inundarlo con una cantidad masiva de solicitudes HTTP. La elevacin de privilegios es el proceso que siguen los intrusos para realizar una funcin que no tienen derecho a efectuar. Para ello, puede explotarse una debilidad del software o usar las credenciales de forma ilegtima.

18. Otros ataques podran ser llevados a cabo nicamente con el propsito de que el sistema de destinoincurra en gastos. Por ejemplo, se podra montar un ataque contra un servicio de fax o un telfonocelular para hacer un gran nmero de llamadas internacionales que supongan un gran costo.1.3.1 RIESGO Y CONTROLPaso gran parte del tiempo volando alrededor del mundo y conversando con empresarios yprofesionales de TI acerca de la seguridad de la informacin. Jams dejo de asombrarme cuandoescucho que algunos expertos en seguridad, que cobran ms de lo que deberan, pasan horasdetallando cun compleja es la seguridad. No lo es. La seguridad puede resumirse en dos palabrassimples: Gestin de riesgos. No se trata de la eliminacin de riesgos, se trata de la mitigacin deriesgos.Kai Axford, CISSP, Estratega en Seguridad Senior de Microsoft Trustworthy Computing GroupLos requerimientos a cubrir en el rea de seguridad se identifican mediante una evaluacin metdicade los riesgos de seguridad. Las erogaciones derivadas de la satisfaccin de las necesidades decontrol deben ser equilibradas con respecto al impacto potencial de las fallas de seguridad en losnegocios.La evaluacin de riesgos es una consideracin sistemtica de los siguientes puntos: impacto potencial de una falla de seguridad en los negocios, teniendo en cuenta las potenciales consecuencias por una prdida de la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la informacin y otros recursos. probabilidad de ocurrencia de dicha falla tomando en cuenta las amenazas y vulnerabilidades predominantes, y los controles actualmente implementados.Los resultados de esta evaluacin ayudarn a orientar y a determinar las prioridades y acciones degestin adecuadas para la administracin de los riesgos concernientes a seguridad de la informacin,y para la complementacin de los controles seleccionados a fin de brindar proteccin contra dichosriesgos y reducirlos a un nivel aceptable.Es importante llevar a cabo revisiones peridicas de los riesgos de seguridad y de los controlesimplementados a fin de: reflejar los cambios en los requerimientos y prioridades de la empresa; considerar nuevas amenazas y vulnerabilidades; corroborar que los controles siguen siendo eficaces y apropiados.El anlisis de riesgos implica determinar lo siguiente: Qu necesita proteger: Evaluacin de los activos y su importancia De quin debe protegerlo: Evaluacin de amenazas y vulnerabilidades Cmo protegerlo: Evaluacin de contramedidasLos riesgos se pueden clasificar por el nivel de importancia y por la severidad de la prdida. Estavalorizacin es muy til, porque no debera llegar a una situacin donde gasta ms para protegeraquello que es menos valioso o aquello donde el costo de recuperarlo es inferior al de la prdida.Entre los factores que tenemos que considerar para realizar una correcta evaluacin del riesgo,

19. encontramos: El riesgo de prdida del recurso, que depender de las amenazas a las que est expuesto, las contra medidas implementadas para protegerlo y sus vulnerabilidades asociadas. Es un arte que depende del conocimiento y experiencia del evaluador. La importancia que representa el recurso para la empresa, evaluada segn cada tipo, de acuerdo a los siguientes factores: Disponibilidad: es la medida de qu tan importante es tener el recurso disponible todo el tiempo. Integridad:es la medida de cun importante es que el recurso o los datos del mismo sean consistentes. Esto es de particular trascendencia para los recursos de bases de datos. Confidencialidad: es la medida de cun importante es que los recursos slo sean observados por las personas autorizadas.1.3.2 Evaluacin del riesgo de un recursoLas tcnicas de evaluacin de riesgos pueden aplicarse a toda la organizacin, o slo a partes de lamisma, as como a los sistemas de informacin individuales, componentes de sistemas o serviciosespecficos cuando esto resulte factible, viable y provechoso. Vamos a presentar una tcnicamatemtica para determinar el riesgo asociado a un recurso. Este es slo un mtodo entre muchos,cul es el mejor de todos lo decidir usted mismo a travs de la experiencia.Necesitaremos determinar los siguientes factores: Estimacin del riesgo de prdida del recurso (Ri) Estimacin de la importancia del recurso (Wi)Para realizar la cuantificacin del riesgo de perder un recurso, podremos asignarle un valor numrico.Por ejemplo, al riesgo (Ri) de perder un recurso se le asigna un valor de cero a diez, donde ceroindica que no hay riesgo y diez es el riesgo ms alto. Este valor depender de los tipos de amenazasa las que est expuesto el recurso, de las contra medidas implementadas actualmente y de lasvulnerabilidades conocidas. De manera similar, tambin se le puede asignar un valor entre cero y unoa la importancia que representa el recurso para la empresa (Wi), donde cero significa que no tieneimportancia y uno la importancia ms alta.La evaluacin general del riesgo (WRi) de cada recurso ser entonces el producto numrico del valordel riesgo y su importancia. Es decir, WRi = Ri * Wi. Tambin podemos calcular el riesgo general de lared, de la siguiente manera: WR = S (WRi) / S (Wi).Supongamos, como ejemplo, una red simplificada con un router, un servidor y un bridge.Los administradores de la red y de sistemas han producido las estimaciones siguientes para el riesgoy la importancia de cada uno de los dispositivos que forman nuestra red: Como se ve, a cada uno delos componentes del sistemas, se le ha asignado un cierto riesgo y una cierta importancia. Hay quedestacar que estos valores son totalmente subjetivos, dependen exclusivamente de quien quienesestn realizando la evaluacin. Tenemos, entonces:Router: R1 = 6 W1 = 7

20. Bridge: R2 = 6 W2 = 3Servidor: R3 = 10 W3 = 10El clculo de los riesgos evaluados, ser, para cada dispositivo:Router: WR1 = R1 * W1 = 6 * 7 = 42Bridge: WR2 = R2 * W2 = 6 * 3 = 1.8Servidor: WR3 = R3 * W3 = 10 * 10 = 100La tabla que sigue a continuacin, nos muestra cmo podramos llevar a cabo esta tarea de unamanera ordenada y los valores que contiene son los que hemos tratado: Recurso del sistema Riesgo (Ri) Importancia (Wi) Riesgo evaluado (Ri * Wi)Nmero Nombre 1 Router 6 7 42 2 Bridge 6 3 18 3 Servidor 10 10 100Vemos que, en este caso, el recurso que debemos proteger ms es el Servidor ya que su riesgoponderado es muy alto. Por tanto, comenzaremos por buscar las probables causas que puedenprovocar problemas con los servicios brindados por l. Hay que tener muy en cuenta que, al realizar elanlisis de riesgo,se deben identificar todos los recursos (por ms triviales que parezcan) cuyaseguridad est en riesgo de ser quebrantada. Ahora bien, cules son los recursos? Los recursos quedeben ser considerados al estimar las amenazas a la seguridad son solamente seis: Hardware,Software, Datos, Gente, Documentacin, Accesorios.Segn el estndar ITIL, los servicios deben ser recuperables dentro de Los parmetros convenidosde confidencialidad e integridad.1.3.3 Objetivos de la Gestin de RiesgoLa gestin del riesgo o Information Risk Management, no es otra cosa que el proceso de identificar,analizar, determinar y tratar el riesgo. Dicho proceso se encuentra principalmente compuesto por dosfases claramente definidas, siendo estas las mencionadas a continuacin: 1. Anlisis de Riesgos (Risk Assessment): Comprende la Identificacin de vulnerabilidades y amenazas, el anlisis de probabilidad de ocurrencia e impacto y el anlisis de las medidas para aceptar, evitar o transferir el riesgo. 2. Tratamiento de Riesgos: Comprende las tareas de priorizacin, presupuestado, implementacin y mantenimiento de medidas seleccionadas para la mitigacin de riesgos.Es importante conocer, que el principal objetivo de todo proceso de Gestin del Riesgo, es el de

21. reducir los riesgos hasta niveles de tolerancia aceptables para la organizacin. Cuando hablamos deniveles de tolerancia aceptables, nos referimos a aquel que la propia organizacin ha definido comoaceptable. Puesto que cada organizacin persigue diferentes objetivos de negocio y a su vez estepuede tener distintos requerimientos desde el punto de vista de la seguridad, es muy probable que elnivel que puede ser aceptable para una, pueda no serlo para otra.Si bien no todos los riesgos a los que se enfrenta una organizacin se encuentran relacionados con lacomputacin, cuando la gestin de riesgos se centra en seguridad de la informacin, es posibleobservar entre otros los siguientes riesgos que es necesario direccionar: Dao Fsico: Fuego, agua, vandalismo, perdida de energa y desastres naturales. Acciones Humanas: Accin intencional o accidental que pueda atentar contra la productividad. Fallas del Equipamiento: Fallas del sistema o dispositivos perifricos. Ataques Internos o Externos: Hacking, Cracking y/o cualquier tipo de ataque. Prdida de Datos: Divulgacin de secretos comerciales, fraude, espionaje y robo. Errores en las Aplicaciones: Errores de computacin, errores de entrada, buffers overflowsEstas amenazas necesitan ser identificadas, clasificadas por categora y evaluadas para calcular lamagnitud de perdidas potenciales. Si bien es cierto que el riesgo real es difcil de medir, la priorizacinde los riesgos potenciales, nos permitir conocer cual de ellos necesita ser tratado en primerainstancia.1.3.4 Preguntas a responderMuchas veces resulta ms sencillo comprender el verdadero alcance de los procesos relacionadoscon la Gestin del Riesgo, viendo alguno de los componentes intervinientes en el proceso, como unaserie de interrogantes que requieren de respuesta: Que puede pasar? (Amenaza) Si Pasa, qu tan malo puede ser? (Impacto de la amenaza) Qu tan seguido puede pasar? (Frecuencia de la amenaza) Qu tan seguro estoy de las respuestas anteriores? (Falta de Certeza, Incertidumbre) Qu puedo hacer? (Mitigar el riesgo) Cuanto me costar? (Siempre calculado en forma anualizado) Dicho costo es efectivo? (Relacin costo beneficio!)Sin dudas esta es una visin simplificada, pero no obstante nos permite observar claramente que tipode informacin es la requerida a efectos de conocer el riesgo asociado a cada uno de los activosdispuestos en nuestra organizacin.1.3.5 El equipo de Gestin de RiesgoAhora que conocemos cual es en lneas generales, el camino a recorrer en lo que a la evaluacin delos riesgos se refiere, quizs sea necesario mencionar las caractersticas que debe poseer el equipoque se encontrar encargado de llevar adelante este proceso.

22. Sin embargo, antes es necesario mencionar la importancia de la existencia de una Poltica de Gestinde Riesgos, que alineada con la Poltica de Seguridad de la Informacin y con la Estrategia de laOrganizacin contemple entre otros los siguientes puntos: Objetivos Definicin de niveles aceptables de riesgo Procesos de anlisis y tratamiento de riesgos Metodologas Definicin de roles y responsabilidades Indicadores claves para el monitoreo de los controles implementados para la mitigacin del riesgoAhora bien, el equipo de gestin del riesgo tiene como objetivo primario, garantizar que laorganizacin se encuentra protegida ante los riesgos, teniendo en cuenta la relacin costo-beneficiode la implementacin de controles. Este equipo, deber estar conformado por personal de las reassustantivas de la organizacin incluyendo IT y seguridad de la informacin.Sus funciones se encontrarn relacionadas con la proposicin y mantenimiento de la Poltica deGestin de Riesgos, la redaccin de procedimientos, las tareas de anlisis de riesgos, la definicin demtricas, la capacitacin y concientizacin del personal, la elaboracin de documentacin y laintegracin de la Gestin de Riesgos al proceso de control de cambios, de modo tal que su poltica yprocesos relacionados se encuentren siempre actualizados.1.3.6 Tipos de Anlisis de RiesgoExisten bsicamente dos tipos de approaches en lo que refiere al Anlisis de Riesgo: Cuantitativo yCualitativo.El anlisis de riesgo de tipo Cuantitativo, intenta asignar valores reales y objetivos a cadacomponente de la evaluacin de riesgos y a cada potencial perdida. Estos elementos pueden incluircosto de las contramedidas, valor de los activos, impacto en el negocio, frecuencia de la amenaza,efectividad de las contramedidas, probabilidades de explotacin, etc. Cuando todos estos elementosson cuantificados, se dice que el proceso es Cuantitativo. El anlisis Cuantitativo provee a su vezporcentajes concretos cuando se trata de determinar la probabilidad de una amenaza. Cada elementodentro del anlisis es cuantificado e ingresado como un operador en ecuaciones, a fin de determinarel riesgo total y el riesgo residual.Por su parte, el anlisis del tipo Cualitativo utiliza elementos soft de la organizacin (opinin,mejores prcticas, intuicin, experiencia, etc.) para ponderar el riesgo y sus componentes. Este es unmodelo basado ms bien en escenarios que en clculos. En vez de asignar el costo exacto de lasposibles prdidas, en este escenario se ponderan en escala, los riesgos, los costos y efectos de unaamenaza en relacin del activo. Este tipo de procesos, conjuga: juicio, experiencia e intuicin. Cadamtodo posee sus ventajas y desventajas. La aplicacin de anlisis puramente Cuantitativo,sencillamente no es posible. Principalmente debido a que parte de los tems que se debern evaluarcomo parte del anlisis, son Cualitativos y por tanto no son certeros en cuanto a valoresCuantitativos. En contra posicin a ello, el anlisis de riesgo puramente Cualitativo si es posible.1.3.7 Tratamiento de RiesgoUna vez concluida la primera fase del proceso de Gestin del Riesgo, y contando con la informacinarrojada por este proceso, es momento de iniciar la fase de Tratamiento de Riesgos, que como

23. mencionramos anteriormente, incluye las tareas de priorizacin, presupuestado, implementacin ymantenimiento de los controles seleccionados a efectos de mitigar el riesgo. Al momento de analizarlas contramedidas o controles, es de suma importancia observar si su relacin costo beneficio esaceptable. Habiendo valuado los activos y conociendo el coste de un control determinado deberamosser capaces de asegurar que el costo del control no supera el costo del activo que se intenta proteger.Cuando iniciamos un proceso de anlisis de controles o contramedidas, puede ser de utilidad conocercuales son los aspectos a tener en cuenta en la estimacin del costo anual de un control: Costo de Adquisicin Costo de diseo y planeamiento Costo de implementacin Impacto en el entorno (Compatibilidad) Mantenimiento Pruebas Reparacin, reemplazo, actualizacin Nivel de operacin manual requerida Efectos sobre la productividad Habilidad de recuperoPor ultimo, es de suma importancia recordar que una vez identificado, el riesgo puede ser Mitigado(por medio de la implementacin de contramedidas, controles o salvaguardas), Transferido(mediante la adquisicin de plizas de seguro) o Aceptado (riesgo aceptable), pero nuncaRechazado o Ignorado.1.3.8 NormativaPor lo general, existe una relacin directa entre los objetivos del negocio y las computadoras einformacin que con ellas es procesada. Debido a la importancia que la informacin y suprocesamiento tiene para toda organizacin, directores y gerentes deberan hacer de la proteccin desus activos de informacin un punto de mxima prioridad y proveer el soporte, tiempo, fondos yrecursos necesarios, a efectos de garantizar que los sistemas, redes e informacin, se encuentranprotegidos de la manera mas lgica posible (costo/beneficio).Para que el plan de seguridad de una compaa sea implementado en forma exitosa, este necesita serde incumbencia de la alta gerencia de la organizacin, definitivamente no debe circunscribirse al reade IT o al rea de seguridad, y debe ser tratado con un enfoque del tipo TopDown. Esto significa quedebe nacer o surgir desde los niveles ms altos, pero ser til y funcional en cada nivel dentro de laorganizacin.La gerencia debera comprender las regulaciones, leyes y responsabilidades que le afectan directa oindirectamente, as como tambin ser capaz de definir que necesita ser protegido y que no. Al mismotiempo estos necesitan determinar que es lo que se espera del empleado en relacin con la seguridadde la informacin y que consecuencias deberan asumir en caso de no cumplir con las normativasestablecidas. Estas decisiones deberan ser tomadas por quienes de acuerdo a la posicin queocupan dentro de la organizacin, son considerados el ultimo responsable, en caso de que algosalga mal.Un programa de seguridad, contiene todas y cada una de las piezas necesarias para proporcionarproteccin a la organizacin. A fin de proveer la coordinacin necesaria para que estas piezasfuncionen del modo esperado. Un programa de seguridad debe incluir polticas, procedimientos,

24. estndares, guidelines, baselines, un programa de concientizacin de usuarios, un plan de respuestaa incidentes, un programa de compliance, etc. El desarrollo de normativa, a menudo requiere deequipos multidisciplinarios. Departamentos de legales y recursos humanos necesitan involucrarse enel desarrollo de alguno de estos puntos, formando parte del equipo encargado del desarrollo de esteconjunto de documentos.1.4.1 CONCEPTOS1.4.2 ExposicinSolemos referirnos bajo el termino Exposicin, a la instancia en la cual la informacin o un activo deinformacin, es susceptible a daarse o perderse por el accionar de un agente de amenaza. Laexposicin, no significa que el evento que produce la perdida o dao del recurso este ocurriendo,solo significa que podra ocurrir dado que existe una amenaza y una vulnerabilidad que esta podraexplotar. Una vulnerabilidad, expone a una organizacin a un posible dao. Si la administracin decontraseas en una organizacin es dbil, y no existen reglas que regulen su fortaleza, laorganizacin podra encontrarse expuesta a la posibilidad de que las contraseas de sus usuariossean adivinadas o capturadas, y utilizadas de modo no autorizado. Si una organizacin no realizarevisiones frecuentes, respecto del estado de su cableado elctrico, y no posee controles efectivoscontra incendios en el lugar, se expone a si misma a incendios potencialmente devastadores.1.4.3 ContramedidasUn proceso de suma importancia a la hora de asegurar cualquier sistema de informacin, es laseleccin de contramedidas. Formalmente, el trmino Contramedida o Salvaguarda es utilizadopara referirnos a cualquier tipo de medida que permita detectar, prevenir o minimizar el riesgoasociado con la ocurrencia de una amenaza especfica. Eventualmente las Contramedidas oSalvaguardas suelen recibir el nombre de Controles.1.4.4 Hacker, Cracker y Script KiddiesLa concepcin que la persona comn tiene de los Hacker es alguien que penetra sistemas con elnico fin de obtener un beneficio econmico o por simple malicia. Segn los propios Hackers, ellosson personas que gozan alcanzando un conocimiento profundo sobre el funcionamiento interno de unsistema, de un ordenador o de una red de computadoras, pero sin intenciones de causar dao uobtener un beneficio personal, ms all del reconocimiento dentro de su comunidad. Proclamandefender un sentido tico y una serie de principios contestatarios e inconformistas, pero nuncadelictivos.Cracker o "alguien que rompe", es un trmino acuado por los Hackers hacia 1985 para defendersecontra la mala utilizacin que hacan los periodistas de la palabra Hacker. Los Crackers formanpequeos grupos, secretos y privados, se adentran en el terreno de lo ilegal, que tienen muy poco quever con la cultura abierta que se describe en el mundo Hacker. Todos los Hackers tienen habilidadesde sobra para convertirse en Crackers, pero han resistido la tentacin y se mantienen dentro de lalegalidad, e incluso rechazan frontalmente a los que se han convertido.Mucho se ha escrito en la prensa acerca de los Hackers, y en rigor de verdad no todo lo que se lee enlos peridicos es cierto. En el sentido si se quiere ms romntico, un Hacker es aquella persona a lacual le apasiona el conocimiento, descubrir o aprender nuevas cosas y entender el funcionamiento destas. Ellos ven el Hacking, como un desafi intelectual. As mismo, con frecuencia se utiliza elneologismo Hacker, para referirse a un experto/gur en varias o alguna rama tcnica relacionadacon las tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones: (Programacin, redes, sistemas

25. operativos, hardware, etc.)Lo ms correcto sera utilizar definiciones provenientes del Jargon File, pero ya que la Wikipedia es unrecurso universal utilizado por la mayora de la gente, adoptaremos su breve definicin acerca de loque es un Hacker: Hacker es el neologismo utilizado para referirse a un experto en varias o algunarama tcnica relacionada con la informtica: programacin, redes de computadoras, sistemasoperativos, hardware de red/voz, etc. Se suele llamar hackeo y hackear a las obras propias de unHacker. Y como muchos ya saben, esta palabra tan controvertida tiene sus orgenes en el MIT( Instituto Tecnolgico de Massachussets), donde aparecieron por primera vez esas enormescomputadoras que ocupaban habitaciones enteras y utilizaban tarjetas perforadas.La historia de la informtica y las comunicaciones, se encuentra llena de Hackers famosos, a quienesse les debe gran parte del desarrollo de la computacin y las comunicaciones. Tim Vinton Cerf(inventor de los protocolos TCP/IP), Dennis Ritchie y Ken Thompson (Creadores de UNIX), Steve Jobsy Steve Wozniak (fundadores de Apple), Linus Torvalds (Desarrollador del primer kernel del sistemaoperativo GNU/Linux) y muchos otros.Al margen de lo comentado y a nivel popular, en la actualidad el termino Hacker suele ser utilizadopara referirse a los intrusos informticos, mientras que el termino Cracker suele utilizarse a efectos deidentificar a aquellos Hackers que utilizan su conocimiento, con el objeto de daar sistemas ajenos uobtener algn tipo de rdito de sus acciones. Por lo general, el Cracker se distingue del hacker porsus valores morales. Otro termino que a menudo se relaciona con Hackers y Crackers, es el de ScriptKiddies, trmino utilizado para referirse a aquellos Hackers quienes no poseen el skill necesario parallevar a cabo un ataque especfico, sin para ello hacer uso de las herramientas (mayormenteautomticas) que descargan de Internet o les son provistas por sus amigos. A menudo, el Script Kiddieno tiene conocimiento de cual es exactamente la vulnerabilidad que explota, ni que es lo que hace laherramienta que utiliza.Es de suma importancia recalcar, que el Hacking es considerado un delito en muchos pases, sinimportar si el Hacker tuviera o no intenciones de daar el sistema objetivo. Del mismo modo, en laliteratura tradicional, suele referirse el trmino de Hacker, relacionado con el intruso que intenta lograracceso no autorizado a un sistema.1.4.5 Black Hat, Grey Hat y White HatEn el indicador anterior, echamos un vistazo a trminos como Hackers, Crackers y Script Kiddies.Adicionalmente, existe otra clasificacin que a menudo es utilizada para identificar personasrelacionadas con el Hacking.Black Hat, es el trmino con el que se llama a aquellos quienes comprometen la seguridad de unsistema, sin el permiso de su propietario, usualmente con la intencin de lograr acceso no autorizadoa las computadoras de la red. Por su parte, el termino White Hat, suele ser utilizado para aquellaspersonas quienes se encuentran ticamente opuestas al abuso de redes y sistemas. Con frecuencia,los White Hat utilizan sus conocimientos con el objeto de proteger los sistemas de informacin, ya seaactuando como oficiales de seguridad, o reportando vulnerabilidades a los vendors.Por ultimo Grey Hat, es el trmino que la comunidad utiliza para referirse a un Hacker que poseyendoel skill suficiente, algunas veces acta legalmente (Tal como un White Hat) y otras no. Estos Hackersson un hibrido entre White Hat y Black Hat. Usualmente no hackean con el objetivo de obtener rditoeconmico, personal o causar algn tipo de dao, pero podran o no cometer un crimen en el procesode sus tareas o investigaciones.1.4.6 Lamer y WannabeLamer es un sinnimo de Leecher y de Luser, combinacin de user (usuario), y looser (perdedor),empleado ms frecuentemente entre los Crackers que entre los Hackers. Lo utilizan para hacer

26. referencia a aquella persona que se aprovecha de los recursos que ofrece la comunidad undergroundsin aportar nada a cambio. Es el que ingresa a un sitio y comienza a descargarse todas las utilidades,pero nunca desarrolla y sube una.La comunidad Hacker tambin ha inventado el trmino wannabes, para designar a aquellos quepodrn llegar a ser un Hacker, pero que an le falta conocimiento para serlo. Todos los Hackers hanpasado por esta etapa. Un Wannabe adquiere el estatus de Hacker cuando los veteranos consideranque ha acumulado mritos suficientes para ser considerado uno de los suyos.1.4.7 Breve resumen histrico1878: Menos de dos aos despus de que el sistema telefnico de Alexander Graham Bell empezaraa funcionar, un grupo de adolescentes ech abajo la red.1958: EE.UU. crea ARPA ( Advanced Re search Projects Agency ), ciencia y tecnologa aplicada alcampo militar.1960: Los Hackers originales utilizaron los primeros mainframes del MIT para desarrollar habilidades yexplorar el potencial de la informtica. En esa poca, Hacker era un trmino elogioso para losusuarios con un conocimiento exponencial de los ordenadores.1969: La agencia de proyectos de investigacin avanzados del Departamento de Defensa (DoD),construy Arpanet.1971: Antes del uso masivo de los ordena dores y de Internet, los phreakers utilizaron la extensa basede redes telefnicas. John Draper (Capn Crunch), descubri que un simple silbato permita a losusuarios entrar en los sistemas de facturacin de las llamadas a larga distancia.1973: Kahn desarrolla un nuevo protocolo, el TCP/IP (Transmisin Control Protocol/ Internet Protocol).1976: Dos miembros del Homebrew Com puter Club lanzaron las llamadas blue box, que se utilizabanpara Hacker sistemas telefnicos. La pareja (Steve Jobs y Steve Wozniak) con seguiran hacersefamosos despus al fundar Apple Computer.1983: Primer arresto de Hackers por el FBI despus de que invadieran el centro de investigacin deLos Alamos. Se estrena la pelcula Juegos de guerra , que cambi la percepcin del pblico conrelacin a los Hackers y estableci su prestigio.1984: Se funda la publicacin trimestral 2600 (nombrada como la frecuencia del silbato de JohnDraper), que ofreca una plataforma a los Hackers y phreakers para expresar sus conocimientos yhabilidades. Se forma Legion of Doom (LoD).1987: Herbert Zinn, de 17 aos de edad, es arrestado despus de entrar en el sistema de AT&T. Losexpertos afirman que estuvo a punto de bloquear todo el sistema telefnico norte america